社会管理创新工作汇报
XX村社会管理创新工作汇报
XX村位于绍兴县西北部,村区域面积平方公里,共有XX个村民小组,总户数XX户,户籍人口XX人,外来人口XX人,出租房XX间,外来人员已办理临时居住证XX人,办证率达XX%。现有党员XX人,村民代表XX人。近年来,XX村党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,团结和带领全村村民积极探索新的发展道路,积极推进美丽乡村建设,使全村各项事业得到较快发展。
今年以来,我村按照XX镇党委、镇政府创新社会管理工作的要求;根据XX镇党委、镇政府《关于加强和创新农村社会管理的实施意见》文件精神,及早准备,提前安排,成立了以村党支部书记为组长,村委主任为副组长,其余两委会成员为主要工作人员的社会管理创新工作小组,积极探索社会管理的新办法、新措施、新思路,不断提升社会管理的建设水平,最大限度地增加社会和谐因素。
XX村作为XX镇社会管理创新试点村,在加强和创新农村社会管理工作中受到了镇领导给予的大力支持与帮助,班子成员表示关切之余,多次下村指导工作。与此同时,我村两委会成员根据镇领导的正确指示,切实做好相关工作,为加快完成我村社会管理工作做出了不懈的努力。
当前,我村已完成“一站二室三中心”的建设,均已投入使用,共投入建设资金XX万元,包括今年6月翻新代表接访室与党员服务中心;新建综治工作站、司法行政工作室、村民议事中心;加之201*年已建设完成的便民服务中心,“一站二室三中心”村级社会管理运行模式已建立完成,进一步加强了我村社会管理工作的主动性与有效性。此外,我村特别安排两名工作人员分别到相应办公室顶岗工作:一名担任代表接访室、党员服务中心工作人员;一名担任便民服务中心工作人员;大学生村官担任综治工作站、司法行政工作室、村民议事中心工作人员。
作为创新村级社会管理工作的重中之重,我村尤为重视建设和加强村级综治平台,规范建设村级综治工作站。XX作为XX镇人民政府所在地,地理位置相对优越,各类企业密布,外来打工者众多,并多数就近居住于XX村,且人口流动性特征明显。因而,形成了较为特殊的人口结构,即外来人口数呈倍数多于户籍人口数。为规范外来流动人口管理工作,突出动态管理特色,我村创新外来人口管理服务机制,在XX镇派出所的支持与帮助下,落实了流动人口“专管员驻村制度”;并且,正在探索“出租房星级管理制度”,确保外来人口管理工作切实发挥维稳效应。
目前,我村已设立外来人口管理办公室,由我村妇女主任担任专管员,XX镇派出所派遣两名工作人员作为流动人口专管员长期驻村协助办理外来人口登记管理工作。流动人口专管员的主要工作任务是负责外来人口的迁入与迁出登记;跟踪了解外来人口的去向,确保对外来人口的动态管理。对于“出租房星级管理制度”正在探索阶段,我村计划通过出租房的规范管理,充分发挥出租房房东的监督作用,了解外来人口工作、居住动向,与“专管员驻村制度”形成互补,两者结合共同推动落实外来人口管理工作,进而形成良好的综治管理氛围。
XX村是XX镇加强和创新社会管理的试点村,在镇机关的大力支持下,我们的工作已经初见成效,并逐渐形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的村级社会管理格局。但工作之余,仍有许多不足之处有待改进与完善,我们将虚心听取各方意见、建议,以不断创新的探索精神坚持进一步加强和创新社会管理,争取尽快完成试点任务,以点带面,助推XX镇整体社会管理创新建设。
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201*年XX社区社会管理创新工作
情况汇报
各位领导你们好:
我是XX社区书记XXX。下面由我为各位领导汇报一下我XX社区社会管理创新工作情况。
XX社区地处城乡结合部,占地面积12万平方米,50栋居民楼,187个居民组。总户数3002户,总人数9933人,流动人口102人。出租房屋70户。
一、拓宽群众利益诉求表达渠道,建立社会治安综治信息平台。
自从开展社会管理创新工作以来,我XX社区通过96715投诉热线共接待网络诉求18件,已办结17件,1件正在办结中。
我们XX社区在接到网络诉求后,认真梳理、仔细分析、分流交办、跟踪回访,主要以2.4.3.5的形式办理群众利益诉求。
2是指一个宗旨,一个中心。一个宗旨是:全心全意为人民服务
一个中心是:从群众的利益出发,解决群众关心的热点、难点问题。
4是指四人队伍:两名专干、两名兼职。专干:社区书记和综治专干;兼职:社区副书记和司法专干。
3是指在接到群众诉求后的三次会议:
第一次会议是在接到诉求后,研究解决办法。第二次会议是办结后总结经验。
第三次会议是汇报群众诉求办理后回访群众的满意率。如:我XX社区南长甸街40栋居民XXX,今年47岁是万佳塑料厂下岗职工。妻子XX是自行车厂失业人员。孩子在二高职读书。该居民家于201*年5月12日晚着火。大火把煤、水、电表和家里的东西全部烧毁。XXX本人也被烧成重伤,住院治疗。通过96715网络平台,社区得知消息后马上开会研究解决办法,先到医院看望,再组织社区志愿者对满地的烧毁衣物垃圾进行了清理。并及时上报给办事处领导,办事处领导了解情况后,马上组织办事处机关干部为该家庭送来床、被、电饭锅、蒸锅、米、面、油等生活用品前来慰问。办事处保障所还为该家庭申请了临时救助。
另外社区书记还亲自到自来水管修所与X所长进行沟通为该家庭免费安装水表,并联系鞍钢房产维修人员为其免费安装烧坏的水管。事后在回访中XXX及其家属对办事处和社区为他们家做的事非常满意,并表示忠心的感谢。
5是指五高:
利用社区资源志愿者队伍,在社区内加大力度宣传做到知晓率高、参与率高、满意率高、效率高、质量高。二、推出新模式破解社会管理新难题
我辖区内有流动人口102人,流动人口管理在社区一直是一个难题,今年XXX办事处计划生育协会把为流动人口家庭服务渗透到各项活动中,为探索社会管理新方法,夯实社会管理基层基础工作,促进辖区的社会稳定,今年7月XX社区首家成立“流动人口计划生育协会联合会”。设会长1人、副会长2人、协会理事16人、协会会员99人,社区内建有300平的“流动人口之家”活动室。设有爱心书吧、亲情网吧,免费借阅各类图书、上网亲情聊天、并为流动人口提供房屋出租、用工单位信息、代交煤、水、电生活费特色服务。为社区流动人口提供就业岗位。社区利用“XXX真情流动QQ群”提供计生政策咨询和办理婚育证明相关工作流程。为流动人口免费发放避孕药具、为流动人口育龄妇女进行生殖健康检查。运用播放电教片摆放宣传画图片、发放宣传小册等方式向流动人口宣传计划生育政策。使XX社区流动人口管理模式日臻完善。
“我们也享受到和社区居民一样的待遇。在这里就像在家一样。”从外地来XX做生意的XXX女士休息时,来到所居住的XX社区专门为流动人口开设的“流动人口之家”爱心书吧看书报。到流动人口亲情网吧和远在外地的亲人在网上聊天。还加入了流动人口真情流动QQ群,可以在QQ群里咨询到有关办理婚育证明的相关工作流程。谈到在XX的生活,她感到很舒适,特别是“流动人口之家”给她这个异乡人带来了家的温暖。
三、搭建预防青少年犯罪工作平台,规范和拓展社区服务管理功能。
XX社区居民9933人、其中未成年人606人,因一些家庭经济状况不佳,父母忙着在外打工,没有时间照顾孩子。有的孩子到网吧去玩,沉迷网吧。影响孩子学习。为了让社区的孩子身心健康,有了一个良好的认识自我、发展自我的环境,我社区成立了“XX社区青少年电子阅览室”,作为青少年思想道德建设目标项目之一,免费为青少年提供学习信息服务,在社区安装“绿色上网”软件。
有的社区孩子曾沉迷网吧,成绩每况愈下,家长忧心如焚,却无良策。自从社区成立了青少年电子阅览室后,社区里的孩子来到这里,感受到这里健康、向上的环境后,并且在社区退休老教师的帮助下,社区孩子的整个身心发生了变化。现在这些孩子又重新找回了自信。他们对色上网的好处深有感触,他们写道:“美好的网络生活需要我们用自己的美德和文明共同创造。我们将相约在社区绿色上网活动中心,自觉远离网吧,从我做起,从现在做起,文明上网,上文明网,让家长安心,让社区放心,积极争当网络文明的小尖兵。”
随着社区青少年电子阅览室的顺利运作,我们发现这里不仅是年轻人的天地,其实也是老年人的乐园,于是,我们提出了零距离工作法,让少有所学,老有所乐。我们的宗旨是‘把年轻人
从黑网吧里吸过来,把老年人从麻将桌上拉过来’。经过实践,这一举措十分管用。现在,社区的全部工作已经离不开上网,而且通过上网工作效率也迅速提高。自党员先进性教育活动启动以来,社区的许多位党员能够通过网络来学习。每次组织党员们集中学习时,把上网查到的学习资料让党员们共同分享。
XX社区
201*年12月12日
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