(网吧网管)技术技能考核试题
（网吧网管）技术技能考核试题
考核人员：考核总时：
项目一：制作六类线水晶头开始时间：结束时间：
1.是否用标准六类水晶头评定：（）2.石棉线的修剪程度3.水晶头铜片拧压深度4.网线皮的长度5.水晶头的整体外观
项目二：制作网吧常用服务器种类：
1.游戏服务器2.pubwin收费服务器
要求：
1.必须为windows201*操作系统（版本不限）2.安装所有硬件驱动程序（显卡除外）3.安全“360安全卫士”及所有系统漏洞补丁
安装设置：一.游戏服务器
1.申请网维大师傅免费账号1个2.安装网维大师服务端程序3.设置所有安全选项4.选择接入点为“华中电信2”5.添加最少3个以上游戏项目6.
设置服务器下载速度500KB上传300KB
开始时间：评定：（评定：（评定：（评定：（结束时间评定：（评定：（评定：（评定：（评定：（评定：（评定：（评定：（评定：（））））
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二、Pubwin收费服务器Pubwin注册资料：
核心系列号：0eda3de13s5k3i0wsqd26管理中心：218.63.248.170主网民中心：61.159.228.14备网民中心：61.143.38.128用户名：许林平邮箱：wtpoqp@126.com电话：0873-7666333邮编：654300
EP注册号：1337447863EP注册密码：1575543275
网吧代码：53252410000033地址：云南省建水县建新街16栋2-7号
安装设置：
1.全套收费服务端程序（非2代身份证版本）评定：（）2.WEB后台常规设置，保证与客户机连接评定：（）3.要求设置所有收费项目评定：（）
项目三、制作网吧客户机系统开始时间：结束时间
要求：
1.必须为\\Windowsxp操作系统（版本不限）评定：（）2.安装所有硬件驱动程序评定：（）3.安装所有系统漏洞补丁评定：（）4.安装常用软件（播放器、网维、EP）评定：（）
安装设置：
1.设置显示卡分辨率为1400*900评定：（）2.设置IP地址（以桌面机器编号为准）评定：（）3.设置声音评定：（）
网吧模拟环境：
1.网吧网关：192.168.0.1
2.服务器1台同时安装收费及网维服务端程序（IP以桌编号为准）3.收费标准：
临时卡：4元/小时会员卡：3元/小时包夜临时：8元包夜会员：6员包天25元
扩展阅读：某网吧网管等级考试考核参考资料
网管等级考核
一、等级分类
网管等级分C级、C+级、B级、A级，四个不同等级，其作用是为了更有效的区别不同能力及提高网管的学习氛围。网管等级的制定标准如下：
等级CC+BA
考核标准了解硬件；系统、软件安装；游戏问题处理；基本网络问题处理。基于C级标准；系统问题处理；网络问题处理；服务器项目负责人基于C+级标准；服务器安装；大面积网络问题处理；网管工作安排基于B级标准；能有直接处理网吧所有技术问题；有开拓能力，独立的思考能力二、考核内容
C级---计算机基础
硬件知识：硬件设备区分；硬件芯片组识别；BOIS设置；硬件组装。系统知识：还原镜像；硬盘（分区）刻隆；驱动装备（无安装包安装）、备份；基本系统主件区分；系统文件区分（简单的功能设置）；系统属性修改（简单级）；病毒识别。网络知识：IP地址设置；基本网络命令理解（PING、ARP、IPCONFIG）；水晶头制作；网线排线原理；交换机识别；网卡识别。
软件知识：各种软件安装；OFFICE工具及游戏菜单基础应用；游戏安装；设置。
C+级---计算机应用
硬件知识：基于C级标准；能以单个硬件世片组自主组装一台电脑。
系统知识：基于C级标准；能自主安装Winodes操作系统、优化系统；能识别病毒，并做出有效的杀毒措施。
网络知识：基于C级标准；了解交换机知识；简单的路由器设置；区别掉线是单机问题还是局域网问题。能独立设置或调试片区网络。
软件知识：基于C级标准；能自主调试软件，软件问题处理。服务器知识：能自主管理、制作一台以上的网吧服务器。（重点）
B级---网吧技术问题处理
硬件知识：基于C+级标准；能了解并对设置BOIS相关项；能组装服务器级别硬件；基本了解目前市场硬件走向（基于PC级应用）。
系统知识：基于C+级标准；能安装所有彼岸联盟服务器系统；了解系统设备、服务器系统优化调试；安全性问题处理；服务器维护调试能力。网络知识：能独立解决大面积网络问题；了解并有独立的思考能力。了解目前网络知识。软件知识：基于C+级标准；能自行安装、调试彼岸联盟所有服务器软件。对市面上的相关软件有自主安装并学习的能力。
服务器知识：能自主管理、制作的网吧的所有服务器。并能对服务器问题自行处理；有高效的服务器问题处理能力；
其它要求：有对网管的工作安排能力，B级网管必担任技术班长级别以上工作；有自主的理解能力、思考能力；能举一反三者。B级网管要求的不单只是就系统、软件的应用，而是能有对于问题的独立思考性。（重点）
A级---控制网吧的技术问题
只有一个要求，您思考的并不是看着教程工作，而是能有自己的理解。
三、考核过程
网管等级考核为每季度一次，一年共四次（如没有特殊性变化，定为3月、6月、9月、12月这四个月份。）网管在应聘时可做一次初步的面试考核。如通过初定为C级，但由于初步考核并没有实操题，有可能在每年的指定考核中降级。
每次考核分为两场，首场为初试，主要考核基础应用，可直接制定E（E级为服务员级别，在初试中未通过考核的网管全部定为服务员级别）、C、C+三个级别；在通过C+级别考核的网管可自行提出参加第二次服务器应用考核。第二场为高级应用考核，主要考核服务器应用、网络应用及网吧片区问题处理；本场考核的基础考题是服务器安装及网络问题处理；试题标准主要是网管网络问题处理。
在通过B级考核的网管需经过三个月的网吧技术管理考核期，如通过三个月的考核期后，得到店长与技术部区域负责人的推荐信，并通过总公司技术部经理及经营问经理的审核，可直接升为A级网管。能得到直接管辖片区网吧的机会。
特殊处理：如有独特的工作能力者（基于C+级别网管以上者如持有高级计算机证书、软件开发、经营管理、高级应用软件运用能力、特殊才华等），在店长或经营部的推荐下，可直接享有B级网管等级工作待遇。目前审核标准为经营部经理同意批准，名额每年2个。
四、审核标准
网管审核标准主要有两个部分组成：首要条件是技术能力，为70分；第二是店内评分，为30分。在通过网管考核的基础上，如不是直接得到店长超过60分的评分，将自动下降一级。店长可在任何时候提出申请，影响周期为一个月，既如该网管在通过考核后，店内工作表现并未符合同等级工作内容，店长需在该月考勤卡中注明（提交技术部），我司将直接降低该网管一个等级的级别工资。
五、工作内容
网管，顾名思义是管理网络管理员。因此，所有的网管必需主动有效的处理网吧的电脑问题。这是根本！
不同等级网管相对应用工作内容不同，工作内容由店长直接分配，但服务器应管理需通知技术部区域负责人。基于级别不同，在通过C+以上考核的网管必须承接相关的工作内容：
C+：最少管理一台服务器，并定期维护该服务器，必须管理一个网吧内片区的电脑。定期检查，并向店长汇报。
B级：必须得到技术班长职称；管理网吧网管、定期了解服务器运作情况；能有主动向店长提出服务器情况，能主动提出网吧各种不同配置应用情况。定期培训E、C级网管。
A级：配合技术部处理片区网吧问题，有自主的思考能力、定期与技术部区域负责人联系，主动配合技术部区域负责人管理好区域内网吧的技术问题。
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