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医生助理工作职责

时间:2019-05-28 06:27:19 网站:公文素材库

医生助理工作职责

医生助理工作职责

1、仪表:头发用发夹束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的长度,上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖,鞋子统一,冬装在白大褂里面配穿黑色毛衣。

2、必须淡妆上岗,不可蓬头垢面、衣装不整,影响我院医护形象。

3、不迟到、不早退、不旷工。按时参加各项培训和工作会议。4、医助报到时间为8:20,8:30以后,不得做私人事情,并做好一切接诊准备。不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。

6、上班时间不得串岗,不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传(特别是流动医助),更不能打听其它医助,医生的工资、奖金待遇等。

7、医助不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗(请学会相互尊重与配合)。

8、医助必须为病人介绍主治医生姓名,并提醒医生探访住院病人。如病人较多时,或医生休息,医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队,不准任何人以任何借口插队,以免患者之间引起纠纷。

10、医助带病人缴费时,如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时,劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行,应立刻

带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说,或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费,以免其他病人受影响,避免病人流失。(缴费工作,治疗方案最好在诊室内说定,当医生有空时,最好带回诊室由医生处理)。

11、医助在带病人缴费、拿药,在物理治疗中心做治疗过程中,如发现药品丢失,治疗费忘记登记而造成纠纷时,应立刻汇报医生及科室主任,让他们做处理,不准任何人隐瞒实情(如造成医疗纠纷,病人流失,退款等)从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

12、初诊病人,医助不准以任何借口做妇科检查,以免引起病人不信任而流失病人(除非复诊病人,在取得信任时,必须在医生的带领下做妇检)。

13、医助与医助之间,医助与医生之间相互团结,互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排,认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是,特别是病人在场时学会换位思考。

14、医助要有相关的医学知识(常见病、多发病),每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉,和医生同步。

15、了解医院各项优惠活动方案及细节,做到准确传达、认真宣传。

16、门诊的门诊日志必须填写清楚,如:姓名、诊断、治疗方案等。

17、当病人较多而医生又在就诊时,医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候,依此就诊,如发现病人与病人之间

在交谈时应注意观察,仔细听清楚病人在谈论什么,如果对我们有利的不加以制止,如果相反则立刻引开病人注意力。

18、下班后,如医生还有病人在就诊,医助不准擅自离开岗位,必须协助医生把病人处理好,妥善安排后才能下班。

19、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单,更不能乱传。

20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时,不能在公共场所大声喧哗(如:大声叫病人名字,交代病人在哪儿做治疗、输液等)

21、医助带领病人缴费后,必须协助病人在药房点清药品,同时陪同病人在输液大厅做好交接工作(以输液大厅签字为准)

22、一个好的医助要有仔细的观察力,准确的判断力,反应要敏锐,动作迅速,配合医生,准确无误的开出治疗单,医嘱单等。

23、观察力:病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等,从而判断此病人的经济能力及文化程度,当医生在讲解病情时,仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉,从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等,很快做出治疗方案。(治疗费多少,药费大概多少)同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。

24、每天调整好积极的工作态度,不能因为病人的不消费或是自己不开心,导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语,做出令病人反感的事情。

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医生助理工作职责

1、仪表:头发用发夹束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的长度,上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖,鞋子统一,冬装在白大褂里面配穿黑色毛衣。

2、必须淡妆上岗,不可蓬头垢面、衣装不整,影响我院医护形象。

3、不迟到、不早退、不旷工。按时参加各项培训和工作会议。4、医助报到时间为8:20,8:30以后,不得做私人事情,并做好一切接诊准备。不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。

6、上班时间不得串岗,不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传(特别是流动医助),更不能打听其它医助,医生的工资、奖金待遇等。

7、医助不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗(请学会相互尊重与配合)。

8、医助必须为病人介绍主治医生姓名,并提醒医生探访住院病人。如病人较多时,或医生休息,医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队,不准任何人以任何借口插队,以免患者之间引起纠纷。

10、医助带病人缴费时,如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时,劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行,应立刻

带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说,或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费,以免其他病人受影响,避免病人流失。(缴费工作,治疗方案最好在诊室内说定,当医生有空时,最好带回诊室由医生处理)。

11、医助在带病人缴费、拿药,在物理治疗中心做治疗过程中,如发现药品丢失,治疗费忘记登记而造成纠纷时,应立刻汇报医生及科室主任,让他们做处理,不准任何人隐瞒实情(如造成医疗纠纷,病人流失,退款等)从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

12、初诊病人,医助不准以任何借口做妇科检查,以免引起病人不信任而流失病人(除非复诊病人,在取得信任时,必须在医生的带领下做妇检)。

13、医助与医助之间,医助与医生之间相互团结,互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排,认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是,特别是病人在场时学会换位思考。

14、医助要有相关的医学知识(常见病、多发病),每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉,和医生同步。

15、了解医院各项优惠活动方案及细节,做到准确传达、认真宣传。

16、门诊的门诊日志必须填写清楚,如:姓名、诊断、治疗方案等。

17、当病人较多而医生又在就诊时,医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候,依此就诊,如发现病人与病人之间

在交谈时应注意观察,仔细听清楚病人在谈论什么,如果对我们有利的不加以制止,如果相反则立刻引开病人注意力。

18、下班后,如医生还有病人在就诊,医助不准擅自离开岗位,必须协助医生把病人处理好,妥善安排后才能下班。

19、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单,更不能乱传。

20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时,不能在公共场所大声喧哗(如:大声叫病人名字,交代病人在哪儿做治疗、输液等)

21、医助带领病人缴费后,必须协助病人在药房点清药品,同时陪同病人在输液大厅做好交接工作(以输液大厅签字为准)

22、一个好的医助要有仔细的观察力,准确的判断力,反应要敏锐,动作迅速,配合医生,准确无误的开出治疗单,医嘱单等。

23、观察力:病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等,从而判断此病人的经济能力及文化程度,当医生在讲解病情时,仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉,从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等,很快做出治疗方案。(治疗费多少,药费大概多少)同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。

24、每天调整好积极的工作态度,不能因为病人的不消费或是自己不开心,导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语,做出令病人反感的事情。

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