07春运工作总结
甘安吉[201*]004
张掖市安吉出租车有限责任公司关于二00七年春运工作情况的汇报
甘州区运管所：
我公司根据市、区交通运输部门的安排部署，及时制定了二００七年春运工作计划，做到了早动手、早动员、早安排，截止三月十四日，圆满完成了春运期间的各项工作任务，现将春运工作情况汇报如下：
一、及早安排部署，提前进入准备阶段。
公司利用元月份学习的时机，在劳动街小学多功能厅举办培训班一期，培训驾驶员１４４人，占驾驶员总数的９３％。对驾驶员进行了职业道德、职业技能的培训。通过考试，驾驶员全部通过运输管理部门的考核，顺利取得《春运合格证》，为春运的正常进行打下了坚实的基础。二、查车辆隐患，杜绝带病车辆运行。
培训班结束后，公司采取上路检查等措施，对公司所属车辆进行全面、细致的检查，对检查中发现的安全隐患及时纠正处理。通过检查，共查出带病运行车辆３辆（当天强制修理），其它不符合标准车辆９辆（三天后复查合格）。确保了春运期间的安全，为春运工作正常进行夯实了基础。三、召开动员大会，强化春运安全的重要性。元月三十日下午三时，公司在张掖市老干局礼堂召开了安吉公司二００六年度总结表彰暨春运工作动员大会，市运管处、区运管所、交警大队、公司领导从不同侧面对春运工作进行了动员部署，使广大驾驶员在思想上和行动上对春运工作有了全新的认识，广大驾驶员深感自己肩上担子的沉重，明确了春运安全的重要性。
四、利用驾驶员学习时机，强化安全意识。
利用每月驾驶员培训的时机，强化驾驶员的安全意识，对没有参加学习的驾驶员进行了补课，使驾驶员的学习率达到了９５％以上。通过学习，强化了驾驶员的安全意识，做到了警钟长呜，达到了预期的目的。春运以来累计完成旅客运送量十多万人（次），无重、特大安全事故发生，仅一般道路交通事故发生４起，较之去年春运下降2起，春运期间收到旅客投诉１起（经查证是旅客误会所致）。五、及时掌握动态，做到信息畅通。
为了及时掌握春运期间的各种动态，及时、快捷的为驾驶员及广大市民服务，公司实行了24小时值班制度，公司及时准确填报春运报表，做到了信息、政令畅通。总之，二00七年春运工作在上级主管部门的直接领导和具体指导下，已圆满完成任务，公司将在今后的工作中认真总结经验，使工作做的更好。请上级主管部门对春运工作给予批评指证。
主题词：春运抄报：区交通局二00七年三月十四日工作情况汇报
扩展阅读：春运总结(07)
石腾出租201*07号
石阡县腾达出租汽车有限公司
201*年春运工作总结
为实现201*年春运工作“确保乘客安全、便利、快捷、有序”的目标，按照“以人为本、安全有序、方便快捷”的春运总体要求，我公司认真贯彻石阡县交通局、客运管理局关于做好201*年春运工作的通知要求，结合我公司实际情况，全司上下共同努力，加强领导，精心策划，周密部署，措施有效，公司春运期间各项工作落实到位，顺利完成了201*年春运工作，取得了较好的成绩，今年的春运安全工作总结如下：
一、提高认识，精心组织
春运工作能圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排。公司为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，制定了春运应急预案，签订安全责任书，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人，开创了春运的良好局面。
二、加强安全监管，确保春运安全
安全生产是春运工作的首要任务，也是春运工作的重中之重。
公司对所属车辆都进行了次全面的安全检查，48辆出租车的方向、制动、灯光、雨刮器、防雾灯全部完好，灭火器、防滑链、铁铲、警示牌全部配齐，春运车辆车况良好，确保了人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。
三、搞好优质服务，提升客运形象
春节期间的客运任务繁重，但也是检验我们客运企业服务水平、打造优质服务品牌和提升企业形象的有利时机。公司坚持“以人为本、服务第一”的服务理念，不断加强对从业人员的教育、监督和管理。进一步推出优质服务措施，为广大乘客提供优质、温馨、舒心、满意的出行服务。落实优质服务职责，在强化宣传教育的同时，所有从业人员自觉接受乘客监督，文明行车，不宰客、不甩客，充分展示我司从业人员的热情服务和良好的精神风貌。春运期间，涌现了不少好人好事，为乘客排忧解难，得到了社会的一致好评。
四、存在的不足
201*年春运工作在公司全体员工辛苦努力下顺利结束，春运安全生产圆满完成。但按照客管局的要求和行业规范，还存在一些不足和问题。在文明行车服务方面，个别驾驶员责任心不强，服务工作不够热情细致，随便调头、拼客现象时有发生；文明用语、普通语使用率不高，服务质量有待进一步提高。对此，我们要吸取教训，不断改进和提高优质服务质量。打造石阡城市客运品牌、树立客运新形象。
五、今年的工作安排
201*年，公司迎来了新一年工作目标要求，我们又将面临新的
光荣而艰巨的任务。一是我们将进一步以县委、县政府及石阡县交通局、客运管理局的文件及会议精神为指导，深入学习实践科学发展观，始终围绕“以人为本、稳定市场、平安营运、优质服务”宗旨，进一步夯实基础，加强全面管理和各项建设。二是公司将进一步加强对驾驶员规范经营行为进行严格管理，各项工作和日常管理进一步加强监管力度，全面落实各项保障措施，始终安全放在第一位，提升服务品位。继续加强对驾驶员的思想教育，提高驾驶员的整体素质，使公司沿着我县出租车市场规范轨道健康地发展，为石阡的文明“窗口”和维护社会稳定作出我们的贡献！
二O一三年三月七日
主题词：石腾出租春运工作总结
石阡县腾达汽车出租有限公司办公室201*年3月7日
（共印50份）
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