教务部质量管理与评估办公室201*年度工作总结
教务部质量管理与评估办公室201*年度工作总结【论文范文】一、质量办公室基本情况
教务部质量管理与评估办公室定编岗位有4人，原有在岗人员3人，其中1位“双肩挑”上岗不久被调到我校在上海新办的“博雅班”管理岗位，因此目前在岗工作人员只有2人。
根据质量办公室的工作职责，并围绕教务部201*年度工作目标和部署，本办公室在201*年未已制定了201*年工作计划和任务目标，见表1第3列。
针对201*年的工作目标，质量与评估办公室克服人员不足的情况，认真做好每项工作，保障所担负工作的正常进行和高质量实现各项任务目标。在工作中，能够尽力做好服务，及时按期完成各项工作任务和交付结果。
本总结报告先将201*年的预期目标和完成目标简述在表1中，以便对照。然后对所做的主要工作进行说明和阐述。
表1质量管理和评估办公室201*年业务目标完成情况序号工作内容预期目标实际完成情况
1全国工程教育专业认证电气工程、制药工程专业通过认证电气工程、制药工程、测控技术及金属材料4个本科经过认真准备和建设。1012年10月顺利通过了国家工程教育认证专家组的专业认证。2校级专业评估进行12-13个专业评估计划选拔了12个专业做校内评估。
实际上对信息管理与信息系统、生物技术、资源勘查工程、过程装备与控制工程、国际经济与贸易、信息与计算科学、电子商务、环境工程、交通工程和自动化10个本科专业进行了校级专业评估。另有金属材料专业参加了国家工程教育认证;城市规划本科专业因整体正在迁往翡翠湖校区，申请了延期评估。
3国家级专业评估土木工程专业评估土木工程本科专业顺利通过了国家住建部组织的专家组的专业评估，获得最高的8年有效期。
4考试管理规范化建设与监考队伍建设进一步明确、完善考试管理的细节，以便于检查的量化考核明确了考试管理，考风考纪得到了良好的改善
5探索教学质量标准体系完善教学质量监控和保障体系通过督导组老师听课、学生评教以及学生信息员反馈制度保障了教学质量
6加大对教学质量的检查范围，构建教学质量数据库有效减少教学隐患的存在通过开学初以及期中教学检查的工作实现了减少教学隐患
7探索研究生质量管理相关标准和质量监控体系加大教学质量监控力度研究生督导组认真检查研究生答辩过程，开展了研究生毕业论文的抽查评比工作，文字记录指出了某些论文存在不规范问题，交付所在学院处理。有效完善了研究生教学质量监控力度。
8第四届本科教学督导组成立。进行了大量的听课和教学检查，包括各学院的教学文件、试卷、毕业论文和档案等的抽查，撰写了多个教学检查报告。工作重点和亮点
1、201*年电气工程、测控技术、制药工程和金属材料4个本科专业参加并通过了国家工程教育专业认证，为参加认证专业数全国最多的学校;
2、土木工程本科专业201*年通过了国家住建部组织的专业评估，获得最高的8年有效期。201*年全校共有八个学院的10个专业进行了校内专业评估。二、专业认证与专业评估1.专业评估
为适应新时期高等学校提高教学质量，深化内涵式发展的需要，按照校长办公会的精神，“十二五“期间将对全校所有专业开展校内评估或行业领域的专业评估。根据学校和教务部工作安排，201*年5月，土木工程本科专业顺利通过了国家住建部组织的专业评估，获得最高的8年有效期;11～12月对全校八个学院的10个专业进行了校内评估，这些专业分别是信息管理与信息系统、生物技术、资源勘查工程、国际经济与贸易、信息与计算科学、电子商务、过程装备与控制工程、环境工程、交通工程和自动化。2.专业认证
“质量工程”是提高我校教学质量的良好抓手，以“质量工程”为契机，促进我校各方面质量的不断提高，是我们的奋斗目标。专业认证是本办公室负责的“质量工程”的主要工作之一，201*年10月电气工程、制药工程、测控技术及金属材料4个本科专业经过认真准备和建设，顺利通过了国家工程教育认证专家组的专业认证，机械制造设计及其自动专业通过了国家教育认证的三年延长。目前我校是全国参加国家工程教育认证专业数最多的学校。
201*年12月电子信息工程、车辆工程、水利水电工程、食品科学与工程4个本科专业正上报材料，申请201*年度工程教育专业认证，待批复。
质量办公室制定时间节点，对各类专业评估和全国工程教育认证准备工作进行了大量检查和各部门协调工作，精心组织和担负评估专家的接待和信息联系工作，有力保障了所有相关专业评估和认证的顺利通过。经过各类专业评估和全国工程教育认证工作，较全面检验和评价了我校部分本科专业人才培养的教学目标和体系、课程建设、师资队伍建设、教材和教学条件建设。参与专业评估学院的相关教职工在评估或认证工作中付出大量精力，对教学条件和资料文档规范化的建设成果都对本专业教学水平的提高起到了积极推动作用，切实有效地保障学校本科教学质量和水平持续提升。三、教学质量监控工作1.做好各类教学检查
坚持做好期初、期中和不定期教学检查。本年度在新区和南区共组织了期初教学检查2次(每次为期一周)、期中教学检查2次(每次为期一周)，重点检查了课堂教学情况。还根据学生的反映，对一些课程做了有针对性的抽查。
对各类教学检查情况及时做出总结，并将发现的问题及时反馈给相关领导和学院。2.学生信息员和学生评教
学生信息员是教学质量监控的重要一环，质量管理与评估办公室高度重视信息员反映信息的收集、整理和反馈工作。对201*-201*级信息员反映的上千条信息进行分类汇总，提交领导审阅，并转发到相关部门。
继续实施网上评教，并对网上评教的指标权重做了适当调整，使评教结果更为合理。学生评教结果作为评价教师课堂教学质量的重要依据之一。3.教学督导组工作
校教学督导组工作已经成为我校教学质量监控和保障体系的有力支撑，是构成我校教学质量监控闭环系统的重要组成部分。质量管理与评估办公室负责督导组工作的管理和服务。201*年9月，第四届督导组正式成立，顺利完成了督导组换届工作。督导组进行了大量的听课和教学资料检查，包括各学院的教学文件、试卷、毕业论文和档案等的检查，撰写了多个教学检查报告。质量办公室及时将督导组的听课记录进行整理、汇总和统计，201*年共收集整理督导组听课记录近千余份，并将督导在听课中发现的问题以及督导(组)意见(表)及时转给相关学院(部)处理，并要求反馈处理意见。
研究生督导组认真检查研究生答辩过程，开展了研究生毕业论文的抽查评比工作，书面报告指出了某些论文存在不规范的问题，并交付所在学院处理。有效完善了研究生教学质量监控的力度。4.考试管理与巡考
完善了加强考试管理的各项规章制度，加强监考队伍建设，坚持校、学院(部)两级考试巡视制度。所有课程考试均有教务部巡视员和相关学院(部)巡视员同时巡考。考试巡视对于严肃考风考纪、规范监考人员行为等都起到了非常重要的作用。对考试中出现的监考人员违规，学生违纪作弊等问题及时作出通报处理。
5.教学质量信息反馈与处理
质量管理与评估办公室对质量监控中发现的教学中的问题及时进行处理，并通过“教学质量信息反馈表”的形式及时反馈各相关单位处理。6.教学事故受理与调查
对质量监控中发现的教学中的问题及时进行处理，对构成教学事故进行调查，并提交校教学指导委员会和事故认定领导小组处理。在此基础上，对违反教学事故暂行规定的事故进行了处理。7.试卷抽查
201*年对12-13学年第一学期期中考试试卷进行了抽查，共抽查了60余份试卷，并建立了专家意见反馈系统，将抽查结果及时向有关人员通报并反馈，对问题试卷进行及时处理。8.领导干部听课
根据合工大政发【201*】137号文件精神，201*年共有60余位领导干部参与听课，共听课300余人次。四、其他工作
1.职称评审的教学工作量审核及相关工作
质量办公室负责全校职称评审中的教学工作量审核工作，以及职称评审开课门数分的计算、质量系数的确定等工作。根据人事处相关文件精神，201*年度教师系列高级职称的100余位教师教学质量考核工作已经顺利完成，督导组对提出来申请的教师进行了全面听课。2.教学工作量核算和教学分值计算
根据《合肥工业大学校内绩效津贴分配实施方案》，完成了一年2次本科教学工作量的核算工作。根据《合肥工业大学校内绩效津贴分配实施方案》，完成了一年一度的本科课堂教学分值的计算工作。本
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教务部教学办公室201*年度工作总结
【论文范文】教学办公室以创建“一流本科教学”为目标，以教育部、教育厅本科教学工程建设为契机，坚持改革与发展，以加强实践教学、专业建设、课程建设为工作抓手，更新管理观念，增强服务意识，立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作，圆满完成了201*年工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、组织队伍建设
201*年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室，一直到201*年八月底，实践教学管理办公室的工作职责(包括全校的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作和教学条件建设工作)长时间只有办公室主任一人负责(原实践办主管提任宣城校区)，新的教学办公室职能包括原教学办公室和原实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情况下，教学办公室在确保完成本职工作的情况下，加强组织制度建设，办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下，加强团结协作和凝聚力建设工作;办公室规定每位成员要坚持原则、公正民主、顾全大局，办公室的每位成员工作务实，廉洁自律。办公室要求每位成员要加强能力建设，坚持业务学习，向文件学习，向实践学习，相互学习，不断提高单位整体人员素质和工作水平。事实证明，大家做到了。二、制度作风建设
简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行;负责本科专业建设规划的制定和实施;组织新增本科专业的申报;负责课程建设规划的制定和实施;组织新的课程资源(含网络课程)的开发与建设。负责现代教育技术的应用与管理，以及各类多媒体课程的评估、评奖、培训、建设与管理等;负责教材建设规划的制订和实施，组织教材的选用和各级规划教材的申报管理;负责制定推荐免试研究生的政策和实施办法，组织免试研究生的推荐与申报工作;负责组织各级各类“本科教学工程”(含本科教学质量工程)项目的申报、评审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等;负责各级教学指导委员会的业务管理工作，承担校教学指导委员会秘书处的工作;负责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施;负责依据本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划等实验教学文件;负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度与管理政策;负责实验教学运行的日常管理;负责实验教学示范中心的建设与管理;负责校内外实践(含实习实训)基地建设与管理;负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分析与上报工作;负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理;负责全校课程设计、毕业设计(论文)环节的实施计划与管理。上述每一条都要求工作人员付出长时间的艰辛的工作，更要求要有完备的制度和明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要，进一步建立健全了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效，服务意识强，工作效率高。三、工作任务情况
教学办公室的工作任务繁重而且紧急，很多工作往往是接到教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办公室加强工作预见性，根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕学校中心和重点工作，按照单位工作职责要求，规范、高效地开展日常管理及服务工作。在工作思路、工作举措、工作机制等方面有所创新，并取得较好成效。四、工作完成情况1、本科教学改革工程
①.积极参加国家级、省级201*年度本科教学工程项目的申
报，其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获批，获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共享课7门，申报一项省级数字图书馆并获批，组织申报省级教学成果奖61项，遴选上报省级教学成果35项，批准22项(特等奖：申报4项，批准2项;一等奖：申报8项，批准8项;二等奖：申报12项，批准7项;三等奖：申报11项，批准7项)，组织申报省级教学研究项目245项，经组织评选后上报省级教学研究项目53项，批准47项(省级重点：申报13项，批准19项;省级一般：申报40项，批准28项)，获批安徽省委托重大项目二项;②.依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一五”期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课程做校级审核(国家尚未启动此项工作)、验收评审5个特色专业、验收评审1个省级教学团队、检查评审3个省级教学团队，人才培养模式创新实验区检查3项，教学名师检查9项，教坛新秀检查20项，高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项，示范实习实训中心检查1项，应用型教师教学能力发展中心检查1项。完成省级教学研究项目评审42项，省级教学研究项目中期检查16项。
③.依据相关的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一
五”期间立项的校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结题验收，对“十一五”期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行中期检查。完成评审校级教学成果共50项，其中特等奖4项、一等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项目61项。
2、专业建设
①.依托201*版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学科
发展需求和学科基础，对现有专业进行了整理，并组织了14门新专业报教育部审批;
②.结合我校办学定位、学科特色和服务面向，组织完成了2个“专业综合改革试点”项目的申报并获批;
③.根据学校对宣城校区的规划及建设目标，协助做好宣城校区的前两学年的教学计划编制工作。3、课程与教学方法
①.开展了国家精品视频公开课申报和建设工作，激励教师积
投入教学和人才培养工作，申报的两门国家级精品视频公开课全部获批;②.从学校现有的精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴选
30门左右课程，按照资源共享的技术标准进行升级改造，更新完善课程内容，初步建立校级网络资源共享课程平台;
③.积极引进了6门国内优质网络教学资源，开设网络公选课，总选课人数10324人次，平均通过率96%，提高我校公选课的教学质量;④.全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学英
语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内容及模式，增加课外教学和实践教学内容，开设“大学英语强化训练”实践课程。制定课程教学大纲，落实相应的课外教学实施方案并顺利实施;⑤.根据201*版教学计划的指导思想，与学院协同建设个性化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英语强化训练课程，调整社会实践课程并落实到小学期执行;
⑥.通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了201*版课程大纲、实验大纲等教学文件，并将于学期末将校级通识平台课程大纲汇编成册;
⑦.组织十二五国家级规划教材的申报和建设，获批四门普通高
等学校本科国家级精品教材，打造一批与行业新知识、新技术、新成果有机融合的精品教材;⑧.组织参加全省多媒体教育软件大赛，谋划多媒体、精品开放课程、教育教学工具类软件的报奖工作，加强我校现代教育手段优质教育资源的开发与应用，其中精品资源共享课申报1项并获一等奖，申报1项教育教学工具软件系统并获一等奖，申报多媒体课件10项并获一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项。
⑨.组织开展了国家级精品资源共享课程申报和建设工作，从现有的15门国家级精品课程中动员、遴选了10门报安徽省教育厅评审(限额只有6门),其中9门课程评审通过上报教育部。4、教学改革
①.组织实施了201*年度校级教学改革研究项目和教学成果奖的申报评审工作，并遴选了53个优秀项目参加省级教学改革研究项目和35项教学成果奖的申报;
②.继续加强对各类各级在研项目的管理，对各级各类教研项目进行分类检查与验收;
③.以化学工程及工业专业为试点，积极推动CDIO教学改革工作，
探索基于卓越工程师培养的CDIO教育模式。初步拟定以“化工专业课程设计”及“化工工程实训”2门实践课程为改革试点，以项目为导向，以学生的职业能力、团队协作和创新精神为目标，制定相应的CDIO课程大纲，并在化学工程及工艺09级部分同学中实施。5、本科教学条件改善
①.对部分学院与单位进行实地走访和调研，调查了解实际情况;②.召集各学院分管实验教学院长工作会议，讨论、分析相关需求;
③.召开201*年度教学条件改善需求计划论证工作研讨与布置会;④.重新设计并发布《合肥工业大学本科教学条件建设项目申报书》;
⑤.发布《关于填报教学条件建设需求计划的通知》,以项目申报方式启动建设需求论证;⑥.对申报材料进行汇总、整理、分析后通过组织专家函评并召开项目负责人答辩、评审论证会;⑦.将专家评审意见反馈到相关单位后重新进行分析论证;
⑧.经过校领导决策之后将教学条件改善需求计划交相关部门实施。6、实践教学基地建设
①.校外实践基地建设与管理工作
学校高度重视社会资源的利用，以产学研合作为载体建立校外实践基地。本着“互惠互利、合作共建”的原则，坚持产学研合作，建立长效机制，形成稳定的校外实践基地。实习基地的建设要从数量到质量的转变，建设一批设备先进、技术领先、管理科学，具有良好的产学研合作发展前景的实习基地，变走马观花向企业驻点实习，参与企业改造设计方向发展，探索一条在新形势下实现校企双赢的教学模式。目前共建校外实习基地210家。
②.校内实践基地建设与管理工作
在加强校外实践基地建设的同时，为解决校外实践面临的学生动手难的问题，作为校外实践基地的补充，开展了校内实践基地的建设。在生产、毕业实习和创新实践、学科竞赛中产生了良好的效果，受到广大师生的高度评价。一年来对校内基地加强过程监督和过程管理，对原有校内实践教学基地进行检查验收，并新征集了8家校内基地申请。7、实践教学环节的组织与管理工作
①.根据学校《本科专业指导性教学计划》，201*年度安排7413名学生进行各类工程训练外，还安排了电子实践3792人、计算机拆装实践1357人，从而使学生所学的理论知识与工程实践紧密结合起来，其工程实践能力和创新能力都有了较大幅度的提高。
②.与校外实践基地加强联系，密切合作。企业领导把学生实践任务列入企业工作计划，实践管理人员热情接纳、妥善安排，积极配合高校做好实践教学工作。为了保证实践质量，各企业选派政治素质高、具有丰富实践经验和掌握一定理论知识的工程技术人员为学生集中讲课，并组织学生深入车间参观、实践，以提高学生的动手能力，使201*年全校14872名学生的认识、生产、毕业实践教学任务得以顺利完成。8、实验教学环节的组织与管理工作
积极进行实验教学改革，优化实验教学内容和课程体系，逐步减少演示性、验证性实验，增设综合性、设计性实验，深化实验教学内涵建设，进一步提高实验教学质量。①.完成实验教学任务开课通知书的编制、核对及下发工作。
②.完成实验教学课表的汇总、编排工作，使实验教学得到更好的监控。③.加强实验教学的督导工作，进一步提高实验教学质量。④.完成实验材料经费计划的编制、核定、发放工作。⑤.做好上学期实验教学工作任务完成情况、实验信息反馈情况及实验材料经费使用情况等数据的统计、汇总、分析工作，完成有关报表的编制工作。
⑥.完成《实验教学信息统计表》的收集与整理工作，做好实验信息反馈管理工作。⑦.完成《实验教学任务完成情况表》的收集、审核、统计、录入分析工作。⑧.做好实验材料经费使用的审核、管理工作。
⑨.认真做好实验教学信息员的聘任、信息采集、信息分析、信息统计与管理等工作。
完成201*年实验教学开课通知单的整理、核对及下发各实验室。收集实验室报送的《实验教学完成任务情况表》，根据计划开课通知单核对实开课程，发现问题及时解决，并对实验课开出的实验门数、时数、项目数等进行统计、分析，同时做好实验材料经费的发放工作,本年度共发放实验经费965918元。9、毕业设计环节的建设与管理工作
毕业设计在本科教学中是一个重要的实践性教学环节，为保证毕业设计(论文)质量，提高学生实践能力，进一步巩固本科教学质量评估成果，今年召开四次毕业设计工作会议。对201*届本科毕业设计(论文)工作管理不放松，标准不降低，监督不松懈。强调选题的研究性、实际性和工程性，严格选派指导教师，坚持“早启动、勤检查、高标准、严把关”，“紧抓两头，严控中间”(抓好选题与答辩质量关，加强全过程质量监控)，今年毕业设计(论文)，共有6129名同学参加，其中结合科研及生产、工程、社会实际的课题占毕业设计(论文)总数的83.72%，呈现逐年上升态势。(具有毕业设计资格人数6129人，其中结合科研3133、结合生产1998、自拟课题1236，课题数共计6367，同比201*届(201*届6101人)的6049增长273个。各学院201*届参与毕业设计的指导教师有1263人，其中：教授302人，副教授513人，讲师425人，助教23人，职称结构较为合理。
毕业设计(论文)成绩呈正态分布：优秀率12.9%，良好率52.9%，中等率26.8%，及格率6.7%，不及格率0.7%。
10、课程设计环节的建设与管理工作
课程设计是教学计划实施过程中一个比较综合性的教学实践环节，是实现培养目标、为做好毕业设计(论文)奠定坚实基础的关键阶段。认真搞好本科生课程设计各环节过程管理，是保证课程设计质量的有效措施，对提高本科教学质量和学生的工程实践能力具有重要的意义。
根据教育部教高[201*]1号文件精神，为进一步提高本科生课程设计质量，推动实践教学改革，依据《关于合肥工业大学本科生课程设计工作规定的通知》(教务字[201*]176号)文件。明确了课程设计的选题基本要求、指导教师的任务、成绩评定以及课程设计的资料的保存，规范了课程设计资料袋、封面、任务书、设计专用纸的使用和管理。
总结过去，是为了更好地发展未来。在新的一年里，我们要不断丰富理论知识，进一步更新管理理念，改进工作方法，提高工作效益。以提高教学质量为主题，与时俱进，深化改革，加强建设，促使我校本科教学质量再上一个新台阶!本
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