加强门诊输液室管理 提高门诊输液安全论文
加强门诊输液室管理提高门诊输液安全
【摘要】目的：探讨门诊输液室存在的不安全因素，采取有效的措施加强管理，提高门诊输液的安全性。方法：对我院门诊输液各个环节存在的安全因素进行分析，及时采取有效的措施，加强门诊输液室环节的管理，并取得了满意的效果。结果：加强门诊输液室环节管理，提高门诊输液的安全性，使医疗纠纷和患者的投诉率下降，患者的满意程度增加。结论：在门诊输液室实施输液环节管理，提高门诊输液的安全性，对减少医疗纠纷，提高患者的满意度具有重要的作用。
【关键词】门诊；输液室；管理；安全性【中图分类号】r473【文献标识码】b【文章编号】1004-5511（201*）06-0203-011存在的安全隐患
1.１药物因素:随着药物品种的增多，有很多药物化学名、商品名以及包装等非常相似，在进行配药的过程中很容易造成药物的混淆，并且一些新药物没有配伍禁忌表，造成药物之间的配伍禁忌，而造成患者出现不良后果。
1.２护理人员因素:①法律意识淡薄，对患者实施治疗和护理时，没有及时履行告知义务，忽视了患者的知情同意权;②自身素质低，在工作中缺乏同情心、对患者态度冷淡、与患者交代病情语言能力差，解释工作不到位缺乏与患者的沟通，导致患者误解。③业务水平低，药理知识欠缺，对药物的正确使用方法和剂量不思考，只盲目执行医嘱。④工作压力大，医院中医护、护护、护患之间关
系复杂［1］。而且护理工作量大，长期超负荷的工作，使护士产生急躁、易怒的情绪，失误率增高。
1.３患者因素:门诊患者来自不同的社会阶层，文化素质不同，流动性大，且由于疾病的困扰，心理产生焦虑情绪，把治疗的希望寄托于医院，对医院和药物的依赖性增强，再加上患者的自我保护和法律意识增强，对护理人员的苛刻，容易引起护患关系的紧张;而且患者缺乏医学知识和常识［2］，对自身疾病认识不足，不配合治疗和护理，对护理人员以及医生的宣教不认可，常常出现擅自加快滴速、离开输液观察区或者与缺乏与护理人员的沟通，不听从医生的医嘱或者护理人员的指导教育等情况，从而存在一定的安全隐患。2对策
2.1树立护理人员的专业形象：门诊输液室是医院的一个重要窗口，护理人员的形象是体现医院整体质量的重要指标，使每位护理人员认识到塑造形象、树立优势、赢得患者信任的重要性。护士着装整洁，心态安详，面带微笑，态度和蔼，语气温和，表现出护理人员的专业形象服务于患者和家属，让患者感受到护士的关爱、呵护，消除患者对医院的恐惧感和陌生感，显示医院的整体精神风貌［3］。
2.2提高护理人员的专业水平，加强流程管理：提高护理人员的专业技术水平是提高护理质量和安全的保障。本着“以患者为中心”的服务理念，对护理人员进行专业技术培训和操作技能指导，丰富
扩展阅读：加强门诊输液室管理降低医院感染风险论文
加强门诊输液室的管理降低医院感染风险
【摘要】目的加强门诊输液室的管理，避免或降低医院感染的发生。方法针对医院门诊输液室的医院感染危险因素及管理现状进行分析，重新规划了门诊输液室的工作流程，对环境卫生、布局、优化工作流程、医疗废物处置、消毒隔离、培训等实施干预措施，进行管理。结果门诊输液室的医院感染管理质量提高，有效预防医院感染的发生。结论加强管理，严格落实消毒隔离措施是降低医院感染的有效方法。
【关键词】门诊输液；医院感染；管理
门诊输液室是医院的一个窗口，其特点是患者流动性大，是患者进行输液的场所，也是预防医院感染的重要环节。我院自201*年成立医院感染管理委员会以来，在探索中开展医院感染管理工作，201*年开始加强对门诊输液室的医院感染管理力度，取得了比较好的效果，有效预防医院感染的发生。1医院感染危险因素
1.1布局不合理医院业务用房条件有限，输液室分区不明显，患者直接进入注射区域，人流反复交叉。
1.2空气质量差我院是妇幼专科医院，门诊输液的病人以患儿居多，每例患儿由2名或3名家属陪同，据统计门诊输液的患者中患呼吸系统疾病比例占60-70%，加上门诊输液室空间小，人群密度高，空气质量较差。护理人员如果不能及时开窗通风或者通风不够，就会使有害微生物繁殖、生长[1]。1.3无菌观念淡薄部分护士无菌观念不强，没有严格遵守无菌操作规程，不能做到一人一针一管一带，甚至进行无菌操作不带帽子口罩。这种不正确的意识和操作只会增加医院感染概率。
1.4职业暴露风险日常工作中，临床护士是发生锐器伤，感染血液性传播疾病的高危人群。由于门诊患者短时间在门诊输液室停留，护士对患者详细病情并不了解，患者是否患有传染性疾病或是否正处于一些疾病的潜伏期等情况一无所知[2]，假如护士的防护意识不强，防护知识欠缺和在操作时没有落实防护措施，可导致发生职业暴露，导致感染，将会对门诊输液室护士的健康造成一定的威胁。1.5手的传播手卫生对患者和医务人员的安全有很大影响，临床上由医护人员的手传播细菌造成的医院感染约占30.0%[3]。门诊输液室的护士往往认为工作忙不过来，手卫生可以放松。另外担心频繁洗手或使用快干手消剂容易引起皮肤过敏，粗糙、皲裂。繁忙工作中不能自觉遵守手卫生规范，对每接触不同患者后进行洗手意识不强，控制交叉感染意识淡漠。2实施管理
2.1建立健全门诊输液室的各种制度根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医务人员手卫生规范》等要求，结合实际，制定了相应的医院感染管理制度、消毒隔离制度、手卫生制度、一次性物品使用管理制度、医疗废物管理制度，标准操作流程等。并根据新的规范或要求进行及时修订，将工作制度化、规范化。医院感染管理科、护理部每月不定期进行督查指导，及时反馈，持续改进。
友情提示：本文中关于《加强门诊输液室管理 提高门诊输液安全论文》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，加强门诊输液室管理 提高门诊输液安全论文：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《加强门诊输液室管理 提高门诊输液安全论文》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/541046.html
- 上一篇：门诊输液室加强环节管理的探讨