思想作风整顿情况总结
思想作风整顿情况总结
根据市委、市政府的安排，我们对这次思想作风整顿认真组织，精心安排，深入查摆整改，取得很大成效。现将整顿情况总结如下：
一、加强领导，精心安排
全市会议结束后，我们对思想作风整顿进行全面部署，首先，召开经理办公会，传达了会议精神及实施方案，针对宾馆工作实际，制定了悦心亭宾馆思想作风整顿实施议案，进一步明确开展作风整顿的重要性和必要性及重点解决的问题，确定了具体方法和步骤。其次，为了开展好这项活动，我们成立了由主要负责人为组长，分管领导为副组长、有关部门负责人为成员的领导小组，负责这次作风整顿的组织、督促与落实。
二、强化学习，提高认识
为了提高对作风整顿重要性的认识，提高干部职工的自身素质，我们组织员工，学习中央和省关于进一步扩大内需、促进经济平稳增长的政策及中央、省市经济工作会议精神，学习各级“两会”和全市总结表彰会议、经济工作
会议精神及全市经济工作安排意见，在学习中统一思想，提高认识。在学习好市里要求学习的内容外，各部门还制订了详细的培训计划，对员工进行业务知识培训，以提高了职工的业务水平和服务技能。
三、做好结合文章，提高活动的实效性
在作风整顿中，我们根据宾馆的实际，明确一个目标，抓好三个结合，确保这次作风整顿取得成效。
明确一个目标：通过作风整顿，力求实现的一个总体目标即：提升服务水平，真正达到三星级水平。
抓好三个结合：一是与业务培训相结合。围绕我们提出的目标，加强员工的业务培训，提高员工的服务技能及服务水平。二是与招商引资相结合。对任务指标进行层层分解，建立责任追究制度、奖惩制度等，确保完成招商引资任务。三是与健全制度相结合。与其他大酒店相比，我们的制度尚不健全，我们在这次整顿中，查找各方面的不足，根据不同的岗位、不同的部门制定不同的工作标准及工作规范，制定各种服务规范，用制度管人。
四、深入查摆，搞好整改
在作风整顿中，我们把查摆和整改，作为这次整顿的重中之重。首先领导班子，对存在的问题进行深入查摆。其次，各部门进行了自查自纠，对各自存在的问题，进行了认真回顾，深挖根源。三是分管领导组织各部门交流查摆情况，并与各部门主任围绕工作、学习等方面进行了一次沟通交流。通过深入查摆，针对实际情况，我们要重点解决以下三方面的问题：
（一）思想不够解放、创新意识不强，缺乏危机意识。在改革开放的今天，我们的思想观念陈旧，我国已初步建立了市场经济体制，但我们的思维方式、管理模式、动作机制等还是沿用计划经济时期的老一套，职工中普遍存在大锅饭、平均主义思想，工作活力少、无新意，小进则满，面对困难消极等待，不思进取，思想懒惰，无所用心，对工作不敢负责，缺乏开拓进取、大胆创新的勇气和精神。
（二）服务质量不高，缺乏服务理念。我们在思想的深处仍存在政府宾馆的优越感，仍以为自己是栖霞的领头羊，什么都比同行强，看不到外面的世界是多么丰富多彩。服务上存在程序不规范，服务不到位的问题；服务意识薄弱，看客下菜的问题。服务中常给客人冷脸，不热情，不
主动，给客人一种悦心亭宾馆就是给领导服务的印象，不愿来消费。我们的员工中仍有厌客现象，没有把客人当成衣食父母，好像客人有求于我们似的，离了悦心亭宾馆就无处吃住一样，严重地摆不正自己的位置。
（三）对招商引资重视不够，认识不到位，只顾抓经营、抓管理，没有把这项工作视为市委、市政府工作的大局，下气力抓紧抓好，因而使今年的外资任务至今没有完成。造成这一原因的主要因为思想深处存有错误认识：我们是(自收自支)企业性质的单位，搞好经营管理，保证员工吃上饭，保证单位稳定，为市委、市政府接待好各方来宾，是我们的根本职责，把招商引资放在次要地位，思想上畏难发愁，强调客观上的各种困难和理由，没有采取可行措施，没有投入必要精力和力量去争取完成这一任务。
为了解决在这次整顿中查摆出来的问题，特制订以下措施：
（一）严格学习制度。组织干部职工认真学习十六大及十六届三中全会精神，贯彻“三个代表”重要思想，深入领会和掌握十六大的新思想、新目标、新观念、新思路及与时俱进、开拓创新的思想精髓，让职工认识到解放思想
就是解放生产力，思想解放了，观念更新了，我们才能不断地适应形势发展的要求。全面提高全体干部职工的素质，尽快适应和投身于全市经济发展的大潮。
（二）严格党的纪律，强化党性锻炼，增强对班子成员的约束力。狠抓党风廉政建设，完善廉洁自律规定，严格要求自己，严格约束自己。凡是让一般干部做到的，领导成员必须首先做到。凡是禁止一般干部做的，领导成员坚决不做。落实好个人生活重大事项和非工作时间的重大事项报告制度，及时发现和解决存在的问题，始终保持领导班子的纯洁性。
（三）针对所面临的现实召开职工大会，让职工了解我们当前面临的严峻现实和艰巨任务，增加职工紧迫感、危机感，要求职工摆正自己的位置，同心协力，团结奋斗，开拓创新。
（四）加强职工的业务培训。一是各部门制订详细的培训计划，利用空闲时间，把所有员工在五一前培训一次；二是采取请进来送出去的方式，请一些高素质的服务人员来培训我们的服务员，把我们的服务骨干送出去学习，学习别人的先进经验，看看人家是怎样做服务工作的，以此
来提高职工的服务技能。
（五）加强制度建设，完善各项规章制度。用制度约束职工的行为，规范各科室的工作做好制度建设，用制度来规范职工的工作，要求职工严格执行规章制度和工作细则。
（六）严格工作纪律，强化工作效率，切实转变工作作风，坚守工作岗位，牢固树立爱岗敬业的精神，不管岗位是否重要，要有一份职，尽一份责；有一份能，干一份事；有一份热，发一份光。
（七）为了保证今年招商引资任务的完成，我们对任务指标进行层层分解，中层干部以上人人头上有指标，把招商引资任务同个人利益挂钩，完成任务有奖，完不成任务扣罚效益工资。
二○○九年二月九日
扩展阅读：法院思想作风纪律整顿情况汇报
法院思想作风纪律整顿情况汇报
近日本院传达了最高院《关于的》，本庭依照院党组的要求立即召开庭务会进行了传达，并利用工作空歇期召开专题会议进行研究讨论。通过传达《通知》精神，布置整顿安排，庭里领导干部带头查摆、带头解决问题，要求大家深刻认识当前开展思想作风纪律整顿的重要意义，每人写出自查自纠报告。全庭人员意识到，这是一次严纪律、抓作风、解决存在问题、全面推进民事审判工作的良好机遇，应下最大决心，花最大力气，把整顿活动当作核心工作之一，坚决抓实、抓好、抓出实效。现将整顿情况汇报如下：
一、存在问题
经过从思想作风、工作作风、纪律等方面进行了认真查摆分析，主要存在着以下几个问题。
1、工作热情不高。工作热情不高是大家讨论中提到最普遍的问题，民一庭作为审判业务第一大庭，案多人少的客观障碍仍然存在，由于办案压力较大，导致做得到的工作做的不细致，做不到的工作不想做，表现在行动上则是工作忙碌却没有生气。主观原因是缺乏强烈的忧患意识。部分同志忧患意识淡漠，缺乏进取心和竞争意识，认为进了业务庭只要办结自己手头的案件就完成任务了，而不管案件是否办的“精”，对拥有的岗位不是特别珍惜，或者是爱岗但不敬业。
2、思想理论学习不到位。对上级法院传达的各类会议精神、理论指导的学习只停留在浅层次、表面，深入学习、再学习的意识差。思想理论学习是对工作实践最有力的指导，由于学习只停留在表面，导致个别同志工作作风不实，办事效率不高，服务意识弱，没有在抓落实上下功夫，干工作打折扣，干不好强调理由。
3、大局意识不强。部分同志之间协作意识不强，干工作拈轻怕重，想问题、办事情不是从全局出发，却对自己应当承担的职责，身在其中却置身事外，有利的事情抢着干，困难的工作到处推。
此外，廉政纪律方面，全庭成员都表示不存在也未发现其他人存在“贪腐”现象，个别审判人员表示在办案过程中有他人打电话询问案件情况，但都被婉言应对，对当事人意图请吃的行为也予以严辞拒绝，保证了案件的顺利办结，未受外界影响。
通过深入剖析，我们深刻认识到，思想作风问题不容小视，小视就可能引发大问题。作人民群众维权的最后一条防线，审判队伍的政治素质、思想作风，直接关系到法院各项决策的贯彻落实，关系到本部门的发展，关系到法院机关的形象和威信。法院干部必须大力加强思想、作风、素质、纪律、精神状态的改进，进一步振奋精神，转变观念，改进作风，树立起分工分明、协作有序、系统上下令行禁止的良好作风。二、整改措施
1、加强教育管理。切实加强对本部门工作人员的管理，把提高整体素质放在更加突出的位置，把内抓素质、外塑形象做为审判队伍的中心工作来抓。
2、明确职责分工。进一步明确各合议庭及其他人员的职责，增强审判人员的责任感和使命感，使他们能够尽快适应新时期的审判工作，把日常工作的各个环节分解到人头，促使审判人员增强紧迫感。
3、提高工作效能。加强日常学习、督导，激励约束全庭人员做好本职工作，刻苦钻研业务知识，拓宽知识面，增长才干，增强敬业、精业精神，以旺盛的精力做好本职工作，使法院各项决策、措施切实落到实处。
4、严格各项制度。坚持外出请销假制度，工作人员因公事或因私事外出，必须按制度程序办理，同时进一步健全完善工作考勤、政治学习考勤制度，切实扭转干好干坏一个样、干多干少一个样的局面，形成乐于奉献、勇于奉献的正气。
三、整改目标
作风问题是个长期性的问题，不可能通过一次的整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中，我们本着边查边改的原则，针对作风方面存在的突出问题，从制度上分析原因，从监督措施上找缺陷，从个人主观意识上找不足，加强学习，紧抓落实，使广大干部职工进一步明确了什么该做，什么不该做，保证已解决的问题不反弹，易出现的问题早防范，法院规章制度得到规范和遵循。
1、大局意识进一步增强。通过作风整顿，增强全庭成员（党员与非党员）的政治意识、全局意识和责任意识，摆正上级与下级、个人与组织、局部与全局的关系。
2、工作效率进一步提高。通过整顿，使全庭成员工作作风得到明显改善，各项职责分工到人，要求到位，责任主题意识明显增强，促进民事审判工作的开展。
3、约束机制进一步完善。针对存在的突出问题，结合实际情况，建立和完善各项规章制度，全庭人员自觉遵循。今后，我们还要始终如一绷紧作风建设这根弦，继续把作风整顿作为一项长期性的工作抓紧抓好，我们有决心、有信心在院党组的正确领导下，以新的思想观念、新的精神面貌、新的工作作风，开创民事审判工作的新局面。
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