201*年学校个人工作总结
201*年个人工作总结
即将过去的201*年,在学校党委和主管领导的领导下，在各二级学院和学工处全体同事的大力支持下，本人立足岗位，认真履行工作职责，积极协助学工处处长抓好分管的学工公寓工作，现简要汇报一年来的工作情况：
一：忠于职守，以公寓为家，为学生去营造温馨的家
在201*年担任学工处副处长分管学生公寓的一年时间里勤勤恳恳，不求索取，整个暑期没有休息一天奔波在校园里。为了给学生营造一个温馨的家，我把办公室搬到公寓中，常常住在公寓，全身心的扑在工作上。
抓安全管理。在公寓的办公室里，无论是白天还是深夜，人们总是能看到我的身影，即便是下班休息在家，时常在深更半夜遇有突发事件，一个电话，总是在第一时间赶到现场；在我校出现的第一例疑似病例时，院办中午12点一个电话在校医院和学生所在的学院没到情况下，5分钟都到学生所在的学生寝室，找到其余的5个学生暂时让他们隔离，那天可是一个双休日。为了确保安全，每天带领物业公司的员工一趟一趟的巡视检查公寓安全，防范于未然，有效地杜绝了事故的发生，为学生提供了安全的生活环境。抓卫生管理，在学工处公寓中心监管下，托管学生公寓的物业公司为学生提供了净洁舒适的生活环境。抓优质服务。每年都开展2个月的优质服务月同时公寓开设了意见箱，温馨提示栏，洗衣物、天气预报、提醒购电、免费提供维修工具，定期召开学生座谈会，成立学生公寓夜间校卫队等举措，
受到学生们的欢迎。更值得一提的是，我视学生为亲人，学生在生活中有什么困难，热心帮他们解决，助学班学生寝室不够住，我把我在公寓的寝室腾出来让他们住，自己大冬天都睡在办公室的沙发上。大年三十夜里，跑到学校看望留校的学生，及时为他们解决了看电视问题，让他们看上了春节晚会。大年初一又到学校看望留校的学生和在校值班的员工，送上了新春的祝福。有时学生生了病，，像对待自家的孩子那样，忙里忙外。公寓里只要有为生病的捐款他都会去捐上1百或2百。我和同事们用一片真挚的心，为学生营造了温馨的生活环境。
二：爱岗敬业，勤勤恳恳、尽职尽责地做好各项工作。
一年时间里我放弃了无数的节假日、休息日，发扬共产党员“不怕吃苦”的精神，和同事共同努力攻克了一个又一个难关，我把具备良好的思想政治素质作为自己的基本工作要求和根本前提，坚持不懈地学习党的基础知识和党的章程，不断加强政治理论学习，努力提高政治水平和业务水平，同时加强专业学习，以达到岗位的要求。关心同事、爱护学生，尤其是在与本部门所属学生自治组织学生社区管理委员会的学生交往中，除了积极指导支持他们的日常工作，还特别注重加强对他们的思想道德教育，积极引导他们，使这支活跃在校园内的学生队伍在政治、思想、业务等各方面的素质都得到提高。成为了我们工作中的好帮手。在工作中要求别人做的自己先做，要求别人不做的自己一定不会做，从不计较个人得失，因此，要求自己在作息时间上坚持每天提前时间上班，开会从不迟到，不放过工作中的任何问
题，积极帮助和指导物业公司开展工作。学生公寓最忙的两季是迎新和送毕业生。这二年随着新学期来临，学生公寓每年都迎来了6000名本科、专科、助学班和研究生入住，成为名副其实的“学生大本营”。每年我们的压力很大，为了让新生和家长满意，两年都放弃了假期做着“迎新”前准备工作，在迎新工作开始时，便开始了24小时值班，工作和休息都在办公室里，他们热情耐心的解答了家长和新生心中的疑惑，以认真和敬业去消除学生对住宿的不安。新生进驻后，也没闲着，而是忙着检查最显眼的地方贴新生注意事项，对宿舍进出人员和所携带物品进行严格管理。即使迎新期身心疲惫也仍然坚持微笑着回答家长和同学们的各种问题。在6月份毕业生离校期间我最后几晚上都是凌晨3点才睡6点都起来，连续12天没有回家，穿的裤子都发臭了，大家都劝我回去，我还是坚持不回家，最后爱人把衣服送到学校了。用我们的责任心，在全校师生共同倾情打造的温馨服务，犹如家一般的温暖，让今年的毕业生离校真正赢得了大家的心。201*届毕业生就这样平安的文明的亲情的离校了。在这一年来公寓里未发生任何大型学生事故，爱岗敬业，勤勤恳恳、尽职尽责地做好各项工作。
三、健全了工作制度，规范了服务标准，公寓日常管理工作实现了规范化、制度化、科学化。
一年的工作实践使我真切的体会到，要想提高公寓的服务质量，没有规范一致的工作理念、流程、操作方法、工作标准是不行的。经过近一年的探索研究，先后帮助物业公司制定和编写了《公寓楼管员、
门卫值班员、清扫员的工作流程、操作方法、工作质量标准》、《公寓突发事件的处理方法和信息报告预案》《学生公寓消防疏散预案》等制度。物业公司员工业务培训都是由亲自挂帅主讲。为了不影响公寓日常工作，把业务培训时间主要安排在寒、暑假期间进行，每学期举办一期。培训采取集中与分散、理论与实际操作、岗前培训与岗上跟踪指导相结合的灵活多样切合实际的形式。结合培训，建立起一套检查考核物业公司制度。针对检查发现的问题，通过每周例会进行分析研究，找出原因，提出解决办法、整改意见及整改时间，公寓管理中心则派人进行复查。通过培训、检查、考核，使公寓员工的素质提高了，员工的服务意识增强了，公寓的服务质量全面提高了。公寓安全组织健全、安全制度规范，安全工作落实，全年无安全事故和重大安全问题。公寓安全组织分工明确，责任到人。公寓管理中心成立安全领导小组，公寓管理中心管辖的30栋公寓以楼为单位实行楼管员负责制，安全工作扎实，公寓管理中心定期组织专项安全活动，以活动促安全的落实。先后组织了义务消防员集训；紧急情况疏散演练；突发事件的处理报告演练；公寓安全设施、设备、安全门、安全护栏的检查；对学生寝室不合格不规范的用电电器、电插座、电插头、用电线路进行了清理检查；组织了违章电器检查收缴活动；完善了对清洁剂等危险品的管理；规范了清扫员擦玻璃、刷酸等存在安全隐患的操作规程；每年组织一次安全教育月活动。公寓管理中心还有针对性的制作了防火防盗安全宣传板三张，在30栋公寓内巡展，生动真实的图片引起了学生的高度关注，各公寓学生自编自画的安全宣传板报
六十多幅，内容丰富、形式多样、教育性强。通过以上活动的开展，大大提高了公寓员工和学生的安全意识，加强了公寓的安全工作。公寓管理科学，服务规范。公寓卫生清洁，公共设施完好率达到100%，学生住宿管理严格规范，物业公司和学生社管会每周一准时上报每栋学生公寓的晚归，在外住宿，违规使用大功率电器，卫生检查名单，公寓中心汇总及时反馈到各二级学院。
四、充分发挥公寓的育人功能，在公寓内广泛开展积极向上，内容健康、形式多样的活动。
大学生公寓是学生生活、学习的主要场所，也是对学生进行思想教育的重要阵地。学生思想教育工作主要体现在对学生进行理想教育、爱国爱校教育、道德情感教育、自我管理能力教育和素质教育上，公寓管理中心始终坚持以人为本，通过公寓、二级学院及学校等多种形式多个层次使思想政治教育工作更贴近实际，贴近大学生、贴近校园生活。为此，一年里策划组织开展了两个月学生公寓文化建设月：寝室设计大赛、公寓张贴物大赛、寝室小合唱大赛、公寓消防知识培训、消防演练、公寓防火疏散演练、十佳寝室评比、公寓五星级寝室评比、春季流行病预防及常识宣传、节水节电反对浪费等活动。出版二期《公寓之窗》杂志。通过以上活动的开展，不仅让入住在公寓中的学生掌握了许多安全卫生常识，节水节电的小巧门，还提高了学生公寓文化品位，增加了公寓的浓厚文化底蕴，创造了公寓特色，展示了公寓学生和员工的风采，促进了公寓文化建设，还丰富了学生的业余文化生活，拉近了学生与公寓员工的距离，增进了感情，增强了公
寓的凝聚力，营造了学生公寓的和谐氛围。为加强学生管理，使校学工处、二级学院随时掌握学生在公寓里的思想动态、学习生活情况，还提出了创建网上周通报制，通过政工群学工处网站每周向二级学院通报学生在公寓内的学习生活、行为表现、寝室卫生、违纪违规等情况，同时制定了学生在公寓行为量化考核细则，每月已打分，形成了信息畅通齐抓共管的大好局面。
一年的工作实践，使我对学生工作怀有深厚的感情，积累了丰富的工作经验，更加深刻的理解“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的学生工作理念。以自己的实际行动，努力践行着“教书育人、管理育人、服务育人”的宗旨，以“甘为人梯、勤勉奉献”的良好师德，感染和培育青年学生健康成长。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。
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201*年个人工作总结
201*年，是襄樊学院认真落实首届党代会精神，实行管理重心下移、院系调整，推行校院两级管理以院为主新机制的开局之年。本人在学校党政的领导下，在学校各职能部门和我院全体教职员工的大力支持和配合下，根据我院党政联席会议确定的工作分工及其工作目标，较好地履行了岗位工作职责，完成了工作任务，现从德、能、勤、绩、廉等方面总结如下：一、在思想政治方面
根据学校政治学习的整体安排和文学院政治学习的要求，能一如既往地坚持政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，坚决执行校党委的各项决定。在政治学习和院中心组学习过程中，能认真学习党的17大会议精神和“三个代表”重要思想，重点参加了学习实践科学发展观活动。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，能紧密结合自己的工作实际，着重对自身在领导执行能力、工作作风等方面存在的突出问题和广大教职员工普遍关心的突出问题进行了认真地查找和梳理，并按照边学边改、集中整改的方式认真进行了整改，保证了学习实践活动的实际效果。能在院党委的统一领导下过好组织生活、搞好党员学习和教育培养。注重自身修养，团结同志，为人正派，关心学院的发展，能够把群众的利益放在首位，力所能及地为群众服务，关心他们职称、学历、教学水平的提高，解决存在的现实问题，为其今后的工作和个人发展扫除后顾之忧，比较好地发挥了党员干部的先锋模范作用。二、在工作能力方面
注重在学习和工作实践中培养提高能力，不断地总结经验，吸取教训。在纷繁复杂的工作中，能够胸有全局，明确工作重心，善于抓住工作中的主要问题，做到心中有数。在具体工作中，能根据工作状况和问题提出解决的办法，有相应的分析问题和解决问题的能力。作为新成立的文学院行政负责人，能不计较个人荣辱和利害得失，在校院两级管理以院为主的新体制下，勇于面对复杂的工作局面，能克服困难投入到工作中去，能经常深入实际，注意宏观和微观的结合。在专业建设上，能根据专业建设中的问题进行深入思考，提出以汉语言文学专业为支撑，优先建设广电专业，重点培育对外汉语专业的专业建设思路；在教学工作上，能在规范管理、加强教研、确定课程负责人和组建教学团队基础上，率先开展人才培养模式的改革，初步形成了全面提高教学质量的基本办法；在学科建设上，能根据文学院目前具有的优势，形成以一级学科中国语言文学学科为统领，逐步建设优势特色的二级学科，全面带动新专业新学科建设的建设方案；在科学研究上，以巩固优势为基础，奉行“顶天立地”、两条腿走路的科研方针，为我院科研工作的突破性进展提供了一定帮助。如此等等，说明了自身具备从事行政工作的基本素质和基本能力。三、在工作实绩方面
201*年，我主要参与和具体做了以下工作：1、根据学校党委的要求，参与了文学院组建、班子建设、校院两级管理体制探索和三风建设的组织、发动、宣传工作，保证了文学院的稳定和各项工作的有序开展。2、在教学工作上，围绕“211”人才培养模式改革，组织修订了汉语言文学、广播电视新闻学、对外汉语三个专业的人才培养方案；基本完成了教师定课程定方向、建立以课程为基础的教学团队的工作任务；本人牵头的“文学课程教学团队”被确定为校级教学团队；强化了专业规范和教学管理。3、在学科建设上，制定了学科建设规划，以省级重点学科比较文学与世界文学建设为基础，拟定了一级学科中国语言文学学科的建设方案，学科建设成效明显，具有比较优势。继续开展了联合培养研究生工作，华中师范大学的2名研究生前来接受培养。4、在师资队伍建设上，以学历提高为突破口，通过学历提高来改变学缘结构和职称结构，引进博士1名，派出访问学者1名。5、在课程建设上，《外国文学》获批为省级精品课程，《现代汉语》通过校级精品课程验收。6、在科学研究和学术交流上，全院教师共发表论文96篇，其中，中文核心29篇，被CSSCI以上检索15篇；出版专著4部；获批国家社科基金项目1项，实现了国家级项目零的突破；获批省部级教科研项目2项，申报各类科研立项30余项；获批科研创新团队2个；获得横向科研经费25万元。本人申报国家社科基金项目1项，发表学术论文3篇，2篇被收录。在对外学术交流上，我们采取走出去请进来的方式参与学术交流，全年外出参加学术会议的教师达30余人次，承办大型学术会议2次，先后约请中外学者多人次来我系讲学、研讨。四、在廉政方面能自觉参加各种形式的廉政教育，推行院务公开，自觉接受群众监督，没有出现廉政和党纪政纪方面的问题。五、不足
1、在工作方法上有时还存在简单化倾向
2、联系群众不够深入广泛，对青年教师关心不够。
李定清201*.12.
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