三病区工作总结
201*年三病区工作总结
201*年是我院迅速、稳步发展的一年,在医院管理年的基础上,我院又迎来了一个崭新面貌即新病房楼的正式启用,以及在原大兴中医院的基础上与中医药大学携手完成了北京中医药大学大兴中医院挂牌仪式,成为中医院发展的又一个里程碑。作为在中医院工作的一分子,我们感到非常的骄傲与自豪,使我们没有理由不去努力的工作。
在过去的一年中三病区护理人员能够严格遵守院内及科内的各项规章制度,思想上积极与院领导保持一致,认真完成了医院、护理部及各个部门交给的各项任务。
一、今年工作量与去年同期相比年、月项目入院人数出院人数静脉输液肌肉注射抽血手术自测血糖201*年12月-201*年11月1126人1082人14345人次10081人次2076人次388人次8268人次201*年12月-201*年11月659人675人8005人次3338人次1397人次278人次4114人次对比%+70.86+60.30+79.20+200+48.60+39.57+100.97牵引电疗红外线激光照射3454人次6077人次4971人次1681人次3616人次5644人次4530人次-4.48+7.29+9.中药熏蒸6330人次二、病区业务开展情况
1、年初,根据院内工作的开展及工作需要,将糖尿病科病人也收治到我病区,护理组承担着骨、外、及糖尿病科三个病区的护理工作,工作性质的突然变化(原护理外科系统患者,突然加入内科系统患者),使护理人员压力很大,但同时也激励起护理人员工作的积极性,护理人员经过认真的学习及培训,很快的掌握了糖尿病科疾病的护理知识及健康宣教,圆满的完成了为病人的服务。
2、新开展项目:1)中药熏蒸2)完成了我院首例胰腺癌手术的护理(胰十二指肠切除术)
三、完成年初制订工作计划情况针对院部及护理部制定工作计划及指导思想开展工作,不断改进工作,提高护理质量。
1、3月18日,根据院里安排,从老病房楼搬到新病房楼。针对科内实际情况,与二位科主任制定出周密的搬家计划,既要保证安全、有序搬家,又要保证科内工作的正常运行,在全体医护人员的密切配合下,圆满完成了搬家任务。
2、继续完善了科内健康宣教材料。通过全科护理人员的共同努力,院内护理专家的指导,针对不同的疾病,不同的患者,制订出图文并茂,通俗易懂的宣教材料。
3、重新修订了科内各班职责。三月份,由于新病房楼的启用,护理人员的变动,以及床位的增加、工作量猛增,护理人员克服人员少(科内两名喂奶人员)的情况,组织全科护理人员进行讨论,制订出更符合我科工作的各班职责。
4、合理利用人力资源实行弹性排班制。合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养新护士独立值班时谨慎、独立处理问题的能力。
5、完成科内自查工作。今年科内各项质量检查工作,由原来的专人负责检查转变为人人参与检查,并做好自查记录,并在晨交班时将检查出的问题及时交接,真正作到及时发现问及时解决问题。同时,护士长定期与不定期抽查,对查出的问题进行不定期抽查,直到改进为止,从而使我科护理质量不断提高。
6、针对科内新护理人员护理记录书写参差不齐的情况,制订了部分病种的护理记录书写模式如阑尾炎、甲状腺、下肢血管手术等病种的护理记录书写模式,为新来科室的人员提供了可靠参考的资料。
7、在带教方面:由科内业务骨干担当教学任务,要求在带教过程中,带教老师要根据实习教学大纲制订出科内的带教计划,并严格按计划带教每位护生,严把服务质量及各项操作,使每位护生都能充分做到理论知识与临床实践相结合,学到真本领。
四、护理质量,护理安全非常重要,在安全管理上,体现在以下几个方面:
1、严把医疗安全质量关,要求护理人员认真执行三查七对制度,严格各项操作规程,防止差错事故发生。每位人员工作中必须牢记“严、细、勤、查、想”。
2、严格执行查对制度,要求班班核对医嘱,把漏洞堵到取药、治疗前,核对后,参与核对的人员要签全名。
3、加强重点时段管理,坚持床头晨间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班的管理,对重点病人的管理,利用晨会及交接班时讨论,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、针对科内情况及护理工作中的风险,我科进行了查找科内护理安全隐患工作,全员参与,每人都写出自己查找到的安全隐患,然后汇总,传达给全体护理人员,作为护理工作中保证护理安全的指南。
5、生活中的安全:包括水、电、防火、防盗并做好病人的安全宣教工作。
五、存在的不足
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也清醒地看到存在的不足,病区护理人员相对年轻化,在理论知识的掌握及护理经验上还比较欠缺,存在的不足主要体现在以下几个方面:1)在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;2)在人性化护理方面,病人的健康教育还流于形式;3)在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;4)在论文撰写、护理科研方面几近空白;5)在服务态度、病人满意度上还存在不足;6)在文件书写上,护理记录书写参差不齐
总之,病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我将带领科内人员不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
201*.12沙翠萍
201*年三病区护理工作计划
在201*年工作的基础上,三病区护理工作将紧紧围绕在院部、护理部的工作计划的基础上开展病区工作。护理人员树立以病人为中心的服务理念,加强安全管理,确保护理质量。1、加强护理人员的服务意识,树立主人翁精神。2、加强病区管理,继续完善科内制度。
3、针对科内护理人员护理记录书写参差不齐的现状,继续制订科内常见病种的护理记录书写模式。
4、继续完善科内健康教育材料,争取提出一名护理人员,专门负责病人的健康教育。
5、继续做好科内自查工作,保证护理质量。6、积极配合院感工作,做好科内院感监控工作。7、加强护理人员的培训及专科理论知识的学习。
8、人才培养:1)争取外送科室骨干去三甲医院进修;2)加强新护士的培养;3)鼓励学历学习
9、论文:争取发表2-3篇护理论文。
10、临床带教工作:专人管理,一对一带教,临床带教老师需经科室考核合格后方可带教,并根据实习大纲要求,制订出自己的带教计划。
201*.12.5
路娟
扩展阅读:201*年三病区护理工作计划
201*年三病区护理工作计划
一、加强护理安全管理、持续改进护理质量。二、创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质,合理利用人力资源,避免人浮于事的局面。
四、加强专科内涵建设,提高专科护理质量。
五、树立法律意识,规范护理文件书写,提高内涵质量。六、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生。七、加强人才培养,强化科研意识。1、鼓励创新,发挥护士潜能。2、开展护理品管圈工作。3、积极撰写护理论文。
八、规范合理收费,控制成本,提高收益。
九、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性。十、做好教学及带教工作。
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