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浙江金海环境技术股份有限公司丝网分厂品质部年终工作总结 (1)

时间:2019-05-28 06:27:51 网站:公文素材库

浙江金海环境技术股份有限公司丝网分厂品质部年终工作总结 (1)

浙江金海环境技术股份有限公司丝网分厂

品质部年终工作总结

目录:

一、公司背景总结:二、部门结构调整:三、部门主要工作:四、工作绩效数据:五、管理跟进创新:六、有待改进项目:七、改良措施建议:

一、公司背景总结:

浙江诸暨金海三喜空调网业有限公司于本年8月完成改制设立成为浙江金海环境技术股份有限公司。公司体制改革迎合了现代企业竞争和市场发展规律的客观要求。体制改革配合了一系列的机制“新政”从主观上达到改革效益,这对公司各环节提出了更高要求。这些“新政”各环节积极响应。丝网分厂品质部把握着公司产品质量第一关,一年来跟着团队不断探索和进步。

二、部门结构调整:

品质部的设立从职能出发是产品质量监管,从效益出发是产品出货合格率。从职能和效益出发,丝网分厂品质部在组织领导下进行结构微调。现部门内人员编织仍按照QC程序和生产流程编织和配备。但通过员工职责和工作细节的规定改变原有结构。IQC人员加强抽样力度,从反馈上跟进来料质量。PQC鉴于以往缝隙管理的漏洞,现移除了全检人员,其余巡检人员以现场品质反馈,现场PQC处理为工作中心,使质量控制及时有效。在此基础上的尾随式OQC管理,一方面加大出货检验力度,另一方面无缝弥补PQC管理漏洞。以上细节改革通过责任制确立保证结构微调确切有效。

三、部门主要工作:

丝网分厂品质部主要工作以公司设定的品质部部门职能和丝网分厂实际设定如下:

1、以ISO体系为框架的体系管理,并通过体系深化实现过程增值。通过现场管理,将监控前移,以降低成本,减少报废和产品不良;

2、以"6S"管理为指导的现场管理,并以此监管形成环境良好,生产有序,安全可靠,人员协作高效的生产环境;

3、以科学可信的IQC避免来料异常,以及时的现场管理形成PQC管理能力,以严格可靠的OQC严格把关产品质量,保证QC体系的运作力;

4、以科学详实的检验记录为材料,形成质量报告,探究和发现质量问题,提出改良意见,并以此为依据形成新的质量目标;

5、及时的QC异常反馈和协商解决,提供异常分析报告,并及时组织异常的排解工作,在此基础上形成同类问题的质量预警机制;

6、提供目标明确的质量控制书,细化质控项目对生产部门的生产形成质控约束,以此形成严格精准的的问责机制,同时对生产部门的日常生产提供品质协助;

7、按出货部门和相关客户要求,尽快安排相关检测,提供确实的产品检测报告;8、部门团队监管和建设,通过员工培训、考核机制、工资机制、工作记录等细节改革优化部门素质,实现部门目标和价值。

四、工作绩效数据:

以下工作绩效数据按照QC流程和丝网分厂内主要生产工序进行分类汇总:

1、来料检验:来料检验根据来料品种不同分为A、B两类。1~11月分,A类进货共297批次计1411883KG,经检测发现不良8批次,以上不良均已反映。B类进料351批次计116685.8KG,经检测全部合格;

2、纺丝检验:1~11月份参检的纺丝总产量为1271092.98KG,经检测的一等品纺丝量率为93.24%,二等品纺丝率为0.44%,小丝为3.40%,废丝为2.92%;

3、织网检验:织网检验根据网卷品种不同分为PP网和PET网两类。1~11月份参检的PP网网卷合计9451641.2M,经检测的IA品织网率为90.58%,1B品织网率为5.79%,一等品织网率为96.38%,二等品织网率为3.53%,等外品织网率为0.29%。参检的PET网网卷合计852237.9M,1A品织网率为93.65%,1B品织网率为2.30%,一等品织网率为96.94%,二等品织网率为4.06%,等外品织网无;

4、烫网车间检验:烫网车间检验根据工艺不同分为PP网片,PET网片和折叠网三类、1~11月份参检的PP网片合计41543637PCS,合格率为99.51%。参检的PET网片合计8437990PCS,合格率为81.92%,参检的折叠网合计2729396PCS,合格率为99.61%;

5、出货合格率:1~11月份各类网片合计发货62874919PCS,合格出货率为99.69%。

五、管理跟进创新:

管理创新改革,任重道远。然而当下利用科学管理调动员工积极性以提高效益,促进发展相关必要。丝网分厂品质部在组织领导下开展了以下管理创新:

1、品质主管外训,以外训注入管理新概念,并带动整个部门的质量意识维新;2、QC人员内训,以内训更新员工质量意识,注入新的管理理念,提供QC管理技巧以建设素质较高的QC管理团队;

3、QC系统结构重组,以新的组织方式适应新的质量要求,并注重品质部的实用性和高效性;

4、新《岗位说明书》的编订,明确QC系统员工岗位职责,做到人尽其职;

5、依据公司要求编订《绩效考核办法》,通过细化的职责事项,对员工进行量化考核,以明确的奖惩制度保证QC系统活力,激发组织潜力;

6、部分岗位实行计件工资制度,一方面对员工的工作效率监督更为完善,另一方面使员工对个人的工作质量直接负责。

六、有待改进项目:

有待改进项目最为直观的是质量改进和管理改进。需质量的项目直观反映在退货,客户抱怨和分公司抱怨上。需管理改进的项目,主要在部门结构深层优化,进一步提高组织效率和无缝团队建设上:

1、客户退货:1~11月份客户因网面质量问题,装箱错误,发货失误等原因引起的网片退货合计179253PCS,退货不良率为0.312%;

2、客户抱怨:1~11月份合计多个客户近10次抱怨。投诉集中在第一、第二季度,上半年抱怨主要原因是网面质量,下半年退货主要原因是尺寸问题;

3、分公司抱怨:1~11月份合计3个分公司多次抱怨。抱怨集中在第一、第二季度,抱怨原因较零散;

七、改良建议措施:

针对以上提到的两个需改进项,201*年丝网分厂品质部将以以下方式改良不足,并切实落实,并最大限度的为公司创造收益:

1、组织结构上继续优化,根据工作负担和实际,取消IQC专员由QC体系员工兼任,扩大OQC队伍,强化QC体系各员工职责;

2、切实落实绩效考核体系,更为广泛的开展岗位计件工资改革,配合相应的奖惩制度,增强员工工作积极性和责任心,有效监督员工把工作做好做到位;

3、建立直观的产品质量问题数据库对质量问题进行更详实的统计,对集中反映的质量问题联合各部门讨论建立质量应对体系,积极解决相关质量问题;

4、完善数据统计机制,把各类检验表格做直观做详实,设置周报表格,要求每个QC系统人员除了时事反映质量情况外以周报形式系统反映一周质量问题,以便品质后勤统计校队,不遗漏一个品质问题,真正的向无缝组织靠拢;

5、加强员工ISO质量体系和“6s”培训,提高QC员工现场管理能力和质量控制能力;6、以尾随式OQC,精准式PQC,推动QC管理效益前置,是QC管理形成质控预警,切实发挥品质部品质监管和问责职能。

最后,感谢公司的多年栽培,感谢公司领导的支持厚爱,感谢公司同事的慷慨帮忙,感谢员工的合作配合。201*年,必定更上一层楼!

丝网品质部:丁华琴201*-12-

扩展阅读:浙江美浓丝网集团跨国经营战略研究

毕业论文

题目浙江美浓丝网集团跨国经营战略研究

英文题目AResearchOnTheMultinational

OperationStrategyofMeinongSilkScreenGroup,ZhejiangProvince

摘要

当今世界,各国的经济联系越来越紧密,经济全球化是世界经济发展的必然趋势。生产技术的飞速发展,科学技术的突飞猛进,尤其是信息技术的发展和互联网的出现,为各国企业在全球范围内配置资源、组织生产、进行销售提供了广阔的舞台。我国企业只有适应这一潮流,积极参与国际竞争和合作,充分利用国际、国内两种资源、两个市场,在世界范围内组织生产经营活动即进行跨国经营才能求得生存和发展。本文在研究跨国公司定义、形成动因的基础上,结合我国企业在现阶段跨国经营中存在的问题,针对一家国有外经贸企业浙江美浓丝网印刷有限公司(以下简称M公司)经营现状及其所处的国内外经营环境,对其在欧盟及南美的跨国经营提出战略构想。

【关键词】跨国经营;欧盟;发展策略

ABSTRACT

Nowadaysworld,theeconomiccontactofallcountriesismoreandmorecloser,theeconomicglobalizationistheinevitabletrendofeconomicdevelopmentintheworld.Producetoflytechnicallytodevelopsoon,scienceadvancesbyleapsandboundstechnicallyistheinformationistechnicalparticularlyoftheemergenceofthedevelopmentandInternet,installaresources,organizeproductionandcarriedonsaletoprovidethestageoftheamplitudeintheglobalscopeforbusinessenterprisesinallcountries.Ourcountrythebusinessenterpriseonlyhaveorientationthiscurrent,participatingactivelyinternationalcompetitionandcooperation,makeuseofwellnations,twokindsoflocalresources,twomarkets,organizeproducetoconductanactivitytocarryonmultinationalmanagementnamelyandthencanbegexistenceanddevelopwithinthescopeofworld.Thistextcombinesanourcountrybusinessenterpriseanexistentprobleminthemultinationalofthepresentstagethe

managementinstudyingmultinationalcompanydefinitionandbecomingtomovebecauseoffoundation,aimingatastateownedoutsideeconomictradesilkscreenprintinglimitedcompany(callaMcompanyasfollows)inMeinongofthebusinessenterpriseZhejiangmanagementpresentconditionanditplaceofdomesticandinternationalmanagementenvironment,astoit"sintheEUandSouthAmericaofthemultinationalmanagementputforwardstrategicspeculation.

【KEYWORDS】TransnationalOperations,EuropeanUnion,DevelopmentStrategy

目录

引言.........................................................................5第一章绪论.................................................................6

1.1跨国公司的定义及其特征..................................................................................61.2跨国式贸易经营模式.........................................................................................71.3欧盟的背景.......................................................................................................8第二章浙江美浓丝网公司简介及其在欧盟经营的SWOT分析.........................8

2.1企业简介..........................................................................................................92.2SWOT分析......................................................................................................9第三章浙江美浓丝网公司在欧盟的经营战略建议.................................13

3.1改变经营机制(强强联手或实行事业部制).........................................................133.2调整人力资源结构..........................................................................................143.3建立完善的企业文化和知识产权保护体系.......................................................153.4与欧盟世界级连锁店结成战略联盟..................................................................163.5与一些超级客户结成战略联盟.........................................................................183.6用在欧盟市场获得的利润,投资国内生产基地,进行兼并、控股或以与外商合资的形式建设生产基地。...................................................................................................19

3.7进一步完善在公司的经营中设计电子商务平台................................................203.8大胆尝试多元化经营.................................................213.9避免涉及反倾销起诉.................................................22结论...............................................................................................................................23

引言

当今世界,经济全球化已成为势不可挡的趋势,企业的市场疆界可以有很大的延展性,地域界限、市场格局不再是单一的。在这一趋势下,资金、技术、资源等在全球范围内配置己经越来越被人们所关注。各国企业都在加快国际化的步伐,扩宽自己的生存空间,争取对企业有利的地位。在这样的世界经济趋势下,我国企业也在积极地加入到国际竞争行列,为企业争取更多的利润空间和市场份额1。在中国中小企业中,浙江省中小企业无论在国内经营还是在国际舞台上都是国内企业的典范。在开放经济的背景下,浙江省众多的中小企业能动态地利用和发挥各类比较优势,获得了众多劳动密集型产品的出口优势,实现了传统比较优势的深化。浙江省的境外投资始于1982年,20多年来,省内一大批颇具规模和实力的企业,为更好地利用国内国外两种资源、两个市场,积极探索“走出去”的各种形式,截至201*年底,全省境外机构累计2619家,境内投资主体数和境外机构数居全国第一。

在国内中小企业跨国经营进程中,浙江省中小企业己经走在了前头,国内企业应该总结浙江省企业在跨国经营中的经验,优势以及不足,用于自身的跨国经营运作,争取以最少的时间,最小的代价获得进军国际市场上的成功。

基于上述背景,笔者认为对浙江省己经进行跨国经营的企业进行研究对于省内企业乃至全国的企业都具有很好的指导意义。由于我国绝大多数企业仍然属于中小型,浙江省也以中小企业占主导力量,同时笔者更认为经济全球化和中国加入WTO给中小企业带来的压力远比大型企业要大,面对众多进入中国市场的国外竞争者,中小企业在国内市场的竞争能力远比国内大型企业小。因此,走出国门,在世界范围内寻找市场,运用比较优势和全球范围的资源配置,增强自身的竞争实力是众多中小企业的必然选择。因此,笔者希望可以将研究范围锁定在中小企业上,通过浙江省中小企业的成功经验来指导全国各地中小企业更好的在国际舞台上展现实力。同时,由于浙江省的优势产业多为传统制造业,在跨国经营中卓有成效的也以制造业为主,因此我将研究对象锁定在浙江省的中小型制造企业,

1

李荣融.加快实施大公司大企业集团战略[J].IT经理世界,201*,(9)

希望通过对其的研究,为全国的企业提供一定的指导。

第一章绪论

1.1跨国公司的定义及其特征

跨国经营作为一种经济现象早已存在。早在十九世纪六十年代,西方国家的少数企业就已在海外设立分支机构,从事较高阶段的跨国经营活动。如瑞典制诺贝尔公司在汉堡开设的炸药厂,德国的拜尔公司在美国纽约开设上厂以及1967年美国的胜家缝纫机公司在英国的格拉斯哥建立一家缝纫机装配厂。在定义跨国公司的时候,最习惯引用的两个定义分别出自哈佛大学教授RMymondVernon和联合国。RMymondVernon教授认为,一个跨国公司实际上是一个多国企业。综合文献研究,中小企业在跨国经营中具有经营规模小、适用技术优势和企业主对企业的行为决策影响很大的特征。1.1.1经营规模小

中小企业无论是在劳动人数、固定资产,还是生产能力上都低于大企业。由于中小企业规模小.资源有限,实力较弱,它往往无法经营多种产品以分散风险。因此,企业规模对于中小企业在国际市场上的经营具有一定的束缚,使得中小企业无法像大企业那样动用大量资源,完成策略性的发展。1.1.2适用技术的优势

我国中小企业与大企业相比在很多领域缺乏现代尖端技术.但却拥有不少

“适用技术”。例如,小批量的制造技术和多功能的机器设备较为适合发展中国家市场的需要;劳动密集型技术、以及通过引进发达国家先进技术和设备并经过改造的二传手技术和“二手设备”,更符合第三世界国家的特点因为那里资金和熟练工人都很缺乏。中小企业在传统行业中一般都表现出较强的优势这是因为一些与人们日常生活相关的部分传统行业的生产专业化程度较低.一般都要凭借个人多年的经验或祖传秘方及技巧等。

1.1.3企业主的行为对中小企业影响极大

中小企业的一个重要特点就是业主在企业经营中发挥着绝对权威的作用。中小企业往往独立所有和经营,企业主可以采取直接管理方式或职能式管理,控制整个企业的运转,其决策可以在很短的时间内变为企业的行动,企业主的行为几乎等同于企业的行为。

1.2贸易式跨国经营模式2

1.2.1间接出口

间接出口是指通过本国或外国的进出口中间商代理本企业的出口业务,从而使本企业的产品或服务进入国际市场。这样,制造商与国外市场无直接联系,也没有涉外业务活动,不必专设机构和雇佣专职人员经营出口,既可节省费用,又不承担出口风险,具有投资少、风险小的优点,是进入市场初期积累经验的有效方法。但是,间接出口无法获得跨国经营的直接经验,同时,由于信息反馈不及时,企业对产品进入国外市场的过程无从控制,因此不利于企业深入了解国际市场环境和与国外用户保持联系。此外,间接出口的盈利性也不高。这种方式适合于出口量不大而自身营销力量又比较薄弱的企业,特别是中小生产企业,他们限于自身经营实力和海外经验不足,大多采用间接出口作为向海外市场发展的过渡方式,也有一些大型跨国公司通过间接出口的方式渗透某些次要的市场。1.2.2直接出口

直接出口是企业直接向国外的中间商或客户销售其产品。它的主要途径有:利用国外的经销商;利用国外的代理商,包括佣金代理商、存货代理商、提供零部件和服务设施的代理商等;设立驻外分支机构;直接供货于最终客户3。直接出口的投资和风险相对比较大,对企业在专业人才和管理能力方面有更高的要求,但它有利于企业掌握国际市场的行情,与国外客户建立密切的联系,掌握产品流通领域的主动权,缩短在国外市场的流通环节,节约成本,增强竞争力。同时,它还可直接进入国外市场取得国际化的经验,及时调整自己的经营策略4。贸易式跨国经营的优点主要表现在:2

贸易式跨国经营模式是指企业在本国从事生产,然后再销往目标国境内。按照是否经过第三者,它又可以分为间接出口与直接出口。3

王洋.邓翔.国际直接投资理论与我国对外投资的产业和区位选择[J].商界201*,(3)4

王志乐.走向世界的中国跨国公司[J],中国商业出版社,201*年

第一,投入的资本相对较少。

第二,产品生产可以集中于某一地区,有利于实现规模经济效益。第三,有助于加强对产品的控制和信息的反馈,在一定程度上弥补了缺乏售后服务的缺陷。

它的主要缺陷在于:

第一,有形产品出口会受到贸易壁垒和非贸易壁垒的限制。

第二,由于中间商往往要对多家国外产品的销售负责,从而削弱了对单个企业出口产品的注意力,不利于扩大产品在目标市场的销路。

1.3欧盟的背景

今日的欧洲联盟(简称欧盟)即昔日的欧共体,是由欧洲的煤钢共同体演变而来的。1952年,德国、法国、比利时、卢森堡、荷兰与意大利组成了欧洲煤钢共同体。1957年,共同体六个成员国经过协商,签订了进一步联合的法律协议《罗马条约》5,意味着欧洲经济共同体的成立。1967年,欧洲经济共同体、欧洲煤钢共同体和欧洲原子能共同体合并主要机构,统称欧洲共同体,即欧共体。随后,英国、爱尔兰、丹麦三国于1973年加入欧共体,并使1979年欧共体的国民生产总值首次超过了美国,达到23809亿美元。在此之后,希腊、西班牙、葡萄牙、奥地利、芬兰和瑞典又先后加盟,形成了由多国组成的欧洲共同体,也就是现在的欧盟6。

1992年,欧共体12国外长和财长签订了《欧洲经济和货币联盟条约》和《政治联盟条约》即《马约》。它为欧共体建立政治和经济与货币联盟奠定了基础并提出了目标和步骤。1994年,欧洲货币联盟进入第二阶段,就通货膨胀、政府财政赤字、政府债务和汇率机制等问题做出了具体的定量的规定。201*年1月1日欧元的正式启动标志着欧洲联盟的统一进入了崭新的阶段。

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包括《欧洲经济共同体条约》、《欧洲原子能联营条约》联合国贸易与发展会议《201*年世界投资报告》

第二章浙江美浓丝网公司简介及其在欧盟经营的SWOT分析2.1企业简介

浙江美浓丝网印刷有限公司(以下简称M公司),创建于1983年,是一家中港合资的大型现代化包装印刷及生产企业。公司多年来主要致力于国内市场高档棉纺织品刺绣、精品香烟,化妆品及其它包装品的开发、设计、印刷。公司的全部产品都通过IS09002国际质量体系认证,出口产品远销欧盟、美国、俄罗斯、东南亚及港澳台等国家与地区。

美浓成立至今有二十多年时间,其资产规模上亿,营业收入也达到上亿元人民币,员工人数1000名左右,属于中型印刷公司。美浓作为中外合资企业,一开始就拥有自营出口权。企业目前涉及的海外进入模式主要是直接出口,还处于海外经营的初级阶段。出口的主要产品包括高档纺织工艺品,包装盒,纸张。企业虽成立有20多年,但真正涉及海外经营是从201*年开始,到如今不到5年。截至201*年10月份,涉及海外活动员工人数约100人左右,出口部约10人,后道车间有80人,专门为出口用的。国际化经营运营资金占总营业收入约为3%,企业出口规模不大,海外营业收入占总收入不到5%。其产品出口的海外市场主要在欧美国家。

美浓对外经营最初是比较偶然的,是企业经理人在和其他企业交流时产生的想法。主要原因有以下几个:首先,企业现有设备的生产能力和技术可以加以利用,从事出口;第二,企业拥有做出口贸易的人才,企业主具有做贸易的经验;第三,201*年的时候国内市场比较动荡,也迫使企业去做出口。

美浓有自己的研发部门,共有30多个人,在研发上有一定投入。具体从几个方面来增强企业的研发实力:一是自己培养研发人才;二是从外面的企业引进技术人才;三是通过一定途径与人合作研发,目前公司和苏州大学一位教授合作。就技术而言,产业内产品基本上是同质的,但美浓的镭射技术具有一定优势。

企业的战略主要包括进一步发展进出口,提高国际经营收入;与国外企业合作,扩大产品的品牌效应和企业规模;在国外成立销售子公司,将企业产品的数量做大,达到规模效应。

2.2SWOT分析

2.2.1优势

2.2.1.1M公司在欧盟的优势来自于几十年经营的积累。

M公司(浙江美浓丝网印刷有限公司)自1983年成立之日起,就和欧盟国家有着密切的贸易往来。由于我国长期徘徊在世贸组织的大门外,所以长期以来美国和欧盟对我国出口商品实行严格的非关税壁垒,如配额限制等。由于M公司是国营的专业进出口公司,拥有相当数量的配额,因此对欧出口印刷品及装饰用品等方面较其它公司有较大的优势。因此,产品可以很容易地打入欧洲市场。经过几十年的经营,对欧洲的客户比较熟悉,建立了稳定的销售渠道。一旦欧盟兑现承诺,在201*年取消中国纺织品出口到欧盟的配额将有利于公司与欧洲客户关系的进一步加深,在原有的基础上,扩大双方的合作领域。

2.2.1.2M公司由于常年的经营积累,在海内外享有一定的声誉,“诚信经营、遵守合同”的一贯做法为自己赢得了“东方信誉”。商誉是难以用金钱衡量的无形财产,赢得了客户的信任,即是赢得了公司的未来。

2.2.1.3五十年的经营,M公司不但拥有一系列成熟的客户渠道,更重要的是与一批供应商建立了稳固的战略伙伴关系,能够利用企业中优秀的设计人员设计出适应国际市场需求的产品。稳定的战略伙伴关系是产品质量的保证,同时也是M公司进入欧盟市场的条件。2.2.2劣势

2.2.2.1经营方式过于单一。自从在欧盟设立分公司以来,经营的方式只限于为母公司介绍一些客户,同时自己经营一些小的进出口生意,赚取有限的佣金。并没有使设立在欧盟政治、经济中心布鲁塞尔的分公司真正成为公司新的经济增长点,成为展示公司风采的窗口。长期以来,经营方式的单一束缚了分公司工作人员的思维,缺乏创造力,忽视了寻找新的商机。

2.2.2.2人才短缺,没有合适的国际化人才。多年来,派驻欧盟的人员要经过上级机构层层审批,选拔的多是工作时间较长,已经经受住“考验”的老同志,

而一些具有创造力,充满活力并且外贸、外语、管理知识过硬的年轻人却因种种理由被拒绝。这种趋势造成的后果就是面对国外众多的机会,我们的老同志往往固步自封,缺乏创造力和灵活性,让机会白白溜走,给企业造成了间接的经济损失。这种人才任用机制是导致欧盟分公司缺少生机的直接原因。而这个问题的彻底解决应有赖于国营专业外贸公司体制上的改造。在一些政府部门和专家学者呼吁外贸公司应“国退民进”以适应加入WTO的大趋势的时候,也许我们已经找到了解决问题的好方法。机制的不健全,市批和手续的繁杂,企业没有拥有真正的自主权等,形成了现在的局面。

2.2.2.3自从我国实行“大经贸”政策,鼓励具有一定规模的生产企业也加入出口商的行列,走向国际市场后,中国外经贸便出现了三足鼎立的局面。象M公司这样的传统外贸公司相对于一些拥有自营出口权的大型生产企业而言,缺乏真正属于自己的供货渠道,容易出现受制于人的被动局面,控制上出现了一定的难度。

2.2.3机遇

欧盟区域化经济的形成与加强以及中国实现了多年来梦寐以求的梦想加入了世界贸易组织为公司在欧洲的经营创造了良好的条件。

2.2.3.1欧元的出现,标志着欧洲区域化经济的进一步加强,同时也意味着欧洲资本市场的扩大,导致欧盟企业向外投资的欲望增强,增加了贸易往来,扩大了贸易量。这样,为M企业进一步扩大对欧贸易,发展与该地区其它方面的合作往来奠定了基础。单一货币可以扩大中国有竞争力的产品在欧盟的市场份额,减少流通费用。消除了货币壁垒,促使一个统一市场的真正形成。现在,出口到一个欧元区国家,就相当于出口到整个欧洲。

2.2.3.2区域化经济促使欧洲资本市场进一步向一体化迈进,同时增强区外资金流向欧盟国家的吸引力,即提高欧元区内外资本市场的流通性和竞争力。因此,对我国扩大对欧盟投资具有积极作用。同时,我国企业还可以避免过分依赖美国、日本的投资,而转向利用欧元债券、股票,欧元大额存单等为我国企业进行融资。

2.2.3.3中国加入WTO,成为世界贸易组织大家庭中的正式成员,使得我们有权利享受与其它成员国平等的待遇。201*年起,欧盟已取消对华纺织品进口的配额,意味着我国的纺织品出口到欧盟地区将受到更少的限制7。取消非关税壁垒对于M公司扩大对欧贸易额,加强与欧洲在其它方面的经济合作都将起到重大意义。

2.2.4威胁与挑战

M公司在欧盟经营所面临的挑战来自五个方面:

2.2.4.1为了保证欧元区经济的正常运行,欧盟要优先扶持区内相对落后的内部成员国,我国产品面临与这些国家产品的竞争。加上为了巩固马约规定的经济趋同标准,欧盟成员国都采取了紧缩性财政政策,因此会导致更加严格的进口管制。

2.2.4.2欧盟的贸易保护主义倾向由来已久,在通过欧元形成更加稳固的区域性组织后,将会更加注重区内成员的优势互补,发挥各自的比较优势,以加强整个欧盟经济区的实力。

2.2.4.3长期以来,欧盟地区动辄挥舞反倾销大棒对我国出口到该地区的产品进行调查,甚至提起诉讼。并且这些年来,由于世界经济的持续低迷,贸易保护主义有所抬头,即使我国已加入世贸,但有些国家和地区仍将我国算做非市场经济国家,在处理倾销问题上存在着一些不公正之处,这些都是M公司在欧盟经营中需要十分小心的。同时,还要深入研究欧盟制订的其它进出口管理措施,如新普惠制和配额限制等,以求避免不必要的麻烦,力求达到稳健经营的目的。同时,欧盟也是WTO争端解决程序使用最多的成员方之一,欧盟利用该程序迫使贸易伙伴履行多边贸易义务,这一点也值得注意。

2.2.4.4由于我国近几年的经济状况有所好转,在全球经济一片不景气中唯有中国经济一支独秀。持续增长的人民生活水平使加上费8不断上涨,我国装饰类纺织品产品的价格优势正在被印度、巴基斯坦、孟加拉、柬埔寨、越南等国家代替,他们生产的产品与我国产品很相似,有的就是仿照我国产品的式样进行生

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樊莹.中国参与区域经济一体化的战略利益与特点[J],国际经济合作,201*.3即上人上资

产的,而且价格甚至比我们还有优势。因此,这些国家的同类产品已经威胁到我国产品的出口份额。

2.2.4.5我国一些大型生产企业,已经涉足了产品的自营出口,如山东招远的生产厂家。他们具有雄厚的设计和生产实力,一旦拥有了强大的外销队伍并在欧盟地区设立了分支机构将对M公司这样的传统外贸企业构成很大的威胁。

第三章浙江美浓丝网公司在欧盟的经营战略建议

作为一个具有50多年历史的传统外贸企业,作为一个经营纺织品贸易的中国公司,如何在欧盟这片孕育着古老西方文明的沃土上为我们国家的经济建设做出贡献以及她的发展应该遵循一个什么样的轨迹是值得我们深思的。下面,对M公司在欧盟的经营战略加以分析:

3.1改变经营机制(强强联手或实行事业部制)

M公司是传统的对外经贸企业,即使进行了现代企业制度改造,但在过去计划经济体制下形成的经营体制很难彻底改变。企业在公司结构设置、人员任用制以及员工激励机制上都存在着很多的弊端。如过去公司的外设机构实质上是行政指令的结果,从地址的选择到人员的选派,企业自主权有限。另外,外派人员的收入有统一的标准,并不是和绩效挂钩,没有充分调动起员工的积极性。另外,外派人员经常将在国外常驻视为一种在企业工作多年的福利待遇,并没有要为企业创造效益的使命感。

因此,M公司,若想彻底解决动力和干劲不足的问题,就一定要从体制上着手解决,创造一个能充分发挥人的能动性和创造性的空间和机制,真正地去经营企业,而不是甘于现状地混日子。由此可见,应建立事业部制,独立核算、自主经营,分公司在人、财、物的调配和任用上有着充分的自主权,直接向国内母公司汇报经营成果,直接接受母公司的监督,与国内的各个部门保持平行,在必要的业务上有所交叉,尤其是与负责欧洲市场的部门保持相辅相成的关系。在奖励

分配机制上,应制订一系列能调动员工积极性的奖励措施,如:在基本收入的基础上,按绩效进行员工收入的再分配,可以以不同的方式(按照员工的需求)进行兑现,可以是现金红包,绩效奖金,对于国内派来的员工,也可以是允许家属随行的方式作为奖励(负责往返机票等费用)。

建立事业部制的欧盟分公司,有助于锻炼具有国际化水平的管理人员,有助于使他们在复杂多变的海外市场亲自接受锻炼,获取经验,有助于造就出既具有丰富海外经贸实战经验,又懂得经营管理的复合型、国际型人才。因此在M公司的欧盟分公司实行事业部制具有战略意义。

同时,为了扩大母公司的经营实力,快速完成资本积聚的过程,M公司应仿效上海东方国际集团的模式,与经营范围接近,甚至业务上有所重叠的公司合并,形成实力相对雄厚的经营平台,拥有足够发展的资金和实力,为今后的海外资本运作奠定基础。

3.2调整人力资源结构

一个仅有两个成员的公司,显然很难适应今后工作发展的需要。只有拥有一支精明强十、肯于吃苦同时又具有很高业务素质的员工队伍,才能获得公司整体绩效的提升。员工的数量和素质应与公司的业绩成正比,随着公司的发展和壮大,应选拔或聘用一些能力强、经验丰富的海外工作人员。在海外人员,尤其是管理人员的选拔工作上,应本着实事求是的原则。选拔的途径有两个,一个是从公司内部选拔,另一个是从海外选拔合格的人士参与公司管理。

首先,M公司需制订严格的从母公司内部进行海外人员选拔、任用的标准,将具有一定专业知识水平,同时又具有丰富对外经贸经验及海外实践经验的德才兼备的人员选拔出来,避免过去重德不重才的现象出现。同时,要避免依靠关系任用海外工作人员,比如过去甚至出现不懂外语的人主管海外分支机构的现象,这样对公司的发展毫无益处。通过标准的制定与实施,将切实对公司发展有利的人员遴选出来是海外公司健康发展的基本保证。同时,还应成立一个专门负责甄选合格海外工作人员的委员会,应由母公司人事部门,各部门经理以及有关外经贸方面的专家组成。选拔过程应保证公平、公正、公开。被选拔的人员应本着自

愿和被推选的原则产生。经过初选合格的人员,尤其是管理人员,应在第二轮的选拔的时候提交自己关于建设海外公司的工作设想,并制定出切实可行的实施步骤,考核委员会的人员应根据候选人在前两轮中,尤其是第二轮中提交报告的内容,对方案的可行性及人员的综合素质进行市核,并敲定人选。被选中的人员,应有半年的实习期,考核委员会视其在实习期中的表现和工作业绩决定是否最终任用此人,如一切顺利,应签订为期3年的合同。在本任期内须对管理人员进行定期考核,如发现异常现象,委员会有权提前终止其任期。

同时,在所在国当地招聘具有一定水平的合格管理人员也不失为一个好的方法。既可以考虑合适的留学人员,又可以任用真正的外籍人士从事管理工作。这些海外人士具有母公司人员所缺乏的海外工作、学习和生活的经验,对环境比较熟悉,容易与当地上商界人士进行沟通,使公司能够更加顺利地开展工作。

另外,普通工作人员的选拔也应本着从母公司内部与国外招聘相结合的原则。任用母公司业务人员的优点是比较了解公司的经营情况,可以很快进入工作状态,仅需要很少培训便可以适应现在的工作:而任用国外招聘人员,虽然成本要略高一些,但可以使企业更加本土化,容易掌握当地的市场情况,更方便掌握当地的风俗和消费状况,为企业进一步建立和扩展营销渠道创造便利条件。任用本地员工的深层含义还在于,随着公司业务的扩大,利润的增加,任用欧盟雇员数量的增长。

3.3建立完善的企业文化和知识产权保护体系

建立完善的企业文化是增强员工凝聚力,增加员工使命感的很好途径。M公司在欧盟分公司可以建立一种既切合公司经营商品的实际又能结合中西文化特色的企业文化,如:将东方神韵带入千家万户、为欧洲消费者带来迷人而美丽的东方艺术,把快乐带给每个客户等。树立这样的企业文化有助于帮助中外企业员工明确自己的奋斗目标,使他们有一种自豪感,对中方员工来说更有着一种民族自豪感,这样便能够更加有效地投入到工作中去。

在保护知识产权方面,欧盟完善内部市场的努力同时也协调了各级政权,并且创立了单一的欧盟商标权等法律文件进行补充。欧盟计划通过“欧盟设计”和

“欧盟专利”以求建立新的统一的专利和商标认可权。一旦欧盟将这样的法律付诸实施,M公司欧盟分公司就可以申请在整个欧盟范围内受到保护的商标,节约了一些时间,同时也避免了逐一申请欧盟区每一国商标权所需要的一些过于庞杂的手续。由于M公司产品特点所限,经常更新的花稿和不断改进的设计中不免要重复部分过去图案中的内容,同时也需借鉴别人画稿中值得学习的东西。考虑到同行业之间经常存在一些互通有无的情况,因此,申请保证设计不受侵犯的专利实际意义不大。而对于商标权的申请,在现阶段的营销过程中具有很重大的意义。在以往纺织类装饰品加上过程中,厂家已经习惯了缝制外商指定商标的做法,有些甚至成了专门的OEM生产厂家,而我们的外贸企业也没有认识到没有商标的问题所在,直到在国外的超市中发现被贴上外国名牌商标的出自中国厂家的商品竟然几倍甚至十几倍于我国产品的出口价时,才意识到商标的重要性。

我认为,M公司在欧盟注册商标的实际意义有三点:

3.3.1可以有利于我国跨国企业在欧盟经营中国商品时,更容易进入营销渠道。

如可以利用广告和其它促销方式与进出口商环节之后的分销商,批发商以及大的零售商建立沟通,为商品顺利进入流通渠道奠定基础,并迅速获得一定的知名度和美誉度。

3.3.2可以相对于那些没有注册商标或市场知名度比较差的中国纺织类装饰品获得更多市场竞争力。

这样做可以使具有自己的品牌尤其是进入跨国连锁超市的采购网,赢得更多的定单和利润的前提保证。

3.3.3根据欧共体理事会1986/3842号令规定:为保护商标和制止冒牌货进口,商标持有者可以提出申请禁止那些已被提出侵权而尚未被证实的冒牌货在成员国市场自由流通。

拥有了在欧盟的合法注册商标就多了一分保护自己的力量。因此派专人抓紧商标的注册工作,在每设计出一系列新产品时及时申请商标,获得市场主动权是M公司一项非常重要的工作9。

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资料来源-05-14/85.html.

3.4与欧盟世界级连锁店结成战略联盟

近年来,世界级跨国连锁集团向着集约化、专业化方向发展,市场份额稳步增长,在世界商品的零售领域中的地位逐步提高。201*年,欧洲连锁集团的前10强营业额达到12681亿欧元,占欧洲零售市场份额的31%。并且,在挪威,前四大跨国连锁集团的市场占有率高达98.6%10。可见,连锁集团的发展是很有前景的,众所周知,不管分销渠道是如何设计的,中间的环节是如何的复杂或简单,最终的消费者是顾客,而这些连锁集团便是直接将货物销售给广大消费者的载体。

如果M公司能够与这些实力雄厚的跨国连锁集团组成战略伙伴关系,共同组建采购网络,将是一个具有重大意义的突破。一方面,由于世界级的巨头,如沃而玛、家乐福、等纷纷抢滩中国,分别在深圳和上海建立了采购中心。麦德龙和翠丰也相继进入中国,大有把中国变成“世界大工厂”的趋势。一些进入世界500强但又暂时没有在中国设立采购中心的连锁店,实际上也在觊觎着中国这个货源基地。另一方面,对于像M公司欧盟分公司这样的中国企业而言,又非常希望能大量地在欧盟销售中国的产品,而一些跨国连锁店在中国的采购商品中,纺织服装、工艺品、日用百货和儿童服装以及旅游帐篷等占相当大的比重,而这些货源基地又是M公司所熟悉的。因此,这两者之间的合作既可以充分利用国内生产能力、扩大出口、增加就业、繁荣中国的经济,又可以使欧盟的跨国连锁店很容易地获得优质、廉价的货源基地。因此从某种意义上来讲,M公司欧盟分公司与强大的跨国连锁集团组成战略联盟,辅助他们在中国进行采购,是一个双赢的举措。

在实施这样的经营战略的时候,可以由加入联盟的跨国连锁店的采购部制订年度采购计划,由M公司欧盟分公司成立的采购部专门派小组负责寻找、组织国内货源,联系打样、组织统一报价及对生产基地考察等事宜。根据一些跨国零售集团对货源基地的要求,考察的内容包括:生产线是否先进?消防设施是否安全?车间过道是否宽敞?为防止员工出汗,弄脏商品,跨国采购集团甚至对空调设备的效果都要检查。M公司欧盟分公司可以安排跨国连锁店的人员到选定的货

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数据来源于。

源基地负责检查,并有责任按照跨国连锁店的指导对不足之处进行改进。在M公司欧盟分公司对跨国连锁店报价的时候,可以在生产厂家报价的基础上进行一定比例的加成,但要注意所报的价位应在同样的质量水平上有竞争力,或者价格定得高的商品在质量、款式经过市场调研的商品有优势,并有充分的理由受消费者青睐。同时,一旦商品投放市场后,欧盟分公司的市场部应派出相关人员进行市场调研,以考察商品投放的市场效果,并提出下一步的改进方案,提交相应的跨国连锁店。

总之,利用这种战略联盟方式,可以既利用M公司对中国商品的熟悉,又满足了国际连锁店的需求,最主要的是可以充分利用我国丰富的劳动力资源,更好地繁荣经济。

3.5与一些超级客户结成战略联盟

经过多年的合作,M公司与欧盟的一些大、中型客户建立了联系,彼此之间有了一定的信任和了解,尤其是在纺织装饰品的出口和销售方面,在一些贸易做法、产品选择和交货期限上能达成共识,为今后的进一步合作奠定了基础。

值得注意的是,这些客户的产品经营范围往往与纺织品相关,但又不拘泥于纺织装饰品。而且,欧盟地区,尤其是意大利、西班牙和德国等国是印刷品、装饰品和其它纺织品消费的大国,这些地区的客户往往是以家族式的私人企业为主,一般而言,公司的规模和人员配置十分有限,因此,这些都为M公司欧盟分公司的经营人员提供了与这些客户进一步合作的平台。

由于近年来,作为中国出口晴雨表的中国广州出口商品交易会鱼龙混杂,无论大企业、小企业还是个体户都会在展厅中设置展台,为了拉到客户,很多商家纷纷降价,甚至不惜冒着反倾销制裁的风险低价销售:更有甚者,有的商家即使在交易会上与客户签订了出口合同,回到办公室计算成本后认为无利可图,便私自反悔合同,给国外客商造成了很大的损失。并且,广交会上“围观洽谈”、“低价拉客户”、“不认真履约”的混乱局面,给国外客人留下了很不好的印象。因此,一些大型客户不是非常积极参加现在的交易会,有的在中国设立了办事处,专门负责在大陆的采购工作,有的已经有此意向,但还没有实施,这正为M公司

欧盟分公司提供了很好的机会。

如果欧盟分公司能够替客户解决很大部分产品的采购问题,客户则会节省很多精力和时间去自己设立办事处,同时这样做也比较经济,而欧盟分公司除了可以巩固自己作为供货商的地位外,还可以扩大经营范围、增加销售额,并且充分利用欧盟的配额。客户的主要精力可以有所侧重地放在分销渠道的建设和促销手段的处理上,而欧盟分公司则可以以国内公司和货源厂家为基地,寻找到价廉、物美、试销对路的产品,促进客户的发展,同时相符相成的是,自己的实力也会得到壮大和加强。由于产品结构的原因,与M公司合作的货源基地均是规模较小的乡镇企业或私人企业,他们生产的产品价格比较便宜,多年来经过对出口产品的加上,使质量控制的能力有所提高,但由于厂家规模较小,人员素质有限,他们目前只能依靠国有外贸企业走向国际市场。M公司欧盟分公司与这些欧盟大客户建立稳固的供销关系后,无疑是这些小企业的福音。经过一段时间的锤炼,相信我国的这些乡镇企业也会有所发展,为我国的经济繁荣做出贡献。因此,这样的联盟方式有着广阔的前景。

值得注意的是,这种做法一旦实施,欧盟分公司一定要成立一个单独的部门负责一个或几个客户,不要出现超负荷运转的现象,认真对待每一笔定单,防止出现纸漏,造成恶劣后果。因为即使一个小的问题,在当前激烈的市场竞争中都会给自己和客户造成很大的损失,甚至有可能丢掉客户。

3.6用在欧盟市场获得的利润,投资国内生产基地,进行兼并、控股或以与外商合资的形式建设生产基地。

长期以来,我国国营外贸公司的经营大都局限于收购方式,处于“皮包商”11

的位置,很少有自己的经营基地,这一点已经成为新形式下市场经济中外贸公司发展的瓶颈。所幸的是,M公司经营的产品大都是配额类商品,无论是销往美国还是欧盟地区、土耳其,因此,到201*年取消配额之前,这一点仍是M公司的优势所在。虽然大多数的大、中型生产厂家已经获得了出口经营权,但是没有配额的问题一直困扰着他们,而M公司利用提供其配额,为他们做代理出口的机会

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没有固定资产,没有固定经营地点及定额人员,指提着皮包从事社会经济活动的人和集体,多挂有公司的名义。

可以熟悉他们的产品和经营方式,为以后的合作奠定了基础。

如果欧盟分公司与跨国连锁店和大客户的联盟都成功并且经过一段时间的磨合,进展十分顺利的话,建立自己的具有生产实力的货源基地以提供优质服务是当务之急。虽然为了躲避配额和反倾销的限制,日本轿车制造商已经找到了躲避欧盟非关税壁垒限制的有效途径在欧盟设厂生产,但考虑到欧盟劳动力的昂贵和M公司经营产品的特点,在欧盟设厂生产具有很大的不可行性。因此建设在国内的生产基地将会在价格、质量等方面达到要求。对于一些大型生产企业,M公司如果进行控股不是很容易,因为需要的资金流量较大,操作起来比较困难。而对于一些中型生产企业而言则一方面商品质量有所保证,一方面兼并或控股的代价又相对小得多,因此控股对中型企业控股应该是首选。采取三方控股的方式又是一个尚好的选择,三方依控股比例多少的排序依次是M公司欧盟分公司、中方生产厂家和外方客户。

控股生产基地是一个三赢的举措。一方面,M公司欧盟分公司拥有了国内的生产加上基地,直接控制工厂的生产进度。同时工厂的生产线柔性也可以进一步调整到位,另外可以进行相关多元化的生产,如服装系列、抽纱系列产品等。另一方面,对于工厂一方而言,可以有稳定销货渠道,生产的产品不用发愁销路。现在国外市场的定单再加上原来自有的销售渠道,工厂的发展前景应是很光明的。同时,对于国外客户而言,有一个自己在中国的生产基地,就意味着公司在跨国经营的道路上迈出了可喜的一步,对于产品质量的保证和设计的更新上就会相对于其它的国外公司有着不可比拟的优势。

3.7进一步完善在公司的经营中设计电子商务平台

建立虚拟化的企业,设立网上超市,尤其是在欧盟范围内进行网上销售,对M公司欧盟分公司而言,可以扩大企业的影响,同时增加销售额。欧盟地区中,有很多国家都有使用甚至自己制作手工艺品、手绘装饰品的传统。意大利的威尼斯花边、比利时的比利时花边以及荷兰自己制作的各种机制花边等都久负盛名,与我国山东、江苏、浙江等省生产的棒糙花边和万缕丝等一样精美。而且,意大利、西班牙、德国、比利时、荷兰、希腊以及即将加入欧盟的土耳其都有消费这种工艺品品的传统。尤其是意大利和土耳其,据说女孩的妈妈从女孩一降生就开

始每年准备抽纱制品,直到女孩出嫁作为陪嫁,谁的纺织类装饰品陪嫁越多、越好,就代表她越受家长的疼爱。由此可见,这类消费品在欧盟地区的消费者心目中是很受欢迎的。

随着电子时代的到来,进一步完善在公司的经营中设计电子商务平台,进行每天24小时不间断的网上服务,对于这样的具有很强消费需求的产品而言,具有很大的意义。同时在网上,还可以进行相关商品的销售,并且,可以仿照戴尔公司的模式进行网上定做。根据商品的特点,应在网上放置最新设计的图案供消费者挑选。网上放置图片的产品在仓库中都应存在,因此可以通过建立起战略联盟关系的欧盟内各个国家的运输公司或快递公司进行递送,以最快的速度送到消费者手中。如果消费者在尺寸和图案上有特殊需求,则可以根据其文字、以及尽可能提供的图片进行定制生产。由于这种商品生产的柔性比较大,因此在网上接受特殊定单对国内的生产不会造成很大困难,当然,根据M公司的资金实力、产品特点、生产能力和经营能力,还不可能向戴尔公司那样在全球设立组装计算机的生产基地,而只能进行国内加上,再空运至客户手中。这样做,虽然费用较高,包括特殊加上费、制版费、空运费、通关费等,但由于是直销,免去了进口商、分销商、批发商和零售商等中间环节的费用,最后的价格仍然会比消费者在超市或大型零售店中得到的价格要优惠,并且商品的满意度也会提高,因为这是他们自己设计的图案。

欧盟分公司开展电子商务经营,是信息时代所必须经历的一个阶段,也是展示公司风采,扩大公司知名度的一个窗口。通过电子商务的经营,可以免去许多销售环节,甚至现代化的卖场,直接与最终消费者接触,对公司市场部进一步掌握市场消费动态,进行及时的市场调研有很大的裨益。随着电子商务的开展,欧盟分公司在欧盟地区还可以逐渐建立起递送渠道,为以后发展自己的大规模零售连锁店奠定配送基础。

3.8大胆尝试多元化经营

如可以尝试经营自己的中国特色连锁商店并涉足合资经营物流业,设立自己的分销、配送以及广告中心。M公司欧盟分公司在与跨国连锁店进行战略联盟的同时,锻炼了自己的销售队伍,培养了既能在欧盟进行营销同时也能在国内进行

采购的人才队伍,在理清国内进货渠道并培养好自己的经销基地的同时,对欧盟消费者市场的状况有所了解,而且也积累了一定的资金。经过五到十年,甚至更长时间的积累,这时,欧盟分公司可以考虑组建自己具有中国特色的零售连锁店。可以先在重点城市中建立几个分店,开始尝试的时候面铺不要太大,同时注意价格要适中,不要订得很低,一方面保护自己联盟企业的利益,一方面重新树立中国商品的形象,改变廉价中国商品的印象。连锁店不仅仅面对广大的华人华侨,更主要的是要得到欧盟当地消费者的认可。

经营自己的连锁商店,除了所有的商品要使用欧盟分公司在欧盟注册的品牌外,更重要的是要在促销方法,如广告、公关手段的运用上要有自己的独到之处,同时还可运用会员俱乐部以及折扣优惠等方法招揽顾客。可以通过合资的方式成立物流中心,建立自己的分销和配送队伍,大胆尝试任用大批本地员工,提供就业机会,提高企业在政府和公众心目当中的地位。

近些年,在服务市场准入问题上,欧盟承诺急需减少服务部门对竞争和贸易的限制。虽然各个服务部门自由化进程有明显的差别,但从201*年来金融服务和电信业的发展问题上欧盟在WTO中承诺的有关竞争环境的内部政策的发展成果按国民待遇原则同样适用于外国服务提供者来看,我们有理由相信,在零售市场上外国企业也会在一段时间以后得到相应的国民待遇。因此这也是欧盟分公司在与战略伙伴合作一段时间后,待时机成熟再涉足欧盟零售业的政策依据12。然而,我认为,从欧盟近期未就运输和视听服务部门向WTO作出承诺一事来看,可以推断欧盟对这两个部门实行较为严格的保护主义政策。因此,欧盟分公司在一段时间后若想建立自己的物流中心,需采用与当地公司合资的方法进行经营,这样方可在政策上得到支持,这是值得我们关注的。

3.9避免涉及反倾销起诉

据有关方面统计,截至去年底共有30个国家对我国提起反倾销和保障措施案件达480多起,我国成为世界上受贸易保护主义伤害最大的国家之一。欧盟为了保护本地区的上业和就业,经常利用反倾销法或欧盟内部统一的竞争法对影响所谓欧盟上业发展的出口商实行反倾销制裁。

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鲁桐.WTO与中国企业国际化.北京:中共中央党校出版社,201*,35

虽然中国已经加入了世界贸易组织,中国加入世界贸易组织议定书第十五条关于反倾销价值可比性问题是这样规定的:中国出口企业能明确证明自己的产品是在市场化条件下生产、销售的,那么中国产品的国内价格就是可比价格。如果不能证明,那就只能找其它市场经济国家的同类产品的国内售价作为替代价格。15年之内该条款成立,15年后终止该条款,那时我们才能免去找替代价格的风险。因此,中国企业能提供充分证据证明自己的市场经济化生产的状况,即企业是在市场经济条件下独立自主经营,生产、销售等程序都是在市场经济条件下进行的,是中国企业获得低成本竞争优势,争得较低关税,获得公平待遇的有利保证。

由此看来M公司欧盟分公司在欧盟的经营,从向国际连锁店、欧盟大客户出口、发展到成熟阶段的网上销售和自主连锁零售店销售的时候都要特别注意价格的制定,企业可以利用我国驻欧盟使馆商务处及时获得最新的政策消息,建立好预警机制,遇到情况异常的时候,及时调整价格,以免引起麻烦。一般的反倾销认定的出口价格是以前三个月为准,然而一旦牵扯进反倾销诉讼之中,应积极应诉,必要时应与行业协会或一些企业联合应诉,提供证据,最大限度地争取使自己的企业达到欧盟规定的市场经济标准,获得胜诉,以维护自己的合法权益,同时也维护了此类产品的合法利益,从而巩固自己的经营地位。相信随着时间的流逝和中国经济地位的强大、市场经济体制的逐步健全,欧盟反倾销法和竞争法的魔力将会逐渐消退。

结论

由于跨国经营与“走出去”战略研究是一套内容深厚、范围很广的理论体系,是一个与时俱进的研究课题,尤其在中国改革开放30年,加入WTO的7年时间里,我国大多数中小型企业在跨国经营与“走出去”方面仍处在探索阶段,尚未形成完整的理论体系。在信息化和全球化的背景下,当前国际国内形势为我国企业跨国经营带来更多机遇和挑战。我国中小企业要走出国门到国际市场参与竞争,就必须借助自身比较优势,充分把握全球经济发展特点和趋势,制定正确的

跨国经营发展战略。因此,走出国门,在世界范围内寻找市场,运用比较优势和全球范围的资源配置,增强自身的竞争实力是众多中小企业的必然选择。我希望可以通过浙江省美浓丝网企业等中小企业的成功经验来指导全国各地中小企业更好的在国际舞台上展现实力。本文对该课题的研究也是基于本人对理论知识和实践的初步探讨。本人对跨国经营与“走出去”战略研究还很肤浅。希望从专家的批评和指正中加深对该课题的理解并做深入研究,是为编写本论文的最大收获。

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致谢

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