201*年上班任特色工作总结
谈良好班风的培养
七（3）尤世安
班风，即班级风气，是一个班级内大多数同学表现出的共性倾向性，是师生在长期的工作和学习中，逐渐形成的一种精神面貌。优良的班风，有积极向上的动力，能产生积极的影响和潜移默化的作用，学生在这样的环境中才能得以健康成长。那么，怎样才能培养良好的班风呢？班级组建一年多来，特别是本学期以来，我试着从以下几方面着手对班风进行培养，起到了良好的效果。
一、美化环境。良好的育人环境是一种润物细无声的教育，优化教室环境是培养形成优良班风的一个重要手段。我班搬到了新教室以后，对新教室进行了重新规划，在教室左右两边的墙壁上贴一些卡通漫画、格言警句、用以激励学生。教室的后面墙壁贴着中国地图、世界地图，意欲教育学生胸怀祖国，放眼世界，立足现在，努力学习。板报每双周定期更换，板报内容对学生有教育意义。学习园地里展示学生的作业、作品，各项评比的结果等。这样就能充分利用优美的环境育人，培养良好的班风。
二、制度约束。严格班级管理是形成良好班风的基础条件。俗话说：“没有规矩不成方圆”。在班级管理的过程中，经过同学讨论研究，制定切实可行的班规，使学生的思想行为、学习活动、日常管理有章可循。根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，借鉴了美国优秀教师55条班规，结合学校规章制度及班级实际制定出《班规细则》，如：在校一日常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等。并且将《班规细则》条款量化。在实施的过程中做到严格具体、循序渐进，并且做到天天检查、月月评比，使班规收到实效。提高学生自我管理、自我教育的能力，有利于学生良好行为习惯的养成，有利于良好班风的培养。
三、舆论导向。良好的班风必须有正确的集体舆论支撑和引导。正确的集体舆论可以规范每个学生的行为，产生一种强大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用，影响班级学生思想品德、学习态度和日常行为，是一种潜在的教育力量和无形的精神力量。善于引导学生对现实生活中的，特别是身边的一些现象和典型事例进行评论，营造正确的舆论大环境，让学生树立鲜明的是非观，正确的荣辱观。这样不仅有利于正确舆论和良好班风的形成，还能防患于未然。如针对班级中有个别学生抄作业现象，展开讨论，让抄作业同学受教育，未抄作业同学发引以为戒。
四、慎用奖惩。对于班级中出现的一些倾向和苗头，班主任要旗帜鲜明地给予表扬或批评，在全班形成一种扶持正气、伸张正义、纠正歪风、祛除邪气，形成”好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。谨慎而恰当地地运用批评和表扬，对激励先进，鞭策后进，融洽师生关系，形成良好的班风，可以收到事半功倍的效果。
五、活动育人。活动是优良班风形成的重要依托，有益的班级活动能增强班集体的吸引力、凝聚力，使学生热爱班集体。活动越丰富多彩，班集体就越团结，越朝气蓬勃，班风就越优良向上。如开展跳绳比赛、读书竞赛、作文竞赛、电子小报评比、古诗朗诵比赛、最喜欢的一句名言比赛等。在班级中形成你追我赶，共同进步的良好风气。
六、榜样引领。榜样的力量是无穷的。要充分利用榜样的感染力引领孩子们不断进步和发展。对于榜样的作用，马申斯基给予的高度评价是：“教育的力量只能来自人的个性的源泉，只有个性起作用，才能培养人的个性。”给学生树立榜样，就是发挥个性思想品德源泉的作用，培养学生具有社会所要求的个性品德。善于发现身边的榜样，宣传榜样，并要求学生学习榜样，教育学生像榜样那样生活、学习。班级开展“星”评比、达人秀活动，每月都评出干部之星、学习之星、助人之星、英语达人、美术达人、作文达人等，以此激励学生，引领学生。
七、率先垂范。学生和班主任接触时间最长，时间长了，各方面都会模仿老师。为此老师一定要严格要求自己，处事公正，为学生作表率，给学生以积极的影响。只有老师言行一致，表里如一，才能说服学生，感染学生；只有老师作风正派，品德高尚，才能做学生的楷模。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”班主任要以自己高尚的人格魅力与良好的师表形象去陶冶学生的心灵，培养良好的班风。
八、台前幕后。在班级建设中，班主任抓什么？怎么抓？工作重心在哪里？班主任由台前转到幕后，宏观调控，微观指导。抓住几个人，管好班干部，检查指导，查缺补漏，那个班干部薄弱，班主任就帮助他（她），指导方法，而不是包办代替。班主任的工作重点在“两端”，即班干部和班级的“边缘分子”、“潜力生”。总之，班主任由原来的陪练到教练，由领跑到助跑，由台前到幕后，把有限的舞台空间还给学生，使学生真正成为班级的主人。
九、取得效果。本学期在师生共同努力下，9、10、11月班级被评为行为规范示范班，绳操比赛年部第一名。但是，良好班风的形成并非一日之功，需要班主任用心去“经营”，有意识地去培养。只有运用正确有效的方法，才能使班级形成“自尊、自信、自立、自强”、“人人有事做，事事有人做”的良好班风。
扩展阅读：201*年上班年工作总结
永中医发201*27号签发人：李光亚
永昌县中医院
关于《201*年上半年医疗卫生工作总结》的
报告
县卫生局：
现将我院《201*年上半年医疗卫生工作总结》的报告报来，请审阅。
二0一三年六月八日
主题词：工作总结报告永昌县中医院办公室201*年6月8日
共印3份
永昌县中医院201*年上半年医疗卫生工作总结
201*年上半年，我院医疗卫生工作在县委、县政府的正确
领导下,在卫生局的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“创先争优”活动为契机，用科学发展观统领工作全局，坚持以人为本，深化公立医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量为目的，强化医院文化建设，突出中医药特色，提高医疗质量，深化优质服务，创建和谐医院为重点，推进医改各项工作稳步发展，取得了一定的成绩，现将半年工作总结如下：
一、以“创先争优”活动为契机，开创医院发展新局面
半年来，按照上级卫生行政部门的工作要求，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，坚持以人为本，创新服务模式，提高医疗质量，践行创先争优活动承诺，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。一是进一步强化医疗安全意识，规范医疗行为，防范各种医疗纠纷的发生。围绕“筑坚强堡垒、树先锋形象、促医改发展”的主线，狠抓人才培养，培育特色专科，打造医院品牌，增强医院综合实力。二是进一步注重医院文化建设，增强职工凝聚力和战斗力。优化改善就医环境，加强医院内外宣传，提高医院的社会影响力。以身边的道德模范穆泽华副主任医师为楷模，积极寻找技术创新点和突破口，在平凡的岗位上提高每一位职工的事业心和责任感，增强团结协作的意识，着力打造中医院服务品牌，努力实现“患者满意、员工满意、社会满意”的目标。三是继续巩固“医院管理年”成果，按照医改五项重点工作和“22项核心制度”内容评价考核业务工作，同时按照新的甘肃省二甲中医医院评审标准实施细则做好我院二甲复审工作，使医院整体工作上了一个新台阶。四是落实联村联户
帮扶工作，着眼当前，不仅在生活上给予他们照顾，资金上给予帮助，还在精神上大力支持，以提高帮扶对象脱贫致富的意识，使他们真正感到党的温暖和关怀，使医院树立了良好的社会形象。
二、“以病人为中心、发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动深入开展
医院认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制
改革的指导意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》精神，通过加强医疗质量安全管理，提高医疗服务质量和效率，全面提升整体管理水平，强化以中医为主的发展方向，注重突出中医药特色，充分发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务。
（一）医院制定了发挥中医特色优势的措施
1、制定了医院中长期发展规划，体现以中医为主的发展方向，促进我院中医事业又好又快的发展，各科室也制定了专科发展计划。2、在年度工作计划和各科室工作计划中制定了发挥中医药特色优势的具体措施。
3、制定发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度，把发挥中医药特色优势作为重要指标纳入医院和科室综合考核之中。
（二）加强中医药专业人员的管理和培训工作
医院每月举办一次专业知识培训，学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《中华人民共和国中医药条例》、《甘肃省发展中医条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理制度》等卫生专业法律法规，使院领导、科室主任、护士长及广大医务人员熟悉各项卫生专业法规，做到依法执业，把握国家中医药卫生改革的脉博，规范医疗行为。与此同时，对全院医护人员进行了系统中医药知识和技能岗位培训，培训时间达到了100学时，并选派医师和护士个两名同志参加省卫生厅举办的中医骨干培训班及中医护理培训等。
（三）各科室全面落实制定了中医药优势病种中医诊疗方案为发挥中医药治疗重大疾病、疑难病症以及常见病、多发病的优势作用。今年我院积极开展中医治疗方法与方案的临床研究，积极开展中医传统疗法，要求各科室制定和完善优势病种诊疗方案，研究和修订相应规范，根据各科室病种、病员量及疗效，进行系统的分析、评估，制定改进措施，并对优势病种的书写格式、内容要求、专病管理，定期进行检查考核。对重点专科和特色专科开展的排名前三位的优势病种进行临床疗效观察，如：呼吸科的慢性阻塞性肺病（COPD）、哮喘、慢性咳嗽；痔瘘科的肛周脓肿、内痔等。进一步提高临床疗效，各科室对开展的优势病种进行系统的研究和总结，对其分型论治进行优化、筛选。（四）继续加强特色专科专病建设
继续努力培养壮大已开设的咳喘科、药浴治疗专科、针灸理疗科。医院在专科建设上尽可能的予以倾斜，使其逐渐成熟。积极参加专科学术活动，拓展专科业务项目。三、各项重点卫生工作成绩显著(一）医疗业务管理工作
1、健全并落实了医院规章制度和岗位责任制，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、医院感染管理制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全的核心制度。健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度，优质护理服务制度，预约挂号制度，临床路径管理制度、医院感染管理制度等。
2、医务科和护理部加强了基础医疗和优质护理服务工作。为确保医疗质量和医疗安全，医院始终把基础医疗和护理工作作为重要工作来抓，对各项制度狠抓落实，定期举行“三基理论”和技能操作考试。医务科坚持定期进行医疗服务质量考核，每月对医疗工作、病历质量、感染控制指标进行考评，奖罚分明，定期通报考核情况。护理部根据护理工作计划，积极推进整体护理，坚持护理查房，注重护理环节质量，落实病人的基础护理，加强危重病人的生活护理，并选派护士长前往省级医院学习优质护理服务工作，开展优质护理服务。定期进行护理质量检查，针对问题提出整改处理措施，基础护理合格率和危重症病人护理合格率达到95％以上，开展优质护理病房占病房总数的33%。
3、认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，定期抽查住院病历和门诊处方，坚持对抗菌药物实行分级管理，切实做到合理检查、合理用药、因病施治。
4、城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险工作取得显著成绩。半年来我院按照医疗保险管理中心及新型农村合作医疗管理办法进行实施，并顺利通过了定点医疗机构的年度考核，认真履行《定点医疗机构服务合同》，制止各种违反医疗规定行为的发生。半年来，收治城镇职工医保病人164人次，城镇居民医保病人160人次，农村合作医疗病人352人次，以上住院患者在院都得到了良好的治疗效果和及时的报销补偿。
5、预防保健及妇幼工作不断强化。一是着力做好计划免疫工作。除完成了辖区内居民的计免工作外，还对流动人口进行追踪管理，及时与社区、学校、幼儿园密切配合，提高儿童建卡率。截止6月30日，新建卡25人，四苗接种率保持在100%，全程合格率达98%，乙肝疫苗及时接种率100%，流感疫苗接种20人次，强化麻苗10份，脊灰强化20份，为结防机构转诊疑似结核病病人7人。二是加强传染病防治工作，完善了院内传染病管理制度和传染病报告流程，强化了传染病防治知识的培训。半年登记报告传染病19例，传染病报告率100%，其中登记报告结核病7例，转诊7例，无漏报、误报、迟报现象的发生。三是切实加强妇幼保健工作，认真落实“降消”项目的实施，及时做好儿童及孕产妇保健管理工作和农村孕产妇住院分娩报销工作。截止6月30日，农村孕产妇住院分娩12人，农村户籍住院分娩率100%，新生儿疾病筛查率100%，无婴儿死亡。
6、充分体现社区卫生服务中心的公益性质，逐步完善公共卫生服务职能。首先通过广泛动员和宣传工作，使广大社区居民了解了社区卫生服务工作的内容和性质，积极主动建立居民健康档案、开展免费健康体检。同时组织辖区居民进行多种形式的健康教育讲座和健康促进工作。半年来，已完成辖区居民5320份纸质的健康档案，已系统录入档案5135份，电子档案录入率63%，免费为居民测血压2300多人次，测血糖650余人次，各类健康咨询1100人次，发放各类宣传资料800份，刊出健康教育专栏6期，举办健康教育讲座6期，健康教育座谈3期，累计参加750人次。其次，对60岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人进行重点筛查，重点管理。据统计本辖区慢性病居民740人，65岁以上老人登记管理402人。对重点人群分类建档，确定责任医生、责任护士，做到家庭有医生，医生有家庭，并且加强随访，规范服务。对筛查出的重症病人及重点人群通过入户随访、家庭出诊、巡诊、健康教育等干预措施，收到了预期的干预目的，使社区工作人员与居民建立起了朋友式服务关系。
7、积极联系返聘外科主治医师一名为医院的发展注入新的活力和开辟新的收入增长点。新增外科及手术室设备器械，拓宽了医院业务范围，促进和带动了其他科室的同步发展。
（二）进一步加强行业作风建设
党风廉政建设和反腐败工作是一项长期的任务。医院加强领导，建立健全各项规章制度，广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育，把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘、评先评优和各种奖惩范围。半年来，集中组织观看警示教育片6次，使广大医务人员很受教育。医院为方便病人，落实价格公示制度，实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询，并在医院院务公开栏中公示有关药品的销售价格情况、抗生素的使用情况、医师用药情况及自费药品使用情况等，提高了医疗收费的透明度，尊重了患者的知情权、选择权、监督权，使医院管理更加科学化、规范化。为加强行业作风建设，主要采取了以下措施：
1、为方便病人，在门诊设立导医咨询台，免费为病人提供开水，配备轮椅，药房发药窗口免费为病人提供装药包装袋；门诊大厅公示医生职称、姓名、照片的文明服务监督栏，方便病人选择医生，并接受社会监督。
2、进一步完善科室标识，做到规范、清楚、醒目。3、加强安保力量，整顿和规范院内机动车辆的停放，维护了医院秩序。
4、改善医疗环境，尽可能地为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，设置候诊椅，住院楼有饮水设施，平车等设施，方便了患者。
5、简化服务环节，在门诊高峰期增加上班人员，缩短病人排队等候时间。提倡限时服务，及时处理病人等候时间，要求急会诊到位时间＜10分钟；急诊留观时间＜48小时；挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间＜10分钟；检验、心电图、超声、影像常规检查项目自开始检查到出具结果时间＜30分钟，肝功、电解质＜6小时。
6、自5月12日起，医院对参加新农合孕产妇的正常分娩费用实行全免，简化了报销程序，方便了孕产妇住院分娩。
（三）加强医院文化建设
医院按照国家中医药管理局《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》和《中医医院中医药文化建设指南》的要求，在门诊大厅、走廊、治疗区、侯诊区等空间全面宣传和展示浓厚的中医药文化，制作“中医食疗养生”、“二十四节气养生”等牌匾，门诊楼新增的电子显示屏适时的更换中医养生宣传内容，为患者营造学习、了解博大精深的中医文化的环境，使职工、患者接受中医药文化的熏陶。“5.12国际护士节”来临之际，我院护理部积极参与了县卫生系统举行的“护士礼仪比赛”，庄严的活动再次坚定了从事护理事业是一项神圣而光荣的工作，更是一项份尊重生命的责任，使她们更加深刻的认识到：护理工作必须以“内强素质，外塑形象”为切入点，要以加强品牌建设，实现我院经济效益和社会效益的双赢为目标。通过这些宣传，使全院职工增强了以文化建设来增强凝聚力、向心力和战斗力的意识，以文化建设来提升医院的社会影响力的思想意识。
（四）积极做好行政后勤管理工作
1、继续加强日常工作的管理，使各项工作更趋和谐、规范、有序。坚持每周进行一次行政查房和业务查房，院领导下科室巡视检查督促工作落实情况，加大了每月一次综合考核工作的考核力度和处罚力度。
2、开展管理创新活动，就强化管理、提高执行能力等方面开展创新工作，进一步强化安全意识教育，在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。
3、严格控制运行成本，做到合理理财，增收节支，杜绝跑冒滴漏。
4、做好后勤供应工作，要牢固树立为一线服务的思想，后勤供应及维修要及时、主动，杜绝拖拉。
5、新增中心供氧系统，节省了工作面积，减少了护理工作劳动强度，节约了开支，提高了护理工作效率。
四、全年主要业务工作任务完成情况截止201*年6月30日，门诊诊病8865人次，入院治疗680人次（分娩27人次，手术92人），入院与出院诊断符合率98%；平均门诊费用77.25元，平均住院费用2232.74元，平均住院天数7.5天，病床使用率72%，中医治疗参与率90%以上；业务总收入230.59万元，其中药品收入占总收入56.05%，中药使用率35%，青霉素占抗菌素的比例0.9%，中药参与治疗率95%。新购置C型臂等医疗设备17台（件），半年内未发生重大医疗和安全事故，形势稳定，发展平稳。
五、存在的问题与不足
（一）人才匮乏，没有充分发挥人才、技术和设备优势，影响了实现医院的跨越式的发展。
（二）特色专科建设向深度发展缓慢，要在提高综合救治能力和康复建设上加大工作的力度。
（三）服务质量存在一定缺陷，服务理念需进一步转变，这是提高医院信誉，让患者相信医院的关键所在，也是今后工作中的重中之重。
（四）继续加强对医疗质量工作的考核、检查，进一步规范医疗行为，强化环节管理。
（五）人才梯队的建设力度不够，应注重人才的储备和培养，优化各科室人员结构。
（六）积极争取项目支持，完成“康复医技综合楼及配套设施建设项目”的前期准备工作。
六、201*年下半年工作打算1、加大对咳喘科、康复科两个科室的专科建设力度，打造精而强的优势特色科室，为医院的发展寻求新的经济增长点。
2、加强中医药人才队伍建设，优化人员结构配置，通过请进来和送出去的办法形成合理的人才梯队建设。加大中医药特色科室的投入，充分发挥中医药的“简、廉、验、便”的优势，为广大人民群众提供价廉、便捷的医疗服务。
3、加强社区公共卫生服务能力的建设，继续做好以慢性病管理为主的社区公共卫生服务工作，积极努力创建中医示范社区工作。
4、积极争取“康复医技综合楼及配套设施建设项目”早日立项，以优化、改善就医环境，更好的服务患者。
总之，一份耕耘一份收获。半年来在全体职工的勤奋工作，不断努力、不断进取下，医院各项工作取得了较好的成绩。我们相信，只要全院职工携手奋进、不懈努力，恪守“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质、外塑形象，强化服务、严格管理，与时俱进，一定会将我院建成技术精湛、服务优质、环境优美、病区舒适，突出中医特色、服务一流的县级中医医院。
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