红旗村委会行政效能工作总结
东峨镇红旗村委会201*年关于行政效能建
设的工作总结
为了深入贯彻落实科学发展观，进一步提高我村的执行力和公信力，确保我村经济发展和基层建设各项目标任务，依据镇委、镇政府《201*年行政效能建设目标考评方案》，我村委会结合本村实际，精心策划，周密部署，扎实工作，使我村的行政效能建设取得阶段性成果。一、活动开展情况
（一）加强组织领导，健全工作机制。为加强对我村基层效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了由党总支书记为首的效能建设领导小组，并由主任、副书记、副主任为主要小组成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。
（二）结合工作实际，制定实施意见。从我村具体情况出发，及时制定了《红旗村委会开展机关效能建设的实施意见》（草案），明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
（三）及时总结、接受监督。为做好效能建设中自查自纠工作，使机关效能建设更具针对性、实质性，我局于7月份组织开展效能建设征求意见工作，通过调查访问、召开村民代表大会和党员大会等形式广泛征求意见，并据此认真分析研究，对好的建议积极采纳，对存在的问题提出了整改意见和措施。同时成立了村委会行政效能建设监察队，对外公布投诉电话，设立投诉举报箱，接受社会监督。二、主要做法和效果
开展机关效能建设，是学习贯彻落实“三个代表”重要思想、科学法则观和十七届三中、四中全会精神，提高领导水平和执政能力的必然要求；是加快机关部门职能转变的重大举措；是弘扬求真务实，转变工作作风，加快农村奔小康步伐的有效保证。我村在开展机关效能建设活动中，紧紧围绕“农业增效、农民增收、农村发展”这一工作主题，按照镇委、镇政府的安排和部署，坚持做好六个结合，努力实现六个进一步的工作目标。
（一）坚持效能建设与中心工作结合，推进农业农村工作再上新台阶，实现服务意识进一步增强。根据现阶段农业农村工作特点，完善了各科站年度工作目标责任制考核办法，将目标考核重点转移到以服务农业、农民、农村工作上来，在指导思想上牢固确立了为农服务的工作理念，使各项农业农村工作有了新突破。粮食生产实现恢复性增强，农民收入增加明显，下山脱贫、村庄整治等重点工程进展顺利，实现了农业农村工作再上新台阶。
（二）坚持效能建设与转变职能、改进工作方式相结合，努力实现服务质量进一步改进。一年来，组织县、镇农技人员联基地联大户活动，共有15名农技人员与多个基地（农户）结成科技对子；开展送科技下乡活动7场次以及大型服务“三农”科技周活动；通过与有关部门通力协作，举办各类农业实用技术培训，培训农村劳动力150多人次；积极向上申报农业建设项目，共争取上)级财政扶持资金近千万元；编发农业信息简报，利用农技110信息网及时发布农产品供求信息，变坐等上门咨询为下乡服务，实现工作重心下移。（三）坚持效能建设与推进依法治农相结合，农业执法行为进一步规范。结合贯彻实施《中华人民共和国行政许可证》，根据行政许可事项，对农业行政许可、收费项目进行清理，取消行政许可4项；公开行政许可承诺内容与工作标准、违约处理规定以及投诉程序和投诉电话（96323）；制订印发了《农业行政执法守则、制度、规定（18项）》；为切实维护农民利益，开展了“阳光投诉活动”、设立“三农”问题投诉站、“绿剑打假保农业”、“剧毒鼠药高毒农药专项整治”等多次集中执法行动。
（四）坚持效能建设与推行政务公开相结合，监督管理进一步加强。以建立党风廉政建设责任制为重点，进一步完善了政务公开制度，积极创建市农机监理站“文明监理、优质服务”示范窗口，农技息服务窗口工作进一步规范，通过现场技术解答、接待来人来电咨询等形式，有效发挥了农技的信息桥梁作用。（五）坚持效能建设与干部职工教育相结合，工作纪律进一步严明。一是村理论学习中心组每月集中学习一次，村领导班子成员主动带头学习，做出榜样；二是坚持党支部三会一课制度，党员干部自觉学习，发挥党员先锋模范作用；三是全体党员干部学习，规定每月第一个星期一晚上为集中辅导学习时间，其余星期一晚上为自学时间。一年来组织村民代表和党员系统地学习了十六大及十六届三中、四中全会精神、行政许可法、“两个条例”、农业“两法”以及党风廉政建设等有关文件。
（六）坚持效能建设与破解难题相结合，工作效率进一步提高。使农村各项工作顺利开展和实施。
基层行政效能建设是一项综合性、长期性的工作，内容丰富，意义重大，我们将进一步巩固已经取得的工作成果，大胆探索，积极进取，推进基层行政效能建设日常化、制度化、规范化，使之在改善行政管理，推动我村工作创新，促进我村各项工作顺利完成。
东峨镇红旗村委会二00九年十二月九日
扩展阅读：行政效能实施工作总结
XX市质量技术监督局稽查分局
行政效能建设实施情况
为认真落实省局《关于在全省质监系统深入贯彻全省政府系统干部大会精神开展行政效能建设活动的实施意见》，提高行政执法队伍的公信力与执行力，我分局以这次行政效能建设检查为契机，严格落实行政执法岗位责任制，对内切实提高行政管理效率，对外努力打造优质的政风行风形象，主要做了以下几方面的工作：
一、积极领会文件精神，认真落实组织领导机构
分局多次召开会议，认真学习《山西省人民政府关于改进机关作风优化政务环境全面提高政府公信力和执行力的决定》、省局《关于认真贯彻全省政府系统干部大会精神落实行政效能建设各项工作的紧急通知》和《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》等重要文件。要求各科室针对近期办理的案件进行自查自纠，严格审查案件办理程序是否规范，是否能够遵守首办负责制、限时办结制。组织各科室对行政效能建设和行政执法责任制的具体规定进行学习讨论，并总结出这一阶段的学习心得。
为更好开展行政效能建设工作，分局设立了行政效能建设组织领导小组，由下列人员组成：组长：XX（局长）副组长：XXX（副局长）XXX（副局长）
行政效能建设组织领导小组下设办公室，办公室设在分局办公室，负责管理和考核的日常工作。
二、建立行政执法岗位责任制，完善人员绩效考核体系
行政执法岗位责任制以事定岗、以岗定责、权责相当,将不同类别、不同流程的执法工作，细化到具体的执法岗位。依法对各级各类执法岗位负责人的职权责任和具体标准加以确认，将质量技术监督的各项执法责任逐项分解落实到从局长到一般科员等本部门各岗位，并量化了考核标准，使工作有了明确的分工和岗位责任，形成了质量技术监督行政执法各个部门有任务、层层有目标、人人有责任的良好局面，极大地调动了执法人员工作的积极性和主动性。
在此基础上，建立科学合理、具有导向作用的工作人员绩效考核体系。对照质量技术监督行政执法岗位责任制规定的考核指标，对行政执法部门和行政执法人员行使行政执法职权和履行法定义务的情况考核，做到奖惩分明，激励工作人员最大限度地释放潜能，围绕本单位、本岗位工作要求努力工作，遏制了质量技术监督执法人员的行政不作为和乱作为现象的发生。
三、依法规范行政执法活动，严格遵守限时办结制(一)严格按照法定程序行使行政权力、履行职责
建立健全告知制度，在做出对行政管理相对人或利害关系人不利的行政处罚、行政许可等具体行政行为之前，全部告知拟作出的决定的事实、理由和依据，并给予陈述和申辩的机会，对合理的意见和要求，应予以采纳；完善行政听证制度，将对公民、法人和其他组织权益产生重大影响的具体行政行为纳入听证范围，并根据听证依法做出决定。(二)开展行政执法案卷评查工作
一是完善行政执法案卷管理。在开展行政处罚、行政强制等执法活动时，建立了一套完整、规范的案卷，客观全面地记录行政执法的事实。二是开展行政执法案卷评查工作。依照我分局《执法文书评比办法》，实行一案一评制度，定期组织对行政执法案卷进行检查和抽查，将评查结果纳入行政执法责任考核评议。(三)积极提高执法人员的素质
通过定期理论学习与专项业务学习，使执法人员具备优秀的政治思想素质并掌握过硬的专业打假技能；聘请法院、检察院及纪检监察部门的领导做廉政建设专题报告，防患于未然，促使执法人员自觉树立“严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法”的执法形象；积极引进先进的打假方法与理念，邀请打假专家吕长富来我局传授打假经验并全面培训市局整个系统的执法人员，受到各基层局的一致好评。(四)深化行政执法体制改革
我局积极探索同一系统上下级部门之间合理分工、协调运作的执法新机制，在工作方法上探索出快速反映机制、组建打假协作网进行联合打假工作的先进模式。逐步解决执法职能交叉、多头执法、重复执法的问题。推行案件流程管理，建立《质量技术监案件登记表》、《行政执法程序流程图》等，明确在不同办案阶段的时限要求，在法定期限内正确结案。四、建立科学内部管理制度，提高行政工作效率
分局制定了科学的内部管理制度与工作流程。通过《劳
动考勤制度》、《财务管理制度》、《文件管理制度》等严格规范分局内部行政管理，并绘制了内部行政管理流程图，明晰行政工作的操作流程。以上内部管理制度已经通过了ISO9000质量管理体系的初步审查，并得到评估专家的一致认可。
科学的各项规章制度构成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，使我分局在完善的内部管理机制中良好运行，大大提高了办事效率，增强了各种突发事件的应对能力，作到恪尽职守、勇挑重担、反应迅速、保障有力。
五、紧抓政风行风建设，服务经济社会发展（一）对重点企业进行定期打假跟踪服务
为体现质量技术监督执法工作“打假治劣、扶优扶强”
的宗旨，优化山西对外开放的投资环境，我分局大力扶植重点企业的发展。针对一些大企业的知名产品在市场上被严重仿冒的现状，我分局执法人员定期配合离石电缆厂、山西汾酒集团、XX酒厂等重点企业对市场上的假冒伪劣产品进行集中整治，极大程度维护了企业和消费者的权益，大大提高了正牌产品的市场占有率，赢得了众多企业的一致赞誉。为了更好服务企业，由我亲自带队放弃节假日休息时间进行市场检查，执法人员这种不怕困难、不计报酬工作的作风深深感动了的被服务企业，我局多次收到企业送来的锦旗与感谢信，对分局长期以来服务企业、打假扶优的辛勤工作表示真诚的感谢。
（二）关注民生，开展热点领域的专项执法检查
分局通过“两个安全”专项检查严保食品安全，从源头杜绝特种设备的安全隐患。开展农资专项打假战役严厉打击了非法制售伪劣农机的违法行为，切实维护了广大农民群众的利益。以确保建筑工程质量为宗旨的建材专项打假有效遏止了地条钢、假冒线缆等伪劣产品的反弹势头。“青少年维权岗”的设立注重维护青少年的合法权益，积极营造有利于青少年健康成长的良好环境。这一系列以维护人民群众基本权益为目的的专项执法检查，取得了良好的社会反响，使质监系统“打假、扶优、治劣”的工作宗旨真正落到实处。（三）案件办理中始终贯穿便民方针
严格执行首问负责制，用语文明、礼貌待人，不准办事推诿、拖拉，刁难相对人，做有损于质监执法人员形象的事。案件办理中态度耐心，对当事人不理解的政策法规要加以解释说明。打造“青年文明号”的先锋作用，积极践行“青年文明号”信用公约。执行挂牌上岗制度，便于人民群众监督。对行政相对人的调查通知应提前及时明确做出，方便行政相对人安排时间以不影响企业的正常经营活动，也避免行政相对人跑冤枉路。
（四）加大质监形象宣传力度，及时公布执法动态
宣传工作是质监工作的一项重要内容，我局一贯重视发挥新闻媒体的影响力来宣传执法工作。为提升部门形象，我局持续开展多层次、全方位的宣传工作，形成了电视媒体、报刊杂志、信息简报等多渠道的宣传报道格局。我局共在中国质量报、山西日报、山西经济日报、太原晚报等刊登各类报道百余篇，在山西电视台、黄河电视台、太原电视台等专栏节目中及时播出打假工作报道，大力宣传打假工作的典型案件，并通过定期编发、报送稽查信息，使我们的工作动态在社会的方方面面得以有效传达。
六、加强行政效能考核，实行行政过错追究制
定期对各岗位工作人员履行职责、依法行政、工作效率、服务质量情况以及主要工作目标、重大任务完成情况、廉洁勤政和队伍建设等情况进行评估和考核评议。从德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核工作实绩。建立健全各类分级考核制度，突出量化考核的作用,建立以能力与业绩为导向的绩效考核指标体系。
执法过错责任追究制度的基础是制定科学的认定责任标准，核心是建立对执法错案和执法过错的集体责任（机关责任）、领导责任、具体执法者责任和连带责任的完善追究体系。分局通过制定《过错责任追究制度》，指出执法人员承担行政执法过错责任的前提条件，将造成错案应承担的责任具体化，明确了行政执法过错责任形式种类，使行政执法过错责任追究制真正作到有章可循。
行政效能建设对于规范政府行政行为有着重要作用，在即将开展的行政效能建设检查活动中，我分局将认真对照相关要求，进一步完善行政效能建设制度体系，将我分局建设成为一支充满凝聚力与战斗力的行政执法队伍！
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