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好家园建材超市活动总结报告

时间:2019-05-28 01:38:18 网站:公文素材库

好家园建材超市活动总结报告

第一部分业绩评估1)标准与方法

A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结;B)选取促销前、中、后销量进行比较,形成小结;

C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查,例如,有多少客户记得此次促销,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结;

D)分析现场实际人流量,意向客户来源,咨询及试车人数,现场对促销的反应,优惠计划及赠品的实施情况。2)总结经验

A)成功之处:如:促销期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高,促销结束后店面销售量因此增长;

B)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;促销后销量不升反降,可能因促销设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。第二部分效果评估

1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析;

2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里;3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅;

4)促销形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,促销车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,促销成本量化分析等。

第三部分促销体系运营状况评估1)计划系统:促销计划的准确性如何,是否捕捉足够的目标参与群体,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。

2)执行系统:执行计划的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,促销人员现场解答问题能力如何,销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等,进行量化分析。

3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,礼品等是否顺畅分发到促销目标群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。第四部分

《促销活动评估表格》

促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加)活动主题时间/地点

具体天气状况现场人流量统计试车人数意向客户有效登记人数

现场成交量礼品发放数量活动前两周

来店客户量平均*人/天活动后两周来店客户量平均*人/天活动前两周

来电客户量平均*次/天活动后两周来电客户量平均*次/天

活动前一个月销量活动后一个月销量活动当月销量活动总费用

扩展阅读:潍坊建材市场调研总结报告

潍坊建材市场调研总结报告

从9月16日至24日我们销售部全体成员对同类市场进行了为期一周的走访考察,重点考察了同类市场的租金、费用情况,管理模式,业户经营情况及售后服务方式。这有利于我们学习其他市场的长处,改进我们市场的不足。

我们的考察范围涉及西部豪德贸易市场,东部百汇大市场、红星美凯龙、中百益家园、银座家居等大型新建扩建市场,福寿街沿街以及我市场周围沿街商铺。现对各市场的考察情况总结如下:

一、西部建材区,主要就是以豪德为中心发展起来一片建材商业区。1、豪德北区,现在已逐渐发展成熟,基本没有闲置房屋,车流人流较多,业户反应多是工程接单及批发,零售较少,生意不错。房租较往年有不同程度的提高,市场内卫生较好,但没有看见保安巡逻,有车辆乱停乱放的现象。营业房外道路较宽,方便装卸货,营业房门头外有一较宽台阶可以摆放货品,但摆放较乱。

2、豪德南区,与北区相比人流车流较少,开门营业的只占90%,靠近石材区关门的较多,但跟5月份相比,开门营业的有所增多。由于北区的发展也带动了南区的发展,房租变化较大,中心街位置从几千元直接涨到2万元,涨幅较大。现在房租一般都到了一万到两万。

3、再就是豪德的发展也带动了周边房产的开发及投资,首先是豪德北区北边的阳光商城及名店财富城属于同一开发商,但阳光商城可租可售,以售为主,名店财富城现已售完。,购买者多是投资者,自己经营的很少。现在那里业户入住率约有50%,主要集中在东部阳光商城,西部名店财富城开门营业的很少,只有少数几家。再就是位于名店财富城西侧的豪德北街,自8月8日开盘至今,已售出80%左右,房价较高,最便宜的在4480元/,只有西北角的一套,最高的达到8800元/,比五月份名店财富城的价格高出许多(五月份名店财富城价格一般在3000元5000元)。听售楼员介绍说购买者多是在豪德做生意的,一般一买就是好几套,作为投资。它的优点就是东西开门,南北走向,这样就避免了出现后面位置好不好的问题。靠近豪德北区,有利于吸引投资者。现因一期出售较好,正预备再其北部开发二期。

豪德的发展不仅吸引了开发商在北区的投资,也促进了南区的发展。在豪德南区石材区的南面正在建一大型水果批发市场,在状元城的南面和西面又新建了一片商业区金昌商城,现在售出一半左右,靠近中心街的有几家已经开门营业了。这里出售速度较慢可能与其没有做广告宣传有关,很多人都不知道,购买者多为在豪德经营者作为投资。市场定位不准确,除了物流不允许外,其他做什么没有限制。

二、东部建材城,主要包括百汇大市场,红星美凯龙,中百益家园,银座家居等大型建材型商场。

1、百汇大市场,百汇大市场位于寒亭西部,红星美凯龙斜对面,现在一期已出售完毕,开门营业的有90%左右。二期正在销售中,可租可售,但以售为主,现已售出90%,但开门营业的很少,只有靠近一期的沿街商铺有几家开门的,且租的个人的较多,租金一般在11000元左右(面积均为79.33),如果从市场上租就是35元//月,交一年免一年且免一年物业管理费。听市场业户朱丽洁讲,那里主要是投资者购买然后再向外租,看他们都没开门好像都没卖出去,其实早就卖出去了,就是还没有租出去而已。从6月份开盘至今房价已有4160/元涨至4600元/。现正准备在二期后面开发三期。

现在市场西北侧有一三层建筑为百汇大市场灯具城,现正在招商中,一层二层出售,三层出租,售价为5000元/,租和二期一样35元//月,免一年物业管理费。

此处优点在于通道较宽,便于车辆进出,装卸货方便。一楼层高6米,能自行隔开当三层使用。缺点在于物业管理不完善,门前摆货较乱,广告牌大小不一,悬挂不整齐。品牌较小较杂,不具有品牌优势,位置较偏,客流量少。

2红星美凯龙,位于通亭街以南高速公路以北,占地8万亩,建筑面积24万平方米。此项目分为三期,一期主要是建材区,二期主要是软体馆,三期主要开发相应的配套设施。现建材区主要划分为直营区与自营区,直营区6万平方米由开发商直接控制,只租不售,与全国战略合作伙伴实现双利双赢。现直营区框架已出,一楼主营沙发、卫浴,二楼主营布艺、沙发、壁纸、吊顶,三楼主营地板、板式橱柜,四楼主营木门、移门、衣柜、睡眠,五楼欧式实木。自营区总面积12万平方米,现一期6万平方米,30-60平方米独立产权商铺,可租可售,但价格尚未出台。自营区的品牌也必须符合红星美凯龙的招商标准方可入住,不是随便一个品牌便可以进去的,招商很严格,这体现了其高端的品质。现直营区已经招商完毕,自营区正在火热招商中,举行发放认筹卡一万抵两万的优惠活动,且实行20年无忧品牌托管,前十年100%返还,分前三年8%,第四年开始10%,第五年至第十年为11%,后十年一九分成,投资置业者九成,开发商一成。这一优惠政策吸引了不少投资者的眼光,有不少人前去咨询。

由于红星美凯龙广告宣传力度大,营销方式灵活多样,加上是全国连锁,知名度高,品牌高端,实行商场化管理,统一收款,确保服务质量,吸引了我们市场诸多大品牌前往,交纳了3-5万的定金及保证金。

3.中百益家园,已经由原来的3万平方米扩建至8万平方米,分为四个卖场,建材广场、家居馆、软体馆、红木家居馆,其中面积最大的为建材广场约为3万平方米。益家园扩建以后各项管理制度也更加完善,将原来一季度一返货款改为每月一返货款,且房租不再实行扣点的方式,而是从营业额中扣(忙季多扣,淡季少扣,比较灵活),这样就大大降低了业户的经营风险,资金能尽快的得到周转。再就是对老客户在房租上给予优惠,新户3元//天,老业户2.6元//天,使得老业户都扩大了经营,保证了实力。

此处的优点在于顾客可以用中百一卡通刷卡,缴款方便,吸引了拥有中百卡的顾客。再就是实行商场统一管理,从测量安装到售后都有益家园统一安排,保证了服务的质量。第三是超市性质,分为进出口,有保安值班,安全性高,品种齐全,品牌高档,适应了中高档消费者的需求。不足之处就是超市性质,规章制度较多,业户经营不够自主。

4银座家居,位于健康东街亿丰时代广场,全力打造潍坊市家居建材一站式购物广场,全国一线、二线品牌方可入驻,着力打造潍坊市高端品牌市场。它分为东部家居馆和西部建材馆,现在只有家居馆的一、二层出售,均价一层10000元/,二层8000元/,三四层由开发商控制。现建材馆招商已基本完成,约11月份左右开业,正组织员工培训,由商户向商场缴纳培训费约1050元。每个品牌都有2万元的品牌保证金,房租一季度一交,延期缴纳有滞纳金(具体多少还未确定)。此处投资模式也是20年无忧托管,前十年8%返还作为房租,后十年针对市场情况在进行调整,适合投资者长期投资。

三、中部建材商业圈,主要包括天坛陶瓷精品商厦,小天坛五金市场,福寿街沿街,北宫街及向阳路(市场对面)

1、天坛陶瓷精品商厦,实行商场式管理,统一开关门时间,门外有停车场,商场内未见有保安巡逻,有清洁工打扫卫生,里面装修高档,地面干净,品牌高档,价格较高,客流量少。房租变化不大,今年可能每平方涨了0.3元。商场本身不允许转让,若转让须向商场交纳5000元转让费,并且必须在到期日方可变更承租方名称。商场装修必须交201*元保证金,且只能在11.12月份才能装修,在不破坏主体结构的情况下可随意装修。

2、小天坛五金市场,此市场存在时间久,但规模较小,房屋较破旧,卫生较差,装修较低档,商品档次较低,价格也较低,由于位置不显眼,客流量少。但因为房租较低,约0.35元//天,业户获取利润空间大。今年房租有小幅增长,由原来的5000元/13个月变为5000元/12个月,合同一签一年,如转让必须到合同到期后才能变更承租方名称,没有变更工本费和违约金,转让费不高,一般几千到一万左右。

3.中央丽景沿街门头房,此处门头房大都已售出,只有潍州路的商铺没有售完,转角售价竟高达9000元/,此处大多为投资者买下来再向外租,面积大多在200-300左右,一年租金约十几万,每年房租都有增长,幅度约在1000元左右每年。这里大多是家居建材装饰材料,装修豪华,品牌高档,价位较高,适应了一些大品牌设立品牌形象店的要求。这里主要是工程接单和老顾客带动新顾客,业户反映生意很好。

4.福寿街沿街(四平路至和平路)及和平路路段

此路段店面面积逐渐减小,经营者品牌也由大品牌转为中小品牌,房租由东向西逐渐降低。沿街商铺一般费用较大,物业管理费高,由于没有保安只有防盗门,安全性差。合同一般一签就是三到五年,房租一年一交,由于都是个人独立经营,售后服务都是个人负责。

和平路路段店面面积较小,租个人较多。主要是经营壁纸和小五金,很难吸引中高档次人群到此消费,所以在此路段的法恩莎,欧路莎等大品牌的生意一般,不是很好,大都是老顾客带动新顾客,很少有新顾客自动上门。

5.市场周边,包括北宫街路段、向阳路路段及卧龙街路段。

北宫街从和平路到向阳路段,经营陶瓷的较多,面积大小不一,档次高低不同。向阳路西侧即我市场对面,经营品种稍多,有木门、艺术玻璃、卫浴等,面积较大,一般100-150平方,一层,可利用面积大,房租一般在3万-4万。装修较好,商品较高档,价格也较高,靠近我市场,客流量较多,生意不错。

向阳路与北宫街交叉路口东北角的商铺大都租的商业银行的房子,面积较大,房租较高,约5000-6000元每月,商品较高档,但主要是工程接单和老顾客,零售生意不好。再向北一些小门头,经营滑动门的居多,档次较低,价格也较低,靠近我市场,客流量大,生意很好。在这的业户大都经营了很多年,明年好像要拆迁至卧龙街,如拆迁剩余房租可退还。

卧龙街的商铺三个月前就已出租完毕,均已开门营业,经营板材的居多。房型一致,两层带一地下室约200,一年3万租金,水至今尚未收,电是0.88元每度,有专人过去收取。现在正在修路,车辆难行,但经营板材的生意还是很忙。其他经营高档商品的就不行,生意不好。

四、最后我们去了位于潍州路南端的北王数码城,即是现在的北王茶城。那里位置较偏远,广告宣传力度小,现在尚未售完。开门营业的不是很多,除了中间两栋开门的较多外,最北侧和最南侧的两栋开门的只有几家。现在市场内经营茶叶的较多,但也有经营其他类别的商铺,但是生意不好,茶业经营者多是外地人,主要是批发,生意不错。现在房租一般在11000元左右,靠近沿街的最贵达到17000-18000元左右。除了外面一栋汽配城是四层外,里面均是三层,一三层面积较大,二层面积最小,约90平方左右。

通过对以上各个市场的考察发现,我们占据的优势就是地处潍坊城区中心,交通便利;存在时间久,知名度高;门前有免费停车场,方便顾客停车;市场化经营,业户有较高的经营自主权;封闭式管理,业户的安全较有保障。不足之处就在于房子面积较小,局限了一些大品牌对展示样品的要求,由此促使一些大品牌入驻别的商场;再就是个人经营,难保证业户的服务质量;三是厅内通道较窄,业户又存在乱摆乱放货品的现象,使得厅内看起来较乱,不整洁;四是,布局较乱,各类品种分散经营。

总之,随着各个大型建材市场的逐步落成,我们市场存在一定的压力,但我们依靠我们自身的的优势,通过不断完善我们的管理制度,提高我们的服务水平,抓住品牌经营,使得品牌在我市场有立足之地,我们的市场一定会有更美好的前景。

201*年9月30日

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