应届毕业生入职必读
主持人的话
应届毕业生入职必读
招聘会上,某单位明明有用人需求却明确指出不招应届生,理由是应届生“待人接物幼稚无礼”,历来让用人单位感冒。见到领导不打招呼、挤电梯把老总挤出去、受到一点批评就到领导处吵闹,该用人单位选择了对这样的实习生说“不”,也算是表明了一种态度,可是多数情况下,并不会有人来适时“提醒”实习生应该如何如何。你身边有在“待人接物”方面存在问题的实习生吗?你会直接指出他们的问题所在吗?提醒成了“特殊照顾”
二十出头,大学毕业,看到这些毕业生,就像是自己的子女一般,总希望他们能够好上加好。去年下半年,我们办公室来了几个实习生,其中一个正好是来自我插队落户的地方,我不由得对他特别留心起来。
小伙子刚来就表示,希望能够在实习期间参与做点大事情。可我们的惯例是让实习生翻阅以前的卷宗,自己先从中总结些东西。刚翻了两天,他就有些坐不住了,挨个问我们能给他派些活干。主任告诉他,不看卷宗也可以,到局域网上整理一些相关的信息,看看工作流程。接下来的几天他都是这样,不看分配的卷宗,直接找领导要活干,看他上网,不一会儿他就链到了外面,看体育新闻去了。这样不自觉怎么行。
一天下班后,我把他叫到了跟前,直截了当地对他提出了意见,既然来实习,在单位的一天就要好好干一天,别的实习生都没这么毛躁。接下来几天,他果然收敛了很多。可是没想到,同事们却接二连三地找我问东问西。“江西来的,跟你认识吧,小伙子不错,就是不太稳。”“插队落户时的老乡吧,放心,我们都会关照他的。”到后来,连主任都来问我了,还说我提醒得好,他的表现已经好很多了。
跟同事解释远比提醒一下实习生费事得多,解释清楚了,我也不愿意再多事了,只盼着实习生都能好自为之。多点宽容,多点帮助
小王是我带的第一个实习生,刚来时,连一杯茶也倒不好,经理叫他给客人泡茶,他一大把茶叶,半杯水,就端过去了。当着经理的面我没有多说什么,下了班,我悄悄跟他说,倒茶不是一件小事,客人对我们公司的第一印象也许就是从这杯茶开始的小王以优异的成绩完成了他大学的最后一课实习。走那天,一大早,我一进办公室,小王就给我端来了一杯热汽腾腾的热茶,他诚恳地对我说:“蕾姐,我进入社会的第一课是你教我的”大家都知道:实习生,都是孩子,我不否认现在的孩子身上有或这或那的毛病,比如懒惰,没有礼貌,工作缺乏热情,可是,很多时候,只要我能帮的我都会尽力去帮他们一下。每个人都是从新到旧走过来的,每个人都做过实习生,每个人都是一点点慢慢成长,慢慢学习进步起来。我认为,我们不能以为他们有缺点,而“听之任之”,实习这些孩子比我们想像中要好学,要懂事的多,许多事一点就通。也许我们小小的一句话,就可以给他一个长大的机会。能不说就不说
我的原则是只要不影响到我的正常工作,一般实习生有什么问题我是不会去说他们的。因为我有过一次“吃力不讨好”的经历。
那时我们公司新招了一个实习生。经常在我们忙得晕头转向时,看到他舒舒服服地在一旁上网聊天,或者趴在桌上睡觉。我看到后,几次提醒他,大家都在忙时,只要他能帮得上就多做点。他当面答应得挺好的,还谢我,可当他转正后唯独对我冷冷的,背地里还说我倚老卖老。
唉,奉承话人人爱听,可真正对你有帮助的提醒,你听着未必会舒服,所以现在我还是选择沉默。
这里不是幼儿园
呵呵,现在的应届生都是独生子女,打小就在蜜糖中长大,自然父母万般宠爱。在家里,连一只袜子都不曾洗过,父母认为只要读书好就可以了。在温室中长大的花朵自然有些娇贵。公司曾招过一个应届毕业生做出纳。有一次要汇款给外地的一个供应商,很简单的事情吧,我也没有过问,结果她连着两次因为粗心把单据填错,款退回。第三次我实在火大了,监督她填完单据,又仔细核对了一遍,才放心让她去银行。那边的供应商因为不知道详情,打电话询问款怎么还没有到,那天我正好外出办事,结果电话就转到了出纳这边。这本是一个跟对方解释的好机会,结果她不但不道歉,还说了一些不恰当的话。我工作这么多年,还真的第一次遇到这样的事情,明明是自己工作的失误,却还要找理由怪三怪四,并且说粗话。我批评她,她觉得自己委屈,哭着扭头就跑了。后来大家发现,她是个标准的“蚌壳精”,碰到事情,只要说她两句,她就会哭着跑掉,弄得我们尴尬不已。虽然她在本质上还算是一个热情单纯的孩子,可老板还是找了个理由在试用期内把她辞退了,毕竟这里不是幼儿园,做错了事情还要人哄着。这是上班的地方,新人首先要认真工作,听得进善意的批评。
刚刚从学校进入社会,总会碰到这样那样的不适应,新人在这样的时候,千万能不像在家里那样任性娇气,别总把自己当孩子。
在公司看到实习生在待人接物方面有问题,我都会告诉他们该怎么做。我也知道凭一己之力,很难一下子改变实习生的种种问题,不过总得有人说。现在,我在实习生眼中可能是“讨人嫌”,但总有一天他们会明白我的用心良苦。听不懂善意提醒
照例每年公司都会指派一批实习生到部门实习,我也经历过实习阶段,深知实习生的种种迷茫和无奈,所以,对他们还是比较理解和照顾。
不过,有些实习生确实如报纸上所反映的,身带“娇骄”二气,“待人接物幼稚无礼”,完全不像大学毕业生。去年,部门里来了一男一女两位实习生,都是名牌大学毕业的,大家对于他们寄予了厚望。可没过几天,都觉出不对劲了。
男生脑子活,手脚也很麻利,不过有个毛病,随时随地嘴里嚼着口香糖。一个人闷头干活时如此,同事开会讨论时如此,甚至和主管一起聊天时也不知道把嘴停下来。说话说到酣处,还不时把嘴里的口香糖弄出点声响,一副自得其乐的样子。跟人说话时吃东西,还吧嗒嘴,大家嘴上不说,其实心里都觉得小伙子很没礼貌。有一回,我说了他一句:“你还挺有老福格森风范的嘛。”他居然没听出我话里的意思,而且还拉着我侃了半天英超,真是叫我哭笑不得。
女生倒乖巧些,一到办公室就张姐李姐地叫,很能跟人热乎。茶余饭后聊点什么,她都积极参与。有一次,大伙说起隔壁同事最近摔了一跤,她马上补充道,是骑助动车自己不小心滑倒的,右手臂骨折了,隔壁同事在茶水间都在说呢。接着马上话锋一转:“李姐要生了吧,我妈妈是产科医生,需要的话可以帮你作咨询。”其实人家还没显山露水,估计又是在哪儿听说的。这下同事说话都有点刻意回避这小姑娘了。有一次,大家正在聊天,见她进来都愣了一下,我说了一句:“我们多了一个小喇叭广播电台。”她丝毫没有难为情,反而还说,在学校里同学们都这么认为呢。真是吃她不消啊。去年部门有两个招人名额,可两个实习生一个也没留下来,连提醒都听不懂,教点别的岂不是更困难。
到现在还尊称我为“老师”
我们部门向来是铁打的营盘流水的实习生,但我不会人人都点拨。
首先还要看他的业务水准,如果业务水准不达标,那其他的就不在我的考量范围之内了。其次,个性也很重要,过于高傲和谦恭的人我都不喜欢,我喜欢真实可靠的,那样,我才愿意把我的意见说给他听。还有就是看对方的实习目的,来盖个章完成任务的那种,我决不会多费口舌。
前年的一位实习生,十分乖巧伶俐,最重要的是,她很把实习单位的利益当回事。但毕竟是实习生,难免有些不成熟的表现,短消息太多、时不时在电话里抱怨工作中的难处。我很想提醒她,但又怕造成别的影响,还是在一天晚上,我给她发了一条短消息,提醒她在单位的几个注意事项。第二天,她看到我只是笑笑点点头,我就心知肚明她应该知道了。那年,她没能最终留下来,她离开的前一天,特地请我吃饭,她很真诚地说,很感谢我的提醒,并且会牢记于心。那顿饭,是我买的单,她说等她找到工作,一定还我这一顿。现在,因为她已经在外地工作了,这顿饭没有兑现的机会。不过,每逢过年过节,我的手机和邮箱里都会收到她的问候和祝福,她仍旧客气地尊称我为“老师”。他们叫我“唐僧”
公司新来一批实习生,领导不知怎么看上我了,分拨了其中一个男生到我手下实习。同事们都戏称我收了小徒弟,这个男生也尊称我为“林师傅”。既然接受了重任,就不能辜负了领导的信任,不能让同事们看笑话,同时,本着为“小徒弟”负责的精神,我开始认真履行起指导老师的责任了。
这一负责,还真发现了不少问题。首先需要纠正的就是他无组织无纪律的观念。比如开例行周会,要求所有员工参加,可能他觉得这跟自己关系不大,第一次开会就没到会议室列席。是我跑出去叫了他,他才不情愿地离开电脑游戏,跟我到会议室开会的。会后我很诚恳地告诉他,虽然他不是正式员工,但应该争取每一次融入这个公司的机会。每次的例行周会似乎在走过场,但是认真去听去分析,就能把握住一些公司的发展动态,有助于自己了解其他员工、其他项目的情况。他听了我的教导,很感谢我,以后的类似活动他都积极参加了。还有,就是纠正他在工作时间玩电脑游戏的毛病。现在的学生对电脑游戏的投入精神远超出我的想象。虽然实习生没有明确的任务,差不多都是些跑腿、复印文件之类的杂事,大部分时间都闲着无事,但工作时间不允许做工作之外的事情,这个原则还是应该遵守的。所以,当我看见他躲在自己的座位隔间里偷偷玩游戏时,就上前拍拍他的肩膀,小声忠告他,千万别放纵自己。就算领导不在场,看不到他做什么,但是办公室的其他同事会看在眼里,也会影响他的印象分。如果没事做,就看看外语、专业书籍,既能提高自身能力,同时也会赢得别人的赞许。
另外,我还就如何待人接物、遵守公司制度等方面的注意事项,时常对他加以引导。作为指导师傅,我觉得我还是很认真很负责的。可是,一同事突然对我说,那几个实习生给我起了外号,叫“唐僧”。这肯定是我带的那个实习生有所不满,才会这样调侃我。虽然有点生气,可我还是忍住不快,继续嗦我对他的指导。我相信,等他走入社会时间久了,就会明白我这个“师傅”的良苦用心了。(文/徐玲)
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营销部陈明铭
仰望星空,触碰梦想
五月,一个阳光的季节。闪动着年华的音符,释怀着岁月的活力。午夜的星空,繁星闪烁,望窗外的瞬间,下意识情感涌动,滴滴答答的键盘敲击声中,文字如洪水喷涌。我与昆百大的情缘,原来早已开始。
作为昆百大的一名新进员工,我和许多心怀梦想的应届毕业生一样,经常仰望天空,伸手触碰梦想,对未来充满无限的憧憬和期待。刚刚迈出校园,心中激情四射,信心满腹,希望有朝一日可以在昆百大实现自己的抱负,能给公司的发展添砖加瓦。心中经常幻想:今天,我以昆百大为荣;明天,昆百大以我为荣。但是,要把梦想转变为现实,还有很长的路要走,必须脚踏实地,一步一个脚印,在学习和收获的同时,也默默奉献着自己的青春和智慧。
“Wellbegun,halfdone”,我坚信好的开始是成功的一半。平时慵懒习惯赖床的我,入职面临第一个问题就是每天早起。我很坚定,我也能坚持,已经连续每天早晨至少提前二十分钟到公司。我知道,作为职场菜鸟,我的第一步行为规范就是不能迟到,早起的鸟儿有虫儿吃。
“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”在云南商业企业中,昆百大就像一本百科全书,五十年经营历史树立的是良好的商业信誉。面对这么一本博大精深的百科全书,我感觉到自己非常的渺小。但我想,即便我只是书中一个不起眼的小标点符号,我也要保证这个标点符号的正确性。在实习工作中,一切从零开始,起步了解公司文化,制度,了解商业地产初级理论,策划专业理论知识和初级操作,最重要的是严格遵守公司的各项规章制度。小事做起,慢慢积累经验,积跬步,至千里,我相信,我能。
我不是无所不能,但求竭尽所能。这一直是我为人处世的座右铭。作为职场菜鸟,我有自己的优势,但却有太多的欠缺。怀着对专业技能的渴求,对部门领导耐心指导和帮助的感恩,对专业理论知识收索和整理的习惯,我相信不久的将来,我的梦想是可望也可及的。
沟通从张嘴开始。沟通的重要性不言而喻,好的沟通能力我相信是每个人最大的财富之一。入职以来,我试着和每一个遇到的同事打招呼,尽管带着很多的青涩和悸动,但我一路走到现在,也希望能一直这样延续。入职一星期以后,公司通讯员组织活动,我很幸运得经理推荐,与其他部门同事共聚一天,最大的收获就是沟通的进步和深入。
感谢昆百大的平台,让我的职场生涯有了更优的开始。脚踏实地,戒骄戒躁,勤于学习,我相信,借助昆百大这双有力的翅膀我会飞得更高,实现梦想!
后记:敲击完所有的文字,已是五月二十四日凌晨一点,我习惯性打开纱窗,仰望星空。心中纵然没有响起春雷,但希望的烈焰还是在心中燃起。入职昆百大,我知道星并不远,梦并不远,只要我经常踮起脚尖。仰望星空,触碰梦想。
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