见习小结

时间：2019-05-28 07:25:26 网站：公文素材库

见习小结

见习小结

从商品管理部调入运营部担任部门服务组助理一职已经近2个月，对我来说除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的莫过于“转变”二字从业务板块到部门服务的转变，为今后一个全新的职业规划和奋斗目标奠定了基础。

我在运营部担任的是部门服务组一职，主要工作职责是负责协会运营部经理做好部门人事管理、落实部门内部人员考核管理、邮箱管理、培训管理、资产管理、部门重点工作跟踪、协助部门经理做好对政府相关部门工作的联络和执行联络等相应的部门内部服务管理等工作。这一岗位是集人事、行政、后勤于一体的综合性岗位，以“服务”部门为主要精神的岗位。对于我来说是一个全新的、完全陌生的工作领域，给我带来全新的概念，也是一个良好的学习契机。

首先是人事管理这一块，通过学习，简单地掌握了部门人事工作。人事管理是一个专业性非常强的领域，之前没有一丝的接触，概念也比较模糊。但通过近2个月的学习及实践，已经完全熟悉了部门考勤表、福利表、报销等常用单据的流转。我深刻感觉到，人事工作大部分工作都是很琐碎的，要时时刻刻保持一个谦虚谨慎的态度去做事，如果做事马马虎虎、三心二意，琐碎的工作就很容易出错。为此，我从一开始就对部门员工的具体信息进行了归档管理，为以后的查询、调档等工作打下基础。同时，开始学习人事的专业知识，为以后更为繁杂的工作打下理论基础。

第二块是邮箱管理。以前都是自己的邮件通过部门转发，邮件有别人转发，总觉得是件很简单的事情。现在自己管理了部门的邮箱后，才知道部门邮件的处理是对仔细程度要求非常高的一项工作。邮件语句是否工整、通顺，语气使用是否恰当，内容表述等是否到位都要非常注意，尤其是收件人的准确性特别需要注意，除了转发外，还担负着一定程度的审核责任。在管理了一段时间后我认为邮件的发送要“宁慢勿错”，保证每封邮件都准确无误又妥当的发送。

第三块是部门重点工作跟踪。虽然我的岗位主要是人事后勤，但是部门的工作也要积极参与的：协助部门同事跟踪部门工作，负责邮件和短信的跟踪。在执行此项工作中我感受到了沟通的重要性，清晰的表达，恰当的语气都是有效沟通的重要工具。

这近2个月的工作时间我感受颇多，有很多的不足需要补缺，以下便是我自己的一些体会：

（一）要自信，要主动！实再难的事只要有信心，肯用心，积极主动就一能做好！我刚接触的时候，感觉什么都不懂，认识到自己的不足后，我便开始了实际的行动，努力学习，遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白，不怕别人笑话，这样迅速地将这些知识运用到实际工作中，提高实际工作能力。要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度。

（二）专业知识的学习。人力资源管理、文秘等专业知识的学习，为自己打下坚实的理论基础。

（三）强烈的责任感。既然担任了岗位就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感，对负责的事情要负责到底。

（四）对工作要积极、创新：积极、创新的工作方式能够将复杂繁琐的事情变得简单容易，也能够降低出错的概率。另，不断的丰富自己的业务知识，并累计经验，并将之用于指导、细化部门的服务工作将是我未来工作的目标。

总而言之，新的岗位给我创造很多学习的机会，也对我的综合素质提出了更高的要求。相信通过自己的努力和学习，和部门领导、同事的帮助，工作会越来越顺利，越来越顺畅。

扩展阅读：试用期工作总结报告

试用期工作总结报告

三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xxx公司的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：一、

通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识

首先，写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此，它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本，对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作，对（1）部件形状不同特性的要求，例如：钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同；（2）材料种类和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用；（3）它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异；（4）制造方式；（5）技术处理的不同和它们之间各自达到的效果，（6）装配方式的差异，等等。有了整体的思路和了解。

其次，写一下对技术管理的认识。（1）技术文件的管理。我们公司是总公司的制造分公司，公司技术文件管理上主要有两个平台，一个是网络文件管理公司“KnowledgeTree”；一个是在公共服务器“Pre-ProductionDrawing”。这两个平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通过文件名在平台上搜索，文件格式都是PDF的，文件名编号都是用的内部图号。“Pre-ProductionDrawing”平台是我们公司的一个公共服务器，我这边也只有查看的权利，它里面的文件管理分类是按项目不同分开的；里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。因此，我们这边大量的设计过程图纸都需要管理，我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中

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我一直都深有体会，设计容易管理难，所以在刚接手这份工作时，首先是对公司管理制度学习，再掌握技术文件管理，最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法，再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图；零件图的管理包括图号和存放，它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类；总成图的管理也包括图号和存放位置，它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题，需要完善，还有一部分图纸存放错误，得调整修改。（2）技术流程的管理。我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的，它分为四个阶段：计划阶段；样品阶段；生产准备就绪阶段；投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动，工作组的建立，PRP的制定，BOM表编制，FMEA的分析，OPENISSUES的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于：①模具，工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段；②供应商选择，评估，接受的任务等流程；③生产计划、控制，工艺流程、员工培训，GP-12和产品包装等的任务和阶段，等等，这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作，而制定的文件也很完整，并且可以体现到企业的文化上去，让我感受最深的是我们公司的质量这一边。我们公司质量体系推行ISO/TS16949:201*标准，根据它导出的五大工具为基础，制定满足汽车行业，整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系，它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如，减少特异变异的自我管理模式5M+E；问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。二、

明确岗位职能，认识个人不足

根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是（1）拉线及各零件设计，制造、安装要求的设计；（2）CATIA软件和制图标准要求的规范；（3）设计过程图纸的管理与维护；（4）设计问题点的积累和反馈；（5）项目管理流程和控制文件表格的熟悉；（6）英语水平的提高；（7）领导交办的其他工作。个人不足处也很多，目前主要是在（1）拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习；（2）项目流程和控制文件不够深入了解，特别是生产和外协方面；还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白；（3）英语水平偏低。等

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等。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。三、

展望未来，提出自己努力计划

我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭，每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境，使得每一位员工都能够轻松愉快的工作，这是我们历来的传统，也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待，将根据以上个人不足制定如下计划：（1）归纳整理已量产拉线的技术文件，根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计，制造和安装等方面的设计知识。（2）积极参与正在进行的项目，通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。（3）工作时通过英文工作资料学习、加强、提高英语水平，假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足，可以做到对公司各方面能清清楚楚；为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。

以上就是这三个月来的工作总结，最后对公司及部门提一点个人肤浅的建议：（1）问题描述及分析：产品设计员没有直接参与温莎总部的设计讨论，长沙这边外协技术方面的交流和生产一线技术问题点分析解决，这样使的整个公司的技术不能得到很好的积累和总结；也让产品设计员工作不衔接，不符合岗位职能说明书要求。另外，可能因为项目经理在技术方面花费时间过多造成项目其它方面考虑不周全。（2）问题解决建议：公司讨论建立产品设计员参与整个项目技术方面工作的权责并编制相关文件写入公司制度。（3）成果预测：公司将培养一批专门技术骨干，技术将得到很好的积累，并有可能从现在制造公司逐渐转换成设计开发制造一体的公司。最后，谢谢领导给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好

报告人：xxx

xxxx年xx月xx日星期xx

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