201*工会工作总结
XX分公司201*年度工会工作总结
201*年，XX分公司工会在公司工会、分公司党委的领导下，全面贯彻落实公司年会精神，紧紧围绕分公司中心任务，积极发挥工会组织作用，促和谐、促发展，凝聚人心，稳定队伍，为分公司全年生产经营工作的顺利开展提供了良好的条件。
一、201*年工作情况
（一）加强工会制度建设，持续推进民主管理
1.结合公司法治化管理要求，进一步加强制度建设。今年5月份，在公司组织的制度大检查活动中，对XX分公司有关工会制度建设提出了很好的建议和意见。分公司工会根据检查提出来的问题，查漏补缺，认真进行制度检查、评估、反馈，不断改进完善。7月份，在充分听取职工意见，多方研究讨论的基础上，本着为职工办实事、办好事的原则，参照集团公司文件精神和属地化管理的相关规定，出台了《XX分公司员工疗养管理办法》，规范了职工疗养管理。
2.积极探索职工民主管理方式，广泛开展合理化建议活动。分公司工会以职代会为基本形式广泛开展合理化建议活动，不断深化民主管理工作，积极维护员工各项民主权益。在工作实践中，凡有关职工切身利益的重大事项和管理制度，均由全体职工或职工代表讨论后通过。职代会期间分公司共征集合理化建议32条。对职工提出的建议，分公司领导经过充分研究讨论后，均给予了答复，并将答复结果公布在分公司网页上。在8月份的分公司党员领导干部民主生活会召开期间，采取发放征求意见及建议表、召开座谈会等多种形式，征求党员干部和职工群众对分公司领导班子及个人的意见，在网上设有党委书记及总经理信箱，广泛听取群众意见，确保言路畅通。共收集到各种意见建议67条，经归纳梳理，涉及到七个方面共15条。分公司对存在的问题积极整改落实，调动了广大员工参与民主管理的主动性和积极性。
（二）深化员工健康管理，持续推进人文关怀工作
1.不断规范员工健康体检的具体内容和环节。工会将员工健康体检作为日常性工作，建立健全了员工体检档案。4月中旬，分公司统一组织员工体检，并在体检原有项目的基础上，增加了一项癌排查。驻外项目组人员，有条件的就安排他们在当地医疗机构进体检，没有条件的待工程结束后也尽快安排他们进行了体检，使健康体检人员覆盖率达到100%。今年，我们还针对体检结果和专家的建议，及时提醒员工注重自身健康管理，做好定期检查和复查，力争使员工有病早发现、早治疗。分公司在内部网站上专门推出健康管理专栏，设有知识与健康、疾病百科、健康活动等栏目，另办健康专题板报一期，在疗养管理办法中增加有毒工种疗养，全面落实员工的休假和疗养，从多个层面推进深化员工的健康管理。
2.进一步推进人文关怀工作。分公司坚持以人为本，服务生产，促进和谐，把关爱员工工作为一项长效机制来抓。今年为300名员工办理了健康卡和生日蛋糕卡，购买了健康知识书籍，并在员工生日当天，以手机短信的方式送上我们衷心的祝福；慰问新婚和生病、生孩子员工18人.次；结合生产实际，特别是XX项目和XX工程及XX项目，积极配合项目组作好出工前准备，为项目组人员配备了劳保用品、生活必须品、药品各高原保健品；利用节日假期对重点项目进行走访慰问，共慰问员工100余人、发放慰问品10余万元；全年组织员工健康疗养XX人/次。通过这些关爱行动，提升了员工归属感、幸福度，激发了员工的劳动热情和工作干劲。
3.帮扶工作落到实处。年初，我们对分公司困难职工、困难家庭进行了摸底调查，建立了困难职工档案，有所侧重地给他们发放了困难补助，全年共发放困难补助金10多元，帮扶困难员工XX人/次；8月组织全体员工为甘肃舟曲县泥石流灾区捐款XXXXX元。让真正有困难的职工得到实实在在的帮扶，帮扶工作起到了帮困不帮贫，使困难职工感受对企业这个大家庭的温暖。
4.积极开展丰富多彩的文化娱乐活动，促进健康，凝聚人心。分公司工会按照公司工会的要求，制定了全年活动计划。组织员工参加迎新春冬季长跑和春节灯展，进一步扩大XX分公司在矿区的影响力；利用节假日组织了员工徒步、登山、篮球赛等活动，职工群众兴趣高昂、积极参与；利用周末组织员工及家属去工人文化宫打乒乓球、羽毛球、保龄球等，做到了月月有大活动，周周有小活动。通过举办职工文体活动，提高了员工身体素质，丰富了职工的文化生活，增强了分公司团队向心力。
另外，为增强职工的见闻，鼓励先进，分公司分批分期组织分公先进个人以及技术业务骨干共计100余人，到上海参观世博会，一方面活动了身心，另一方面鼓舞了士气，取得了较好的效果。（三）持续推进职工之家建设
201*年，分公司工会把职工之家建设作为促进分公司和谐发展的有效途径，积极采取措施，进一步完善职工之家建设。4月份对分公司建家工作进行了自查和整改，为方便职工，将阅览室从六楼搬到了一楼活动室，配备了桌椅、饮水机、报刊架，购置各类图书刊物十余种；加大网上职工之家的建设力度，不断丰富其内容，增加了健康小知识、基层风采，活动照片和视频等，使分公司的网上职工之家逐步迈入了规范化的轨道。
二、存在的不足
一是工会工作管理制度还需要进一步完善、持续推进；二是员工心理健康管理有待于进一步拓展丰富，特别是有一些员工长期在外，工作压力大，家庭照顾不上，心理情绪易出现波动状况，需要及时进行疏解；三是工会活动内容单一，创新不够，围绕分公司生产经营这个中心开展工作和活动的力度还不够，需要进一步加强；四是XX分公司地理位置偏僻，工会开展各项工作的平台，社会依托较差，员工反映缺少必要的户外活动场所。
三、201*年工作打算
201*年，XX分公司工会工作将按照总部提出的围绕创建和谐企业、创建‘组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖’的职工之家这一目标要求，努力工作，力求再上新台阶。主要有如下打算：
（一）围绕分公司生产经营中心工作，积极探索加强和改进工会工作的经验和办法，不断加强工会的组织、作风及制度建设。积极推动学习型企业建设，建立健全各类人才的成长激励机制，始终保持员工队伍稳定，人际关系和谐，员工精神状态昂扬向上，为分公司的持续协调高效快速发展创造良好条件。
（二）进一步强化民主管理，充分发挥工会组织维护职工权益的作用。深化职代会建设、广泛开展合理化建议活动，积极动员引导广大员工为公司发展出谋划策。
（三）加强工会自身建设，提高服务水平。进一步加强工会干部《劳动合同法》和《企业工会工作条例》的学习，增强依法维权和解决实际问题的能力。不断创新工会工作，建立健全工会管理制度，使工会工作逐步走向法治化轨道。
（四）深入推进职工之家建设。201*年，将在原有的基础上，继续丰富职工之家的内涵。紧紧围绕生产经营中心工作，在重大工程项目中大力开展劳动竞赛活动，激发广大员工的工作热情和劳动干劲，强化品牌意识。不断总结以往的工作中经验，深化扶贫帮困工作，动态掌握困难员工的情况，为他们提供实实在在的帮扶。创新人文关怀工作，总结推广人文关怀好的做法，进一步拓展人文关怀的内容，为员工提供细致入微的人文关怀，增强员工的归属感、自豪感和满意度。
（五）继续开展有益身心，丰富多彩的文体活动。充分发挥分公司田径协会的作用，积极组织员工开展形式多样、内容丰富的娱乐、健身活动，增强分公司的凝聚力。
扩展阅读：银行工会201*年工作总结
XX银行工会201*年工作总结
201*年XX银行工会在上级行工会和支行党委正确领导下，深入学习党的十七大精神，以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”为指针,高举二次创业大旗，服务全行中心工作，努力在和谐企业文化建设，职工权益维护，员工积极性调动和民主管理建设方面有所作为，较好地发挥了工会联系群众的桥梁和纽带作用。
（一）开展文体活动，丰富职工文化生活，努力建设好职工之家。
举办丰富多彩的文体文化活动，是活跃和充实员工业余生活，是增强工会工作活力，建好职工之家的基本工作内容。这是工会全年工作的主要工作思路和工作重点。总的要求是，在工会活动时间安排上力求每季度开展一次活动，活动内容安排上，力求做到员工能广泛参加的健康、轻松、愉悦的活动项目。按照这一要求，在前三个季度，相继举办了201*年“庆元旦,迎新春”羽毛球比赛、组织游览了上海“世博会”游园活动、开展了“内控与合规”演讲比赛等工会活动，近日筹备第四季度“庆元旦”炒地皮红五比赛活动，以丰富员工文化生活,陶冶职工情操。
（二）以创促建，努力推进企业文化建设。
今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省银行开展二次创业活动，提出用3、5年的时间,通过艰苦创业和拚搏，实现创建主流银行、精品银行的目标的第二年。支行工会根据行党委工作安排和部署，深刻领会主流银行和精品银行的内涵，努力把企业文化建设融入贯穿到二次创业中去，有力促进了二次创业活动的开展。工会从自身的特点和工作任务，积极发挥工会的优势，加强企业文化建设。一是坚持创建知识型团队的“人本”文化建设。以创建学习型企业组织为平台，以提高员工队伍整体素质和企业核心竞争力为目标，支行工会积极做好员工业务知识培训和技能考核，广泛开展岗位练兵活动。今年又根据上级行工作部署和本行业务发展的需要，大张旗鼓地开展了全员岗位练兵活动。新增业务知识网络测试吸引了业务线的全体员工参加,并在省银行统一的网络测试和市银行现场知识竞赛中取得了较好的成绩。支行还组织临柜员工技能夺标考核，选拔选手参加了市银行第XX次业务技术比赛，并取得了业务技能两个项目第一名、三个项目第二名和两个项目分别第三名、第五名及团体第二名的优秀成绩。通过以上活动，促进了我行“创建学习型组织，争做知识型员工”活动的开展。其次，开展争优创先活动，促进进取型团队文化的建设。让典型引导人，让事迹教育人。今年我们继续通过市银行“员工之星”事迹介绍平台，大力宣传我行员工，立足岗位，勤勉尽职，无私奉献的不平凡事迹。榜样的力量是无穷的。工会坚持每年评比先进，弘扬先进人物，宣传先进事迹，目的就是要进一步鼓舞士气，凝聚人心，培养一支积极向上，有爱心有信念的，具有勇于进取拚搏精神的有战斗力的团队，今年，青海玉树大地震造成的灾难，牵动了全行员工的心，大家纷纷向灾区献爱心，踊跃捐款10658元。第三，围绕业务中心，积极推进合规文化建设。合规创造价值，安全就是效益。为了能使员工对坚持合规与加强内控建设的重要性有更深更全面的认识，牢固树立合规和风险意识，支行工会举办了“内控与合规”演讲比赛，11位员工从不同角度和侧面对合规文化建设的重要意义进行了生动的阐述，使全行员工受到了深刻的合规文化教育。
（三）把关心职工疾苦，倾听员工诉求，排解员工困惑作为工会维护员工权益的切入点，落实工会的基本职责。
工会开展“五必访”活动，是工会维护员工合法权益的主要组成部分，是关心和维护员工合法权益的具体体现。员工生病住院，员工父母病故、员工生小孩，工会都会组织慰问，送去组织的关心和祝福。工会更是把一年一度的春节送温暖，困难职工生活困难补助作为工会维护职工权益的一项重要工作来认真落实。对有困难的职工建立困难档案，实行动态管理。对因病或意外造成的生活困难的职工，认真向上级行或地方工会申报困难补助，尽可能使有困难的职工得到组织的补助，以充分体现单位大家庭的温暖。为更好地开展“五必访”活动，推进“职工之家”建设，近日，我行还制订了《XX银行员工个人重大事情管理（暂行）办法》，以员工的事情无小事的理念，认真关心员工的工作和生活。
（四）完善职工代表大会制度，促进民主管理建设，尊重和发挥员工主人翁的作用。
根据职工代表大会制度，11月召开了X届三次职工工会代表大会，大会听取和审议通过了行长工作报告、工会工作报告和财务工作报告。大会期间代表们认真履行职责和大会赋于的权利，畅所欲言，圆满完成了大会各项任务。大会的成功召开，维护了职工的知情权、参与权和监督权，推进了行务公开,促进了我行民主管理建设。二、201*
年工会工作要点
201*年XX银行工会工作的总体要求是，以邓小平理论和三个代表为指导，认真学习十七届四中、五中全会精神和中央经济工作会议精神，高举二次创业的伟大旗帜，坚持科学发展观，坚持以人为本，广泛开展员工建功立业活动，充分发挥员工的聪明才智和主观能动性，凝心聚力，积极工作，奋发有为，为构建一个进取、和谐的工作学习环境，促进我行改革和发展作出积极的贡献。
一、开展文体活动，丰富职工文化生活，提升员工生活品质。
明年工会的主要工作重点之一，就是要通过文体活动的广泛开展，丰富员工的业余文化生活，提高员工业余生活品质。首先，认真组织，合理安排。在时间安排上，支行工会要求每季开展一次文体活动；在活动内容安排上，广泛听取征求员工意见，尽可能举办广大员工都能够参加的文体活动项目。其次，积极参加地方和上级行组织的文体活动，扩大我行影响力。第三，以工会活动小组开展员工喜闻乐见的具有自身特色的文体文化活动。
二、营造员工学习氛围，开发员工学习需求，培养员工学习兴趣。
首先，要提高员工参加学习培训的重要意义的认识，增强学习的急迫性和危机感。X行成功上市后，按照建立现代企业制度的要求，各项改革明显提速。当前，工会要立足银行“四支”队伍建设，提高从业人员素质的要求，对职工进行宣传教育，并通过组织举办金融知识讲座或知识竞赛等活动，提高员工的认识，激发员工参加各类学习培训的积极性，营造浓厚的员工学习氛围。第二，以机制创新为契机，增强员工竞争意识，促进员工岗位练兵。“以岗定薪，以绩定酬”全新的分配机制，将是银行资源配置改革的重头戏。要抓住员工将对自己的岗位重新定位，有丰富自己的业务知识，提高业务能力和水平的意愿要求，以势利导，顺势而为，创新培训机制，做好调查研究。要以业务发展的需要和员工的需求为目标，本着缺什么补什么的原则，突出重点，开展岗位练兵活动，提高员工业务知识水平和操作技能。第三，开展劳动竞赛，要坚持正面导向的激励机制，鼓励员工岗位成才，提高员工参加业务知识、技能培训的积极性。对积极参加各项业务知识和技能培训，业务知识和技能考核优秀的员工，要给予精神和物质的奖励，包括在人员的使用、组织疗养和物质的奖励。
三、以创建省级文明单位活动为载体，以推进和谐企业文化建设为目标，以二次创业活动为动力，努力打造主流银行和精品银行的建设，全面提升银行企业形象。
1、根据我行二次创业三年发展战略规划（纲要）提出的创建省级文明单位的目标，制订创建省级文明单位实施方案，按照创建内容、标准和要求，认真组织实施。
2、以二次创业活动为契机，强化员工以价值创造为核心理念意识的培养，增强打造主流银行、精品银行的紧迫感和责任感，加大我行服务品牌建设,以价值创造为核心理念文化的导入。首先，服务业务中心,推进服务品牌建设。要抓住网点服务标准服务导入工作这个平台，作为服务品牌建设的工作切入点和突破口，从服务教育培训做起，创新服务模式和工作方法，确保规范化服务标准落实到每个操作程序和工作环节。工会要充分发挥职能的优势和作用，在服务品牌建设中能起到推波助澜有所促进的效果。在二季度由工会牵头组织举办一次服务标准知识竞赛或争当服务标兵的竞赛活动，配合全行网点服务标准导入工作全面推进。其次，高举二次创业伟大旗帜，深刻领会二次创业内涵，把以价值创造为核心的企业理念灌输到每个员工。先进的企业理念文化是企业长盛不衰的灵魂。重点要号召员工通过学习赵忠世行长二次创业活动文章中就如何打造主流银行和精品银行的精辟阐述，以及专家讲座，领导辅导，学习讨论和征文等活动，加深员工对以创造价值为核心的企业理念的理解和认识，切实牢固树立价值创造的观念；同时要积极引导员工立足工作岗位身体力行的投身于价值创造的实践，并在刻苦地实践摸索中体验收获，享受成功的喜悦。
3、牢固树立以人为本观念，推进和谐企业文化建设。明年是农业银行股份有限公司成立的第三年，随着体制、机制改革的逐步深入和人力资源改革力度的加大，新问题，新矛盾也将如约而至。新旧观念碰撞，利益格局调整，必然会带给员工程度不同的思想冲击，积极的和消极的，正面的和负面的影响，将间接地或直接地反映到工作学习中来，反映到员工队伍建设中来，反映到和谐企业文化建设中来。对此，工会要围绕银行改革发展的中心任务，服务大局，积极参与，牢固树立以人为本观念，在如何疏导和化解我行深化改革中所产生的一些员工的思想问题和矛盾，着力做好几方面的工作。一是要适时开展政策和形势教育，使员工认清当前的国际国内经济和金融形势。引导员工正确的理解银行股份制改造所出台的各项政策和措施，摆正个人的位置，顺应银行的改革和发展，并发挥好自己的聪明才智，积极参与，奋发有为。二是做好员工思想政治工作，通过开展向先进模范人物学习的活动，用身边的先进人物和先进事迹教育员工，帮助员工理顺改革大局和个人利益的关系，树立正确的人生观和价值观。三是要积极参与涉及员工相关利益的制度和办法的制定、建立和健全，力求早介入，在源头有所作为，积极有效地维护职工的权益，使共享改革成果的最终目的落到实处，促进银行和谐企业文化的发展。
四、加强工会自身建设和职代会制度建设，努力提高民主管理建设的能力。1、加强工会自身建设，发挥工会组织作用。一是注重工会干部素质修养，提高政策水平和工作能力。一方面要加强理论、政策学习，提高政策理论水平；另一方面，通过以会代训，相互工作交流形式，提高工会干部工作能力。要着力抓好工会干部的思想作风建设，重点是要增强四个意识。一是政治意识，要牢记把握发展第一要务，开展工会各项工作，把党的各项金融政策、方针贯彻落实好；二是责任意识，要有强烈的事业心、责任感，始终保持奋发有为，昂扬向上的精神状态，忠实地履行工会的社会职能，维护员工的合法权益，城心诚意为员工办实事，坚持不懈为员工做好事；三是创新意识，坚持解放思想，实事求是，与时俱进的思想路线，着眼于新的实践，不断总结工会工作经验，开拓工会工作新领域；四是群众意识，牢记工会的性质和使命，满怀对员工的深厚感情，继承和发扬工会组织的优良传统，一切为了员工，一切服务员工，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。二是研究制订工会工作计划，增强工作的计划性、针对性，做到工作有目标、重点和措施，提高工作效率。三是做好女工工作。一方面加强女工教育。发挥女工组织的教育职能，引导女工正视现实，加强自身素质修练，自强不息、勇于竞争，为全行的改革发展作出更大的贡献。另一方面是以各项创建活动为载体，推动全行女工工作更上一层楼。
2、推进职代会制度和民主管理建设，关心和维护职工的权益。一是要根据工会章程和职代会制度的规定，做好明年职代会选举换届工作。依据工会章程和职代会制度，充分筹备好相关会议内容的准备工作，力求工会选举换届和职代会按时顺利召开，职代会制度得到落实，使代表能充分履行自己权利，推进民主管理建设。二是广开言路，集思广益，促进民主管理。通过召开职工座谈会，开展献计献策等群众活动，广泛听取员工意见和建议，为支行决策提供客观依据，提高决策的科学性。三是真诚为职工报务。关心职工工作、学习和生活，注意倾听职工的呼声，做到耐心、细心和诚心，为职工理顺情绪，释疑解难；关心职工生活，怀着爱心、真心和热心，为困难职工排忧解难。第四，开展“职工之家”建设。认真实施《XX银行员工个人大事管理（暂行）办法》，推进和谐企业文化建设。
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《201*工会工作总结》
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