“文明处室”活动总结
创建“文明处室”工作总结
根据创建“文明处室”活动的要求及指示，结合工会工作当前形势及新时期的工作任务，本着“依靠职工办企业”的方针，认真贯彻落实工会十三大精神，加强企业民主管理、民主监督，突出维护职能，努力完善“职工之家”。为了使工会工作更加深化、细化，严格执行创建“文明处室”的考评办法，，始终坚持以厂长“严、细”的工作要求指导工会工作。
自开展创建“文明处室”活动经来，我们积极配合企管处、厂办室、人劳处、武保处等相关部门开展此项工作。从自身做起，在内部管理上下功夫，改变办公环境、加强劳动纪律、提高办公效率、增强服务意识。随着争创“文明处室“工作的开展，我们的各项工作都在追求更高的要求和更高的标准，力求工作达到细中求质、质中求精。我们的具体做法如下：
一、加强理论学习，提高业务水平。
工会作为一个特殊的部门，直接面向全厂职工群众开展工作，加强专业理论知识的学习尤为重要。为了提高工会职工队伍的业务素质和理论水平，我们开展不同形式的学习活动，努力营造学习氛围，每二周组织学习一次，每月组织讨论一次，
学习主要以党的方针、政策，专业知识为主。在不断的学习过程中认真总结、积累经验。只有不断地学习，才能灵活运用理论知识去指导实践。加强学习，增强人员素质，提高管理水平，使工会组织坚强有力、业务过硬、职工信得过。
我们对“创建‘文明处室’考评办法”进行了专门的学习和研究，认清指导思想，明确考评的意义，从思想上高度重视，充分认识到创建“文明处室”工作的重要性和必要性，要适应社会发展就必须提高办公效率、服务意识以及文明办公的综合管理水平。这也是国企改革和时代经济步伐的需要。我们把提高政治素质和业务水平作为一项基础工作，努力向科学化发展。及时传达并学习上级文件精神及工作思路，分析目前市场变化，掌握大局形势，以便利于更好地开展工作。二、强化基础管理，增强服务意识。
创建“文明处室”工作作为工会工作的重点，严格按照“文明处室”的管理要求，改章建制。健全规范岗位职责、管理标准，完善各项规章制度。建章立制，不是目的，关键是行为上的落实。为了使各项制度不流于形式，我们加强互相监督、互相制约机制。这一套机制的运行，大大促进了职工的自觉性，在短时期内，大家进入角色，使之形成制约利于促进的良好工
作环境。
我们紧紧围绕评比活动的指导思想，把创建“文明处室”工作深入到每个人的意识当中，强化服务意识，提高服务质量，进一步增强为全厂生产服务、为车间部门服务的认识。定期走下去深入车间、一线了解职工思想动态，及时做好职工思想政治工作，切实为职工解决实际问题。三、严格劳动纪律，优化办公环境。
一个企业的形象靠每位职工来维护，一个处室的形象同样是靠每一位员工来维持。自觉维护企业形象，从我做起。加强组织性、纪律性，坚持提前十分钟到岗，不迟到不早退，工作时间绝不做与工作无关的事情。时刻不忘挂牌上岗。树立“企业形象在我心中”的意识。企业形象不仅从劳动纪律一方面体现，还有整洁、有序的办公环境，文明、礼貌的办公用语等细节。细节更不能忽视。只有把工作做得更细，企业的形象才更加完美。我们始终支持并配合每个月的卫生大检查工作，总是保持窗明几净、地面整洁、秩序井然。以达到优化办公环境、消除安全隐患的目的。
四、转变工作作风，提高工作效率。
按照厂长提出“严”中有“细”的工作要求，我们立足于
本职工作，打开思路，追求新的发展，力争使各项工作达到科学化、规范化、标准化、制度化。工作中，自我加压、自我约束，严格要求工作质量，从基础管理、文明办公、综合服务到现场管理，我们一如既往、事无巨细做好各项工作。比如：为了有计划地开展工作，使之圆满、顺利的完成，做到年有规划、月有计划。
转变工作作风，提高工作效率，促进企业发展，体现了文明处室创建工作的紧迫性。思想是根本，加强内部教育是关键，把个人的工作同处室的形象、利益紧紧联系起来，事事从大局出发，不搞本位主义，培养职工爱岗敬业的精神和团结务实的工作作风。全面提高企业的整体素质和管理水平。
对“文明处室”的创建工作，我们给予了大力支持和密切配合，从思想上高度重视，行动上积极主动，但在实际工作中也存在一些差距和不足，离我们追求的目标还存在一定的距离。对办公环境的维护不够经心，对办事效率不够谨慎，对室内物品摆放不够细心。总之，由于经验不足，造成工作上的一些疏漏，望能给予批评指证，以便使今后的工作得到完善。
石家庄卷烟厂工会
一九九九年十月二十
一日
食物铁：莲子黑木耳黄花菜香蕉芝麻奶制品芹菜海蛰制品鱼类西红柿绿色菜动物肝脏
锌：可可莲子花生芝麻蛋类瘦肉奶制品海带栗子虾类瓜子杏仁海鱼类玉米柿子钙：海鱼菠菜大豆制品奶制品花生绿色菜柑橘山楂子海蛰鱼类西红柿蛋类萝卜排骨汤加醋
5大豆荔枝瓜
扩展阅读：政治处201*年度文明处室创建工作总结
政治处201*年度文明处室创建工作总结
文明扬校是我院办学方针之一，作为负责全院整体文明创建工作的部门，我处室围绕学院中心工作，从我做起，积极将文明创建贯穿到整体工作当中。现将一年文明创建工作总结如下：
一、坚定思想，统一认识，充分认识到文明创建的重要性
持续创新的文明创建是落实党的十六大精神及三个代表重要思想的体现，也能为我院打造蓝领特色品牌、创一流文明示范学校起到推进器的作用，有利于实现我院的健康稳定协调跨越式大发展。政治处作为学院组织宣传部门，负责全院整体文明创建工作，在思想上对文明创建的重要意义更有充分认识，在行动中更有深切体会，全体人员注意加强政治思想学习，统一思想和认识，形成了推进文明创建工作的思想保证和精神动力。二、积极行动，服务基层，切实展开富有成效的文明创建工作。我部门积极将思想认识落实到实际行动当中，把文明创建贯穿到部门工作当中，努力做到“文明服务”从我做起，以我为先，让群众满意、让领导满意。一年以来，工作成绩明显，内部工作也趋向制度化、规范化。
1、坚持处务会制度、每日值日制等制度，营造文明环境。
随着学院的发展，部门工作内容的增多，部门工作人员不断变化，并且大都是新手，对工作内容很不熟悉，但我处一直坚持处务会制度，总结过去，计划将来，做到部门工作人员经常相互交流学习，做到一传二帮三带，缩短适应期，部门人员之间开诚布公，相互督促，关系融洽，整体进步很快。同时部门坚持每日卫生值日，积极营造气氛好、环境美的工作环境。2、工作积极主动，务实创新，做到文明服务
我处一方面在部门内部做好文明创建工作，内强素质；另一方面积极发挥部门职能，做优服务。积极做好党建、干部管理、纪检监察、宣传教育、工会等各项工作并在深入基层和服务学院中心工作方面花大力气，下真功夫，勇克困难，努力达到我们倡导的“文明服务”标准：组织大型活动，展示部门形象：在学院今年的330和98挂牌两次大型活动中，我部门都是牵头部门，人手少、任务重。在活动组织期间，几乎是每天都是12小时的工作量，但我处室人员积极发挥团结友爱精神，克服困难，从不推诿，圆满完成组织任务，活动取得成功，受到了各方面好评。
听取职工心声，服务领导决策：为了了解一线教职员工情况，在领导和职工中间架起沟通交流的桥梁，今年我部门多次走访各校区系部，召开座谈会200多人次，发放调查表格1000余张，充分听取职工意见和建议，为领导决策提供依据。认真组织活动，服务全体职工：今年我处室多次组织活动，努力丰富教职工业余文化生活，组织了三八节活动、国庆节系列活动、首届狮麟杯书画展等活动，成立了摄影美术协会。同时积极做好离退休人员的工作，组织离退休人员来校参观，感受学校变化，组织离退休人员到天目湖疗养，并于12月13日上门为离休干部王超过生日，这些工作甚得职工称赞。积极展开宣传，塑造学院形象：对外宣传工作以前基本上是空白，没有任何宣传网络，为做好此项工作，我部门人员从零开始，开拓创新，积极建立宣传网络，即使是在非典期间也不例外。从年初制定20篇新闻稿目标而倍感紧张到现在已完成新闻稿76篇、广播稿16篇及电视新闻10余次总计超百篇的喜悦，从与记者毫无联系到现在宣传网络覆盖南京各大媒体，这种转变凝聚了我部门工作人员辛勤的汗水和心血。并首次进行院报编排工作，并已出版至第六期。
三、求知进取，积极打造学习型部门
十六大提出打造学习型社会的要求，我们作为教育者，本身必先为终生学习者，政治处平均年龄25岁，100%本科学历，是一个学历高、年纪轻的部门，是一个充满朝气的部门，有一个渴望知识，努力学习、追求进步的群体。部门5人专业各不相同，相互之间经常交流，取长补短，制定了争创学习型班组计划并已付诸行动，今年有两人报名参加教师资格考试，一人参加司法考试、一人参加职称英语培训，整个部门学习气氛非常浓厚。
一年即将过去，纵观我们全年工作，我们始终以文明创建为抓手，努力提高工作质量和部门效能，尽我们最大的努力让我们的服务对象得到满意。在今后的工作里，我们将继续深入开展文明创建工作，开拓进取，拼搏创新，为学院发展再做贡献。
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