中国工商银行银行卡营销小结
中国工商银行银行卡营销小结
岁月如絮,自从我7月20开始加入工行这个大家庭,转眼一个月的暑期实习即将过去,在这一个月的实习过程中,我学到了很多。自17号培训的开始,工行始终以无私的胸怀培育照顾着我们这批没有工作经验的实习生,各级领导用他们的言行举止时刻影响着我们,让我们在这短短的一个月中渐渐成长一名实习业务的营销人士。以下是我这一月来得一些体会,其中有着愉悦的收获,也同样伴随着一些挫折。
首先通过培训让我对工会的各种银行卡以及办理所需的业务流了解详尽。我们这次营销的银行卡分为两种其一是牡丹灵通卡,具有风险小、功能多、使用范围广、成本低、总体效益高等特点。其次就是牡丹信用卡,是由中国工商银行发行的信用卡,以人民币结算,具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。牡丹信用卡属准贷记卡,持卡人需交存一定额度的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支。
于7月20日当天我开始到白蒲支行实习。在行长的细心指导下我开始了自己的营销任务,介于周边厂家比较多,行长于是推荐我去群办灵通卡。于是在这一个月中我走访了很多家企业,行长也百忙之中带这我去了几家企业营销业务。虽然大多已经办理过了工行的工资卡,但收获还是还是有的,群办了几批业务。信用卡营销所遇的困难相对就大乐一些,其之原由首先办理的业务手续比较多,其二是很多客户消费意识不是很强,网银还未普及所以嫌弃欠费返还业务的麻烦,再遇到许多挫折之后还是成功的说服了一些客户。虽然距离这次营销的任务还是相差甚远,当是通过这次实习我学到了很多。
通过这次营销的学习,加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
营销要顶的住压力,耐的住寂寞,经得起挫折,受得住委屈。营销要为成功走遍千山万水,历经千辛万苦,想尽千方万计。
要成为一个优秀的营销者我们要成于态度,源于实践,敏于观察,勤于学习,善于总结。不要受到一次拒绝,一点打击就退缩。只要我们吧心态放平衡了,即使面对拒绝,打击也会泰然处之。同事,要学会自己调节,自我鼓励。最坏的结果不过是退回原处,我并没损失什么,相反还增加了不少工作经验和人生体验,一切不过从头再来,在失败中学习,在失败中坚持,每次失败一次,就离成功近了一步。
非常感谢工行给我这次的实习履练,我相信通过这次实习我迈出了社
会的第一步。在我之后的生涯中将受益无穷。
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中国工商银行新员工培训个人总结
伴随着中国工商银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化…同时机遇与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行的一名员工。
作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:
一、知识上的收获,业务水平的提高
该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力的提升
在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明确
第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。他很新颖的提出了"乐商"这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。
八天的时间是短暂的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。
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