医疗质量检查情况汇总分析
医疗质量检查情况汇总分析
根据201*年7月份的医疗质量督查情况,对7月份医疗质量落实情况和5月份的归档病历质量评审作如下分析及汇总:
一、201*年5月份归档病历评审:甲级病历232份,占91%;归档乙级病历22份,占9%;无归档丙级病历。病历书写质量继续保持上升趋势(4月份%、3月份88%),终于跃上二级医院规定的基本标准。
二、运行病历的检查:入院病历、首次和日常病程记录的及时性、规范性,上级医师查房查房制度落实依然较好;护理记录整体卷面感觉较好(总体与医生病历比较好、感觉较认真);归档积极性较前有明显改善,只有1份病历未在3天内的按时归档。
三、5月份共抽查住院处方82张,15张处方不合格,不合格处方占18.3%;门诊处方212张,55张处方不合格,不合格处方占23.2%;不合格率较前有所增加。
四、已改进的医疗行为
1、病历书写质量在持续改进的基础上进一步有所提高,已达到90%。及时性、规范性继续得到保持。
2、多数医生开始书写留观病历和注重门诊登记的收发室。
3、住院内科医生的病历和处方书写较规范,字体正规,卷面感觉非常好,严肃的工作行为值得全院医务人员学习和借鉴。
4、医师黄太容的处方书写质量虽然字体略差点,但较前显著改善,出现的错误大幅度减少。说明任何工作只要用心去做,认真去做都会做好。
五、存在的主要问题
1、共性存在入院证书写字体潦草,笔墨不一致,甚至用圆珠笔书写。
2、近期开展的留观病历的书写,普遍存在需要规范的问题,有的医生拒绝书写,漏写概率较大。
3、处方书写乱七八糟,普遍存在格式不一,字体潦草,项目不全。
4、门诊病历多数没有书写。
5、门诊登记普遍存在项目不全,字体潦草,登记不详细。
6、医疗核心制度的记录,普遍内容不详细,填写不全,部分没有内容。
7、病历中应有的授权委托书多数没有。
8、多数人工作情况表明,医疗文书的书写,是为了应付检查、不扣钱,不是从科技的层面、服务安全的层面去认识,自觉的主动的规范书写。
9、个别医生的字体实在潦草,无法辩认。医生的字体需要改进,妇产科部分病历的书写字体还需要进一步正楷化。
10、五官科的病历书写字体、内容、格式都需要尽快改善提高。
11、护理记录仍然存在不完善、刮痕,涂改现象,甚至出现虚假数字。
12、各科室的院内感染,无菌操作需要进一步得到加强和改善,存在着较为严重的安全隐患。
六、改进的方法建议
1、对医务人员进行执业意识、执业责任、执业安全教育。有的工作缺陷不是技术水平及能力问题,而是主观意识,思想素质的问题,在思想上不重视,在行为上不踏实。
2、医教科组织相关人员进行规范病历、处方、门诊病历、留观病历书写的再培训。
3、加强各科室的整体责任感,让各科主任充分承担科室的领导职责,追究科主任的履职责任。4、对存在的医疗缺陷问题督查办在全面进行督查的基础上,进一步加强的督促检查,并正面引导教育使之改进。
5、督查办将本月存在的医疗问题以书面的形式,名为“医疗质量改进的通知”下发到各科室或个人,要求尽快改进。
6、院领导对个别问题可以与个人进行交流沟通,进行相关职责教育,力求工作行为的改变,助推医疗质量督查工作的深入进行。
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医疗质量检查情况汇总分析
根据201*年7月份的医疗质量督查情况,对7月份医疗质量落实情况和5月份的归档病历质量评审作如下分析及汇总:一、201*年5月份归档病历评审甲级病历232份占91%归档乙级病历22份占9%无归档丙级病历。病历书写质量继续保持上升趋势4月份%、3月份88%终于跃上二级医院规定的基本标准。
二、运行病历的检查入院病历、首次和日常病程记录的及时性、规范性上级医师查房查房制度落实依然较好护理记录整体卷面感觉较好总体与医生病历比较好、感觉较认真归档积极性较前有明显改善只有1份病历未在3天内的按时归档。
三、5月份共抽查住院处方82张15张处方不合格不合格处方占18.3%门诊处方212张55张处方不合格不合格处方占23.2%不合格率较前有所增加。
四、已改进的医疗行为
1、病历书写质量在持续改进的基础上进一步有所提高已达到90%。及时性、规范性继续得到保持。
2、多数医生开始书写留观病历和注重门诊登记的收发室。
3、住院内科医生的病历和处方书写较规范,字体正规,卷面感觉非常好,严肃的工作行为值得全院医务人员学习和借鉴。
4、医师黄太容的处方书写质量虽然字体略差点,但较前显著改善,出现的错误大幅度减少。说明任何工作只要用心去做都会做好。
五、存在的主要问题
1、共性存在入院证书写字体潦草,笔墨不一致,甚至用圆珠笔书写。2、近期开展的留观病历的书写,普遍存在需要规范的问题,有的医生拒绝书写,漏写概率较大。3、处方书写乱七八糟,普遍存在格式不一,字体潦草,项目不全。4、门诊病历多数没有书写。
5、门诊登记普遍存在项目不全,字体潦草,登记不详细。
6、医疗核心制度的记录,普遍内容不详细,填写不全,部分没有内容。7、病历中应有的授权委托书多数没有。
8、多数人工作情况表明,医疗文书的书写,是为了应付检查、不扣钱,不是从科技的层面、服务安全的层面去认识,自觉的主动的规范书写。
9、个别医生的字体实在潦草,无法辩认。医生的字体需要改进,妇产科部分病历的书写字体还需要进一步正楷化。
10、五官科的病历书写字体、内容、格式都需要尽快改善提高。
11、护理记录仍然存在不完善、刮痕涂改现象,甚至出现虚假数字。12、各科室的院内感染,无菌操作需要进一步得到加强和改善,存在着较为严重的安全隐患。六、改进的方法建议
1、对医务人员进行执业意识、执业责任、执业安全教育。有的工作缺陷不是技术水平及能力问题,而是主观意识,思想素质的问题,在思想上不重视,在行为上不踏实。2、医教科组织相关人员进行规范病历、处方、门诊病历、留观病历书写的再培训。
3、加强各科室的整体责任感,让各科主任充分承担科室的领导职责,追究科主任的履职责任。
4、对存在的医疗缺陷问题督查办在全面进行督查的基础上,进一步加强的督促检查,并正面引导教育使之改进。5、督查办将本月存在的医疗问题以书面的形式,名为“医疗质量改进的通知”下发到各科室或个人,要求尽快改进。
6、院领导对个别问题可以与个人进行交流沟通,进行相关职责教育,力求工作行为的改变,助推医疗质量督查工作的深入进行。
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