年度工作总结及工作计划
201*年年度工作总结及201*年年度工作计划
我于201*年10月18日来到*****公司工作，现已在公司工作三个多月，并且有幸得到各位领导和同事的认可，成为公司的一名员工，并负责处理海外部的相关事宜。
回顾这三个多月的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变。
虽然我自己已经有了将近五年的工作经验,三年的项目管理经验,接触过高速公路(互通立交桥梁)工程、铁路货场车站工程、铁路客运车站工程、内河港口码头工程，但是从我担任海外部相关事宜开始，由于自己专业技能的局限性以及海外管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，经过领导和同事的帮助不断修正和总结自己的工作思路和工作方法。
在201*年到来之际，我对自己的过去的工作以及未来工作作此总结和计划，共分三个部分：第一部分：工作情况总结；第二部分：分析改进；第三部分：工作计划及工作目标。
第一部分：工作情况总结
在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，我首先认真学习了公司企业文化、了解了公司相关方面的管理与工作制度。对公司的整体环境有了一个初步认识。
1、了解公司海外部的经营战略及海外项目分部情况，我根据公司现有的海外项目资料（合同及协议书、项目工程量清单）对海外项
1目有了更深入的了解。另外在此期间我结合人事部进行了海外员工信息整理、结合物资部了解了公司海外机械设备的相关信息、联系财务部了解公司海外项目资金使用流程以及在项目运营过程中公司的相关财务管理规定。
2、团队的合作参与市场部工作。
因为我们每个人都不是十全十美，不管是在生活还是在工作中都需要其他人的帮助，所以我再次感谢公司给我这么一个团结互助的氛围，感谢那些帮助过我的领导和同事。
在我这个月工作期间，配合市场部进行焦作大沙河治理项目和安阳南水北调项目的投标预算修改以及竞标方案的编制、审核等其他相关工作，一方面要我自己更加系统的学习了招投标的相关专业知识和工作流程，另一方面使我自己更加清醒的认识到团队合作的重要性。还有一个很重要的一方面就是我更加清晰得认识到对于施工企业，市场开发和竞标、技术方案的编制是一项永恒的主题，只要企业存在着，这个任务就要永远优质完成，并紧随时代步伐；而且，通过组织编制施工方案这个窗口，能够向我们的合作方展示我们公司良好的形象和软实力。
3、工程报表管理。针对这个问题协助总经办进行了制度的重新发文并做了局部修改，之后发送至公司各个部门及海外各分部。逐步完善工程报表制度，掌握海外工程进度。
4、办理对外承包资质文件。从起初的收集以及整理资料到定稿装订，每一步的学习与实践，都是在逐步提高完善自己的专业技能，我希望最后自己可以交出一份完美的答卷。
5、海外项目的预算。通过领导的指导我逐步认识海外项目和国内项目的不同点，并尝试完成相应的工作，感谢@@给我这样一个机会。我想说，我会努力的。
26、工程专业英语方面的认识与学习。虽然我在大学期间英语良好，取得英语六级证书，但由于工作后长时间不接触，而且海外项目更侧重工程专业英语，所以这部分对我来说也是一个挑战与学习的机会。因此我个人向公司海外项目的老员工请教、在网上搜集一些工程专业英语的资料，利用下班时间进行学习和巩固，这个学习到目前我还在继续，并且我觉得应该一直继续下去，争取在以后合同谈判或别的商务谈判中可以使用。
通过三个多月的工作，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要不断学习,经过不断学习、不断积累，自己能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力得进行实际工作。
第二部分：分析和改进
通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为自己以下几方面需要加强和改进：
1、刚刚开始接触海外工作，经验不足，致使自己的工作进度比较慢，工作效率有待提高；
2、自己的专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践，尤其需要加强对海外各个分部当地的人员、机械设备情况及其施工组织和材料价格的了解与掌握。
在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为公司的跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对海外项目的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习；
32、本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作、加强自己的中英文写作、口语以及阅读能力；
3、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
4、加强学习国家金融政策与税务方面的法律、法规，熟悉银行、税务部门的工作流程，了解财务管理知识。
第三部分：工作计划及工作目标
作为公司海外工程管理部门，服务和指导、沟通和联系各职能部门、与外界主管部门和公司决策层或领导层的联系，完全起了一个桥梁作用，是传递信息的中转站。201*年，我将从海外各分公司及各项目部的需求着手建立一套管理与服务的体系；着力将海外部打照成一个集管理、服务于一体的一个部门。为了实现我的这个目标，现制定我的工作计划，如下：
1、制定严格的周报月报制度，定期收集海外各项目相关信息，向总经理汇
报；
2、加强海外项目管理工作：（1）加强工期控制
工期延误的主要原因在以下三个方面：①我们事先对工程的工期估计不足。
②我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。
③我们自身管理上的问题：人员、机械、材料以及相应的控制方法和措施等多方面因素。需要我们大家尤其是管理人员在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平。
4（2）质量控制
工程质量较差的主要原因有几个方面：①施工项目部缺乏管理。
②技术力量及资金力量都比较弱。③一线施工及技术人员没有责任心。（3）造价控制
在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。
①工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极与设计院沟通协商，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。
②对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。
③工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行层层把关，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，避免出现错误。（4）合同管理
根据《@@》（@@号）“海外分公司总经理权利和义务”第@@条“@@”：单项合同在@@万美元以下的项目有投资决策权，但需报总公司备案。各海外分公司签订合同以后需要报项目工程量清单、内部核算、相关的施工组织计划至海外部备案。
3、外部协调
5对于海外部来说，外部协调对于工作的顺利开展有很大关系，对此，在以后的工作过程中，我会利用工作或业余时间和海外各分部以及国内总部各部门进行沟通、协调。
4、内部管理
首先我们根据工作需要，对部门人员进行及时地调整，有效的结合公司新员工开展相关工作。
5、通过对海外项目的逐步熟悉，协助总经理制定相关海外市场发展战略，
提出公司的海外市场运营规划和方针，并逐步参与到公司相关海外项目的商务谈判；
6、为了更好的做好本职工作，申请出国学习一段时间，真正了解海外项目的特性，然后结合自己以前相关的项目管理经验进一步开展部门工作。
7、创建学习型的海外部。学习型部门的建设，就是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造。
（1）作为目前海外部的部门负责人，我一定要起好倡导的作用，倡导主要两方面:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。
（2）注重团队学习，提高学习的积极性和主动性。建议海外工作的相关人员应该对工程概况有大概了解。
当然我希望能够完善自己的观点和意识，不断提高专业素质和水平，加强责任心，以人为本，强化管理，增强团队合作精神，为公司的发展多做贡献。最后祝愿公司在新的一年里
总结人：原彬201*年01月05日
6扩展阅读：年度工作总结及新年工作计划
年度工作总结及新年工作计划
瞬息间，对于我来说不平凡的201*年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。201*年9月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、201*年总结（一）工作总结
201*年10月27日，我正式开始加入到西新线的项目中，跟着老员工学习协议的签订，由于该项目的协议相对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止201*年12月20日，共签订协议42份，41户，拆除房屋22户，总拆除面积达2237.06平方米，我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、201*年计划
201*年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，201*年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
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