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社区推进社会管理创新工作汇报

时间:2019-05-28 06:57:55 网站:公文素材库

社区推进社会管理创新工作汇报

家家景园社区推进社会管理创新工作汇报

家家景园社区成立于201*年4月,社区范围以青阳路以西,史河路以南,淠和路以北,樊洼路以东,总面积约1.15平方公里。区域范围内有颐和花园、庐阳佳苑、理想年代、亲亲家园、家家景园等物业小区和安徽省地震局、省农机所等单位。辖区共有住宅楼182幢,共计6978多户,总人口约13208人。社区以创建和谐社区为目标,以狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事,办实事作为社区工作的重点,将社区各项工作朝着蓬勃向上的方向发展。现就推进社会管理创新工作汇报如下:

一、指导思想、工作目标和基本原则(一)指导思想

根据区委区政府、街道党工委、办事处会议精神为指导,按照《蜀山区推进社会管理创新工作实施方案》的要求,进一步深化改革,加强社会管理创新工作。牢固树立科学发展观坚持以人为本、为民服务意识,进一步开阔思路、创新举措,明确社会管理创新工作的新目标、新方向;判断改革新形势、新内容;探索加强社会管理工作的新方法、新模式;打造深化创新工作的新机制、新亮点。全面提升我社区社会管理创新工作的科学化、人性化、信息化和服务化水平。

(二)工作目标

合肥市作为全国社会管理创新综合试点城市。社区以此为契机,以解决当前重点难点问题为突破口,以继续夯实基层基础工作为重点,以服务人民群众为根本准则,着重围绕社会保障体系建设、社区服务管理、社会矛盾化解、社会稳定风险管控、社会要素管理创新、社会治安重点工作、推进虚拟社会创新和“两新”组织服务管理八个方面,努力建立健全“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局,营造和谐稳定的社会环境、协调发展的经济环境、安居乐业的生活环境、公平正义的法治环境。

(三)基本原则

本着党政主导、部门负责、社区属地管理的原则,对辖区内社会管理创新工作全面负责、全面推进。建立健全基层管理网络,发展壮大基层组织,把创新的重点放在基层,相信群众、依靠群众,理顺基层组织间的关系,增强基层社会管理能力。同时,按照综合治理的思路,综合运用各种管理手段和管理力量,统筹协调各部门齐抓共管,形成合力。把共同建设、共同享有和谐社会贯穿于创新社会管理的全过程。

二、主要任务

社区建立完善健全的网络资源信息体系,将以人为本作为社会管理的核心,民生工程作为社会管理的根本,服务优先作为贯穿社会管理的红线,把社会建设特别是把强化基层基础作为社会管理的突出内容,把资源整合作为社会管理的有效办法,把信息化建设作为社会管理的有力支撑,把项目推动作为社会管理的重要手段,把人民群众满意作为社会管理的目标追求。

(一)推进社会保障体系建设

1、推进社会就业和人才队伍建设。推进社区公共就业服务平台建设,建立覆盖社区的公共就业服务体系。借助社区社会保障的平台,拓宽就业渠道,进一步扩大辖区内困难群体就业率。强化创业带动就业压力,巩固和完善困难群体就业援助机制,建立健全劳动关系协调机制,保持就业形势稳定。

2、推进社会保险和社会救助体系建设。继续完善社会保险、城镇居民养老保险、城镇居民基本医疗保险以及社会救助体系建设。加大养老保险、医疗保险的宣传力度,争创和谐劳动关系示范社区,促使辖区内各企业和单位保险的缴纳。扩大城镇居民全民医保的参保比例。完善城乡社会救助体系,发展社区的社会公益事业,救助辖区的特困群体,促进社会服务和谐文明。全面建立以最低生活保障、五保供养、医疗救助、临时救助、教育救助、住房救助、司法援助为基本内容的城乡社会救助体系。形成信息共享、基础完善、机制健全的公共就业保障服务平台。

3、推进小区业委会组成建设。在现有小区的基础上,加强指导

物业公司的管理,指导小区业主委员会的成立和运作。

(二)推进社区服务管理创新

1、深化社区网格化建设。建立科学合理的网格责任人聘用、评价、淘汰、激励机制,进一步深化社区网格化管理工作,以百姓需求和管理需要为核心,通过构建统一的受理渠道,建立统一的资源调度和协调机制,有效整合各部门原先分散的管理和服务资源,支撑各部门的协同工作;以信息化手段为支撑,打破传统的部门和空间界线,实现信息资源共享,在网格化管理中实现及时发现、反应灵敏、处有方和管理高效。

2、推进社区组织化建设。切实增强社居委组织居民开展自治、协助社会管理、提供公共服务的能力;提高社区党组织书记和社居委主任“一肩挑”和“两委”成员交叉任职的比例;培育发展社区社会组织。健全完善以社区党组织为核心、社居委为主体、社区工作站为中坚力量、社区群团组织、社区志愿组织、社区便民商业组织以及其他组织为配套的社区组织体系。

3、推进社区信息化建设。结合社区网格化管理工作和惠民直达工程,建立社区信息化服务和管理平台,建立社区人口、单位基本信息资源库,实现数据统一管理,动态更新。

4、推进社区服务化建设。依据为民服务理念,建立社区与驻社区单位资源共享、共驻共建机制。扩大社区公共服务覆盖面,设立“一站式”办事大厅,推进标准化示范社区创建活动,建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体,基本实现社区居民老有所养、残有所助、孤有所扶、病有所医、学有所教、难有所帮。(三)推进社会矛盾化解工作创新

1、完善社会矛盾化解组织体系。完善社区、辖区单位二级调解工作平台,进一步明确各级工作范围、职责和要求。规范社区、辖区单位调委会或调解小组建设,建立和完善社区乃至小区、院落等更小单元的人民调解组织。建立人民调解、司法调解各自发挥作用、又相互衔接配合的社会矛盾化解组织体系。

2、完善社会矛盾化解工作保障体系。进一步加强社会矛盾化解工作的组织机构建设,做到“有场地做事、有专人干事、有经费办事”。

3、坚持依法治理。进一步推进依法治理,社区提高依法行政的意识和能力,坚持科学决策、民主决策、依法决策,严格行政执法,从源头上防范和化解社会矛盾。加强法制宣传,引导群众依法反映诉求。对群众反映合法合理的问题及时有效依法按政策解决,对群众无理诉求做好耐心细致的解释工作,对违法行为坚决依法处理。(四)推进社会稳定风险管控工作创新

不断健全社会稳定风险化解机制。建立健全社情民意调查机制,畅通社情民意反映渠道,关注社会舆情,定期搜集、分析、研究、办理群众反映的热点、难点问题特别是涉及民生的问题。加大源头防范化解社会矛盾力度,加大对重大不稳定问题的调度化解力度,不断建立健全社会利益协调机制。

(五)推进相关社会要素管理创新1、加强对社会特殊群体的服务管理

刑释解教人员服务管理和社区矫正对象管理服务。积极配合做好刑释解教人员过渡期的安帮教工作,建立社区帮扶机制,解决刑释解教人员生活、就学、就业、创业等问题,为其顺利融入社会创造条件。

加强对社区服刑人员的教育矫正、监督管理和帮困扶助,及时掌握建立社区服刑人员实时动态。广泛动员社会力量参与社区矫正工作。

2、加强流动人口的服务管理。社区流动人口服务管理平台建设,依托相关成熟的信息网络,对流动人口实行有效动态管理。

3、加强志愿者队伍建设。制定完善志愿者管理办法,建立健全志愿服务项目体系,社区依托现有的志愿者队伍,继续在社区居民中征集热心社区服务、公益事业的志愿者,加强志愿者队伍建设,推进社会志愿服务长效机制建设。(六)推进社会治安重点工作创新

1、深入推进综治工作中心建设。明确社区综治工作中心,配齐配强专职主任、副主任和专职工作人员。

2、加强社会治安辅助力量建设。物业小区按照《合肥市物业管理条例》的要求,配齐配强保安人员和值班门卫人员。

(七)推进“两新组织”管理创新

加强“两新组织”服务管理。对非公企业新经济组织进行全面摸底排查工作,准确掌握全街新经济组织的基本情况,并登记造册,建档。加强对新经济组织的服务管理,维护劳动者的合法权益,提高劳动者的地位,推动在新经济组织中建立党团组织和工会组织;三、工作特色:

1、打造社区文明示范商业街

利用社区荣获全国商业示范街的机遇,打造一条文明创建示范街,在社区商业网点内选择一些文明经营、管理规范的商户进行授牌:文明示范经营户、党员示范经营户,结合社区浓厚的商业气氛,以点带面,带动周边的商户共同文明经营,打造十分钟商圈,使整个商业社区的环境更加优美,成为社区新的品牌和亮点。

2、打造社区商务网络平台

利用社区商务35114网络平台,将法律援助、家政服务、文化教育、医疗服务、公共事务消费等内容纳入其中,推进社区管理信息化、公共服务信息化、商业服务信息化,推动社区居务工作标准化、规范化、流程化。形成社区和居民之间的有效互动。

3、打造心灵茶吧

家家景园社区是以小区居多,而小区居民大多是社会中产阶级以上,文化层次较高。为构建和谐家庭,有效排解工作和生活压力,我们根据实际情况打造了以心理咨询、交流为目的的心灵茶吧,为社区和居民彼此之间的交流搭建了一个相互交流的平台。在这里心灵理疗师科学把脉,打开了心结,让紧张的情绪在这里得到轻松的释放。心灵茶吧还集计生宣传教育、民事调解、以及学习、培训、交流、休

闲、娱乐等多种功能于一体,已经是社区的心灵乐园。同时我们还开展了心灵茶吧进校园、进机关、进小区等一系列活动,受到了很好的反响。让社区内的矛盾、隐患及其他工作中的一些难题在轻松交流中化解。

4、打造少年法庭

合肥市中级人民法院、合肥市凤凰城小学和社区联合举办了“送法进校园”活动。凤凰城小学党支部书记陈平宣读了关于聘任胡权明副庭长、陈华琳审判长为该校法制副校长、法制辅导员的决定。并由校长彭林、党支部书记陈平为他们颁发了聘书。此次活动针对在未成年犯罪中,很多青少年曾经都是优秀学生,但青少年意志薄弱,容易沾染上各种坏习惯的特征,因为一时失足走上了犯罪道路,这些教训发人深省。法官们结合大量生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例向全体学生阐述了遵纪守法的重要性,并传授了大量通俗易懂的法律知识,同学们认真的听,仔细的记,并与两位法官现场互动,活动收到了良好的效果。学生们还到合肥市中级人民法院参观了大法庭、以及关押犯人的羁押室。还坐在审判席上亲身体验了一下当小法官的滋味。

在此“十二五”开局之年,社区为全面贯彻落实科学发展观,进一步推进社会管理创新试点工作,着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,更好地维护社会和谐稳定而努力。

扩展阅读:XX社区社会管理创新工作汇报全

201*年XX社区社会管理创新工作

情况汇报

各位领导你们好:

我是XX社区书记XXX。下面由我为各位领导汇报一下我XX社区社会管理创新工作情况。

XX社区地处城乡结合部,占地面积12万平方米,50栋居民楼,187个居民组。总户数3002户,总人数9933人,流动人口102人。出租房屋70户。

一、拓宽群众利益诉求表达渠道,建立社会治安综治信息平台。

自从开展社会管理创新工作以来,我XX社区通过96715投诉热线共接待网络诉求18件,已办结17件,1件正在办结中。

我们XX社区在接到网络诉求后,认真梳理、仔细分析、分流交办、跟踪回访,主要以2.4.3.5的形式办理群众利益诉求。

2是指一个宗旨,一个中心。一个宗旨是:全心全意为人民服务

一个中心是:从群众的利益出发,解决群众关心的热点、难点问题。

4是指四人队伍:两名专干、两名兼职。专干:社区书记和综治专干;兼职:社区副书记和司法专干。

3是指在接到群众诉求后的三次会议:

第一次会议是在接到诉求后,研究解决办法。第二次会议是办结后总结经验。

第三次会议是汇报群众诉求办理后回访群众的满意率。如:我XX社区南长甸街40栋居民XXX,今年47岁是万佳塑料厂下岗职工。妻子XX是自行车厂失业人员。孩子在二高职读书。该居民家于201*年5月12日晚着火。大火把煤、水、电表和家里的东西全部烧毁。XXX本人也被烧成重伤,住院治疗。通过96715网络平台,社区得知消息后马上开会研究解决办法,先到医院看望,再组织社区志愿者对满地的烧毁衣物垃圾进行了清理。并及时上报给办事处领导,办事处领导了解情况后,马上组织办事处机关干部为该家庭送来床、被、电饭锅、蒸锅、米、面、油等生活用品前来慰问。办事处保障所还为该家庭申请了临时救助。

另外社区书记还亲自到自来水管修所与X所长进行沟通为该家庭免费安装水表,并联系鞍钢房产维修人员为其免费安装烧坏的水管。事后在回访中XXX及其家属对办事处和社区为他们家做的事非常满意,并表示忠心的感谢。

5是指五高:

利用社区资源志愿者队伍,在社区内加大力度宣传做到知晓率高、参与率高、满意率高、效率高、质量高。二、推出新模式破解社会管理新难题

我辖区内有流动人口102人,流动人口管理在社区一直是一个难题,今年XXX办事处计划生育协会把为流动人口家庭服务渗透到各项活动中,为探索社会管理新方法,夯实社会管理基层基础工作,促进辖区的社会稳定,今年7月XX社区首家成立“流动人口计划生育协会联合会”。设会长1人、副会长2人、协会理事16人、协会会员99人,社区内建有300平的“流动人口之家”活动室。设有爱心书吧、亲情网吧,免费借阅各类图书、上网亲情聊天、并为流动人口提供房屋出租、用工单位信息、代交煤、水、电生活费特色服务。为社区流动人口提供就业岗位。社区利用“XXX真情流动QQ群”提供计生政策咨询和办理婚育证明相关工作流程。为流动人口免费发放避孕药具、为流动人口育龄妇女进行生殖健康检查。运用播放电教片摆放宣传画图片、发放宣传小册等方式向流动人口宣传计划生育政策。使XX社区流动人口管理模式日臻完善。

“我们也享受到和社区居民一样的待遇。在这里就像在家一样。”从外地来XX做生意的XXX女士休息时,来到所居住的XX社区专门为流动人口开设的“流动人口之家”爱心书吧看书报。到流动人口亲情网吧和远在外地的亲人在网上聊天。还加入了流动人口真情流动QQ群,可以在QQ群里咨询到有关办理婚育证明的相关工作流程。谈到在XX的生活,她感到很舒适,特别是“流动人口之家”给她这个异乡人带来了家的温暖。

三、搭建预防青少年犯罪工作平台,规范和拓展社区服务管理功能。

XX社区居民9933人、其中未成年人606人,因一些家庭经济状况不佳,父母忙着在外打工,没有时间照顾孩子。有的孩子到网吧去玩,沉迷网吧。影响孩子学习。为了让社区的孩子身心健康,有了一个良好的认识自我、发展自我的环境,我社区成立了“XX社区青少年电子阅览室”,作为青少年思想道德建设目标项目之一,免费为青少年提供学习信息服务,在社区安装“绿色上网”软件。

有的社区孩子曾沉迷网吧,成绩每况愈下,家长忧心如焚,却无良策。自从社区成立了青少年电子阅览室后,社区里的孩子来到这里,感受到这里健康、向上的环境后,并且在社区退休老教师的帮助下,社区孩子的整个身心发生了变化。现在这些孩子又重新找回了自信。他们对色上网的好处深有感触,他们写道:“美好的网络生活需要我们用自己的美德和文明共同创造。我们将相约在社区绿色上网活动中心,自觉远离网吧,从我做起,从现在做起,文明上网,上文明网,让家长安心,让社区放心,积极争当网络文明的小尖兵。”

随着社区青少年电子阅览室的顺利运作,我们发现这里不仅是年轻人的天地,其实也是老年人的乐园,于是,我们提出了零距离工作法,让少有所学,老有所乐。我们的宗旨是‘把年轻人

从黑网吧里吸过来,把老年人从麻将桌上拉过来’。经过实践,这一举措十分管用。现在,社区的全部工作已经离不开上网,而且通过上网工作效率也迅速提高。自党员先进性教育活动启动以来,社区的许多位党员能够通过网络来学习。每次组织党员们集中学习时,把上网查到的学习资料让党员们共同分享。

XX社区

201*年12月12日

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