锻造分公司三化工作质量总结
锻造分公司质量“三化”工作计划
从开展“三化”工作以来,分公司依照集团公司“三化”工作要点，重点布置了“三化”工作，现将“三化”工作中准备开展的质量工作的内容汇总如下：四月份开展的工作：
1、技术科将依照各班组生产记录，完成了转K6前盖、后挡返修品数据收集，对发生问题的产品进行了原因分析及整改，将该产品返修率降到3%，比过去降低2%，下一步针对生产过程中发现的外观问题要进行攻关。
2、针对生产中出现实际与工艺不符的情况，技术及时与工艺部联系，共完成手制动拉杆组焊、锁紧器消耗定额工艺更改，下一步完成军品工艺连接体II消耗定额更改。通过更改降低材料消耗6%3、开展军品公司工艺培训。
4、针对生产中出现的质量问题进行原因分析，制定整改措施并实施
5、配合车轴公司质量部及工艺部门完成质量体系内审及工艺纪律检查工作。
201*-4-24锻造技术科
五月份开展的工作
1、完成上心盘及军品科研工艺、工装，针对试制中发现问题及时更改完善工艺、工装。
2、持续关注转K6前盖、后挡返修率，做好统计。六月份开展的工作
1、配合技改技术部完成阳曲县工房、设备平面布置图。2、不断优化各种车型零部件产品主副材料定额3、配合行政科、团支部开展导师带徒活动。四月份到十二月份要持续开展的工作
1、积极开展班前早会制度，生产人员生产前详细填写有关质量方面的内容，技术人员检查内容
2、各班组依照分公司实际情况制定了质量异常管理办法上报质量问题，同时各班组对产品质量问题进行汇总，生产人员详细记录当时发生产的各类质量问题，上报技术科完成汇总，予以解决
3、各班组依据现场4M变化点管理标准明细，作好各班组4M变化点管理申请表和记录表，逐级上报审批。
4、借助质量管理中的QC小组活动，运用QC工具找出问题典型原因以及主要解决措施，实施质量改进，实现效率提升。积极配合分公司完成了合理化建议申报、答题及各类培训
从技术上积极配合基层一线员工完成小改小革，促进产品质量及生产效率的提升。
5、技术人员每天深入生产一线，第一时间处理发现的质量问题，每月针对突出问题召开质量分析会，分析原因并制定整改措施，对效果进行验证。每个礼拜四由技术经理传达每周质量例会会议内容。
锻造分公司技术科
201*-4-
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高扬锻造精神、实现“三化”目标锻造公司栾尚清刘长禄
竺总多次强调：思想资源配置对企业发展、提升企业核心竞争力是不可或缺的要素。在企业里，作为思想资源的一个组成--企业精神，如何提炼并发挥其作用，这对有效进行思想资源配置是十分重要的。鉴于这种原因，在一汽建厂50周年的前夕、在锻造公司成立三周年之际，我们乘“我与一汽同行”活动的东风，对自己的企业精神进行了认真提炼和概括。最后定格为：铁的意志、火的情怀（简称“铁与火”）--作为锻造精神的表述内容。我们花大气力锤炼和确定锻造精神，并赋予新的内涵，旨在更有效地凝聚员工、激励员工为实现集团公司的“三化”目标，做出应有的贡献。
一、锻造精神的内涵
锻造是伴随着一汽的成长与发展而走过来的。艰苦的劳动环境与条件造就了一批又一批的锻造员工。他们具有铁匠那种特有的憨直、粗犷、豪放、乐于助人、不拘小节，说话大嗓门、走路咚咚响的性格和体态。多年来，他们形成了敢啃硬骨头、不言苦、不叫累、特别能干和艰苦耐劳的优良传统与作风。我们深知根据这些特点提炼出企业精神来，并注意培养与呵护、有效发挥其作用，对锻造的发展是十分重要的。在前些年，我们曾对锻造精神进行了提炼，但员工们总感到：“太文了，不解渴”，因此没有去积极认同、认可。
今年，在回顾锻造公司成立三周年的进程中，大家总感到有那么一种精神在支撑着锻造人坚韧不拔、百折不挠，破解了一个又一个艰难险阻，拼搏向上、闯新路、创生路，永不言败，十分有必要把它提炼出来。因此，我们下决心对其进行了锤炼。在有关专家的指导帮助下，通过各种形式、各个层面的座谈讨论，反复推敲提练，终于概括出“铁的意志、火的情怀”为表征的锻造精神。然后我们把它放到员工中征求意见，员工们普遍感到，“铁的意志、火的情怀”反映了锻造的特点、体现了铁匠的风格，两句话八个字明白易懂、上口好记，不容易产生歧义，易于接受。通过广泛的讲解宣传，简称为“铁与火”的锻造精神已经得到了广大员工的认可、认同！
“铁的意志、火的情怀”是在锻造特有的环境与条件下锤炼出来的。热、累、震、险的生产环境，不具备铁的意志是适应不了的。劳动强度很大，每个工位都要锻打几吨、十几吨、几十吨锻件，员工的体力经常处于透支状态。不具备铁的意志肯定不行！锻造又是机组作业，要求相互间配合必须默契，众人捧柴火焰高，只有大家相互间配合十分默契，火才能越烧越旺。“铁的意志、火的情怀”体现了锻造人的性格特征和精神风貌，做人像铁一样实实在在、朴素无华、表里如一；待人像火一样热情奔放、真诚率直，给人温暖、给人希望、给人信任！办事果断、坚强、自信、风风火火、雷厉风行、坚韧不拔、勇往直前！
“铁的意志、火的情怀”要求人们--对待工作要像火一样泼泼辣辣，燃烧激情、追求完美；对待客户要像火一样热情坦率，；对待学习像象铁一样执著认真；对待困难要像铁一样坚韧不拔、不屈不挠、勇往直前；对待市场既要像铁一样顽强不怠，又要像火一样“星星之火、可以燎原”锲而不舍地拼抢到底；在挑战面前充满信心、充满豪情，以铁的韧劲、火的作风去面对、去战胜！在艰难困苦面前、在拓展生存空间的征途上从不退缩、永不言败，像火一样燃烧自己、拥抱辉煌！
二、实现“三化”目标，需要企业精神作支撑
企业精神在企业经济运行中到底发挥着什么作用呢？许多有关这方面的书都作了见仁见智的阐述。但我们觉得企业精神具备灵魂与旗帜的作用，是无庸置疑的。我们常见一个人无精打采、有气无力的样子，就会说：“这个人没精神，象丢了魂似的！”一个人没有灵魂，没有精神，就变成了行尸走肉。同样，一个企业没有灵魂，没有精神，绝不会是一个好企业、一个具有竞争力和生命力的企业。没有灵魂，没有精神，企业一盘散沙，迟早要走上消亡的道路。企业精神就是企业的灵魂，凡是成功的企业，向上有为的企业，具有活力、勇往直前的企业都重视自己企业精神的锤炼与呵护，特别重视企业精神的有效配置，使其充分发挥其自身灵魂般的作用。一个人的灵魂有善恶之分、精神品味也有高下之别。我们锤炼企业精神、塑造企业灵魂一定是高品位的、积极向上的、催人奋进的。所以说，一个充满活力的企业魂、企业精神一定是善于导引每个员工激情工作的灵魂与精神。企业精神是一面旗帜，旗帜在哪儿飘扬，员工们就应该聚集在哪儿。企业精神尤其应该像战场上的军旗那样，它凝聚和指引战士冲锋陷阵，它在哪里展现，战士就必须冲向哪里。作为旗帜的企业精神是统一员工意志、引发员工激情、激发员工干劲，形成“上下一条心、劲往一处使”态势的有效载体。说到这里，我们想起商界（企业界）流传的一句名言“上下同欲者胜”。这句话源自《孙子兵法》。后被商界作为座右铭经常被引用。其本意是指统帅、将军和士兵在战场上心往一处想、劲往一处使，同仇敌忾，精诚团结如一人，就一定能够取得胜利。后被引申为出色的、优秀的、卓越的商界（当然包括企业界）领袖，是善于运用包括企业精神配置在内的各种谋略方法，使自己麾下的员工与自己同心同德、同床同梦、步调一致的高手。他所调教出的员工能够想领导所想、急领导所急、为领导所为,领导层面的决策意图，能够迅速体现于自己的岗位行动之中。有经济理论界的权威指出：“决策意图能否迅速转化为现实生产力是衡量企业实力的重要标志。”“决策意图转化为现实生产力所需时间的长短是评判企业综合素质的标尺。”只有广大员工同企业领导同心同欲同德，上下凝聚得如同一个人一般，决策意图才能迅速转化为现实生产力，这就是“上下同欲者胜”的深刻道理！“人心齐、泰山移”，精明、强干的领导人带领着调教得十分到位、上下同欲的员工队伍，试想什么样的事情做不成？
实现“三化”目标的意义、目的经过前一阶段时日的宣传，广大员工已经很清楚了。下一步的关键是如何引领员工发挥自己的聪明才智，立足岗位去一步步实现之。我们知道，实现“三化”目标绝不是少数人的事情，而是我们一汽所有员工共同的事情。因为它是决定我们一汽员工共同命运和利益的一条有效通道，也是一项巨大的工程，迫切需要一汽全体员工上下一致、通力合作、同心同欲、形成合力才能完成这项浩大的工程！所以，要确保顺利实现“三化”目标，就必须使一汽员工有效达到“上下同欲”的态势才行！而达到“上下同欲”的态势，我们想企业精神恰恰能够承载起这一使命。
三、精神转化为现实生产力需要把握的要素
精神具有强大的反作用力，在一定的条件下可以转化为物质。所以，把企业精神提炼出来不是摆样子的，而是要发挥其统一员工意志、激发员工干劲的独特作用。如何把企业精神转化为现实生产力，我们应该做好如下几方面的工作--
第一、领导亲躬践行企业精神
企业精神的传播离不开企业家、企业领导层面的身体力行、亲躬践行。只有身体力行、亲躬践行，企业精神才有强大的感染力。身教胜于言教，喊破嗓子，不如做出样子讲的就是这个道理。比如，企业家带头向员工宣传企业精神、宣传企业的价值观、经营理念、战略愿景等等，并带头去实践、去遵循，以“铁与火”的锻造精神为例，领导对待工作像火一样泼泼辣辣；对待客户像火一样热情坦率；对待困难像铁一样坚韧不拔；对待市场既像铁一样顽强不怠，又像火一样锲而不舍地拼抢到底；在挑战面前充满信心，以铁的韧劲、火的作风去面对、去战胜！在艰难困苦面前、在拓展生存空间的征途上从不退缩、永不言败。群雁高飞头雁领，领导这样做了，员工哪有不跟的道理？领导都这样做了，实现一呼百应、指哪打哪的态势，绝不会是空话！这就是领导亲躬践行的功能和作用。
第二、坚持不懈地灌输企业精神
人们知道，宗教的传播手法主要就是坚持不懈地进行说教，进行正面灌输，我们在传播企业精神的时候不妨学一学传道士布道的那种锲而不舍的劲头，采取各种形式与方法传播企业精神。我们要通过各种媒体、媒介进行宣传，而且要坚持不懈地向员工宣讲，即讲它的外在表述，又要讲它的实质内涵，但更主要是传播其实质内涵。做到天天讲、月月讲、年年讲，只给少数人讲不行，要使广大员工都知道。我们坚信，只要坚持不断的进行正面宣传教育，企业精神一定会转化为员工自己内在的东西，一定会提升员工队伍的精神风貌，一定会像磁铁那样把企业员工牢牢地凝聚成为一个富有战斗力的整体。
第三、培养员工对企业精神的认同性
企业精神是企业文化的重要构成。我们在《认同--企业文化建设的导体》一文中曾指出：“企业文化建设是作用于人的，是作用于企业所有员工的。企业文化建设的宗旨就是使之发挥理性文化作用，集中反映企业员工共同的价值观念、理想信念和共同利益，对企业中的每一位人员都具有一种无形的巨大感召力。而达到这样的目的和效果，首要的前提就是必须让所有的员工认识它、理解它、接受它。如果不能很好地使员工深刻认识和理解企业文化建设同他们的切身利益是息息相关的，那么就很难接受它。我们知道，再好的事物如果不被人们认知、认可，就很难被人们接受，到头来只能被束之高阁，就好象不结果的花一样，白白灿烂了一回。”毫无疑问，企业精神能否发挥其独特的功能，同样有个“认同”问题。所以，我们要采取各种有效措施使员工认同企业精神、接受企业精神，把共性的企业精神变为自己内在的精神动力。我们可以运用工余或业余的时间，采用各种不同的方式，针对一种或某一方面的文化现象或文化专题，乃至企业精神所含盖的具体内容等等，组织员工座谈、研讨。座谈研讨要不拘一格，不见得每一次都非要弄出个结果来，重在让员工参与、让员工思辩。只有让员工参与了，主动去思考问题，才能引起员工对企业文化、企业精神的关注和兴趣，才能自觉不自觉介入到企业文化建设中来，进而架起“认同”企业精神这座桥梁。讲到参与，我们感到，吸引和调动广大员工参与企业文化建设的积极性，也是搞好包括传播企业精神在内的企业文化建设的一条有效渠道。在这方面，也要讲不拘一格，也要讲大胆创新，也要讲与时俱进。我们已经采取过问卷调查、有奖征答、论辩演讲等形式吸引员工参与企业文化活动，今后，在坚持这些有效的方式方法的同时，要不断地创新出更多更有效的方式方法去推动企业文化建设，进而使企业精神切实转化为现实生产力！
第四、高扬企业精神要注重形象建设
精神要通过外在形象和容貌体现出来。企业要体现出自己的精神，则主要通过企业形象、企业家形象、员工形象、产品形象等四个方面来展示。企业形象是企业给人们的直观印象，是企业在用户心中的印象和情感的综合反映。企业形象往往通过企业标志、企业色彩、企业环境、企业口号等内容直观地反映出来。企业形象对建立企业的知名度具有十分重要的作用。所以。包括传播企业精神在内的企业文化建设要注重企业形象建设。企业形象建设主要分两个层面：一是通过新闻媒介等传播工具把企业典型的人和事、企业的经营活动、包括企业精神自身的内容宣传出来，或者通过产品推介、广告宣传等形式来塑造企业形象：二是要加强对企业标识、企业色调、企业环境的投入，使其保持最佳状态??这是塑造企业外在形象的重要途径。良好的企业形象是具有很强的感染力的。外商前来寻找合作伙伴，首先注重的不就是企业的外在形象吗？所以，企业形象建设是不容忽视的。企业家形象对企业的知名度的提升同样具有不可替代的作用。企业家形象是企业的第一名片。很难想象企业家形象不佳，会同成功的企业联系在一起！员工形象主要是指员工队伍的精神风貌、品质气质、作风做派等整体形象。员工形象是展示企业精神的主体，绝不能忽视员工形象的总体建设。产品形象是通过产品表现出来的，在用户心目中形成的关于产品及其企业的印象和情感。产品形象是由产品的内在外在质量、服务质量、用户的感受等多个要素构成的集合体。良好的企业形象、企业家形象、员工队伍形象、产品形象都具有双层功能：对内可以通过潜移默化的作用，感染新来的员工加快对企业的认同度与亲和力，使其很快融入到企业的大家庭中；对外，可以给用户留下可信赖的良好印象，从而增加对企业产品的购买欲望和预期购买力。
虽然企业精神的表述是抽象的、概括的，然而却要通过大量具体鲜活的企业形象、企业家形象、员工形象、产品形象体现出来。由此说，不管你承认也好，不承认也罢，企业精神总是无处不在、总是在支配着企业和员工的行为。我们要搞好企业建设，绝不能忽视企业精神建设。我们锻造公司之所以高度重视企业精神建设，其重要意义也就在这里。我们相信，在实现“三化”目标的征程中，高扬“铁与火”的锻造精神，一定会引导锻造公司全体员工发挥更大的聪明才智、取得更大胜利、早日把“三化”目标变为现实！
(本文荣获“201*年度思想资源配置优秀论文一等奖”)
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