大本营量贩KTV管理部岗位职责(店长)
大本营量贩式KTV管理部岗位职责《店长任职说明书》岗位名称所在部门岗位定员店长行政1人直属上级直属下级工资等级总经理各部负责人岗位职责概述:1、负责各部门内部管理并监督执行。2、严格遵照《店长作业指导书》、《店长例行公事管理表格》要求,确保工作流程顺畅、有效、准确地实施。3、负责对大本营各部门主管领导干部进行业务、行政管理。4、负责与总经理、对外行政部门进行行政协调。职责与任务职责一:个人工作规划和呈报1、依据企业发展目标,每季度定期向总经理呈报大本营上季度工作总结、下季度工作工计划,及运营的建议提案。2、依据呈报的大本营季度工作计划,于月例会前,向总经理呈报当月工作进度及调整作事项。任3、保障个人工作的条理性和高效性。务4、每日做好《店长工作日志》,当日事当日毕,且工作结果高效、明确。5、在保障个人工作任务顺利完成的情况下,规划个人的学习计划,促进个人的业务技能的不断提高。职责二:部门工作规划工1、依据企业发展状况,制定季度工作计划,月、周分解计划和实施关键事项。作2、规划制定各部门工作量化指标和定性化指标并监督执行情况。
任3、定期、定时组织召开周、月、季部门工作及经营分析会议,确定下一阶段工作目标,务监控管理下属工作计划的实施进度,修正实施工作中出现的偏差,保障即定工作计划的顺利实施。4、针对不同时期营运状况,及时召集相关部门评审会议,确保营销政策的灵活性与市场适应性。职责三:日常事务管理1、监督、指导下属于日常工作职能中的执行状态与其工作状态,确保下属业务、行政工执行能力与工作表向符合营运需要。作2、监督下属人员工作流程是否顺畅、执行是否有效,工作标准是否符合《岗位作业指任导书》的要求。务3、做好营运现场营运大环境的均衡式调整,使营运状态无空白、无操作性不合格。4、与安防部紧密配合,做好营运现场的安全防范,严防安全隐患。职责四:下属人员管理1、树立个人高效的工作作风,和明确的做事风格,激励下属。2、以个人坚韧的品质和积极合作的团队精神,激励下属,为下属树立效仿的榜样。3、定期了解下属工作心态和想法,予以适时监控,予以激励、培养下属积极的心态、工坚韧的品质、和团队合作精神。作4、周定期检查下属的工作进度,在下属的工作质量和工作进度出现偏差时,给予指正、任指导。务5、依据量化和定性化指标,做好管理下属评估工作,运用奖惩机制鞭策后进人员,并予以调整。5、抽查班次例会,有效鼓励员工士气,对营运中发生的质量事故进行通报,对公司的重大决议及促销活动进行宣达及抽检员工熟悉程度;职责五:成本控制与部门内部成本控制1、依据总经理制定的月度水、电、通讯、办公等费用指标,做好日常营运控制。工2、制定店面常规营业用品使用和申领计划,并报总经理、财务各一份,依据物品、办作公用品存放办法,监督经理、服务部主管对物品、办公用品的存放与保管措施。任3、制定店面营业用品的正常更替周期,制定维护计划,监控和延长物品、设备的使用务周期。
4、确定店面人力编制,监控人力成本。职责六:办公室内部物品管理1、制定办公室物品、办公用品存放办法,授权办公室将物品归类存放,便于取用和统工计。作任2、依据《体系文件管理守册》,监督下属对文件资料控制的执行状况,便于查阅和跟务进。职责七:负责总经理交办的其它事务。权限1、对大本营整体经营与行政事务,有完全管理权。2、对直属下级的业务技能与工作状态,有完全的监督、管理、指导、纠正权。3、对本岗位的工作开展计划,有完全的规划权。4、对下属工作人员的工作能力、效率,有完全的评价权。对其的任免有完全的裁决权。5、对下属工作人员有依照体系文件进行奖惩的完全处理权。6、对下属之间的工作争议有完全的裁决权。资金审批权限:对财务预算内的费用,有完全的支出与审核权。工作协作关系内部协作关系总经理、各工作点管理干部。外部协作关系对外行政、事业单位。任职资格专业管理专业、或相关专业。知识精通企业管理规划和运作和流程的制定,熟悉娱乐业、餐饮业的行业特性。经验8年以上工作经验,5年以上管理经验,3年以上同职经验。技能技掌握WORD、EXCEL办公软件的使用。巧个人素具有很强的管理能力,判断与决策能力,沟通能力,影响力,计划与执行能力。质其它使用工具/设备《店长作业指导书》、计算机、常规办公设备。工作环境办公场所。工作时间特征随班次。考核指标定量1、管理工作计划实施完成情况。指标
2、大本营费用控制达标。
定性1、协作部门、下属的综合认可度。指标3、判断决策能力。2、领导管理能力,计划执行能力。4、影响力。
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