高效团队建设学习心得体会
中层干部综合素质提升培训
-------高效团队建设学习心得体会王英君
201*年12月8日至12月13日，本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：一、理解团队，带领团队
顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调
加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位，把好尺度
在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶；履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。
在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察，头脑清醒
高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注，善抓关键。
高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。六、博览群书，终身不辍
高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学习能力和学习效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七，奖罚分明，客观公正
高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八，角色互补，互帮互助
高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为公司的美好未来作出自己的贡献。
201*-12-
扩展阅读：高效团队建设及拓展培训心得体会
培训心得体会
这一阶段培训内容丰富，有理论培训，有又户外拓展训练，整个培训安排井然有序，大家在一起全心投入，认真学习，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了的意志，培养了团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互鼓励，相互进取的精神。这次的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，受益很深。通过这次培训，有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：
一、理论培训让我加深对团队，团队精神，团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的更深的认识和掌握。
1、通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。作为单位的中层干部，在工作中，也即是在团队中要起到承上启下的作用。对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队、单位职工进行负责，带领自己的团队，单位职工，完成上级下达的各项任务和考核指标。
2、要建立一个高效协作的团队：高绩效的团队，犹如大雁飞行一样，领导人非常重要。作为领导，一定要相互理解和协调，要学会角色互补，共同完成团队共同目标，按照各自的分工并紧密配合，共同
完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。作为领导，要加强沟通、高效协调。加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解、统一认识、目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段，是实现人员团结、组织巩固的有效途径，是调动各方面积极性的重要方法。因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
3、建设一个高效协作的团队，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要。使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。作为一个团队，不能让员工对团队失去信心。提高员工的认识，要统一员工的思想，使班员工认同团队文化，
以提高员工的积极性和创造性，实现全员的参与；并确立团队的目标，制定实施计划；要制定近期、远期的计划，计划要切合实际，以提高员工的信心与兴趣，提高员工的主动参与意识。在计划的实施过程中，要注意检查总结，寻找前一阶段时间工作中存在的不足；总结经验，制定下一阶段的工作计划。然后进行下一阶段的循环，不断的推进高效团队的建设。打造一支高效团队，要充分发挥全体员工集体的力量与智慧。仅靠个人的能力是有限的也是无法实现的，群众的力量是无限的。只有依靠全员的主动参与高效团队的建设，在遇到困难与挫折时，多与员工沟通与协商，全员的参与，依靠员工集体的力量与智慧，没有什么困难是解决不了的。打造高效的团队，也要健立、健全完善的激励机制，通过完善合理的激励机制，激励全体成员的积极性与创造性，使成员的能力与潜能充分发挥出来，提高团队的整体力量。
二、户外拓展训练让我对加深对团队团结，团队精神，团队协作，以及建立高绩效团队有了更深的认识
以前我没有参加过室外拓展训练，肤浅的认识是只要胆大就可以办到，真是大错特错了。
10月21日，我参加了培训班的拓展训练，队员们分成了两个组，并分别给自己的队取了名字、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的队旗设计。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还
在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了过独木桥、穿越电网，七巧板游戏等，几个项目的培训。都给给我留下很深的印象，“过独木桥”考验的是自信心，“穿越电网”考验的是团队合作能力，“七巧板”游戏考验的是领导组织协调能力。
“过独木桥”克服了恐惧心理，同时也体现团队成员的鼓励、激励，通过队员的保护大大增强了队员的自信心。感悟：团体的力量无穷大，一个人无论做什么事情都要敢于面对，尝试去做，只有有了开始，才有可能成功，我在以后的工作中要积极地继续完善自我、突破自我，增强团结协作的能力，学会改变。人是相互支撑的人，我要注意在工作中的团队精神，要注意心态在工作中的作用，一个人的心态决定他的行为，行为决定结果。积极地心态是成功基本的保证。只要有信心，
一切皆有可能！
“穿越电网”在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，组长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一队员提出合理意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后尽快的、合理的做出有力可行的决策。感悟：有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，
这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。在日常工作中，我们每个人也应该找准自己的位置，做适合自己的工作，要有目的、有计划的安排好做事程序，稳扎稳打、踏踏实实、
一丝不，才能从容自如做好每一件事情。
“七巧板”游戏是考验领导组织协调能力。要发挥领导者引领作用，
掌握复杂事物的规律与方法，协调竞争与合作的对立统一，调配资源合理利用。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧
也是很强的。感悟：一个团队要有计划、策略、沟通和执行力，提高个人技能及团队技能，凝聚团队力量，为达成目标而共同合作；没有团队意识、协作意识，个人努力一切化整为零。
通过此次的培训使我学到了许多实用的理论知识，学而致用才是学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为公司的美好未来作出自己的贡献。
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