中心气象窗口工作总结
中心气象窗口工作总结
本年度，气象窗口在县行政服务中心和县气象局的正确领导下，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标，较好地完成了各项工作任务，5至12月，共办件45件，收费11.65万元；收到感谢锦旗1面。在中国气象报上对窗口工作进行宣传报道1篇。
一、领导重视，加强窗口建设
县行政服务中心气象窗口是县气象局派出机构，代表气象局履行行政审批和服务职责，是气象局对外服务的重要窗口。对此，我局领导高度重视，以“优化服务窗口建设，切实增强服务意识、提高行政效能”为抓手，将窗口工作作为我局今年的一项重要工作：专门对“中心”窗口首席代表充分授权，与窗口签订了《窗口首席代表职责权限授权书》，进一步明确了窗口工作的职责权限，启用了行政许可审批专用章，有效保障了窗口工作的顺利开展。同时明确：凡进审批中心的办事项目，由窗口统一“受理、办理、发证”形成“一条龙”服务，方便群众办事。局分管领导每月多次到窗口现场进行办公。同时窗口工作人员也充分认识到工作的重要性，其所做的一切都代表着气象局的形象，始终把全心全意为客商和群众服务的宗旨落实到日常工作中。
二、制订流程，提高办件效率为实现“便民、高效”的服务目标，窗口在充分缩短时间提高效率的基础上制订工作流程，并确保窗口工作人员在接受办件后随时能让办件材料送达局有关部门审批；特定“绿色通道”人员，并确保“绿色通道”随时畅通，力争缩短办件时间；三是采取办件办好后随时通知办件人。办件效益大大提高，本年度5月至12月共接受办件45件，已办结45件，其中提前办结43件，提前办结率为96%。
三、严守纪律，廉洁规范
进入“中心”以来，遵守“中心”的考勤制度，按时上下班，外出自觉履行请假制度。工作时间做到不串岗聊天，不打游戏，不吃零食，不做与工作无关的事。自觉做好卫生工作，保持好窗口的整洁和物品的摆放有序，爱惜公物，保证办公设备的完好，下班时自觉关闭电源，节约好能源。能积极参加“中心”组织召开各类会议和学习活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流，尤其是工作有联系的窗口，互相配合，共同提高。严格履行廉政责任制规定，在项目审批中做到不吃、不卡、不贪、不玩，自觉接受监督，做到秉公执法、廉洁自律，杜绝了违纪行为的发生。
在201*年的工作中，将进一步振奋精神，扎实工作，争做红旗窗口，努力在行政服务工作上取得新成就，创造新业绩。
气象窗口
201*年1月19日
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201*年度气象工作总结
201*年是全球经济因金融危机滑坡最严重的一年，它不仅对社会经济领域影响严重，也给各行各业都带来了不可估量的影响。气象部门也不例外，对气象工作、生活等带来不利的影响。但是我局干部职工在上级业务部门和地方党委、政府的领导下，认真分析形势，以“三个代表”重要思想为指导，以深入学习贯彻科学发展观为导向，紧紧围绕“建设协调张家港”，争当全省“第二个率先”示范区目标，群策群力，克服了一个又一个困难，全面完成或超额完成了全年的各项工作指标，取得了明显的社会和经济效益，现将工作情况汇报如下：
一、认真开展学习实践科学发展观活动，以科学发展观为统领指导全局工作
我局按照张家港市委市政府及苏州市气象局对学习实践科学发展观活动的总体要求，召开动员大会，成立张家港市气象局深入学习实践科学发展观活动领导小组，围绕突出气象部门学习实践活动的重点，对学习实践科学发展观三个阶段的工作进行了总体部署。按照总体部署我局认真完成三个阶段的学习任务。学习实践过程中，通过学习、调研，结合实际深入分析气象工作中存在的问题，初步提出整改落实措施并加以实施。我局学习实践活动围绕着“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，取得了明显的实效。
二、加强基础业务工作，稳定基础业务质量
气象基础业务是气象工作的基础，狠抓气象基础业务工作质量，是全局工作的重点。年初我们就把今年的基础业务工作进行了梳理，找出薄弱环节，有针对性把各项制度重新整理，组织学习，对各项业务技术规范通过组织培训、自学和网上远程培训的形式进行学习，特别是对新的规定和临时的规定认真组织学习，做到不同天气系统来临时不慌乱，不出差错，避免了重大责任性事故的发生。今年的地面气象测报总错比0.2‰，晴雨预报准确率94%，降水预报准确率：TS=86.8，SS1=81.3，SS2=75，取得地面测报两个百班无错情，没有出现重大人为失误，没有出现各类责任性事故。
三、提高公共气象服务能力，为地方政府防灾减灾提供决策依据１．针对今年的春运、夏收夏种、秋收秋种工作、全市的重大活动及重要天气过程，做好决策气象服务，共制作专题气象服务材料78期、重要天气公报6期，气象预警短信的受众达117000人次，向全市各党政机关及安全分管负责人发送，为各级领导决策提供气象服务。对转折性、突发性、灾害性天气，及时向公众发布气象预警信息及提出相应的防御指南。指导公众开展防灾减灾，有效地减轻了气象灾害对农业及人民日常生产生活的影响。
2．全力做好汛期各项气象服务工作，确保全市安全度汛。进入汛期之前，我局在组织上、规章制度上、人员配备上及仪器设备方面做好充分的准备。整个汛期全体工作人员在局领导带领下，严密关注天气变化，加强24小时值班及领导带班制度，遇有重大天气过程，有条不紊地开展气象服务工作。8月8-11日，我局在应对今年第8号台风“莫拉克”的气象服务过程中，坚持24小时值班制度及领导带班制度，密切关注天气变化，认真会商分析天气形势，做出及时准确预报，制作《专题气象服务》3期、《重要天气公报》2期，发布台风黄色预警信号2次，通过政务网向政府各部门、各镇及市重点单位等发送，为其做好相关应对工作提供依据，进入3级应急响应状态后，每隔2-3小时向防汛指挥部通报台风最新动态，通过电视台滚动播报台风信息。尽可能地将台风预报信息及台风消息通过手机短信、电台、预警显示屏等多种手段向全市公众发布。移动应急气象台在长江防洪工程管理处随时待命，单位领导在现场为亲临一线的张家港市党政领导提供决策气象服务。由于我们服务及时准确，全市各防汛部门的通力合作，台风“莫拉克”影响期间，我市没有出现人员伤亡和重大财产损失。此次服务得到市委黄钦书记、市政府徐美健市长的两次批示，市委黄书记对我局的气象服务作了高度评价。
3．今年我局在气象信息发布渠道上有所创新，组建了农村气象信息员队伍，目前有197人，遍布在全市各镇、村、社区，今年9月份我局对农村气象信息员进行了气象防灾减灾知识的培训，制发农村气象信息员工作手册。在灾害天气来临前向农村气象信息员发送气象手机短信，由农村气象信息员把灾害性预警信息向各镇、村、社区传播，充分发挥其在农村、农业生产气象防灾减灾中的作用。我局还在部分学校、菜场等人员密集场所安装了气象预警信息电子显示屏，发送日常的天气预报信息、气象灾害预警信号、重要天气信息，大大缩减了天气信息的传播环节，提高了气象信息传播速度及效率。
4．气象应急装备和应急服务能力得到了加强，今年对应急气象设备进行了升级，建成了具有卫星通讯能力的移动气象台，加强了对人员的培训和平时的操作演练，应急服务能力大大提高。今年出色地完成了地方危化品事故应急救援演练及“环安一号”应急演练任务。
四、依法行政，努力提高气象防灾减灾能力
1．新、改、扩建建筑防雷装置行政许可及技术服务工作正常开展。201*年我局按照市委办公室13号文件的要求，开展“服务优化年”活动，做了以下四个方面的工作。一是完成“两集中，两到位”，成立行政许可服务科，单位所有的审批项目全归在这一科室，这一科室进驻市行政服务中心进行集中办公。二是切实减轻基层企业负担。201*年我局根据市政府暂停或降低一批涉企收费项目的要求，防雷装置设计审核费从201*年1月1日起停止征收一年，防雷装置监督验收费减半收费，我局09年全年切实按照市委市政府的要求执行，切实减轻了基层企业负担。三是有效落实服务举措。按照“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责服务”的要求，认真抓好“办事承诺、首问负责、一次告知、服务公约、挂牌上岗、文明用语、限时办结“等服务制度的落实，推进气象服务制度化和规范化。四是今年我局确立防雷工程设计审核及竣工验收行政许可项目为行政指导项目，详细制订了该行政指导项目的计划、目标及措施，为更好履行我局服务职能，更好地为服务对象提供优质服务奠定了基础。今年我局气象窗口受理办结防雷设计审核行政审批504件，竣工验收368件，施放气球行政审批226件，施放气球行政处罚办结1件。由于我局气象窗口审批工作突出，无差错，无投诉，09年度2次获得中心红旗窗口称号，2人次获得先进个人称号。
2．防雷装置年检情况。我局防雷中心发扬吃苦耐劳、严谨高效的工作作风，做好对全市易燃易爆场所、危险化学品企业等重点行业的防雷装置定期年检工作,消除防雷、防静电安全隐患，保障企业安全生产。201*年检测各类企业数量和业务工作量较201*年有较大增长。对新建项目，由防雷中心从技术层面，对项目图纸审核、隐蔽工程监督到竣工检测把关，提高了新建项目的防雷安全性能。
3．201*年张家港市政府实事工程之一的学校防雷整改项目稳步推进，作为项目监管单位，做好了以下三个方面的工作：一是把好设计审核关，我局邀请了包括江苏省防雷中心主任、南京信息工程大学教授等多位国内防雷专家，组成专家组对我市学校防雷整改设计方案进行审核，提出了审核意见和技术方面的指导。二是把好施工质量关，我局防雷技术人员多次到施工现场，查看施工进度和施工工艺，提出问题，督促各施工单位按规范施工，安全施工、文明施工，并参加了市安委会组织的学校防雷整改工程的督察活动，对学校防雷整改工程进行了督察。三是把好竣工验收关，对已上报竣工验收申请的学校，竣工图纸、隐蔽工程记录齐全的，已完成检测验收及整改复查等工作，确保学校防雷整改工程符合设计要求和基本满足国家规范标准。
五．推进气象现代化建设，提高气象服务能力
气象现代化建设稳步推进，在苏州市气象局业务管理部门指导帮助下，认真完善系统建设，工程取得实效。09年我局完成了气象灾害、突发公共安全事件等灾害性事件气象应急服务系统建设，建成了城市热岛效应自动气象观测站，安装了紫外线监测仪，建成具有卫星通讯能力的移动气象台，提高了气象为全市经济社会的发展服务的能力。
六、加强党风廉政建设，深化精神文明建设
加强党风廉政建设，制定和完善了从源头上防治腐败的制度，认真分析了各个廉政风险点，并要求工作人员作出了自我防范承诺。按制定的议事规则和重大事项决策程序，坚持民主决策、科学决策。201*年11月份通过了ISO9001-201*版的换版外审工作，取得了201*版的证书，构筑了制度化、程序化、规范化的工作流程和服务体系。
积极开展法律宣传工作，今年是《全面推进依法行政实施纲要》颁布实施5周年，《气象法》颁布10周年，《江苏省气象灾害防御条例》颁布3周年，我局积极开展法律宣传活动，开展法律进社区活动，参加中国气象局组织的“华云杯”气象法律法规知识竞赛，积极参加苏州气象局及市府法制办组织的法律知识培训，提高依法行政的能力。
深化精神文明建设，积极开展结对共建，募捐善款，扶贫帮困。5月我局、交通局及新农社区联合举办的“携手共建，同创和谐”迎五一文艺晚会，6月开展“践行科学发展观，党员服务进社区”党员志愿者主题活动。今年向结对帮扶困难户及困难老党员、台湾灾区捐款共计8000元。开展多种形式的群众性文化活动，丰富职工文化生活。积极参加苏州市气象局及张家港市级机关工委组织的文体活动，并在苏州市气象局组织的“爱国歌曲大家唱”比赛活动中演出曲目获三等奖。
张家港市气象局201*年1月8日
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