机关效能建设总结
大力转变工作作风不断提高办事效率
XX镇“机关作风效能建设”活动汇报材料
根据XX县委关于开展“机关作风效能建设”活动的总体要求，我镇“机关效能建设”活动领导小组紧紧围绕贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会及中共XX县十一届十一次全委（扩大）会议精神和XX县“机关作风效能建设年”活动动员会议精神，精心策划、认真组织、狠抓落实，扎实开展了“机关作风效能建设年”活动的各项工作，取得了良好的效果，现在就我镇开展“机关作风效能建设”第一、二阶段的进展情况予以汇报。
一、加强组织领导，大力转变思想观念
根据县委的安排部署，4月5日，镇党委召开了“机关作风效能建设”动员大会，对开展机关效能建设的总体要求、工作目标、方法步骤以及各个环节、每个动作提出了明确具体的要求，对各单位分解下达了机关效能建设分解目标任务，详细部署开展机关作风效能建设的目标任务及工作要求，镇党委政府提出，要把促进农业增效、农民增收、经济发展做为作风建设的最终落脚点，确定以“高起点、新目标、快节奏、高效率”为目标的工作思路，引导全镇机关站所干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为XX镇的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。
二、创新学习，更新观念，确保活动落到实处
提高机关效能，干部的素质是基础。为此，镇党委把加强学习、提高队伍整体素质放在首位，将加强机关效能建设纳入创建学习型机关之中，充实完善了有关学习内容，组织全体干部学习《新疆维吾尔自治区行政效能投诉处理暂行办法》、《阿克苏地区关于机关作风和提高行政效能的规定》等法律法规，并结合结合机关效能建设制定了《XX县XX镇党员干部管理考核办法（暂行）》和《XX镇机
关及有关站所党员干部请销假制度》。为了使学习不走过场，见到实效，我们创新学习方式，严肃学习纪律，确保了学习质量。一是在学习时间上，坚持原则性与灵活性相结合。在保证必要的集中学习时间的同时，紧密结合实际工作的开展，将学习的成果转化到日常工作中去，确实做到学习工作“两不误，两促进”。二是在学习内容上，坚持必学与选修相结合。在保证镇委统一的学习实施方案的前提下，又通过网络增加了毛泽东、邓小平等领导的部分讲话及重要论断、评论员文章等，确保学习内容“充实而不枯燥、全面而不片面”。三是在学习形式上，坚持自学与支部集中学习讨论相结合。精心组织好每一次讨论，大家就学习的内容进行交流，解决好思想深处的困惑或疑问，确保学习“不走过场，不流于形式”。四是学习安排上，坚持内容与形式相结合。具体规定了每次学习的内容、思考的问题、达到的目的，同时对学习期间所要遵守的纪律、笔记、心得体会等提出明确要求，落实到人，责任到人
三、多措并举营造宣传氛围、加大宣传力度
“机关效能建设活动”开展以来，按照上级部门的要求，多措并举营造宣传氛围，坚持“规定动作”不走样，积极创新自选动作、打造宣传亮点，以党的十七大和十七届四中、五中全会及中共XX县十一届十一次全委（扩大）会议精神和XX县“机关作风效能建设年”活动动员会议精神的大战略部署为宣传重点，多措并举、营造氛围，全力发挥我镇“机关效能建设“活动的宣传优势，设立宣传栏宣传板，紧紧围绕党的十七大、十七届四中、五中全会精神和”机关效能建设“活动的各项工作要求制作具有我镇色的“机关效能建设”展板，利用巴扎天群众比较集中的时候在镇政府、广场等处摆放，把“机关效能建设”活动的指导思想、目标要求等相关内容，通过各种形式体现在宣传栏、宣传板上；挥广播有声宣传阵地的作用，作到每天早、中、晚三次每次20分钟的广播宣传；各站所单位悬挂1-2条横幅、出1-2块板报，在主要街道两旁张贴主题标语
等多种形式作好宣传工作做到了覆盖广、不单调、不枯燥，突出特色和亮点，有切实的“机关效能建设”内容，营造了浓厚的“机关效能建设”活动氛围。
四、认真开展对照检查找差距
自“机关作风效能建设”活动转入对照检查阶段以来，镇党委紧紧围绕机关效能建设十个方面的主要内容，四个方面的主要问题，十个严禁，要求所有站所、村、单位和领导都要进行“五查五看”,切实开展对照检查找差距，深入全面地对照、分析、查找在思想观念、工作思路、工作作风、精神状态、工作效率以及队伍建设等方面存在的不足和差距。为进一步找准问题抓好整改，着力解决当前作风建设中存在的突出问题，各部门及有关单位就工作对象、服务对象所提出的意见和建议进行认真的对照检查，并积极开展自我剖析查找问题，就存在的问题制定具体整改方案，并上交领导小组办公室。
五、深入查摆问题，召开专题会议，找出效能建设关键环节镇党委“机关效能建设”办公室组织所有单位、站所进行了机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过召开专题会议，使全体领导干部充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位每个部门、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。
六、狠抓落实，加强监督检查
狠抓监督检查，力求镇机关作风和效能建设取得实效。由领导小组牵头对各部门、有关单位及全体领导干部进行不定期检查，全面检查各部门、单位的工作落实情况、领导干部的工作作风、办事效率及工作业绩情况，重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作
完成情况、下基层调研情况、参与中心工作情况、执行镇机关相关工作制度情况以及工作上有无出现重大差错等。对发现的问题领导小组将酌情进行批评教育，并要求限期整改。
在肯定取得成绩的同时，我们也看到存在的问题和不足：一是活动宣传氛围还不够浓厚，宣传方式、方法不够灵活多样，没有把活动渗透到每一项工作中。二是没有处理好学习教育和其他工作的关系，有的干部学习积极性不高，过分强调工作忙，对学习不深入，写心得体会、讨论发言稿、应付差事没有认真思考、认真准备。在今后的活动中，我们将继续真抓实干，继续加大宣传力度，营造更加浓厚的宣传氛围，采取相应的措施进一步促进干部的学习积极性，把“机关作风效能建设“活动工作做的更好、更扎实。
扩展阅读：机关效能建设工作总结
**街道201*年效能建设工作
汇报材料
201*年是“十二五”规划开局之年，为进一步推进营造机关行政效能建设的浓厚氛围，街道根据市效能建设工作领导小组关于进一步推进机关效能建设的相关精神要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照街道的工作职责、目标、任务及要求，进一步规范了机关行为，完善了运行程序，推进了机关效能建设，转变了工作作风，现将工作简要汇报如下：
一、加强领导，明确目标
加强机关效能建设，是贯彻落实党的十七大、十七届五中六中全会精神，建设服务型政府的重要内容。街道党工委、办事处高度重视，专门成立了领导小组，由党工委书记担任组长，班子成员任副组长，各部门负责人为成员，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核，并指定专人负责，落实工作责任，保证各项工作能够顺利开展。召开街道干部职工大会，落实市委、市政府有关文件精神，先后召开了6次专题会议，对街道加强机关行政效能建设工作进行部署，要求全体干部职工统一思想，改进工作作风，提高办事效率，努力创造良好的政务环境。在《市行政效能建设检查评估暂行办法》的基础上，街道制定了《**街道行政效能建设检查评估实施方案》，明确行政效能建设工作的指导思想、总体目标、工作要求、方法步骤，对各个阶段工作进行细化，增强工作的可操作性。
二、抓好载体，提升质量
抓好街道便民服务中心管理。一是完善机构。中心主任由党工委副书记、主任担任，副主任由纪工委书记担任，中心工作人员由计生、民政、组织、劳动和社会保障工作人员组成，并设立六个窗口。二是完善制度规程建设。建立了《岗位目标责任制度》、《政务公开和社会服务承诺制度》、《首问责任制》，《限时办结制》、《一次性告知制》、《中心办事规则》、《中心工作人员守则》、《**街道便民服务办事流程》等10多项制度规程。三是落实经费。今年街道列支专项资金8000用于便民服务中心建设。四是确保人员到位。结合工作实际，街道要求进驻中心的4个部门工作人员，每天必须佩戴工作标识到中心座班，并严格按照相关职责制度要求办事，提高办事质量和效率。截止目前，街道便民服务中心累计办件106件，群众满意率100%。
抓好社区（村）级便民服务站的管理。一是8个社区（村）级便民服务站，由社区（村）主任任便民服务站负责人，切实做好社区（村）级便民服务站工作。二是落实社区（村）级便民服务工作人员培训工作，提高办事能力和素质。三是对社区（村）级便民服务站实行座班制，街道效能办严格考勤。四是推行全程代办，以建设现代服务型政府为目标，以为民服务为宗旨，以群众满意为目的，全面推行全程代办服务，使群众不出家门就能办事，就能办成事。截止目前，全街道8个社区（村）级便民服务站共代办件296件，群众满意率100%。
三、抓好结合，力求实效
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我街道在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与“重点建设招商年”工作任务相结合，为经济发展创造安全、和谐、稳定、文明的社会环境；与转变干部作风相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。主要做好以下几方面工作：
1、建立学习制度，深化思想教育。经常组织全体干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神、十七届五中、六中全会精神、胡锦涛同志一系列重要讲话及《信访条列》、《行政许可法》等相关文件。坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，结合工作实际，进一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建设工作方案》、《**街道影响机关工作效能行为责任追究办法》、《**街道关于严禁党员领导干部和工作人员工作日午间饮酒的暂行规定》等规章制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级建立了岗位责任，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限，落实考核奖惩，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。3、规范行政行为。建立了岗位目标责任制，实行挂牌上岗制度，工作人员都能够严格履行岗位职责。同时，按照“行为
规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求，认真贯彻《行政许可法》，严格执行“十个不准”。
4、提高工作的效能，各项工作扎实推进。机关效能的好坏直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处紧盯推进城乡一体、打造靓丽宜居街道这个目标，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，至目前，街道共实现工业总产值1.1亿元，同比增长28%；增加值实现3.1亿元，同比增长27%；实缴税金3363万元，同比增长30%；新增固定资产2400万元，同比增长28%。社区管理创新不断完善。综合治理实现制度化，信访稳定网络进一步加强；计划生育服务不断拓展；创建国家卫生城市长效机制不断完善，创文工作扎实开展；社区建设稳步推进，精神文明建设取得显著成效。四、落实责任，强化监督
明确党工委书记为街道效能建设第一责任人，主任是直接责任人，各部门负责人为本部门效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效能建设作为年度考核工作的重要内容加强督查，确保每个阶段工作落到实处。街道机关行政效能建设工作领导小组按照“三项制度的规定”不定期对街道各部门、机关干部开展机关行政效能建设情况进行督促检查，特别是对行政不作为、行政乱作为以及违反效能建设规定的行为进行严肃查处。同时结合街道实际，制定机关、社区干部绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，明确追究
内容、范围、程序和责任，并把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来，考核结果作为机关干部业绩评定，奖励惩处的重要依据。
在效能建设中，我们取得了一定成绩，但更应该看到不足，如节约型机关建设，干部的学习培训等工作还不到位；社区（村）级活动阵地太差，硬件设施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，积极争取资金，不断完善便民服务硬件配套设施建设，在优化服务措施，提高工作效能上下功夫，使机关行政效能建设进一步规范化，常态化，力求实效，为实现街道和谐发展奠定坚实的基础。
二O一一年十月二十六日
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