团队建设管理办法方法的经验总结
团队建设管理办法方法的经验总结
我一直碍于提及“团队”二字，因为我们中国人被指责为世界上最没有团队精神的一群人，一个中国人是英雄，一群中国人就变成狗熊了。这话虽有点夸张甚至过分，但我没有足够的勇气去反驳，因为我们在团队精神方面确实做得不够好，而且这种不好的东西还根植于每个中国人深层的思维意识中，想去改变并不容易。
中国是一个崇尚英雄的民族，所谓“成者为王，败者为寇”、“宁做鸡头，不做凤尾”都是提倡人们要“不甘人后，争做人上人”，要“赤手打天下”。这种过度的、缺乏信仰的个体竞争，必然导致人们之间的不信任、不诚信和抵触，甚至相互拆台、相互算计。
不良的基因一直伴着每代中国人血脉相传，看看我们从小受到的教育：小学就会选出学生干部协助老师工作，有大队长三条杠，有中队长二条杠，有小队长一条杠，袖标往小胳膊上一带多威风、多神气，放学了也是雄赳赳气昂昂的排在队伍的第一位，对自己的同学指手划脚、威风八面；到期末会有“三好学生”、“优秀班干部”之类的评比活动，小学如此、中学如此、大学也如此、步入社会还是如此，大家只关注优秀、只赞许精英，而往往忽视平凡。
有朝一日我们也广泛设立“团结奖”、“协作奖”、“平凡奖”、“朴实奖”，那我们的民族会更优秀、更卓越、更强大。因为团队意识太重要了，对部门如此，对企业如此，对地方如此，对整个国家还是如此。因此，对于饰品连锁加盟企业来说，建立一支高效的、有战斗力的团队才能确保企业在市场竞争中战无不胜、攻无不克。远卓品牌机构通过长期珠宝和饰品行业服务经验，总结出一套团队建设的方法和大家探讨。
饮水思源，水从何来
有这样一则广为流传的故事，故事大体内容是说，从前有个村子缺水，离村子最近的一处水源也有相当一段路程，村里人都用木桶去这处水源挑水，每天一次刚够家庭一天的用水量，后来大家发现有一个人整天在挖渠，就问他为什么挖渠，那人回答挖渠为了解决用水的问题，渠挖通了，水自然就来了。这反映了两种不同的思维，一种是没有整体规划和长远打算，目光短浅、得过且过；另外一种思维恰恰相反，他有着大思维和大境界，看得长远，凡事不着急、不慌乱，心理都有个谱。企业用人也是这个道理，要先建渠后引水。
所谓建渠引水主要是指老板对企业的发展有清醒的认识和清晰的蓝图，为了配合企业的发展，做好职能部门划分、岗位职责规划以及岗位要求和绩效考核。在此基础上，根据企业的实际发展情况，配备不同的合适的人。而不是看到所谓的合适的人，不管三七二十一招进来再说，后来发现只是闲人一个，并不是企业真正需要的人。
先建渠后引水对企业的发展有两个现实意义：
首先，先建渠后引水能够帮企业招到合适的人。对企业老板来说，他很清楚现阶段企业需要配备怎样的人？企业需要的合适的人的标准是什么？企业应该通过什么方式来找到这部分人？对求职者来说，当他看到企业流程规范、做事到位，也会增强对企业的信心，留下来安心工作的概率也就大增。
其次，先建渠后引水能够减少企业风险，降低企业成本。从某种意义上，先建渠道后引水使企业老板处于强势的控制地位，他很清楚需要什么样的人，这样的好处是企业能够恰到好处的找到合适的人，而不是最优秀的人，从而弱化了个人对企业的影响力，减少企业经营的风险。同时合适的人代表了合适的待遇，让企业花去的每一分钱都物有所值，降低了企业的经营成本。当然企业需要的合适的人一定是具有团队意识并能够掌控的人。
管理和领导哪个更重要
招来了合适的人该怎么用呢？如何发挥出他们最大的价值呢？管理和领导到底哪个更重要，更切合当前的饰品加盟企业呢？
我们先把管理和领导做个简单的界定，管理的特点是：利用制度管人；层级比较多，每个部门会有负责人和普通员工的区别；执行命令是自上而下。而领导的特点是：在制度管人的基础上更强调老板的人格魅力；只有两个层级除了老板就是员工，员工只有老员工和新员工之分，并没有上下级的领导与被领导的关系；所有的指令都由老板直接发出，组织架构是个圆，老板在中间，员工围着老板转，听老板调遣。
现阶段，饰品加盟企业更应该采用领导的方式运作企业，理由如下：
其一，饰品加盟企业规模普遍较小，一般老板一个人能够照顾到，使老板领导成为可能。
其二，领导的方式有利于内部团结。因为品牌加盟企业的员工一般比较年轻，都朝气蓬勃、充满斗志，在他们上面随便安个头，会让他们很不服气：有什么了不起啊，不就是比我早进公司几天吗，能力还没有我强呢！这就会造成团队的不团结。而老板直接领导，想不服气也不行。
其三，领导的方式提高效率。每个员工都是直接和领导沟通，省去了中间环节，提高企业运作效率。
奖励为主，处罚为辅
“棒打出孝子，严师出高徒。”这是中国人一贯的思维模式，对人的教育也以惩罚、负面警示为主，以奖励、正面引导为辅。很多公司也是这样，动不动就是处罚。领导也是，如果哪天领导要找你谈话，那你得小心了，肯定什么事没做好，又得挨批了。
研究表明正面激烈的作用比负面警示的作用大得多，因此，在公司规章制度的设定中，在和员工的当面沟通中，企业老板都应该以鼓励、赞扬为主，这样员工才不会产生抵触的情绪，才会放松心态、放下包袱轻松应战，企业也才能得到快速的发展。
企业培训是最好的投资
培训是企业最好的投资，培训是员工最大的福利。饰品企业必须要做好员工培训和员工的
职业规划，才能确保团队更有士气，才能确保团队更有战斗力，也才能够确保团队更加稳定，因为，员工的满足感和对企业的归属感来自于两方面，除了得到合理的报酬，最重要的是得到重视和认同，得到自身能力的提升。
做好上述四大类事情，饰品企业就能够打造一支能征善战的优秀团队，饰品企业也才能实现业绩的高速成长。
扩展阅读：学习型团队建设经验与方法-王跃峰
建立学习型团队的经验总结与介绍
陕西榆林天龙镁业人力资源部王跃峰
现代企业管理的模式和方法举不胜举，很多企业管理者特别是较为优秀的企业管理者都会在诸多的管理模式中不断的借鉴或者推演出即符合管理基本原理要求又带有自身特点的管理方法和经验，从而使得自己的管理水平和能力在整个职业成长过程中得到提高和发展。今天就自己欣赏和在平时工作中坚持的“学习型团队建设”管理经验与大家分享。
一、为什么要建设学习型团队？
“学习型”、“团队”这些话题听起来似乎会有些虚，但我们通过对实际的管理的仔细回味或者反复推敲就会发现，叫法可能五花八门，但实际的“学习型团队建设”绝对不是形式主义或者务虚之为。因为我们的部门人员或者团队成员不可能面对任何工作任务都能借助以前的经验或者领导的指导/示范去完成甚至很出色的完成。总会有些工作是我们之前的工作经验所没有涉及的，总有些问题是我们以前的管理过程中没有遇到过的，另外随着社会环境、市场变化、技术更新、人员结构等情况变化，新问题、新情况的出现是一种必然，面对新问题，新工作必然要通过学习和知识更新才能完成，所以这个过程是我们日常管理中会经常遇到的问题，只是每个管理者的处理方式方法不同而已，从本质上来讲都经历了学习的过程，我们试想：如果通过一种常规的、有效的管理手段或者方式，能使我们的部门人员或者团队长期的养成一种学习的习惯，保持一种学习者的思维方式，那么我们面对新问题、新工作的处理速度或者工作效率可能就会提高。
二、学习型团队建设的方法和经验简介
我们现在来列举一般情况下，我们处理新问题、新工作的常见做法：①领导学习后讲给下属怎么做，然后下属照做，遇到问题再请示领导，领导再次指导直至完成。②打听或者了解谁有这方面的经验或者解决问题的办法，然后请教做法，照做完成。③在网络上寻找类似解决方案或者办法，根据具体实际进行参照稍作修改后或变通后完成。④集体开会讨论决定解决办法，然后形成决定或决议，执行完成，等等诸如此类还有很多，我认为以上的解决办法不同程度都可以定义为简单的“拿来主义”，往往这些方法也可能是较快捷和简便的（即可以解决问题又不用太麻烦），但问题会是，这样仅仅是应付和完成了一项工作或者暂时解决了一个问题，对于个人的经验积累和能力训练只是片面的、针对与特定环境和条件的。
而“学习型团队”的要求就不同了，作为学习型团队，要求学习要作为日常的一项工作来开展，通过必要的管理手段和方法使团队的每一个人都养成学习的习惯和保持一种学习者的思维方式，一般做法如下：
1、设立固定题目针对性布置学习任务：这种方法适用于期初对于部门或团队人员学习状态的唤起和学习氛围的建立的情形，通过部门工作、业务中的核心问题或者知识进行学习任务下达，每个人针对问题展开学习，然后组织会议或者讨论交流分享学习结果。
注意事项和关键控制点：①题目的选择要能够引起大家的普遍认同和兴趣。②任务的布置要考虑到不同人的学习能力和素质基础。③一定要检查跟踪学习过程，不要寄希望于到时候看结果。④组织会议或者讨论时尽可能让学习者本身多参与和发表学习结果，领导对于学习结果的评价应多些鼓励性引导。⑤每次学习结束都应创造条件使学习结果应用，加强实用型的导向。
2、针对实际问题或者业务知识开展内部小范围相互培训：这种方法适用于部门人员或者团队初步养成学习习惯和部门或团队内部初步形成学习氛围的情况，通过部门出现的实际问题或者针对具体业务知识在各人员进行了学习之后，在部门/团队内部小范围进行相互培训，既可以加深对于学习结果的认知，又可以训练部门/团队内部人员的综合素质。
注意事项和关键控制点：①在布置培训任务之前应该予以适当的基本培训形式和培训过程的要求，使小培训“麻雀小、五脏全”。②尽可能要求能够形成书面的培训内容提纲或者讲义，作为资料日后学习和参考。③时间控制，以510分钟为宜，规定时间后不能超时或者太短。④培训结束后要交流课后体会和心得，一方面检验培训效果，另一方面通过另外的角度更加丰富培训效果。
3、针对具体出现新问题或新工作征集、竞选解决方案：这种方法适用于部门/团队已经形成较为理想的学习氛围的情形。通过内部人员对于部门业务中出现的新工作或新问题，大家即群策群力又独立思考，通过解决方案的不同角度思考和提交，最终达到优化流程和提高效率的目的。注意事项和关键控制点：①在方案征集前应该明确最终要求达到的效果或结果，使竞选人员能够明确目标和方向。②在阐述方案的顺序安排上尽可能的合理调整，避免部门工作权威或骨干员工第一个阐述，影响其他人员的原有和创新观点。③方案要形成书面的材料以备后用。④部门领导尽可能不要当机决断方案的选择，应是经过充分考虑后所确定的。（即不完全照搬，也不无一采纳）⑤一定要有结果，最终形成的确定方案或者流程要有明确的结果，而且要真实的按照方案执行，增强大家下次参与的积极性。
三、综述
学习型团队的建设，只是千万种管理方法的一种，我个人认为通过学习团队的建设能够较理想的提高团队的活力、竞争力和工作效率，在年轻人较多的团队中尤为适用，不同的管理者在执行和实施过程中都会有所取舍和变通，只要方向是致力于培养部门/团队人员的学习能力和部门/团队的学习氛围，这样就达到了学习型团队建设的要求。一家之言，欢迎大家发表指导意见、建议。
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