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办公室半年总结

时间:2019-05-28 00:16:47 网站:公文素材库

办公室半年总结

办公室半年工作总结

办公室是公司的关键部门之一,是联系各平行单位关系的纽带,是沟通上下关系的桥梁,所以要求对内管理水平应不断提升,对外要有一定的协调能力。办公室人员少,工作繁杂,所以人员缺乏稳定性,今年通过人员调整、招聘,最终在在4月份相关人员最终到岗。虽然如此,在这公司发展的第二个三年规划的关键起步年,我们部门全体同仁任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成,在管理方面尽到了应尽的责任。经过半年的磨练与洗礼,办公室的综合能力相比往年又迈进了一步。

在公司领导的正确领导下,在分公司的正确指引下,紧紧围绕公司的各项要求来重点展开工作,紧跟公司各项工作部署每项工作。为了继续发挥优势同时也克服存在的不足,迎接新的机遇、新的挑战,现将201*年上半年的工作做如下简要回顾和总结。

办公室工作大体上可分为以下几个方面:

一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,今年工作以此为中心,陆续颁发了《**中支会议、学习管理制度》、《**中心支公司费用管理办法(暂行)》。建立、健全太平洋寿险**中支品牌宣传员队伍,完善了《201*年宣传工作及考核激励办法》。及时通报、落实了各项考核,让制度落到实处。

同时政策为牵引,积极支持业务发展,相续制定了交叉销售竞赛方案并最终提前接近一个月的时间完成分公司下达的半年140万任务。

二、做好机构管理,积极做好后援保障工作。机构管理是一项繁琐的事情,要及时做好职场的续租、房租的给付等,同时机构资产的管理、费用的核算、分摊等。目前证照的年检已告一段落,已完成中支、各机构的营业执照年检工作,及时办理好了负责人变更的相关手续,后续要做好中支、各机构组织机构代码证的年检工作。积极做好机构改建工作,有力的保障机构工作开展。

三、加强合规工作、诚信经营,促进公司良性发展。今年合规工作仍是所有工作中的重点工作,并特设专职合规管理岗,我中支合规岗人员在4月到位后,对接分公司合规部,清理完善各项内控制度,让合规工作走上规范。同时积极做好诚信经营,维护好与工商等相关职能部门关系,无一起投诉到工商局消协事件,在3.15消费者权益日取得了诚信企业荣誉称号。

四、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各渠道、机构、部门负责人,他们身肩重责。目前坚持了每周四的培训,让每位员工均有学习、提升的机会。

五、做好人事管理工作。201*年岗位新增加了八个,要在短时间内找到合适的人,这对我们是个不小的压力,我们

下半年工作重点一、人事工作:

1、严把人才关,人事部在招聘人员时按照各部门提交的人员招聘申请表的要求,严格审核应聘人员相关资料,在招聘的源头为公司提供符合公司发展思路的人才。

2、在实践中完善公司各项绩效考核制度,配合各部门主管实施绩效考核标准,对不符合公司要求的人员要提前预警,给予部门主管积极的用人建议

3、组织公司各项人员培训,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们工作能力提升带来帮助,合理安排各部门相关培训,将培训纳入公司整体考核。

4、大力发展,加强团队建设。新三年的目标是“再造一个川分”,是太保迅速发展、壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年办公室工作的重心。

二、行政工作:

1、做好安全合规工作,这是工作的前提,以不断学习、培训,强化各岗位的安全、合规意识,努力做到安全无事故,合规并发展。

2、管理、利用好公司的资产,进一步控制公司办公成本,合理节约办公用品资源。

3、做好机构改建支公司工作。4、做好办文办会工作。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信**公司会越做越强

扩展阅读:办公室201*年上半年工作总结

重庆市烟草公司巫溪分公司办公室201*年上半年工作总结暨下半年工作计划

201*年上半年,办公室在公司领导的正确领导下,在各科室的大力支持下,团结进取、努力工作、克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为工作重心,履行办公室职能,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作目标。

一、上半年工作总结

办公室工作千头万绪,性质复杂、工作繁琐,办公室人员调整后,工作没有丝毫懈怠,相反,以更加饱满的热情履职履责,脚踏实地,克服困难,迅速磨合,在众多的工作事项中,始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)参谋助手作用充分发挥

办公室按照全年工作目标要求,把握全局工作重点,密切关注各项工作动态,前瞻思考,超前谋化,为领导当好参谋助手,为全局提供富有实效的政务服务。一是提升文稿质量,着力以文辅政。办公室牢固树立质量意识和精品意识,拟写文稿时,力求“参”到点子上,“谋”到关键处。从领导平常讲话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。二是组织调查研究,适时谏言献策。按照局(分公司)统一部署,办公室负责人带领部门人员深入基层了解烟叶生产、卷烟营销、专卖管理工作存在的困难;了解基层员工、烟农以及卷烟零售客户基本诉求,倾听呼声;了解工作人员对烟农、卷烟零售客户的日常服务是否到位,有哪些方面需要改进,并填写调查问卷。三是宣传报道力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传报道。在宣传报道工作中努力做到“收集信息第一时间、处理信息第一时段、报送信息第一时刻”,确保信息快速报送。上半年来,办公室共计接收投稿64篇,成功编发、发表消息62条,通讯1篇。其中,在市局内网发表消息59条;重庆烟草2条,通讯1篇。稿件采用率达97%。四是强化政务督查,确保政令畅通。办公室每月按时对各科、室、部、站的工作开展情况开展政务督查,在促进工作效率提高的同时,确保了政令畅通及重大决策部署落实到实处,推动了“转作风、树新风”活动的有序开展。以领导重点交办事项为督查重点,半年以来对29件领导重点交办的工作通过督查得以落实。

(二)协调中枢职能切实履行

半年来,办公室注重公文管理、信息沟通、平衡兼顾,加强统筹协调,发挥中枢作用,助推生产经营管理规范有序高效运转。一是综合协调水平不断提高。办公室围绕中心工作,根据领导意图,加强本单位与上级、与地方政府、以及本单位内部上下级之间、部门之间、与员工之间的沟通协调,最大限度降低信息不对称带来的负面作用,促进了行业协调运转。二是公文运转高效畅通。参照《机关公文处理工作办法》,认真落实工作要求,加强公文运转管理,强化公文精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,上半年,办公室收文342份,发文103份。半年来无一例退文。三是办事公开扎实推进。办公室积极履行办事公开民主管理职能,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,干部职工对工作部署更加理解支持,公司内部更加平稳与和谐。

(三)服务保障水平持续提升

半年来,办公室通过加强会务接待、信访稳定等工作,既为各科室部站提供细致周到的服务,又为局(分公司)和谐运转提供保障。一是会务接待规范有序。办公室认真落实“提前谋划、统筹协调、周密部署、关注细节”的工作要求,各项会务、公务接待做到工作不漏项、协调不脱节。二是信访工作不断加强。从构建和谐烟草、提供稳定保障的高度出发,加大不稳定因素排查力度,每月按时上报信访稳定调查表,增强工作的预见性和主动性,有效预防和化解不稳定因素。三是队伍素质持续提升。机构改革后,办公室人员得以进一步优化、充实,组织员工积极参加市局(公司)举办的公文写作、信息督查、档案管理等方面的业务培训,提升办公室人员整体素质。四是后勤事务管理有序运转。为提高职工就餐质量,加强职工食堂的管理,提高广大员工的满意度,保证职工食堂在公开、公正、公平、合理的环境中运行,采取问卷调查的方式充分征求机关员工的意见和建议,制定和执行新的机关食堂管理办法,扭转了长期亏损的现象。做到了共同参与、共同监督。201*年上半年购买办公用品费用总计27528.20元,领用办公用品费用总计27528.20元。五是安全工作常抓不懈。办公室始终把安全工作放在第一位,安排专人担任科室安全员,时刻检查办公室线路、插排是否存在安全隐患。对食堂进行整改,进一步提升机关食堂卫生条件安全系数。制定食堂安全操作规范、食堂食品安全规范和职工食堂管理规章制度保障机关食堂食品安全。自公务车辆归口办公室管理以后,办公室积极组织开展驾驶员业务知识培训和驾驶员技能竞赛,定期召开驾驶员安全会议,进一步提升车辆安全管理水平。二、存在的问题与不足

今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距。一是基础工作不够精益求精,缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法;二是服务意识和创新能力还不能完全到位,服务观念有待进一步转变;三是与各科室的联系需要进一步密切,在工作上进一步注重实效;四是责任意识、大局观念和相互补位意识等有待进一步加强。三、下半年工作计划

在接下来的工作中,办公室将继续秉承“围绕工作中心、服务发展大局”的理念,努力发挥“参谋助手、协调中枢、服务保障”三大作用,深入践行“实、新、细、诚、勤”五字方针。201*年下半年,办公室主要工作任务是:

(一)认真谋划,创新思路,提升工作水平

一是在抓好统筹协调上下工夫。办公室肩负着上为领导分忧,下为基层服务的重任。办公室工作千头万绪,每项都不容忽视。在日常工作中,统筹抓好每项工作,当好党组的参谋和助手,为机关和基层服好务。

二是在深化办文上下工夫,确保公文流转顺畅。作为局(分公司)公文流转的中枢,办公室以高度的责任心,确保公文上下、横向之间的顺畅流传,杜绝公文在流转过程中丢失及公文内容和格式出现重大失误。

三是在政务督查上下工夫,提升工作效率。进一步思考政务督查工作范围,凡没有具体任务和具体事件的交办任务,一律不纳入督查。政务督查在各科、室、部、站开展,办公室依据督查交办时间和事项进行严格考核,进一步提升工作质量和效率。在督查过程中,被督查部门未办及未办好的事项要予以扣分,纳入当月绩效考核。(二)珍惜平台,勤奋务实,提升队伍素质

一是工作上要高要求、严要求。不要满足于一般性的工作部署和要求,更应创新性开展工作。

二是在言行上体现“潜心做事、低调做人”。作为领导身边的工作人员,越低调、越受益。务必将艰难的工作人去看成一种挑战和学习的机会,乐意去做,不计较休息时间、不计较个人得失。

三是注重资料的整理和知识的积累。注重对日常工作中领导讲话、网络资料、上级来文等素材的搜集和积累,为撰写文字材料打下基础。

四是满腔热情做好服务。做到再忙不言累,再累无怨言。在工作和生活上,用心体验和感悟,以知足、包容、感恩、善良、乐于助人的心态,做到自信不自满,杜绝固步自封、夜郎自大。

接下来,办公室将在局(分公司)党组的正确领导下,以更加昂扬的精神面貌,更加积极的工作干劲,更加务实的工作作风,围绕中心,服务大局,勇挑重担,奋力争先,不断开创巫溪烟草办公室工作的新局面,为建设更加规范、更富效率的巫溪烟草做出新的、更大的贡献。

重庆市烟草公司巫溪分公司办公室

201*年6月25日

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