社区民政201*工作总结
二○一一年民政工作总结
201*年，在办事处业务部门的领导下，在书记的具体指导下，我们负责的社区民政工作，取得了一些成绩。一年来，我们能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于做好民政工作的指示精神，按照办事处的年度工作部署，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作要求，圆满完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作汇报如下：
一、主要特点
（一）科学计划，不断改进工作方法。为了把民政工作做好，我们注重学习，深入思考，科学统筹工作。一是加强学习。民政工作政策性委强。一年来，我们认真学习了党的方针、政策，学习了上级关于做好民政工作的一系列指示精神，为做好本职工作打下了扎实的理论基础；二是深入思考。年初，我们认真研究了办事处年度工作部署，在充分领会上级意图的基础上，根据上级指示要求，制定出了具体的、可操作的落实计划，把全年的工作任务，细化到每个月，每个工作阶段，以便在具体的工作，更有针对性地完成任务；三是经常总结。对于工作落实情况，我们经常进行回顾反思，每个月或是大项工作完成后，都进行工作小结，认真总结经验，不断吸取教训，及时改进工作方法。
（二）坚持制度，不断完善工作机制。根据办事处各科室的具体指示，我们社区的服务工作，通过不断地强化职能，坚持制度，不断提高了工作效益。一是服从领导。工作中，我们注重服从书记的具体领导，经常请示汇报，能够把领导意图贯穿到具体的工作之中；二是坚持制度。民政工作
比较繁杂，含概面广。在实际工作中，我们严格坚持制度，遵守相关规定。在些基础上，灵活处理居民反映的各类问题，做到政策性和灵活性有机的结合。一年来，我们的工作得到了居民的认可，经常受到居民的表扬。居民对我们工作的满意度在不断提升；三是征求意见。我们坚持和居民打成一片，搞好团结，经常征求他们的意见和建议，对于他们提出的意见和建设，我们注意归纳梳理，分门别类进行处理，对于提高工作效益，改进工作方法都起到了很好的作用。
（三）细心关爱，不断提高工作效益。在工作中，我们从为居民办实事、办好事、解难事入手，细心、耐心、热心、诚心地做好工作，收到了很好的效果。一是细心做好社会救助工作。为了使政府对社区贫困居民、残疾人及军烈属的政策落到实处，我们认真做好低保家庭、贫困大学生家庭等优惠政策的落实。截止目前，我们按照“便民、惠民、救济救灾”的原则，先后对X户因病致困的困难家庭实施了临时救助，共发放救助金XX万元。我们还通过广泛宣传，激发群众热心公益、参与慈善事业的热情，积极开展各项捐赠活动。一年来，社区居民积极踊跃奉献爱心，共募集善款XXX元；二耐心做好为老服务工作。我们社区坚持以服务居民为本，通过发动全社区人力、物力资源，扎实做好老有所养、老有所依、老有所乐等工作。一年来，我们通过调查摸底，先后对社区XX名占地超转人员进行了分类，每月定期进行走访，及时掌握详细情况。我们还通过广泛开展扶老助残帮困志愿服务，组织居民志愿者采取结对帮扶等方式，为孤寡老人、残疾人、贫困家庭等群体提供生活救助、情感陪护、陪伴聊天、精神抚慰等服务项目。服务工作。截止目前，我们为享受居家养老服务的老年办理了老年证XX张，老年优待卡XX张；三是热心做好残疾人工作。我们
认真贯彻落实了政府对残疾人的优惠方针政策，做好助残宣传活动，为有条件的残疾人创造了更多的就业机会。在有效完成上半年春节和助残周期间帮困慰问工作后，在各个节日时间点上，重点关心好重残无业、一户多残等困难残疾人，同时针对残疾人家庭发生的突发事件，根据一事一报、专题讨论的原则，做好特殊对象的帮困维稳工作；四是诚心做好住房保障工作。一年来，我们认真贯彻落实北京市保障型住房的有关政策和文件精神，充分利用宣传栏、社区课堂等方式做好宣传工作，让居民了解政策规定。及时对XXX户申请保障型住房的家庭基本情况进行了调查摸底，并进行了公示，使社区居民及时享受到保障型住房的优惠政策。
二、主要体会
一年来，我们在工作中取得了一些成绩，这些成绩的取得：一是得益于上级的正确领导。民政科的领导对我们的工作给予了大力支持，社区书记面对面的指导，都对我们很好地开展工作提供了有力的保障；二是得益于社区居干的通力配合。工作中全体居干的团结协作，通力配合，是我们做好工作的坚实后盾；三是得益于全体居民的理解支持。全体居民经常对我们工作提出意见和建议，是我们做好工作的紧实基础。
三、存在问题
一年来，我们虽然做了很多工作，取得了一些成绩，得到了居民的理解和信任，但还存在一些问题。一是工作还缺乏细致。社区工作千头万绪，工作中也竞是家长里短的小事，工作中难免会有考虑不周，不细致的问题；二是工作还缺乏细心。社区工作细而又细，是做好工作的根本。在具体工作中，还存粗心不细心的地方；三是工作还缺乏恒心。工作贵在坚持，社
区工作更是如此。在工作中还缺乏一种持之以恒的恒心。
四、努力方向
下一步的工作任务还很重，工作力度还要进一步加强。在今后的工作中，我们要一如既往地树立为广大居民服务的思想，尤其是对那些最需要帮助的特难群众，更需要加大服务力度，不断提升服务水平，从细微之处入手，从点滴小事做起，实实在在地为群众办好事、办实事、解难事，真正让人民群众感受到党和政府的关爱。一是做好年底前各项收尾工作。对今年未完成的工作要拉出帐单，限期完成；二是做好明年工作的筹划。认真总结今年工作的经验，吸取教训。按照上级工作安排和部署，筹划好明年的工作计划；三是做好领导临时交办的其他工作。在做好本职工作的同时，要认真完成领导交办的其他临时性工作任务。
1、按政策做好优抚、社救等管理工作；
2、组织社区干部、中小学生对社区军属进行走访慰问，开展“学雷锋、
树新风”活动；
3、认真做好节日走访慰问活动，及助残宣传活动；
扩展阅读：201*年度社区民政工作总结
鹿角门社区201*年民政工作总结
紧张而有序的201*年即将过去，回顾鹿角门社区的民政低保工作，在屏襄门街道党工委、办事处和区民政局的关怀与指导下，在屏襄门办事处民政办和鹿角门社区二委班子的正确带领下，我社区开展的各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。特别是开展网格化管理工作以来，在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，使我们社区民政民生工作做得有声有色，圆满了完成了今年的各项民政民生工程工作任务。具体工作汇报如下：
一、低保工作
201*年为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，在屏襄门民政办的指导下，鹿角门社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象认定审核工作。
（一）加强领导统一认识
成立了鹿角门社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。
（二）及时宣传动员社区工作人员进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传，做到了社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角。
（三）认真收填申请材料
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，今年停保10户21人，低保金4155元，今年新增低保户36户88人，11150元。今年社区共享受低保家庭223户，561人，享受低保96520元，切实解决了困难居民的生活。为广大低保户发放电价补贴8857.64元。
（四）积极入户调查
我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平，坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
（五）民主评议公示
审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
（六）落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加城管革命工作义务劳动1000人次。
二、残疾人救助工作残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。现有残疾人48人，其中精神残疾11人，视力残疾6人，肢体残疾23人。听力残疾6人，重残2人。今年开展了“阳光家园计划”，上门对社区低保残疾人马有生一家提供生活照料。今年开展了社区白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，帮助生活有困难的残疾人。并在党报党刊上宣传我社区残疾人工作2篇。
三、廉租住房工作
认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，为51户住房困难居民申请到廉租住房补贴金共计43048元，完善困难居民大病救助工作，对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，为15户居民申请到救助款4201*元；5户居民申请发放了同和医院临时救助卡；7户低保户申请了15000元的子女上大学临时救助。让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众住有所居、老有所养、病有所医、学有所教、老有所得，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
四、节日慰问工作
社区积极开展双拥工作和双拥慰问走访活动。春节、“八一”建军节期间到部队与官兵们谈心，拉家常，并送去慰问金、慰问品，官兵们也参加社区春节、“八一”建军节到现役军人家属慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。并到烈属朴粉善家里进行慰问，对退伍战士鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去，为祖国繁荣昌盛尽一份义务。
五、社区劳动保障工作
在劳动保障方面，我们认真贯彻落实《就业促进法》和党的十七大关于促进创业带动再就业的发展战略。201*年我社区现共登记失业人员151人，组织创业培训20人，办理“4050”社保补贴51人，办理就业失业登记证60人，社区公益性岗位安置10人。认真做好城镇居民基本医疗保险工作，入户摸底，早谋划、早实施，做好动员和宣传，为城镇居民医保这项工作做好准备，共办理居民医疗保险500人。今年，按照市政府的要求，共办理五七工69人。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为建设和谐、美丽社区，而贡献我们的力量。
201*年人民社区网格点民政低保工作计划
我社区管辖内的除了本社区居民外，还居住着原搬运公司、航运公司、二轻局等多家单位人员；由于都是老企业，经济效益不佳，直接导致了困难居民的增多。为了把居民最低生活保障工作做的更好，真正让困难群体感受到党和政府的关怀，为创建和谐社区打下良好的基础，特制定201*年人民社区民政低保工作计划如下：
一、认真学习和掌握有关低保惠民政策，不断完善审查审批制度，定期公布执行低保情况，在网格里接受群众监督使民政低保工作更加“阳光透明”。
二、对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。
三、为孤寡老人，残疾人上门做一些力所能及的服务。
四、定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时，倾听低保人员的建议和意见。
五、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为建设和谐、美丽、魅力、包容、大爱、幸福新城关，而贡献我们的力量。
文章来源
201*年度社区民政工作考核细则
一、低保入户调查达100%，入户调查表填写真实、规范、准确反映家庭情况。
二、审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示县城公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
三、与低保对象全面签定脱保协议书，协议到期，按要求停发、续保。
四、落实定期检查，记录准确、完整、对象台帐填写规范，不漏一户。
五、落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。六、每月低保审批率达90%。
七、做到应保尽保，该保的一户不漏，不该保的一户不纳入
八、落实社区低保对象个人档案，入户调查表、审批表、脱保协议书、续保登记表、续保入户调查表、续保后签订的脱保协议书。
九、落实社区低保档案健全、规范，低保花名册（包括新增人员花名册、停发人员花名册、重点保障对象花名册）居民来信来访登记，定期核查登记、续保登记、参加公益劳动登记、评审记录本、领取款登记表、受理通知书、低保台帐，且记录完整、规范。
十、对居民申请低保，工作人员要及时受理并出具受理通知书，社区受理的在10个工作日内完成入户调查，民主评议，公示和上报工作。
十一、对未批准的低保材料要及时退回本人，不得积压，严格按政策办事，不搞关系保、人情保。
十二、对服务对象态度和蔼、热情接待，耐心解释政策，不得借低保名义向个人和单位索要财物，更不得以不办或停办低保向单位、个人索要财物。
十三、监督并落实低保存款折享受证及时发放到对象手中，无克扣、挪用低保金现象。
十四、传达区双拥工作领导小组对全区双拥工作的指导、要求、部署，做好领导小组与各级成员单位的联系，组织协调拥军优属工作。
十五、组织协调开展拥军优属、拥政爱民工作的教育、检查、督促优抚安置政策措施的宣传和落实。
十六、协助开展婚姻、殡葬、地名、社团等法规宣传工作，辖区内无违法婚姻、非法社团、不规范地名、偷运偷埋现象。
十七、认真贯彻民政信访各级管理制度，及时化解矛盾，无集体或越级上访事件。
十八、协助做好迎接争创全国和谐社区建设。
十九、民政工作：社区受区级以上部门通报批评一次扣，受市级以上部门通报表扬一次奖
201*年民政工作总结
鹿角门社区民政工作在过去的一年里，认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕市区两级民政机关和街道办事处工作目标任务，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作要求，圆满完成了民政各项工作，现总结如下：
一、认真做好低保管理工作。
坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实，为了搞好这项工作，我们严格按照低保工作要求，坚持每月一次深入居民家中，及时了解困难居民生活状况，将符合低何条件的困难居民都纳入了低保范围，基本实现了动态管理下的“应保尽保”，使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“户主申请入户调查民主评议讨论张榜公布”办理，有效地提高了透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。对低保边边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类求助，逐步帮助他们走出困境。根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，今年停保10户21人，低保金4155元，今年新增低保户36户88人，11150元。今年社区共享受低保家庭223户，561人，享受低保96520元，切实解决了困难居民的生活。为广大低保户发放电价补贴8857.64元。
201*年1月25日为社区20户困难边缘户发放4000元慰问金；1月27日为社区183户低保户发放“五个五”；5月4日为社区7名大病患者发放了同和医院的门诊医疗卡；9月15日为低保户中子女上大学者申请了每1000-3000元的临时救助，共计16000元，为12名大病患者申请了每人201*元的临时救助共计26000元；组织低保户在襄阳市第四人民医院进行体检，并对低保户中独生子女进行统计，为其办理人身意外保障做好准备工作。
现社区低保户中有困难的老年人较多，我们尽量使敬老爱老的中华民族传统美德在社区逐步形成。社区设有残联协会，残联协理员。现有残疾人48人，其中精神残疾11人，视力残疾6人，肢体残疾23人。听力残疾6人，重残2人。今年开展了“阳光家园计划”，对社区低保残疾人马有生一家提供了生活上的照料，为其办理了残疾人托养服务的申请。在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，帮助生活有困难的残疾人。
一、
做好其它救助工作。认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，为41户住房困难居民申请到廉租住房补贴金共计33048元，完善困难居民大病救助工作，对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，为13户居民申请到救助款36000元；5户居民申请发放了同和医院临时救助卡；7户低保户申请了15000元的子女上大学临时救助。让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众住有所居、老有所养、病有所医、学有所教、老有所得，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
总结一年来的工作，虽取得了一些成绩，但仍存在一些不足，各种救助措施还不完善，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待为他们办更多的事。今后社区民政工作将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。
在今后的工作中，我们要按照办事处提出的要求去做，必须以更高的追求振奋精神，工作要争上游，树立一流的工作目标，要加强学习，不断提高自身素质。我们要做困难群众的贴心人，维护群众利益，不错保，不漏保，该享受低保的一定纳入，实行动态管理，在真正意义上做到为政府分忧，为百姓解困。
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