市场营销实训总结 刘勇涛
市场营销实训总结
营销0703刘勇涛
《市场营销模拟公司实训》是市场营销专业的一门职业能力必修课，为市场营销专业的核心技能提供一次仿真+实战的综合演练过程，巩固和提升学生对营销专业技能的掌握程度，并使之能在实际中加以运用。通过本课程的学习，为我们即将毕业的学生进入职场工作提供了热身。市场营销实训共经历了三个阶段的过程，在这些过程中我们从中学习了巩固提高了我们以前的知识。第一阶段公司成立实训
一、公司简介
我们组主要人员有刘勇涛（CEO），翁可（市场部经理），谢浩孟（人资财务经理），俞佩佩（销售部经理），吴鸿（采购、信息部经理）。经过公司管理人员的共同决定，于201*年9月1日成立。其业务范围包括儿童服装、儿童服饰、儿童鞋类等。公司位于温州职业技术学院实训楼4-404，注册资金达到3000万。
二、公司成立的准备工作1.人员分工浙江青青蓝有限公司刘勇涛（CEO）翁可（市场部经理）谢浩孟（人资财务经理）俞佩佩（销售部经理）吴鸿（采购、信息部经理）2.设计调查问卷我们通过设计问卷，了解市场的情况，了解顾客的需求。3.调查问卷分析报告针对我们童装市场和消费者的调查，进行分析总结，选择市场突破点，从而为我们的产品找到特色的细分市场。为公司的生产经营和营销决策提供依据。
4.公司注册申请
对公司的注册流程有了一定的认识
5.撰写商业计划书
了解商务计划书的撰写要求和思路。
三、遇到的困难及解决的办法（一）困难
1.申请成立公司的程序不清楚，资料准备不充分2.公司的市场调查问卷的设计内容的方向把握不好
3.商业计划书在撰写时公司人员积极性不高，无法及时完成工作分工虽然明确，但是缺少交流，团结意识较差。
（二）解决方法
1.针对程序不清楚，资料不充分的问题，我们积极利用网络资源进行查找。同时，还会向老师进行请教。
2.通过网络了解产品市场和问卷的设计，然后借鉴，结合自身状况设计出问卷
3.我们意思到团队之间的问题所在，在以后的工作过程中，通过成员之间的交流，和会议的方式，加强了解，扩大默契。
四、收获
1.具体了解公司的成立需要的一些手续，资料，文件。
2.对儿童服装大概有了了解，如品牌有巴拉巴拉。小猪班纳等。3.儿童的服装注重面料的选择，要轻柔舒适的如棉，纱等。4.了解商业计计划书的撰写。5.在工作时进行交流，每个人都发表自己的意见，再统一意见进行工作分工，各自进行工作，最后进行汇总，找出不出之处再交流解决。要充分的发挥团队精神，按时地完成工作，相互帮助，共同解决。第二阶段营销模拟试训
通过公司的成立之后，我们进行产品的生产和销售环节的实训。我们以个人为主通过市场营销模拟平台进行操作。这个平台是集理论和实际操作为一体的模拟平台。总共分为2轮，第一轮是方便面的生产与销售，第二轮时手机的生产与销售。
第一轮做方便面行业是我们也是老师对这个模拟系统的探索使用阶段，有很多是在实践中进行摸索前进。首先我们创立自己的方便面公司，进行市场调查、市场分析、SOWT分析、STP战略和企业战略等。这些步骤做下来，让我们极度崩溃。需要很强的耐心才能完成这些工作。这一阶段的实习也是对我们耐心的一次锻炼。然后进行实际操作，通过发布产品，定价，购置生产线，开通自己的营销渠道，广告宣传，确立自己的市场地位等等。然后我们进行产品销售和产品竞争，有人亏损破产，有人则做的很好。我采取的是步步为营的策略，在第一轮销售中处于第六名的成绩。而那些比较激进的同学因为前期工作的不到位，虽然市场占有量很大，但是花费很多，造成了破产。这也给我们一个警钟:欲速则不达！所以我们做事的时候还需要踏实的精神。
第二轮的时候，老师选择大家比较熟悉的手机行业，是我们有一定的发挥空间。也是采取和上次相似的经历进行操作。但是，这一次我们明显都有些浮躁。大家都迫不及待的进行生产和销售，而忽略前期的准备工作。在这个过程中，有同学发现了模拟平台的漏洞只要账户还有一分钱，尽可以进行无限量的生产。于是大家都争先恐后的大量购买生产线，扩大产量。而老师也是鼓励大家这么做，利用规则，规避风险。这是我们应该提倡的，正确、灵活、合理的运用规则在社会上只要我们不进行违法乱纪、违反道德之事，合理避税就是一个很好的例子。在此轮中由于没有冒险精神，不敢利用系统漏洞，造成竞争力不是很强。但是，在意思到这种情况之后，我还是采取补救的措施。通过调整价格，扩展渠道，增加生产线来弥补这些。
这本轮的实训中，我们综合运用市场营销的知识进行生产与销售，将理论与实践进行结合。同时，还学到灵活应变，正确合理的运用游戏规则的道理。第三阶段蓝星公司网络部工作
一、论坛网络部工作阶段
首先，感谢老师和蓝星公司的林总给我们搭建的实习平台，让我们有了一次真是的体验。首先林总把我们分为4个部门（产品部、营销部、网络部和客服部）。然后根据每个人不同的特点进行分工负责，选择不同的部门。这些部门是从产品的上架到最后的销售一系列流程连贯起来，目的是培养我们团队合作精神。
在部门成立和工作分配之后，我参加了网络服务部。我们网络部的主要工作是负责蓝星公司网站、蓝星论坛的维护以及关于电脑技术方面的问题。
由于在第二次我们组有很大部分同学出去工作，蓝星公司网站的服务器出现故障，出于我们本身技术、网站情况和人力的情况，经过我们剩下同学的商量，决定只做论坛部分。
（一）网络部成员：张银宝，杨芳芳，吴鸿，陈磊,刘勇涛，徐驰（二）总体思路1.了解论坛情况
2.根据论坛的实际情况有针对性的提出建设计划3.设置论坛不同板块的负责人具体情况
（一）论坛作用
论坛也成电子留言板英文简写为BBS是一种交互式的网络留言平台，以各种类别的人员交流为主。论坛管理分为分前台和后台。前台管理：主要是帮助会员解决一些疑问、和会员多沟通，提高论坛人气。。。。等论坛维护
后台管理：主要是缓冲数据、接收删除会员、封一些垃圾会员的ID、论坛公告。。。等
（二）论坛现状
版内的发贴量以及人气一直萎靡。帖子的质量普遍不高；人气低靡，网友来到论坛无事可做，“无贴”可看，“无事”可做。
（三）具体计划
1.为有购买意向和已经购买的顾客提供购买衣服的交流心得，提供购买的衣服的看法和购买心得，穿起来效果如何等内容。还可以提供自己感觉比较好的衣服款式之类，使我们公司及时进行产品更新
2.根据在蓝星论坛的积分等级，享受不同价格的优惠活动
3.与其他友好版面建立友好链接，扩大宣传，争取到更多的有购买意向和已经购买的顾客参与到蓝星论坛中来，以促使有购买意向和已经购买的顾客户动
4.根据蓝星论坛的现状，提供更多的让大家感兴趣的帖子。四、目标
最后，我们希望通过我们的工作，提高蓝星论坛人气，扩大蓝星论坛的影响力。
二、论坛杂吧工作阶段
由于后来同学们大部分实习就业，人员锐减，我们无法完成后期的工作。只好放弃。在林总的领导下，把剩下的人员分编到1个部门共同完成论坛工作。我们按论坛的版块分为几个部门一起完成论坛。我和徐龙负责“杂吧”版块。
在做杂吧的时候，我们没有一点思路，很是迷茫。经过易老师的点拨，我们决定先从整个框架做起，将杂吧的骨架做起来，然后再补充血肉，正所谓“凡是预则立，不预则废”！我们先浏览其他网站比较好的论坛，比如新浪网女性频道，网易论坛，中华论坛网，借鉴他们的模式，集合他们的精华。然后将我们的思路在每一次的例会中和大家分享，听取同学们的意见和建议，进行改正。最后我们形成了杂吧下的谈天说地、生活私享（畅想书林、韩流、健康）、美人日记（美容/美体、百变发型）三个版块。框架搭建好之后，我们就着手进行内容的充实，希望通过这些比较能够吸引蓝星公司的潜在女性消费者的兴趣来提高论坛的访问量和蓝星的销售。不过。当我们和其他版块进行比较的时候，发现我们的板块却少版块标志，不够炫亮。最后我们在进行设置版块标志图片的时候遇到了问题，无法上传图片。不是上传不上去，就是图片不符合规格，纠结了很久也没有找到解决的办法。经过询问同学和自我的探索，终于上传成功。而且，我也将这种方法传授给了大家。改变了我们负责论坛的美观程度，算是一个小小的贡献吧。看到通过自己的探索，获得了成功并和大家分享成果，很有成就感！本阶段实习学会简单的进行网站论坛后台操作，和美图秀秀的简单使用，也算是一种小收获。同时，也明白只要通过坚持不懈的努力，虚心求教，一定会达成目标。
本学期的市场营销实训课程的结束，也预示着我们将要向最后的学生生涯的告别。在这个过程中了解公司成立的流程，巩固了大学2年的专业知识，明白团队精神的重要和持之以恒，虚心求教，创新的思想，收获颇多。但是，在这个过程中也出现了与团队合作不够默契，思想出现懈怠的情况，还有对课程的排斥心理等问题的存在。其中有我们自身的原因，也有客观的原因。但是，相信通过这一过程的学习，我们以后会更加容易克服困难。
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扩展阅读：市场营销实训总结-徐腾跃
市场营销实训总结
一．实训的内容及总结：
1.模拟公司的成立：我们小组熟悉了一个公司成立的各个程序及步骤。小组成
立的公司是上海潮人管服饰有限公司，我担任行政一职，小宝是CEO，俊洁是总经理，俞枫和赵江缙是营销企化总监，我协助公司的日常运作及记录相关资料。各组同学成立不同的服装公司，相互切磋相互竞争，我们感受了市场的竞争的刺激！这种相互竞争相互学习的体验整个模拟公司的运程。体验式学习互动了我们，相互协作竞争，学习，有了拼劲，并学会了如何以团队的方式工作。在模拟过程中，我们体验到了决策及分工的重要性，并看到了一些结果。结合现实，决策重要的地位凸显，领导人必须果断亦然，而分工必须明确，各咎其职。而且现实企业经营活动中的任何决策都有相当风险，我们面临的巨大挑战就是如何预知、判断、控制风险，分工的不明确，各人没有做好自己的一部分事后果是多么的严重。所以这次实训给我们充分提供了机会，让我们感觉了这些。从错误中吸取教训，做好自己的事，团队第一！
2.团队操作模拟公司及公司的发展
公司注册成立后，我们着手做公司产品服务运作这块，同时面临的其他小组的竞争压力。公司从市场调研分析，SWOT，STP等调研及报告，市场竞争战略，通过对市场分析形成的各个报告来做产品研发销售渠道定价等运作。我们分配做，协作好总体；开始我们做方便面，从产品（研发，包装，属性，LOGO等）到策略包括我们公司对产品的定价渠促销广告，其他小组在广告上的血拼，导致一部分破产。从市场竞争优胜劣汰中，我们学会了产品成本销售及渠道上面的自觉运作协调，投资的风险等
3.个人运作模拟公司
这部分我由于学车，参加的比较少。
概要：从方便面，我们单人开始着手做手机产品。公司及相关流程按原先一样。市场广告投放量明显减少，有些公司CEO还是面临破产的风险，一开始我的库存也很多，没销售完，使我了解到渠道的重要性，生产能力及销售量的协调性，最好库存慢慢销掉。在定价方面，我产品定价没有优势，也导致了前期资金流入不多，后开始转政策，渠道拓展等，开始订单多了，收人也可观了。这使我学到了相关市场开拓及资金的分配模拟公司经验。
4.蓝星电子商务公司
由于我个人外出已经工作，对于这部分，主体了解是：B2C的模式，公司生产然后发货给顾客，或是代理其他厂商的产品代销，代理模式，公司本身可拓展产品销售渠道，可以找分代，加盟商等。
二．概要
这次市场营销实训，主要是让我们把所学的课本知识应运到实践中，在实践中遇到的一系列问题及解决的办法途径，从中我们学习到的宝贵经验。
市场营销0703班徐腾跃
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