烟站站长二oo九年度述职报告
烟站副站长二o一一年度述职报告
（部门：得胜烟站职务：副站长姓名杨家裕）
（XX年X月X日）
尊敬的各位领导、各位同仁：
根据公司党委的安排，现将二o一一年度我的工作情况向大家作一个简要汇报，恳请领导和同志们提出宝贵意见。
二0一一年，××烟站在公司党委的领导和关心下，在当地党委、政府的支持帮助下，经全体员工的不懈努力，圆满完成了上级下达的各项任务。全镇烤烟种植23357亩，指令性收购中上等烟600万斤，出口备货54万斤，中上等烟比例达100，上等烟等级合格率75，中等烟等级合格率80。
一、二oo九年的主要工作成就
作为烤烟大镇的××，我们坚持“以质量求生存、效益求发展”的思想，遵照公司的要求，认真做好各面的工作。
首先是抓生产管理，使烟叶质量得到提高。今年全镇种植烤烟23357亩，我们采取引导和扶持种烟能手、栽烟大户来带动面上群众，大力抓好轮作区域规划，轮作比例达90％以上，最小连片面积达到50亩。在品种布局上，大力推广适宜本地种植的以云烟系列为主导的品种，总面积中，以云烟85、云烟97为主，推广中烟100。在育苗工作，全镇共育漂浮育苗4364池、常规育苗4677槽，因××年罕见的冰雪，全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作热潮，其中共补育漂浮育苗1054池，常规育苗286池，确保今年有足够的文秘杂烩网壮苗移植。在烘烤技术改革上，我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式密集烤房，由于村两委及××镇党委政府的全力支持，上半年就已建盖结束，并且进行了烘烤实验，效果非常好。在软件建设上，我们在全镇17个村委会建立植烟土壤数据库和曲靖市烟叶质量数据库，使“工商研共建原料与品牌协同发展机制（estb）项目”得到了有效的落实。
其次是抓收购工作，圆满完成目标任务。自7月底××烟站烤烟收购工作正式开始，我每天到各点指导、监督各点购工作，按照公司制定的收购策略，保证了质量和效益，并且收购秩序良好。于10月9日园满完成654万斤的烟叶收购任务，均价15.74元/公斤，含出口备货均价14.82元/公斤，总产值4846万元余，为当地财政创税收万元，占全镇财政收入。在此期间，烟站没有发生任何违规事件，在烟叶收购过程中得到了烟农的积极配合，自始至终保持收购标准，从不出现大起大落。
第三是加强本站的思想作风建设，引领创建活动”的深入开展。在市局分公司党委的带领下，我站大力开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草”学习活动。我带领职工严格按照“创建活动”的要求，召开动员大会，成立专门的学习活动领导小组，并开展专题研讨会、座谈会等多种学习方式，建立各个阶段的工作目标，举办各类知识竞赛活动，带头积极撰写学习心得体会、各阶段的总结及整改措施等。通过全站职工的努力，“创建活动”已深入人心，自活动开展以来，烟站在许多方面都呈现出新的景象，现已取得一定的成绩，我自身的工作水平和综合素质得到了提高，全体职工工作作风转变也较大。
第四是抓卷烟市场管理，确保销售良好。每逢街天，带领职工进行宣传和访销，并利用收购季节人员多、流动量大的优势，加大卷烟的宣传和销售。抓好农村网建工作。到11月份已完成计划的。我们认真贯彻执行《烟草专卖法》及《实施条例》，结合辖区市场特点，始终坚持“两个结合”的原则，并积极联系群众，动员群众举报，端掉违法、违规卷烟仓库、窝点，有力地制止了违法烟贩的行为，维持了良好的市场秩序，为卷烟销量的增长打下了坚实的基础。
第五是积极抓好党建工作，促进企业的健康发展。今年，全站10名党员在我的带领下，在全年工作中起到了先锋模范作用。根据公司的安排部署，我带领并组织开展支部日常工作，我们开展党员活动12次，召开支部大会12次，召开民主生活会5次，民主评议党员10名，党员达标10人，评选先进党员1名。全年共组织党员学习公司党委的有关文件、烟叶生产管理技术、党的理论知识10次，采取集中学习和个人自学相结合，积极撰写心得体会，能及时了解情况，通过与员工们谈心，掌握员工思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，坚持每个季度开一次工作例会。我们认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，向社会献爱心，全体职工踊跃捐钱、捐物，积极献血，回报社会，体现了自我价值的实现，体现了我站积极向上的精神面貌。
二、存在的主要问题一是在业务知识学习，不断提高管理站点和驾驭市场的能力方面还须加强。在工作中，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，我平时在繁重的生产收购工作中，依然按照以往的经验，没有更多的时间注重业务知识的学习。虽然公司下发的文件及有关材料我都进行了学习，但理解的深度还不够。今后要通过加强学习，拓宽视野，解放思想，更新观念，来进一步提高自己的业务理论水平和组织领导能力，协调能力，综合分析能力和处理特定问题的能力。更快更好的适应行业不断改革发展的新形势，以更好地为我站的烟草生产及收购工作服务。
二是在做好我站内务管理方面还须加强。虽然我和各点长以及员工之间经常相互交流，相互沟通，能形成坦诚相待、合作共事、齐心协力的良好氛围。但随着科技的进步，烟草产业需要的人才素质越来越高，各项决策管理、决定落实到位的难度也越来越大，对管理层的考验也在发生深刻的变化，在注重尊重烟农利益和企业发展的关系上，我们体现了以人为本的管理理念，我们坚决完成上级交办的各项任务。按照公司推行的绩效考核机制，合理分配职工利益，调动了员工的积极性。但我站的员工智商还有潜力可挖，如何最大限度的调动他们的积极性，促进我站各方面的发展具有重要意义。因此，必须解决少数职工思想不够解放，缺乏与时俱进、开拓创新精神问题。必须解决少数员工缺乏市场管理经验，在收购工作中不能很好地进入到角色的问题。
三、明年工作计划1、在分公司党委的领导下，团结职工和烟农认真规划落实201*年的烤烟种植面积和201*年烟水工程配套建设等工作。
2、认真抓好烤烟生产经营等方面的工作，加强烤烟生产细节管理，完善qtp生产管理模式。
3、严格按照分公司的安排部署，在以往的基础经验之上，制定适合烟站发展的各项计划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政建设、班子成员建设、企业文化建设、网建延伸等方面工作朝一个新台阶迈进。
4、抓好职工、科技员的各项培训，提高技术水平，增强生产指导能力。
一年来，我按照公司领导的要求，严于律己，规范管理，团结带领全站职工，贯彻执行《国家烟草专卖法》，为烟草事业的发展作了积极的努力。虽说我在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于公司党委的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作贡献。谢谢大家！
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述职报告
办公室（外事办）主任李彦伟各位领导、同志们：
我现任公司办公室（外事办）主任，负责办公室的全面工作。一年来，在公司党组的正确领导下，在各部门、各单位的大力支持下，我坚持以身作则，廉政勤政，与办公室全体同志们一道，在参与政务，搞好服务，办好事务方面做了大量工作，较好地履行了办公室的职能，保证了机关工作的正常运转，促进了公司又好又快发展。根据公司党组要求，现将本人一年来的学习、履职情况和廉洁自律情况，向各位领导和同志们汇报如下：一、加强学习，努力提高自身素质
办公室作为公司的综合协调部门，承担着参谋、协调、服务三大职能，发挥着承上启下、协调左右、联系内外的作用。要做好办公室工作，必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此，我坚持做到主动学习、勤于思考、学以致用，不断提高自身的思想政治素质和工作能力。
一是以学习提高理论政策水平。一年来，除积极参加公司党组和有关部门组织的学习外，工作之余还比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及新时期党的路线、方针、政策。同时，认真开展深入学习实践科学发展观活动和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题实践活动，在学习和实践活动中力求理解精神实质，把握政策要点。通过学习，解放了思想，更新了观念，熟悉了政策，振奋了精神，坚定了信心。二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际，边学习、边思考、边调研，着重考虑如何围绕贯彻落实国家局姜成康局长来河南烟草考察调研时提出的“突出一个中心，打牢两个基础”品牌发展要求，加快黄金叶等品牌的培育步伐，努力实现异军突起、后来居上，从而更好地为公司党组当好参谋；通过深入学习实践科学发展观活动，认真查摆个人和工作中存在的问题，着重从思想观念、工作作风、领导方法、管理机制、履职尽责等方面，深刻剖析主客观原因，认真制订整改措施，找准问题，分析原因，积极改进，更好地为公司本部和基层做好服务。三是抓好办公室干部职工的学习。坚持公司机关党委安排的集中学习制度，采用灵活多样的学习方式，认真抓好办公室内部的学习，努力提高办公室人员一专多能的本领。一年来，重点组织了对党的十七届三中、四中全会精神、科学发展观、国家局工作会议以及公司工作会议、半年座谈会议精神和姜成康局长来河南考察调研时的讲话精神等的学习，部门人员政策理论水平和实际工作能力得到了提高。同时，组织部门人员积极参与国家局和公司人力部组织的各种专业培训，参与公司品牌培育、市场营销、科技创新、加强管理等专题调研，撰写了一批较有质量的调研报告，为公司领导决策提供了参考依据。二、履职尽责，围绕全局开展工作
一年来，我努力适应公司改革发展的新形势、新要求、新特点，按照“服务全局、协调各方”的要求，和部门的同志们一起，把握工作大局，创新工作思路，突出工作重点，狠抓工作落实，各项工作均取得了一定的成绩。
（一）围绕重点，突出调研督办工作。围绕公司中心和重点工作，想大事、议大事、谋大局，积极发挥参谋助手作用。一是加强综合调研工作。全年工作会和半年工作座谈会前，组织人员深入到各部门、各单位，围绕品牌培育、内部改革、基础管理、中心建设、原辅材料保供等重大问题，深入开展调研，提出富有建设性的意见和建议，为领导决策提供依据。认真做好向国家局和省政府的报告、公司综合性会议、品牌建设等重要会议及其它综合性材料的起草和专业性会议材料的审核把关工作。做好烟草年鉴资料的收集整理编撰工作，连续两年被国家局办公室通报表彰。二是加强督察督办工作。根据公司党组关于转变作风、强化落实的要求，修订完善《重要工作督察督办管理办法》，进一步明确督察督办工作的内容、重点和形式，增强督察督办工作的针对性和有效性。加强对黄金叶品牌建设工作的督察考核，及时发布督察和考核通报，促进品牌培育各项工作的落实。全年共下发督察通知38份，及时将公司党组做出的部署安排、提出的措施要求细化分解到各部门、各单位，提出工作标准，明确时限要求，促进工作落实。强化对工作推进过程的督察，通过现场督察、电话问询、收集报告等方式，及时收集整理督办工作落实情况并向公司领导汇报，做到了工作有督察，落实有回音。
（二）规范流程，提高公文处理水平。公文是传递指令、沟通信息、推动工作的有效手段和重要工具。为加强公文处理工作，一是做好公文网上传输和外来文件流转工作，全面实现公文远程传输和远程办公，并与国家局公文远程传输系统进行集成，实现了国家局、公司、各单位三级公文系统的上下贯通。全年共收文1251件次，发文416件次，差错率为0。二是加强公文核稿工作，把好政治关、政策关、法律关、格式关、文字关，做到了行文必要、方式妥当、格式规范、没有差错等。全年共审核公文395篇，差错率为0。三是加强档案管理和机要外事工作。印发了《公司各类证件规范使用的通知》，《档案管理实施办法》正式发布，档案管理软件投入运行，共整理归档各类档案2140件（卷）。加强保密工作，与206人签订了保密承诺书；加强机要文件的管理，共交换办理机要件710份，未发生失泄密事件。认真落实公司《外事工作管理办法》，做好出国人员教育、外事财务制度落实和护照管理等工作。全年办理出国团组16个，涉及48人次、31个国家。四是进一步规范工作程序，努力改进文风、会风。出台了《关于精简会议文件改进会风文风的通知》，简化调研检查，减少会议，精简文件，努力提高工作效率。由于在公文处理和机要交换工作方面成绩明显，办公室连续6年被省委办公厅授予先进单位荣誉称号。
（三）把握导向，加强新闻宣传工作。牢牢把握正确的舆论导向，鼓干劲、抓外宣、出精品，为公司改革发展提供舆论支持。一是修订《新闻宣传工作管理办法》，印发《201*年河南中烟新闻宣传要点》，出台《新闻宣传工作先进集体先进个人和优秀稿件评选办法》和《网站管理办法》，规范了公司内、外新闻宣传的工作机制、工作程序、工作职责和奖惩办法，调动了通讯员做好新闻宣传工作的积极性。二是加强与省内外主流媒体的协作，抓住黄金叶品牌培育、科学发展观实践活动、建国60周年等重大事件，精心组织宣传报道。全年累计在《东方烟草报》发稿130余篇，位居全国省级工商企业第一；在行业网站发稿量230多篇，位居全国省级工业企业第一，并在行业网站新闻宣传工作会议上作了典型经验交流；超额完成《中国烟草》杂志发稿量，并被《中国烟草》杂志社评为先进单位；在河南日报、河南电台、河南电视台等行业外媒体发稿88篇，有效提升了公司和品牌的形象。三是认真做好《河南中烟》杂志编辑出版工作。坚持“期期有主题，刊刊出精品”，全年共出版12期，栏目策划、文字质量和版面设计水平不断提高，影响力进一步扩大，连续第2年被中国企业联合会评为“全国优秀企业报刊特等奖”。四是发挥网络新闻反应快捷的特点，加强网络信息、新闻的采写和编发工作，公司网站日平均发布新闻消息10篇以上，新闻栏目已成为公司干部职工上班必看的重要消息来源。五是成功组织“黄金叶杯”建国60周年摄影书法绘画展，印刷出版了优秀作品集《金叶放歌》。（四）围绕大局，夯实信访稳定工作基础。一年来，认真贯彻落实上级有关要求，创新信访稳定工作方法，突出源头治理，积极排查和化解各种不稳定隐患，保障了几个敏感时段、全国“两会”、国庆60周年等重大节日、重大活动期间的稳定，实现了“三不一高”的目标，为公司改革发展营造了稳定、和谐的良好环境。具体工作中，我们会同有关部门，认真排查和化解不稳定因素，完善不稳定因素台账和报告制度，及时掌握各类不稳定因素和上访苗头，做到了“分门别类、弄清原因、心中有数”。对排查出的问题，协助有关部门和单位认真研究、妥善处理、合理解释。同时，坚持按政策做好来信、来访的处理和接待工作，对于职工群众反映的问题，始终坚持四个原则，即政策明确的，坚决兑现，不打折扣；政策范围内的，区别情况，灵活操作；政策不明的，认真研究，积极协调；超出政策界限的，坚持原则，不开口子。对于上访职工，始终坚持以人为本的工作理念和有情操作的工作态度，充分尊重来访人员的感情，耐心细致地做好解疑释惑工作。针对前不久内退职工反映的工资待遇偏低问题，会同人力资源部积极研究政策，及时向公司领导汇报，本着提高内退职工生活水平、共享公司发展成果的原则，对内退人员工资待遇进行适当调整，稳定了大家的情绪，受到了广大内退人员的拥护和肯定。201*年，公司上访人数明显下降，没有发生大规模群体性事件，赴省和进京集体上访只有1起，来信来访结案率100%。
（五）强化保障，提高综合服务水平。认真做好公司本部的会务安排、业务接待、车辆管理、餐厅管理、办公用品采购发放等工作，较好地保障了公司本部工作的高效运转。一是加强工作协调，做好会务接待。针对后勤人员少、会务事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强工作协调，每次会议之前，从文字材料、会场安排、茶水供应，到车辆调度、代表食宿等进行详细准备，提前做好各项会务和接待工作。公司召开的工作会议、工作座谈会等大型会议以及接待国家局主要领导、中韩烟草体育交流等工作等，由于考虑较为细致，准备较为充分，会务和接待工作均取得了较为圆满成功，得到了公司领导和国家局有关部门负责人的肯定。二是加强物品管理，做好物业工作。制定《公司本部办公用品管理办法》，抓好办公用品的采购、保管、发放和使用各个环节。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。对新添置的固定资产，建立实物保管账，做到物、表、账“三相符”。同时，积极做好公司办公楼的物业及安全管理工作，创造了良好的办公环境。三是加强车辆管理，做好车辆调度。出台《公司本部车辆日常管理办法》、《公司公务车辆管理办法》，完善汽车驾驶员岗位责任制，科学调度车辆，保证公司公务用车。加强驾驶员的安全行车教育，一年来累计出车3300余次，安全行驶71多万公里，有效地保障了公司公务用车和安全行驶。四是加强餐饮管理，做好员工食堂工作。制定出台《公司本部员工餐厅管理办法》，成立伙食管理委员会，对采购、加工等环节加强监管，确保了员工就餐安全。三、严以律己，切实做到廉洁从政
一年来，我认真遵守党风廉政建设的有关规定，遵循堂堂正正做人、踏踏实实做事的原则，保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。
（一）过好“四关”，做到清正廉洁。一是不贪不占，过好物欲关。面对工作生活中金钱、名位等诱惑，能强化自律意识，认真遵守廉洁自律的有关规定，见微知著，防微杜渐，时时刻刻做到“自重、自省、自警、自励。”二是慎用权力，过好权力关。正确认识和对待权力，抵制和拒收馈赠礼品，不以权谋私，不参与权钱交易活动。三是艰苦奋斗，过好享乐关。在物质生活条件改善的情况下，做到“一思一缕，当思来之不易”，始终保持勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。四是坚持原则，过好人情关。对亲戚朋友和办公室的同事严格要求，在涉及原则的问题上严格把关，毫不含糊。
（二）顾全大局，精心维护团结。办公室工作千头万绪，综合协调任务重、难度大，有时难免遇到难解的疙瘩。面对难题，我始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在办公室内部工作中，松灿、恒杰、徐斐以及其他同志们都给予了我很大的帮助和支持，促进了办公室各项工作高质量的完成。在协调各部门、各单位关系的过程中，我坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，尽量赢得各部门、各单位的理解和支持，推动了各项工作的顺利开展。
（三）转变作风，提高工作水平。工作中严格以党员干部标准严格要求自己，克服形式主义，牢固树立宗旨意识和服务意识，牢记“两个务必”，做到谦虚谨慎，戒骄戒躁，勤政务实，奋发有为。坚持实事求是，努力做到不唯书、不唯上，只唯实，不照搬书本和他人经验，不教条式地套用上级文件，做到一切从实际出发，一切从有利于发展出发。以平常心态对待评先表优等问题，做到不贪功、不徇私、不争利。强化责任意识，坚持做本分人、说实心话、干实在事的做人原则，不弄虚作假、不虚报浮夸，营造了风清气正的良好氛围。回顾一年来的工作，我和办公室的同志们一道做了一些应该做的事情，但与公司领导的要求相比，与职工群众的期盼相比，仍存在不少需要改进的地方，比如由于忙于事务，在抓学习上仍不够紧，一些知识掌握不够系统深入；在抓服务上有时统筹兼顾不够，对本部、对基层的服务需要进一步改进；在廉政建设上尽管能够严格要求自己，但公务活动中仍存在执行接待标准不够严格现象；对办公室的同志要求较多，指导帮助较少等等。在今后的工作中，我将针对上述不足，进一步加强学习，转变作风，严格管理，开拓创新，不断改进提高办公室工作水平，为公司的新跨越做出新的更大的贡献！
以上是我一年来的学习工作情况，请领导和同志们给以评议。谢谢大家！述职报告
机关工会主席、办公室副主任（正职级）于松灿
我现任公司机关工会主席、办公室副主任，主要负责机关工会、后勤、接待和新建经营管理业务用房工作。根据公司要求，现将自己过去一年来的工作、学习、生活以及党风廉政建设情况向组织作一汇报，不妥之处敬请各位领导和同志们批评指正。一、学习情况
学习是一个人不断进步的前提，也是做好各项工作的基础。一年来，面对行业改革发展的新形势和公司改革发展的新情况，我主动加强政治学习、业务学习和专业知识学习，不断适应工作发展需要。一是不断加强政治学习。一年来，我充分利用参加深入学习实践科学发展观活动、党组中心组学习、支部政治学习和部门政治学习的机会，重点学习了党的十七大及十七届三中、四中全会精神，科学发展观理论，“两个至上”行业共同价值观，以及国家和行业的大政方针，不断提高自己的政治素质和思想水平。二是不断加强纪律学习。作为一名党员，我能按照公司党组和机关党委的要求，认真学习上级和公司的有关规定，遵守公司各项政治纪律、工作纪律和廉洁自律规定，在工作中与公司党组保持高度一致，切实提高工作执行力。三是不断加强业务知识学习。为提高自己的管理水平，采用公司安排组织学习和平时自学相结合，加强对企业经营管理、《工会法》、工会工作有关《条例》、《交通安全法》、《招标法》等知识、法律法规的学习，提高工作能力，适应岗位要求。二、履行岗位职责和工作业绩情况
一年来，在公司党组的正确领导下，能够按照自己岗位职责的要求，认真履行职责，积极配合彦伟主任做好办公室的相关工作，认真做好机关工会和公司新建经营管理业务用房项目筹建的各项工作。
（一）认真做好公司本部的安全管理和后勤服务工作。聘请专业安保队伍，对上岗人员进行系统的安全教育和培训。加强重点和要害部位的技防措施，加强巡检，消除隐患。加强值班管理，完善值班管理制度，全年无脱岗情况发生。强化后勤服务，建立了严格的物业管理制度和办公用品领取制度，物品采购实行了定点集中采购，对库房的物品按种类、用途进行了分类管理，按时向各部门发放办公用品，保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施，对出现的问题都能做到及时、快速处理。为加强行政管理，改善办公环境，新建了150个车位的停车场，将公务车辆与私家车分开，制作标示牌，规划停车线，并对车辆停放情况引导督促，彻底改变了办公区车辆乱停乱的现象。与专业保洁公司签订协议，抓好公司办公环境卫生治理。及时更新调换花草树木，做到了四季常青、三季有花，为公司员工创造良好的办公环境。
（二）认真做好各种会务安排工作。去年是公司改革发展任务较重的一年，加上整顿规范“三项检查”和财务口的“两项检查”等工作的开展，各种会议较多，我和部门同志共同努力，认真做好会务安排工作，为各种会议的顺利召开做出了积极贡献。特别是公司工作会议、工作座谈会、“三项检查”和“两项检查”有关会议、深入学习实践科学发展观活动、党组中心组学习和各类专业会议，由于参会人员多、时间紧，给会务安排带来了很大困难，我都能积极协调，认真做好工作，保证会议顺利召开。去年，公司共接待大中型会议20多次，会议室使用400多次，涉及人员5000余人次。
（三）认真做好各种接待工作。作为公司总部，各级领导机构、同行、下属单位同志的来往很多，而专门的接待工作人员较少，接待任务比较重。工作中，我把“勤奋”和“务实”作为自已的工作准则，真抓实干，讲求实效，对部门工作人员提出接待也是公司的窗口之一，接待工作出形象，出效益。倡导人人代表公司形象、个个都是发展窗口的理念，完善了《接待工作管理办法》，进一步规范了接待工作程序，做到职责分明，事务清晰，急而有序，忙而不乱。遵循“热情、周到、安全、高效、廉洁”的原则，对客人做到即热情又不张扬，既周到又不浪费。同时，坚持后勤接待服从和服务于公司发展中心工作，较好地发挥了桥梁与纽带作用。据统计，去年共接待省内外客人以及国家局等上级机关来人500余人次。
（四）认真做好机关职工的就餐工作。为提高公司餐厅供餐水平，明确了专职管理人员，聘请了高水平的厨师和有经验的服务员。同时，按照季节变化和人体需求，及时调整食谱，讲究饭菜营养搭配，保证饭菜质量。定期向员工代表征求饭菜质量、服务态度、食品卫生等方面的意见，不断改进，自觉接受员工监督。加强餐厅卫生管理，食品按“四隔离”要求存放，对餐厅工作人员进行定期体检和卫生知识培训。认真贯彻《食品卫生法》，确保广大员工安全用餐。（五）认真做好车辆管理工作。随着公司车辆和人员的增多，为加强车辆管理，进一步完善了公司机关车辆管理的有关规章制度，并按照公司整合型管理体系的要求，发布了《公司公务车辆管理办法》和《公司本部公务车辆管理办法》，加强车辆的购买管理、派遣管理、安全管理、油料管理和维护管理，提高公司小车班的工作质量和效果。全年共购置新车19量，出车3300余次，安全行驶71万公里，有效保证了公司公务用车。
（六）认真做好接待用烟和礼品的管理工作。认真落实公司机关接待用烟和礼品管理制度，印制了接待用烟和礼品申请单，严格管理程序。本着厉行节约的原则，控制接待用烟和礼品的使用数量，为公司机关节约费用。在国家局组织的“三项检查”中，接待用烟和礼品管理没出现任何违规违纪现象。（七）认真做好公司新建生产经营管理业务用房项目的筹建工作。根据公司安排，由我牵头负责公司新建生产经营管理业务用房项目的具体筹建工作。该项目投资规模大，建设要求高，按照有关法律法规，前期需要办理包括征地、拆迁、平整土地、文物钻探、地质勘探、地震安全性评价、总图规划方案报审、人防报批、初步设计、消防审查、安全预评价、环境预评价、土地证、规划许可证、施工许可证、质量监督等约16道手续，30多个环节。针对手续环节繁琐、时间紧的情况，我和项目部的同志采用统筹规划、交叉实施的办法推进，对关键环节耐心协调沟通，顺利办理了大部分前期手续。截止去年底，已完成的工作有：通过公开招拍挂形式取得土地使用权；完成项目建筑设计招标，确定了建设设计单位，并经过反复论证后确定了建筑总图方案；向东区土地规划局上报项目建筑总规划方案，并通过评审，完成规划方案报批和规划复函审批；项目用地地面附属物拆迁平整完毕，做好了施工进场准备；完成文物钻探、地震安全性评价及地质勘察；办理完成项目用地土地证所需全部手续，正式上报土地管理部门；设计院提交初步设计文本，完成初步设计概算的编制，开始进行第三方评估；完成了施工监理和基础工程招标公告发布及资格预审等前期工作；健全完善了项目部内部管理制度，完成项目实施方案初稿编制；顺利举行了项目奠基仪式。
（八）认真做好机关工会工作。为提高公司本部员工的凝聚力、向心力，丰富群众的业余文化生活，我加强对机关工会工作的组织领导，努力把机关工会建成大家信赖的大家庭。在具体工作中，一是积极组织各种文体活动，丰富职工生活。先后与政工部共同组织参加庆祝建国60周年省直机关爱国歌曲大家唱合唱比赛，获得银奖和优秀组织奖；组织公司机关参加庆祝建国60周年首届“黄金叶”杯乒乓球、篮球、羽毛球邀请赛；与省烟草局共同组织了第11届中韩烟草体育交流活动，以热情、周到、细致的服务，圆满完成了任务，受到了国家局、韩国烟草同行的肯定，树立了良好的公司形象。赵九来总经理还就此次活动作出重要批示，强调“此次接待和组织工作效果很好，得到了国家局和韩方的高度评价，对同志们的辛勤付出表示感谢。”二是参与民主管理。按照公司人力资源部的要求，组织召开了公司机关职工代表大会，对公司机关劳动纪律有关规定进行了讨论通过。三是在春节、“五一”、“十一”、中秋等节日，为公司本部员工组织发放节日慰问品，并做好各种家访、病访和困难职工走访慰问工作，把组织的温暖和领导的关怀及时送到职工中去。四是完成了公司本部劳保用品和卫生品的发放工作。五是完成了公司本部人员的健康检查和女职工的身体检查。六是做好了公司通讯、办公室饮水、医疗服务等保障工作，完成了医疗保险手续的办理和计划生育等工作。由于公司工会工作成效明显，公司机关有关集体和个人先后获得省直“先进工会小组”、“优秀工会之友”、“河南省女职工标兵”等荣誉称号，我本人也被评为河南省劳动模范。
（九）按照领导的要求，积极做好各项服务工作和临时性工作。办公室工作和工会工作比较繁杂，办公室又是一个单位的“窗口”，是机关工作正常有序运转的“中枢”。工作中，我要求自己不断更新观念，改进方法，提高效率，积极适应公司改革发展的要求，以新的姿态、新的面貌，努力做好各方面的工作。和分管人员一道，增强工作的主动性，提高工作的实效性，突出各项工作的服务性，为领导、各部门和基层单位做好服务。我主要分管后勤工作，日常性、事务性工作居多，工作量大，而且比较琐碎，有时千头万绪颇感分身乏术。因此，我经常教育办公室相关人员要认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，积极主动地做好本部的安全保卫、物业管理、事务协调、关系衔接、业务招待、员工服务、会务组织等工作以及领导安排的临时性工作，为打造和谐机关做出自己的努力。三、党风廉政建设情况
由于工作性质的原因，自己认真做好党风廉政建设工作显得更为重要。为此，我经常提醒自己，要从我做起，严格要求，先做人、后做事，努力做一名行得正、坐得直的干部。
（一）积极参加廉政教育，提高廉洁自律意识。一年来，自己能够认真学习省纪委四次全会和国家局、公司纪检监察工作会议精神以及《省委书记谈作风建设》、《廉政教育》、《惩防体系201*201*年工作规划》等书籍和规定，积极参加公司举办的廉政教育活动，严格遵守廉政建设各项管理规定，不断加强学习和自我教育，提高自身的廉政意识。
（二）完善规章制度，做到公开透明，认真做好自己分管工作中的反腐倡廉工作。一年来，为加强对样品烟、礼品、用餐等接待环节的管理，我和部门相关人员一起，进一步完善了相关的配套制度，对来客接待、样品烟发放等进行了规范，建立了统一的接待申请单，对电话费等费用使用情况进行公示。通过加强制度建设，规范了接待工作的管理，样品烟的使用、车辆的调配、接待的标准、礼品的管理，办公劳保用品发放等，增加了工作的透明度，有效防止了各种违规违纪现象的发生，也从根本上杜绝了各种不廉洁行为。在项目筹建过程中，我们制订了《项目部廉政建设管理办法》和《项目部人员“六不准”》自律承诺，用制度规范项目运作，切实做好项目筹建过程中的廉政建设工作。（三）严格要求，从我做起，认真做好自身的廉洁自律工作。虽然自己是分管接待工作的，但我在日常工作中能严格要求，在接待、用车、用烟等方面严格按规定和要求办事，不超标、不越权，更不利用职务之便以权谋私。切实做到了要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。
总之，在过去的一年中，我能够认真贯彻执行公司党组的各项决议，较好地履行了自己的岗位职责，认真做好自己的本职工作，切实加强党风廉政建设。工作中取得的进步和成绩，也都是在公司领导的正确领导下，在办公室及各部室同志的关心和帮助下取得的。借此机会，向各位领导、各位同事以及办公室的全体同志，对我工作的关心支持和帮助，表示衷心的感谢。四、存在问题及下一步工作打算
在取得进步和成绩的同时，我也清醒地认识到自己工作中还存在不少问题：（一）由于我主要负责后勤工作和工会工作，忙于事务性工作多，外出多，在各项学习上坚持的还不够。
（二）在接待问题上有时掌握的尺度还不够严格，个别时候有招待超标现象。同时，有时由于工作急躁，对一些同志说话不够和气。
（三）在项目筹建上，由于对一些公开招标项目的申报手续办理周期和工作难度估计不足，导致无法准确把控个别子项的进度，一定程度上影响了项目筹建进度。
对于这些问题，我将在今后的工作中努力改进。下一步工作中，我将进一步解放思想，开拓思路，紧紧围绕公司党组的中心工作，积极参与政务，认真做好事务，切实搞好服务，努力把工作做的更好。在具体工作中：一是在增强服务意识上下功夫。要紧密围绕企业的中心工作，自觉增强服务意识、责任意识、奉献意识和创新意识，把“服务中心、服务领导、服务机关、服务基层”作为履行职能的主要任务，切实抓好落实。二是在规范工作程序上下功夫。适应公司未来发展的需要，进一步加强制度建设和工作的规范化建设。比如后勤接待方面，要形成更加严格的工作流程，从人员接站、行程安排、住宿餐饮等，形成严格的工作程序，做到忙而不乱、繁而有节、快而不错，使客人感受到河南中烟的细致和温暖；物业管理方面，要有章有序，严格管理；在项目建设方面，更加注重程序，更加注重规范，努力打造精品工程和阳光工程。三是在提高机关凝聚力上下功夫。积极发挥机关工会的作用，通过开展各类丰富多彩的文体活动和岗位练兵活动，努力在公司机关内部形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围，不断提高机关的凝聚力和战斗力。
以上述职，不妥之处请各位领导和同志们批评指导。
述职报告
办公室副主任丁恒杰
我在公司办公室主要分管综合调研、督察督办、新闻宣传、档案管理等工作。一年来，在公司党组的领导和李主任的直接带领下，在办公室全体同志的积极努力和支持下，我按照自己工作分工，认真履行岗位职责，较好地完成了分管工作任务，被公司机关党委评为先进党务工作者，并通过了国家局组织的高级经济师任职资格评审。根据公司党组《关于印发〈公司201*年度中层干部考核实施方案〉的通知》要求，结合自己的岗位职责、工作分工和工作体会，现围绕德、能、勤、绩、廉几个方面，将一年来的工作履职和廉洁自律情况，向领导和同志们作个汇报。不妥之处，请批评指正。
一、认真抓好文秘、档案和督查工作。起草好公司综合材料，包括公司一年一度的工作会议和工作座谈会材料，以及公司向国家局和省委、省政府的汇报材料等，是办公室文秘工作的一项重要任务，自己对之高度重视。特别是组织起草工作会议和半年工作座谈会的有关会议材料，能带领同志们提前一两个月着手准备，收集有关资料，深入基层调研，请公司领导谈工作思路、主要措施及具体要求，在此基础上，和综合组的同志们研究拟定提纲、起草初稿，力求精雕细琢，精益求精。在正式动笔起草前，都要对提纲反复讨论，多次修改。起草初稿时，尽可能广泛参考各部门、各单位提供的总结材料，把公司各方面工作的重点、亮点、闪光点充分体现出来。初稿拿出来后，还要进行反复讨论和征求意见，总是几易其稿才定稿印制，力求全面客观，准确精辟。从公司历次综合性会议的材料起草情况看，基本都达到了公司领导提出的文字简练、文风朴实、思路清晰、重点突出、逻辑严密、表述准确的要求，做到了公司领导和与会人员都比较满意。根据领导安排，我们还对公司领导在一些专业性会议上的讲话材料进行了修改润色，基本都做到了领导满意，获得了“经办公室修改润色的文字材料就是不一样”的较好评价。一年来，我们还组织起草公司向国家局和省委、省政府的综合汇报材料及有关领导来我公司考察调研的汇报材料多份，基本都做到了领导满意。公文处理尤其是公文核稿，是办公室一项重要的日常性工作，也是文秘人员的一项基本功。公文材料的质量如何，不仅体现着河南中烟的企业形象和公司本部的工作水平，更直接影响文件的权威性、指导性及作用发挥。一年来，经办公室草拟和修改、把关各类公文近千份，在文秘人员的高度重视和严格要求下，基本都做到了高质量、零差错。重视抓好档案管理基础工作，在档案室同志的努力下，对2140件（卷）档案材料及时进行了整理归档，并与信息中心密切配合，积极推进办公自动化管理平台和档案信息化管理系统建设工作，目前，公司档案管理软件已正式投入运行，实现了文档管理一体化，有效提高了公文处理效率。重视抓好督察督办工作，按照公司工作会议和工作座谈会要求，及时分解工作任务，下发督察通知，检查督促会议精神落实，及时通报工作任务完成情况，促进了各项工作的开展和重点任务的落实。
二、努力提高新闻宣传工作水平。围绕公司中心工作，做好新闻宣传工作，及时、准确地传达公司党组声音，发挥舆论喉舌和宣传阵地作用，树立良好的公司和品牌形象，促进工作交流和公司文化融合，引导职工思想，鼓舞员工士气，是公司办公室的一项重要职能，也是我分管的一项重要工作。一年来，我与同志们一道，切实按照公司领导关于新闻宣传工作要鼓干劲、抓外宣、出精品，为公司改革发展提供舆论支持的要求，积极唱响“维护和谐稳定、树立良好形象、凝聚各方力量、促进改革发展”的主旋律，打好“主动宣传、积极宣传、加强宣传”的主动仗，努力把河南中烟的新闻宣传工作提高到一个新水平。一是修订公司《新闻宣传工作管理办法》，印发《201*年河南中烟新闻宣传工作要点》，完善《新闻宣传工作先进集体先进个人和优秀稿件评选办法》和《网站管理办法》，规范新闻宣传工作机制、工作程序、工作职责和奖惩办法，定期组织月度、季度和年度优秀稿件评比，并给予一定的奖励，充分调动通讯员做好新闻宣传工作的积极性。二是以“期期有主题、刊刊出精品”为目标，认真做好《河南中烟》杂志编辑出版工作，全年共出刊12期，栏目策划、文字质量和版面设计水平不断提高，影响力进一步扩大，逐步形成了《河南中烟》的办刊风格，在第八届全国企业报刊年会上，连续第2次被中国企业联合会评为“全国优秀企业报刊特等奖”。三是充分发挥网络新闻反应快捷的特点，加强网络信息、新闻的采写和编发工作，及时加强公司内部工作情况的沟通和交流，积极促进公司各项工作的开展。全年共在公司内网发布新闻2464篇，在公司外网发布新闻767篇，公司网站新闻栏目已成为公司干部职工上班必看的重要消息来源。四是主动加强与《中国烟草》、《东方烟草报》和国家局行业网站的联系与合作，切实强化对外新闻宣传工作。全年共在《中国烟草》发表稿件17篇，马连俊、李红娜两位同志被评为优秀通讯员，为行业各单位最多的一家，公司办公室被杂志社评为通联发行工作先进单位；在《东方烟草报》发表稿件190篇，继续保持行业省级工商企业发稿量第一名；在国家局行业网站发布新闻297条，继续保持各省级工业公司第一名，并在行业网站工作会议上作了典型经验交流。五是抓住推进黄金叶品牌建设、深入学习实践科学发展观、庆祝建国60周年等重大活动，进一步加强与社会主流媒体的协作，在《河南日报》等社会媒体精心组织宣传报道，有效提升了公司和品牌形象。
三、积极参与黄金叶品牌建设工作。认真落实“卷烟上水平”的行业主要任务，切实按照国家局姜局长关于“切实突出一个中心、继续打牢两个基础”的品牌发展要求，大力推进黄金叶品牌建设，是公司去年工作的重中之重。围绕公司这一中心工作，自己能积极主动参与，认真履行职责，创造性地开展工作，为黄金叶品牌建设做出了积极的努力。一是根据公司黄金叶品牌建设工作领导小组的分工和督察组组长李主任的安排，认真履行作为督察组副组长的工作职责，和本组的同志们一道，认真研究制定《黄金叶品牌建设工作督察考核办法》和《实施细则》，认真组织对各小组每月工作任务完成情况的检查考核，逐月进行奖惩、通报，努力促进黄金叶品牌建设各项任务的较好完成。二是积极组织“黄金叶天叶技术成果汇报会”和“黄金叶（大金圆）品牌推介会”有关文字材料的起草、审核与协调工作，两次会议共20多份讲话、材料，均得到了有关领导和与会人员的好评。三是根据李主任的安排，围绕推进黄金叶品牌建设，积极开展宣传工作，除在《河南中烟》组织相关专题和系列文章进行宣传和密切结合庆祝建国60周年成功组织“黄金叶杯”书法、摄影、绘画及征文活动外，还在《东方烟草报》组织了为期3个月的“黄金叶杯”庆祝建国60周年摄影比赛，并在河南人民出版社出版了干部职工优秀作品集《金叶放歌》。四是经过潜心思考和研究，认真撰写关于黄金叶品牌建设的系列文章。“黄金叶品牌历史悠久，文化底蕴深厚，最能表征卷烟产品的内在特质，是行业宝贵的无形资产。”在我看来，若仅停留于这样提一下十分简单，而要真正将其说清楚、说透彻、说明白，让人切实感受到黄金叶品牌历史、文化的厚重却很难。问题是，若连我们自己都说不清其品牌发展历史，并以真实、扎实的史料为依据，用客观、权威和原创性的观点，有效挖掘黄金叶品牌丰富而厚重的烟草文化内涵，为其形象策划和媒体宣传提供些原汁原味的基础性材料，仅让策划专家去创意、媒体记者去演绎，对黄金叶这个最有烟草味、极富烟草文化内涵的品牌来说，不仅十分可惜，也可能难以真正达到有效提升其文化品位和品牌价值的效果。我知道，这是一项十分繁杂和辛苦的基础性工作，尽管没有领导安排，但也需要有人能潜下心来、深入进去认真将其做好。正是基于这样一种认识，我利用大量业余时间，自觉加班加点，广泛查询了《郑州卷烟厂志》等文献资料及大量的烟标资料，认真撰写了《“黄金叶天叶”Morethanacigarette》、《金叶颂（十二章）》、《“黄金叶”优秀品牌基因探源从“金叶”到“黄金叶”的一些考证和思考》、《深入挖掘和大力弘扬“黄金叶”蕴含的烟草文化》、《“国营郑州卷烟厂”时期以前“黄金叶”烟标的演变》、《从早期烟标上的宣传语看黄金叶品牌建设的努力方向》、《珍贵的“黄金叶”语录套标》、《尚待揭开的国营宝鸡卷烟厂“黄金叶”香烟之谜》等系列文章。这些文章，有几篇已在公司《河南中烟》、《中国烟草》杂志、“烟草在线”网站、郑州卷烟厂《黄金叶信息》和郑州市烟标收藏协会《烟标研究》等媒体发表。其中《深入挖掘和大力弘扬“黄金叶”蕴含的烟草文化》一文，获得了“烟草在线”网站“为黄金叶品牌建设建言献策征文”三等奖。潜下心来查阅资料，坐冷板凳撰写文章，尽管十分辛苦，我所做的也只是些默默无闻的基础性工作，但其对推进黄金叶品牌建设很有意义。能为黄金叶品牌建设多做些工作，自己内心感到十分充实。
四、积极搞好调查研究工作。搞好调查研究，发挥好参谋助手作用，是办公室工作的一项重要职能。一年来，我们紧紧围绕企业中心工作，积极开展调查研究，力求把握上情，吃透下情，结合实际，为领导提供有价值的意见、建议。一是在公司工作会议和工作座谈会之前，提前发出通知，对调研工作做出具体安排，并组织和带领综合组人员，深入各单位和有关部门，通过与班子成员、中层干部座谈，到生产车间和经营一线了解情况，广泛听取意见、建议，深入了解生产经营中存在的问题。每次调研结束，都能认真梳理、分析收集到的问题、意见和建议，及时向公司主要领导进行反馈，供领导决策参考，得到了领导的高度重视。不少好的思路、措施和建议，还写入了工作报告，促进了问题的解决，增强了报告的针对性、可行性和指导性。二是根据公司党组开展深入学习实践科学发展活动的安排，紧紧围绕转变工作作风、提高工作效率等问题，在深入有关单位调查研究的基础上，通过认真梳理、全面分析和深入思考，撰写了高质量的调研报告，在公司党组（扩大）会上汇报后，得到了党组成员和与会人员的较好评价。随后，又根据有关精神，认真起草了公司精简会议、文件和转变工作作风的有关文件，对促进有关问题的解决起到了积极作用。同时，自己还结合对“新飞电器”发展失速问题的思考，从理论上对规范与效率的关系问题作了进一步的探讨，撰写了《规范and效率：企业管理必须解决好的一个问题》，在《河南中烟》和《东方烟草报》发表。三是注意学习党的十七大、十七届三中、四中全会精神和科学发展观，及时关注宏观形势、行业政策和工作动态，密切结合公司实际，深入思考、研究有关问题，并根据公司工作的总体要求及公司领导的思路、意图和安排，认真组织撰写《河南中烟》卷首语及回顾河南卷烟工业60年改革发展的纪念文章等。五、以身作则干好工作带好队伍。作为一名中层干部，自己能坚持以身作则，严格要求自己，努力干好工作，注意带好队伍。一是注意团结带领同志们干好工作。我是一个把工作看得比什么都重要的人，多年来养成了敬业、负责、认真、严谨的工作习惯。工作中能认清和把握好自己的定位，把自己作为公司本部的一个“大办事员”，主动领着大家干，做给大家看，以实际行动启发、感召和促动大家高标准干好工作，注意发挥好工作的组织者和带头人作用，不以部门负责人或部门领导自居。特别是在起草工作会议和工作座谈会材料过程中，能与同志们一起加班熬夜，拟定提纲，共同讨论，反复修改，亲自统稿。二是注意钻研业务带好队伍。在我看来，自己作为一个中层干部，既然分管一些方面的工作，就应该成为这些方面的行家里手和业务能手，就必须对国家、行业和公司关于这些方面的政策规定、工作要求、有关情况能说清楚、讲明白，成为组织开展好工作的指导员、教练员。也就是说，不仅要组织和带领同志们干好工作，也要注重在干工作的过程中，通过言传身教，教会同志们一些工作技巧，帮助同志们提高工作素质和业务技能，带出一支本领过硬的队伍。为此，我深入钻研有关业务，认真总结自己积累多年的工作心得和经验体会，经过反复修改，起草形成了关于公文写作、一些应用文体的写作及新闻宣传等3个方面的培训课件，多次在公司机关和8个厂进行交流和宣讲，对提高公司上下公文写作、材料起草和新闻宣传工作的整体水平起到了积极的促进作用，得到了同志们的好评与肯定。三是注意严格遵守廉洁自律各项规定。我坚信，做人高于做事。在我看来，一个中层干部要发挥好自身作用，不能仅靠自己的职位和权力，更重要的是靠自己的人格魅力。因此，自己平时不仅注重工作水平和能力的提高，也十分重视自身的党性和品德修养。长期以来，自己能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，自觉加强党性修养锻炼，牢固树立正确的人生观、价值观、金钱观、权力观、比较观、工作观和政绩观，淡泊名利，廉洁自律，在做人做事方面严格要求自己，没有发生违反廉洁自律各项规定和社会公德、职业道德、家庭美德方面的问题。8月份，我根据人力资源部的安排，结合自己的工作体会，从如何树立正确的金钱观、工作观、比较观三个方面，在许昌烟校对各厂新进的几十名大学生进行了3个多小时的交流，得到了广大学员、公司人力资源部有关同志和学校领导的好评和肯定。六、努力营造团结协作的和谐工作氛围。搞好工作，需要有良好的工作氛围。几年来，我深感，公司办公室是一个政治坚定、具有正气、和谐融洽、生动活泼、战斗力强、能打硬仗的先进集体。这个集体之所以有很强的向心力、凝聚力和战斗力，首先在于有个好带头人。李彦伟主任不仅具有较强的工作能力，更具有作为部门主要负责人的人格魅力。他为人正派，处事公道，胸怀宽广，关心同志，善于团结同志们一道工作，注意解决同志们工作、思想和生活中的一些实际问题。跟这样的领导干，再苦再累，也觉得舒心、开心、顺心。其次是三位主任在工作中相互协作，密切配合。大家在一起共事，能按照工作分工，积极主动地履行好工作职责，大胆负责地开展工作。工作中遇到问题，能共同研究，一起商量，充分发扬民主。有什么想法，能开诚布公，相互批评，相互帮助，增进理解，加深友谊。在工作中，相互间分工不分家，能相互补台，密切协作。其三是同志们齐心协力，积极努力。办公室是一个和谐共进的集体，大家形成了相互帮助、相互理解、相互支持、相互配合的良好风气和工作氛围。这一点，在组织公司一年一度的工作会议和每次大型活动中，都表现得十分突出。其四是每位同志都具有较高的整体素质和较强的工作能力。平时，大家都能够按照分工，认真负责，充分发挥最大潜能，既是独当一面的专门家，也是复合型的多面手。工作中大家不怕苦、不喊累、默默无闻、任劳任怨，积极主动地加班加点工作，表现出了较强的工作能力、较高的个人素质和较为过硬的工作作风。
如果说我所分管的工作取得了一些成绩，其中大量工作，主要是同志们干的。正是他们默默无闻的勤奋努力和卓有成效的工作，才使我的分管工作没有出现大的疏漏，并取得了一些进步和成绩。我这样说，绝无任何虚伪式的谦虚，而是出于一种发自内心的感激。因为我深知，如果没有一支高素质、能战斗的队伍，没有同志们工作积极性、创造性的发挥，没有大家的爱岗敬业和无私奉献，是无论如何也完不成分管工作任务的；一些工作成绩，是大家共同努力取得的。存在问题及努力方向：
一、进一步加强学习，不断提高自身素质。自己常常感到，由于平时忙于具体工作，学习、思考和提高不够，知识结构趋于老化，与形势变化和企业快速发展的要求存在一定差距。今后，自己要争取挤时间多学习和思考，不断提高自身素质，更新知识结构，更好地适应企业改革发展的需要。
二、进一步加强调研，更好发挥参谋助手作用。在加强调查研究，发挥参谋助手作用方面，深感自己做得还很不到位。分析原因，一是随着分管工作的增多和管理幅度的加大，自己在新闻宣传和有关材料方面花费的精力较多，难以在调研方面抽出更多的时间。二是感到缺乏合适的调研选题，同时也存在一些思想顾虑。应该说，当前公司需要调研的课题不少，但感到一些大的课题需要把准确握行业宏观形势和工作动态，充分了解省内、外市场情况，我们不具优势，也存在怕花费多、时间长、难度大的问题。从顾虑来说，调查研究不能走马观花，需要深入基层住一段时间，自己总怕干扰基层的工作。同时，也担心对一些具体工作的调研，会与有关部门的检查、调研发生重复。加之我们不在专业部门工作，怕因对有关情况把握不准，或提的意见、建议与职能部门的思路和措施不一致，干扰了工作的正常开展，费力不讨好。当前，公司改革发展已进入新的阶段，如何围绕发展重点品牌、推进管理创新、深化内部改革、维护企业稳定、加快文化建设、促进新的跨越等重大课题加强调查研究，是需要加强的一项工作。我们将按照公司领导安排，认真组织好调研，努力积极参谋助手作用。
三、进一步强化服务，努力提高协调能力。办公室肩负着办理政务、组织会务、协调服务等重要职能。在政务、会务尤其是以文辅政方面，自己并不陌生，但在协调服务方面，却做得远远不够。分析原因，一是感到自己是分管文秘、宣传工作的，首要任务是集中精力把这些方面的工作抓好，而对协调服务工作，由于不在其位，因此，平时考虑和具体干的也不多；二是由于自己分管的工作摊子大、幅度宽、任务重，既有文秘，又有宣传，政策性强，要求严格，尤其是每月一期的《河南中烟》，从选题、策划、文字把关到版面设计等，周而复始，需投入较大精力，文字工作经常熬夜、费神的工作疲惫，使我也无暇考虑一些事务性的工作；三是文字工作需静下心来思考，能坐得住冷板凳，其工作性格是内向型的，与协调服务工作的性质和特点迥然不同。用进废退，长期从事这项工作，使我在协调服务方面经验缺乏、办法不多。进一步说，是自己的协调服务意识不够强，需要在今后的工作中努力改进和提高。
四、进一步加强修养，努力改进工作方法。工作的方式方法，反映了自身的修养，对同志们的思想情绪和工作效果有较大影响。在这方面，自己深感欠缺。主要表现在，原则性较强，灵活性不足，紧张有余，活泼不足，只注重让同志们干好工作，但对大家关心和理解不够，且工作中常会有急躁情绪，对同志批评多、表扬少，工作方法简单。今后，自己将进一步加强修养锻炼，努力进行改进和提高。总之，回顾总结一年来的履职和廉洁自律情况，我觉得自己对工作是尽心尽力、认真负责的，对自己是能够严格要求的。在领导和同志们的指导、帮助下，工作中虽取得了一些成绩，但也存在不少问题和不足。在新的一年里，自己将继续发扬成绩，进一步改进工作，克服不足，切实履职尽责，努力为公司改革发展做出应有的贡献。
以上汇报，不妥之处，请领导和同志们批评指正。
述职报告
办公室副调研员徐斐各位领导、同志们：
一年来，在公司党组的正确领导下，在办公室各位同仁及各部门的帮助下，我立足本职，勤奋工作，较好完成了承担的各项工作任务。按照豫烟工党（201*）3号文件要求，现将本人201*年度学习、工作及廉洁自律情况报告如下，请予评议。一、学习情况
201*年是推进河南中烟新跨越的起步之年。围绕公司党组提出的“品牌上水平”主要任务，我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，自觉加强对法律法规、市场经济、科技文化及机要保密和外事工作管理条例等知识的学习，积极参加“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动和各类专题学习活动，不断强化政治意识、责任意识、大局意识和服务意识，坚持理论联系实际，学用结合，学以致用，注重把理论知识转化成观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的有力武器。在日常工作中努力向领导学、向同事学、向实践学，学“看远一些、想深一些、上前一步”的工作态度，学“承上启下、协调左右、联系内外”的服务职能，学“上级交事我不误、上情下达我不滞、工作失误我不出、外来办事我不冷、公司形象我不损”的责任观念，学“用新思维、新观念和与时俱进的态度应对变化、提高工作针对性、有效性和创造性”的创新意识，不断增强自身综合素质，认真做好本职工作，努力促进公司又好又快发展。二、履职情况
本人岗位职责是外事管理、机要文件交换与管理和公章使用。年内主要做了以下几项工作：
(一)外事管理方面。认真贯彻落实上级有关外事工作的各项方针政策，遵守各项管理规定，指导协调公司机关及下属企业开展工作，积极承办国家局和公司领导交办的各项工作任务。在公司本部和下属单位出国（境）团组的审查、报批、办理护照、签证和外事纪律教育等一系列重要工作环节，抓得紧、把得细、办得快，为搞活公司对外联络、拓展外部业务交流，尽心尽力，尽职尽责，不断提高服务水平。一年来，共办理各类出国团组16批次，办理出国人员护照48人次，出访地涉及31个国家，出访任务包括卷烟网络建设及卷烟授权加工事宜洽谈、烟草包装先进装备技术及产品考察、出口卷烟市场情况考察、咀棒测试技术设备考察、烟叶采购监督加工及验货、烟叶制样、卷烟高级调香师及多元化投资管理培训等，积极支持公司对外交流和涉外发展。此外，还及时参加了外交部地方外事工作巡回培训，促进了专业能力的提高。
(二)机要文件交换与管理。及时、迅速、安全、高效接受交换机要文件710余份，未发生任何丢失、泄密事件，圆满完成了机要文件交换管理任务，确保了文件准确及时、安全保密、高效运转，有力发挥了机要交换“红色通道”的保障作用。办公室连续多年被省委办公厅评为先进集体，本人被评为先进个人。为加强保密工作，与公司本部206人签订了保密承诺书，联合信息中心对公司各部门及部分卷烟厂的保密与信息安全进行了检查，对存在的安全隐患落实了整改措施。
(三)公章使用方面。严格遵守公司印鉴使用管理规定，坚持用印审批、登记制度，以工作需要、符合规定为前提，在盖章使用过程中坚持原则，提高办事效率，提高服务水平，做到了随叫随到、随接随办，不误事、零差错，有效发挥了企业公章的效能。三、廉洁自律情况
一是认真学习中央《建立健全惩治和预防腐败体系201*－201*年工作规划》以及中纪委三次全会、省纪委四次全会和全国烟草行业纪检监察工作会议精神，认真落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正的利益的若干规定》，严格执行“四大纪律八项要求”和省委廉洁从政12条规定，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，不断增强自身拒腐防变的自觉性和坚定性，努力做好表率、当好标杆，廉洁从业。
二是严格遵守党风廉政建设责任制，牢固树立“一岗双责”意识，在思想上和行动上始终与公司党组保持高度一致，始终坚持“两个至上”行业共同价值观，始终保持旺盛精神和饱满热情，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，做到不仁之事不为、不义之财不取、不正之风不染、不法之事不干，做到让领导放心，让群众满意，让自己欣慰。
201*年，我和同志们一道做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在差距与不足，如抓学习还不够系统，工作缺乏开拓创新意识等，应在今后的工作中加以改进。201*年，围绕中心，服务大局，将进一步加强学习，强化“四种意识”，立足本职，奋发有为，努力使自身政治觉悟、思想水平、工作能力有新的提高，扎实做好本职工作，努力促进河南中烟新跨越。
述职报告企划部部长史建超
201*年，是公司实现新跨越的开局之年，一年来，我和企划部的同志们一起，在公司党组的正确领导下，在各部门和卷烟厂的理解支持下，紧紧围绕“品牌上水平、管理上台阶”的工作重点，认真履职，狠抓落实，夯实基础管理，突出品牌培育，加强运行调控，扎实有效地开展各项工作，搭建了一个管理平台，建立和完善了二个机制，着力推进了二项工作，全面完成了部门年度工作目标。现就年度履职情况报告如下：一、思想政治方面
学习是明确政治方向，提高能力水平和工作执行力的重要方法，更是适应新形势、新环境的必然要求。一年来，不断深入学习党和国家的方针政策、政治理论知识，特别是在公司深入开展学习实践科学发展观和“讲、树、促”活动中，认真学习、领会和把握科学发展观的科学内涵和精神实质，对如何以科学发展观为指导，切实做好本职工作进行了比较深入的思考，进一步解放了思想，更新了观念，提升了素养，增强了科学发展意识。同时，结合自身工作实际，加强对市场经济理论、现代企业管理、品牌管理等方面业务知识的学习，及时了解行业发展动态和一体化重组后的先进管理理念，深刻领会国家局、工业公司在新时期的改革与发展思路，积极探索新形势下企业改革、发展、管理的特点和规律。把学习与研究、学习与实践有机结合起来，围绕品牌培育、运行调控、企业管理等工作重心，努力把学到的知识转化为谋划工作的思路、改进工作的措施，增强自己在工作中的管理和组织协调能力,提高了推动工作落实的执行力。
二、工作作风方面
一年来，我时刻感到自己肩上沉甸甸的责任，不敢有丝毫懈怠之心。能够按照“四要”标准严格要求自己,始终保持高昂的精神状态和求真务实的工作态度，牢牢抓住企业管理、品牌培育、运行调控等重点工作，加强分析研究,认真把握经济运行工作中存在的矛盾,寻求新的思路和方法，不断优化工作流程，完善工作制度，促进了工作效率的持续提升。充分发挥综合协调作用，积极与相关部门和卷烟厂加强沟通协调，对工作中遇到的矛盾和困难，不回避、不推诿，认真应对，积极协调，抓紧落实，决不拖沓和误时误事。自觉遵守公司各项规章制度，依规办事，公道正派。在部门内部积极倡导真抓实干、勇于创新的工作作风，努力营造团结和谐的工作氛围，充分调动和激发团队的集体智慧和创新精神，最大限度地发挥部门成员的优势和长处，使大家心往一处想，劲往一处使，推动各项工作不断深入开展。三、工作成效方面
（一）夯实管理基础，搭建管理平台。深入推进整合型管理体系建设，组织审批发布《管理手册》、36个程序文件、249个三层次管理标准；以提高文件执行率为抓手，对体系运行情况进行全面系统的审核评价，编制管理标准控制点库，初步明确了1600多个文件控制点。编制印发《整合型管理体系宣贯手册》，组织了标准化管理、管理工具及统计技术应用等方面的专项培训，建立了公司内审员队伍，并通过公司和卷烟厂两级内审，不断发现问题，持续改进。通过一年来的体系建设和运行，公司已基本搭建了一个符合自身实际、较为规范有效的管理平台，有力促进了公司基础管理水平的提升。
（二）建立和完善顺畅高效的产销运行机制。坚持市场导向，把握重点，密切关注公司重点骨干牌号以及黄金叶（天叶）、（软大金圆）、红旗渠(新开元)、(天行健)等新投放产品的市场动态，通过各类反馈数据，全面分析市场需求状况，以市场导向、满足经营、动态调整为原则，不断提高产销运行的把握和掌控能力；完善优化产销衔接机制，建立产销协调联络员制度，采取逐月下达任务分解表、信息反馈、过程监控、重点工作专题研究等措施，有效提高了市场需求、计划资源、生产保供三者之间的契合程度；根据公司年度目标任务，加强与国家局和商业公司的协调沟通，调减年度低档卷烟任务15.8万箱，新增生产计划5.5万箱，保证了公司生产经营的平稳运行和经济效益的提升。为保障春节供应，解决元月份市场需求过大和产能不足的矛盾，从9月份就开始对部分重点牌号卷烟生产计划实施前移，9-11月份月均前移生产计划3.8万箱，并争取年底备货计划5.5万箱，为201*年实现开门红奠定了基础。今年来，在双节保供、两次标识转换、特殊牌号生产等多项工作交叉的复杂情况下，充分发挥纵向联系、横向衔接的桥梁纽带作用，产销计划安排井井有条，逐步形成了顺畅高效的产销运行机制。
（三）建立健全黄金叶品牌建设工作机制。作为公司黄金叶品牌建设办公室策划组组长，负责办公室的综合协调工作，近一年来，积极为两位主任当好参谋和助手，紧紧围绕“打基础”的第一阶段发展目标，做到了“三个下功夫”。1、在制度建设上下功夫。组织制订了《河南烟草黄金叶品牌建设工作领导小组例会制度》、《黄金叶品牌建设领导小组办公室工作制度》、五个专项组联络员工作制度，分层次明确了工作职责和工作内容及相关要求，并按制度要求协调组织召开各层次会议，在决策层面系统研究黄金叶品牌建设的相关工作，明确了黄金叶品牌的愿景、定位、目标、醇香品类建设以及工商协同运作等核心问题；在执行层面确保策划、研发、生产保障、市场营销既分工明确，又能形成合力。根据不同阶段的工作重点，统一调配资源，系统推进。
2、在目标管理上下功夫。创新目标管理模式，采用目标任务分解表的形式，对五个专项组及新郑、郑州两厂下达目标任务，时间到天，责任到人，工作标准要求具体明确。办公室成立以来，共下达目标任务分解表4次，每次我都逐项组织认真研究分析，特别是对细节问题，也要反复进行推敲。实践证明，这种形式起到了较好的作用，通过众多目标的确定及实施完成，确保了黄金叶品牌建设年度目标的实现。
3、在工商协同上下功夫。河南烟草黄金叶品牌建设领导组的成立，标志着黄金叶品牌建设进入了工商协同的新阶段。我感到高质量的工商协同是做好做强黄金叶品牌的重要环节。要做到高质量，核心是品牌，关键是沟通。作为协调部门，我们采取了会议沟通、专题沟通两种方式，协助公司领导做了大量工作，收到了明显效果。保证了思想统一、渠道顺畅，而且通过深度参与，使商业的同志对我们的产品加深了了解，增强了信心，并在相关政策上给予大力支持。通过上述努力，初步形成了目标名明确、渠道顺畅、工商协同的黄金叶品牌建设工作机制，有力地推进了黄金叶品牌建设工作。
（四）推进管理创新，激发内部活力。建立健全管理创新成果评审制度，组织开展了公司首届管理创新成果评审，8家卷烟厂、8个机关部室和薄片公司共有34项成果进入复审，评审出一等奖3个，二等奖8个，三等奖10个，并根据评审结果，设计并印发公司首届《管理创新成果汇编》。组织公司相关部门、卷烟厂参加国家局举办的创新案例培训，增强了管理创新意识、提升了管理创新能力。通过一系列管理创新工作的积极开展，有效调动了各单位推动管理创新的积极性和主动性，在公司内部营造了良好的创新工作氛围。
（五）推进全面对标工作。制定了《河南中烟工业公司全面对标工作实施方案》，建立全面对标工作季度分析和工作通报制度，及时组织召开对标工作季度例会，下发上半年对标工作通报，针对成本费用控制中存在的突出问题，认真分析总结，持续改进提高。创新工作方法，在对标工作中积极引入项目制管理模式，以对标课题研究为手段，重点解决对标工作中存在的系统性问题和跨部门问题。设立公司首届《卓越绩效金牌榜》，组织开展金牌榜项目（成果）的申报和评审工作，对公司各领域取得卓越成绩的先进单位、团队和个人进行表彰，在各个层面树立了典型标杆。卓越绩效金牌榜作为工业公司管理工作中的一个新的尝试，对公司的生产经营起到良好的促进作用。201*年前三季度，我公司整体对标绩效指数为99.6，达到了国家局“26项对标指标优于行业先进水平或对标绩效指数小于100”的工作要求。
在做好上述工作的同时，企划部今年还有三项工作受到了国家局的表彰和肯定。（一）、在国家局组织的今年行业卷烟价格管理工作检查评比中，取得了综合得分居全国各省级工业公司第一名的好成绩。
（二）、深入推进管理整合，加强标准化信息管理，通过对企业标准化信息管理模式及管理流程的调研与分析，建立企业标准化管理系统，形成在公司本部和下属8个卷烟厂之间既相对独立又能上下贯通的、统一的、数字化的网络办公信息系统，得到了国家局的充分肯定，在国家局举办的201*年标准化技术培训班上，作为典型案例进行经验介绍。
（三）、受国家局委托，企划部09年承担了协助计划司编制《烟草行业价格管理文件汇编》的工作。汇编文件涵盖了1983年-201*年25年间国家相关烟草价格管理工作的大量文件资料，涉及内容多、范围广。历时5个多月，先后配合国家局组织行业内专家进行多次评审，圆满完成了《汇编》的编辑印刷工作，在今年国家局召开的卷烟价格的管理工作会上，国家局发展计划司对我公司进行了通报表扬，在行业内产生了较好的影响。
此外，在今年公司“三项检查”和“深入学习实践科学发展观活动”中，我分别担任宣传促销组组长和办公室副主任，都能够按要求做好相关工作，保质保量完成了任务。
回顾201*年的工作，虽然取得了一些成绩，但我深深感到，这些成绩的取得，离不开公司党组的正确领导，离不开公司各部门和卷烟厂的理解支持，离不开本部门同志们的团结协作，在此，对各位领导和同志们表示真诚的感谢！四、存在问题及下步打算
存在问题：一是品牌建设的系统研究不够，还需进一步加强。二是对基础管理工作的方法和措施不够细化和深入。三是忙于日常工作事务较多，深入基层调研相对较少。以上工作中的差距和不足，需要在今后工作中不断改进。新的一年，是我们河南中烟继往开来，努力实现新跨越的关键之年。在公司党组的坚强领导下，我愿意和同志们一起，进一步增强紧迫感和使命感，明确目标，振奋精神，以“四要”作风为工作准绳，扎扎实实打基础，开拓创新上水平，凝心聚力促发展，勤勉工作，努力奋进，为开创河南中烟的黄金时代，做出自己应有的贡献。
以上述职，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
述职报告企划部副部长孙长青根据公司中层干部考核工作安排，现将本人201*年度履行工作职责和党风廉政建设情况汇报如下，请予评议。一、履行工作职责情况
按照部门分工，我主要是协助部门负责人抓好企划部工作，具体负责战略研究、品牌策划和传播。201*年，在部长的直接领导下，在部门同志们的大力支持帮助下，我紧紧围绕“打基础、上水平、促发展”工作要求和部门“1266”工作思路，坚持以科学发展观为指导，以品牌培育为中心，认真履行岗位职责，较好地完成了分管工作任务。一年来，主要抓了以下几方面工作：
（一）以黄金叶品牌培育为中心，着力提升品牌发展水平。品牌是企业发展的基础。年初，按照姜局长“突出一个中心，打牢两个基础”的工作要求，公司对品牌发展战略进行了调整完善，将黄金叶品牌的培育作为公司品牌建设的中心工作，建立健全机制、加快品牌策划和产品研发，积极推动营销创新，黄金叶品牌建设进入了新的发展阶段。作为具体负责企业品牌规划、策划和传播的中层干部之一，我深感责任之重大，时间之紧迫，任务之艰巨，一年来，我始终坚持以“时不我待、只争朝夕”的工作精神和“四要”工作作风，认真贯彻落实公司党组有关品牌建设的工作要求，科学策划，精心组织，加强协调，狠抓落实，促进了公司品牌特别是黄金叶品牌的良好发展。
1、加强品牌研究，完善品牌规划。黄金叶品牌建设工作启动后，结合市场变化和行业品牌发展态势，进一步加强品牌研究，明晰黄金叶品牌的发展思路就显得非常重要和迫切。经过认真准备，系统思考，201*年2月，与部门同志共同撰写了《河南中烟公司关于品牌规划的汇报》，提出“黄金叶品牌一、二类烟市场定位、中式卷烟代表品牌和行业标志性品牌愿景、三步走发展战略”等思路，公司党组对该材料充分肯定，成为党组向姜局长汇报材料的重要组成部分。共同完成了《对黄金叶品牌的思考》、《黄金叶品牌醇香品类构建若干问题的思考》、《WHO环境下的黄金叶品牌传播的思考》等文章，系统阐述黄金叶品牌的品牌愿景、品牌定位、品牌目标、品类建设、市场建设、产品布局、传播策略、资源整合以及三个品牌的关系等核心问题，黄金叶品牌发展思路基本成型，也得到了公司党组的充分认可。在此基础上，根据公司品牌战略的要求，对河南中烟品牌发展规划进行了补充完善，修订《河南中烟品牌发展战略》，提出了未来五年品牌发展目标和实现路径，制定《201*年黄金叶品牌建设实施意见》，提出201*年黄金叶品牌建设指导思想、发展目标、组织体系、产品研发、传播策略及方案、营销规划以及新产品操作要点等内容，促进了品牌的全面协调发展。2、以黄金叶品牌为重点，做好策划设计。品牌策划是品牌培育的前提，作为一个需要长期培养的重点品牌，黄金叶品牌策划设计的科学性、适用性以及和品牌历史积淀的契合度尤为重要。围绕品牌培育和新产品上市，策划设计《黄金叶品牌识别系统》，明确了“黄金时代”品牌核心价值以及品牌色系、品牌标识、品牌传播语等表现形式、品牌文化建设方向及路径等关键内容，这些设计是在充分调研、深度挖掘品牌历史文化，同时又结合时代特征的基础上形成的，凝聚了公司领导、策划人员、咨询公司以及社会专家的心血和智慧，品牌识别系统的设计成功，为黄金叶品牌的发展打下了坚实的基础。参与策划设计《黄金叶（天叶）、黄金叶（大金圆）产品管理手册》，提出了“中式醇香第一枝”、“烟丝金黄金黄、烟灰雪白雪白”等产品卖点，塑造了产品形象，规范了品牌传播。设计制作黄金叶品牌广告片和黄金叶（天叶）、黄金叶（大金圆）产品宣传片，播放后效果良好。特别是黄金叶（大金圆）宣传片的制作时间紧，任务重，压力大，在10月30日提交初片后，又再次进行了整体修改，在七天内进行了重新编辑和资料补拍，使主题进一步突出，该宣传片在黄金叶（大金圆）推介会顺利播出后，得到了史济春副省长及与会代表的一致好评。
3、加强品牌传播，提升品牌形象。根据年度品牌发展思路，研究制定《201*年度品牌宣传方案》，按照“突出重点、强化高端、精确传播、提升形象”的整合传播思路，以黄金叶和帝豪品牌为重点，加强在中高端媒体的传播，在央视“探索发现”和“中国新闻”、凤凰卫视“军情观察室”等主流电视媒体和栏目上，积极投放品牌宣传广告。积极参与省人大政协两会的宣传，积极策划“感动中原”、“黄金叶极限越野车队”、“大河爱心行”和201*年度中部财富论坛等一系列重要宣传活动，提高品牌宣传的针对性和有效性。黄金叶极限越野车队取得了201*年度全国汽车场地越野锦标赛总冠军，同时还取得了3个分站冠军，2个第二名的好成绩，被央视多次报道，向社会展现了良好的公司和品牌形象。加强黄金叶品牌的传播，整合广告资源，形成广告合力，截至目前，省内外所有广告媒体资源全部整合完毕。在河南日报、大河报、东方烟草报、中国烟草等主流媒体进行广泛宣传报道，共投放宣传软文20多篇，共计3万多字。特别是在黄金叶（天叶）和黄金叶（大金圆）上市前后，会同公司办公室等部门，组织东方烟草报和大河报记者到公司采访，详细介绍了黄金叶品牌的发展背景、发展思路、发展重点和发展目标，在东方烟草报连续投放了《醇香天叶：开启豫烟黄金时代》、《精工细酌出特色中式醇香第一枝》、《厚积薄发促崛起科技天叶醇香飘》、《我们的黄金叶》《追求至臻无暇精铸完美“天叶”》、《依浓香烟叶基础成醇香精品“天叶”》等文章，在大河报连续投放了《黄金叶（天叶）问世，豫烟崛起迎“黄金时代”》、《内外兼修，中式醇香第一枝》和《黄金叶再推“大金圆”》《河南中烟：发力高端铸就大道》、《新豫烟助推中部崛起》等文章，有力配合了新产品上市，提升了品牌价值。在201*年度中部财富论坛上，黄金叶被评为“最佳逐鹿中原品牌”，引起良好的社会反响。
4、充分发挥副职作用，认真做好黄金叶品牌建设策划组工作。为切实加强黄金叶品牌建设，公司成立了黄金叶品牌建设领导小组和办公室，我任办公室成员，办公室下设策划组、产品组、营销组、保障组和督察组等五个专项工作小组。在领导小组办公室的直接领导下，作为策划组副组长，我始终注意摆正自身位置，当好助手，发挥副职作用，协助组长做好策划组工作。先后参与策划了“北京黄金叶品牌汇报会”、“河南烟草黄金叶品牌建设领导小组第一次会议”、“黄金叶品牌建设动员视频大会”、“郑州黄金叶（天叶）技术成果汇报会”、“黄金叶（大金圆）产品推介会”等5个具有标志性意义会议的相关工作，认真准备有关宣传材料，做好会议宣传布置，使会议现场品牌主题突出，形象丰满，宣传效果良好。建立健全黄金叶品牌建设长效机制，参与制定《河南烟草黄金叶品牌建设工作领导小组例会制度》和《黄金叶品牌建设领导小组办公室工作制度》。做好公司与省局（公司）黄金叶品牌建设联络员，协助组长协调河南烟草黄金叶品牌建设工作领导小组例会和公司黄金叶品牌建设工作领导小组办公室会议有关工作，认真协调落实会议布置的重要工作，有力促进了黄金叶品牌建设的深入开展。参与制定《黄金叶品牌建设工作任务分解表》，强化监督考核，加强工商协调以及专项工作小组间的协调，积极协助组长组织召开工作小组联络员会议，保证了黄金叶品牌建设各项工作的落实实施，推动了黄金叶品牌建设工作的顺利开展。
（二）以广告宣传促销活动内部自查为抓手，规范内部管理。认真开展“三项检查”工作是行业整顿规范工作的继续和深化，是进一步规范行业生产经营行为的迫切需要，是建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草的重要举措，是落实行业“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”任务要求的具体行动，同时也是企业堵塞管理漏洞，提升规范管理水平的有效手段。企划部是公司迎接国家局“三项检查”中“宣传促销检查”工作的牵头部门，一年来，认真贯彻落实全国烟草工作会议、公司工作会议和行业三次整顿规范电视电话会议精神，对照《关于开展广告促销专项检查工作的实施方案》和《关于“广告促销”专项检查工作需要明确的几个问题的通知》，在部长的带领下，认真开展自查工作，制定《宣传促销自查、复查回头看工作方案》，对自查内容进行分解细化，做到目标明确、内容具体、责任到人；按照制度是否完善、决策程序是否规范、实施过程是否合规、同步监督是否到位的工作要求，对201*年以来新实施的宣传促销项目逐项进行自查，共自查宣传促销项目1558个，金额24104.98万元，建立档案1290份，做到“一项一卷”、归类清晰、资料全面、封装整齐。加强制度建设，修订完善《河南中烟工业公司广告促销宣传管理规定》，组织有关部门制定管理标准7项，协助公司领导和有关部门成立了由财务、审计、法改、监察等部门人员组成的宣传促销立项评审委员会，严格立项审批、项目运作和过程监管等环节，逐步建立了立项科学、预算严谨、决策民主、程序规范、监督严格的宣传促销管理监督长效机制；认真做好迎接国家局重点抽查的各项工作，得到了国家局抽查组的较高评价，抽查组认为我公司在宣传促销方面，自查工作认真细致，制度比较健全，项目“一项一卷”整理比较清晰，总体上取得了阶段性成果。
（三）以转变作风为有效途径，促进工作落实。认真贯彻落实姜成康局长“四要”工作要求和公司纪检监察工作会议精神，狠抓作风建设，以过硬的作风促进各项工作的落实。一是切实做到“节奏要快”。工作中敢于面对矛盾，积极解决问题，提高工作效率。比如在央视和凤凰卫视等媒体投放广告时，在时间紧、任务重的情况下，前期认真积极沟通，广告片提前报当地工商部门或主管部门审定，做到一次审片成功，保证了两大新闻媒体201*年元月份投放成功，为黄金叶品牌建设提供了有力的宣传支持。二是切实做到“标准要高”。在黄金叶品牌策划和设计中，始终做到高规格定位，高质量策划，高标准验收，确保了黄金叶品牌手册和产品手册、宣传片的质量，同时也确保了北京黄金叶品牌建设汇报会、河南烟草黄金叶品牌建设工作领导小组首次会议以及黄金叶（大金圆）产品推介会等会议的办会质量。三是切实做到“工作要实”。品牌策划设计是一项艰苦细致的工作，必须要做到脚踏实地、埋头苦干，不事张扬，不图虚名，只有这样，才能真正把各项工作做深做实做细，才能真正解决问题。四是切实做到“状态要好”。一年来，我始终以饱满的工作状态，积极投身到品牌培育中去，始终牢记公司党组的要求，主动解放思想，转变观念，大胆实践，把公司的要求和品牌实际结合起来，把上级要求和对下级负责结合起来，积极主动开展工作，促进了公司品牌水平的提升。
（四）以持续学习为动力，不断创新思维，与时俱进。学习是思维创新的重要前提，是提升自身素质的重要手段。201*年，是希望和困难并存的一年，百年一遇的金融危机对全球经济造成了沉重打击，对烟草行业和烟草企业也产生了较大影响。面临新形势、新任务、新挑战，肩负新跨越的目标，我们只有不断加强学习，不断创新思维、与时俱进，才能从困境中走出来。一年来，我始终把坚持加强学习、提高能力作为做好工作的根本。认真学习马列主义基本原理、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，不断用先进的政治理论武装头脑，加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高政治理论水平。认真学习经济学，深入系统研究宏观和微观经济规律，拓展经济视野，学以致用，学用结合，不断在学习中提出问题，结合本职工作进行思考。积极学习品牌业务理论知识，面对品牌管理理论加速更新的现状，不等待，不懈怠，努力学习先进的品牌理论，及时补充新知识，提高自己对品牌的理解能力，同时在实践中加深认识和理解，不断提高自己的综合素质和分析问题、处理问题的能力和对品牌的操控能力，以适应形势发展和工作需要。二、党风廉政建设情况
在抓好分管工作的同时，我高度重视党风廉政建设，认真贯彻落实中纪委三次全会、省纪委四次全会、全国烟草行业纪检监察工作会议和公司纪检监察工作会议精神，牢记党风廉政建设责任制确定的责任目标，自觉遵守党风廉政建设规章制度，结合公司科学发展观活动，加强党性修养，树立良好作风，强化自我约束，着力解决自身在党性党风党纪方面存在的一些问题，较好地履行了廉政建设职责。
（一）加强党性修养，提高思想认识。一年来，我认真学习了中纪委三次全会特别是胡总书记重要讲话精神，认真学习了省纪委四次全会和全国烟草行业纪检监察工作会议精神，认真学习了公司纪检监察工作会议精神，学习了《党章》、《实施纲要》、领导干部廉洁自律各项规定，以及行业关于廉洁自律的部署和规定，通过学习，进一步加强了党性修养，提高了思想认识，充分认识到，在新世纪新阶段，面临新跨越，在全体党员干部中不断加强党性修养，防微杜渐，警钟长鸣，养成良好的生活作风和健康的生活情趣，对于巩固党的执政地位、提高党的执政能力、树立党的威信、促进社会经济发展、构建社会主义和谐社会所具有的重大意义，进而增强了廉洁自律的观念和意识，提高了遵纪守法、依法办事的自觉性，在思想上构筑起抵御各种腐败思想侵蚀的防线。
（二）强化责任，严于律己。认真遵守中纪委“四大纪律八项要求”和《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及省委对各级领导干部廉洁从政十二条规定，认真执行公司党组提出的领导干部廉洁自律六条规定，自觉接受上级和群众监督，努力做到严于律己，宽以待人，严格要求，率先垂范。特别是我分管广告宣传工作，由于广告宣传工作涉及的资金流量较大，业务往来较多，更应该高度重视党风廉政建设。日常工作中，我始终自觉做到自重、自省、自警、自励，努力把宣传工作做为展示公司形象的窗口，认认真真做人，勤勤恳恳办事，坚决杜绝请客送礼，全年没有发生违反廉洁自律有关规定的现象。同时，在日常工作中，认真遵守公司的劳动纪律、工作纪律、群众纪律、保密纪律和各项规章制度，全年没有违纪违规现象。
201*年是公司品牌建设的关键一年，对我来说，也是个不平常之年。作为分管品牌策划的一名部门副职，我也肩负了更多的责任和义务，通过自身努力，我较好的履行了自己的职责，推动了公司品牌上水平。但是，我也深信，与领导和同志们的期待相比，还存在一定差距。主要是：理论学习特别是品牌理论的学习还不够系统和深入；新形势下品牌操控的能力还需要在工作实践中进一步锤炼；工作上前瞻性和系统性不足，重点不够突出，有顾此失彼现象等等。在今后的工作中，我将深入贯彻落实科学发展观，进一步增强紧迫感和责任感，严于律己，以身作则，真抓实干，狠抓落实，努力为促进河南中烟新跨越做出自己的贡献。
以上述职，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
述职报告
生产管理部部长司书贵各位领导、同志们：
201*年，在公司党组的正确领导下，在公司有关部室和企业大力支持下，我和生产管理部全体同志一道，深入贯彻落实“打基础，上水平，促发展，努力实现河南中烟新跨越”的公司战略任务，重点围绕“品牌上水平，管理上台阶”，改进工作思路，创新工作方法，加强生产计划调控，夯实管理基础，优化管理流程，推进预防性质量管控体系建设，各项工作取得了明显成效，圆满完成了全年各项目标任务。现将一年来的学习、工作和党风廉政建设等方面情况汇报如下：
一、加强学习、提升能力
围绕年初公司党组提出的“打基础，上水平，促发展，努力实现河南中烟新跨越”工作任务，加强对政治理论和市场经济、政策法规知识的学习，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及新时期党的路线、方针、政策。认真开展深入学习实践科学发展观活动和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题实践活动，牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观，发挥党员的先锋模范作用。通过一年来的学习，提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力，增强了运用科学发展观指导实践，开展工作的积极性和主动性。
二、立足岗位履行工作职责
紧密结合公司确定的年度任务和部门职责，主要做了以下几个方面的工作：
（一）优化生产组织流程，提升生产组织效率，提高响应订单能力。初步建成了市场驱动型产销计划管理体系，生产组织效能显著提升。依据市场需求，建立了“跨月滚动安排生产，当月科学组织生产，市场部、企划部和生产部三方联动变更生产计划的工作机制，使生产组织工作趋于良性运转，提高了柔性加工和市场响应的能力，形成了“提前安排生产、科学组织生产、有计划的变更生产”的市场驱动型产销计划管理体系；起草并发布了《生产组织综合效能评价办法》，规定了卷烟生产组织综合效能的评价要素及评价办法。各厂通过开展自评工作，积极查找并解决影响生产组织效能的原因，为提高生产效率，降低生产成本，提高生产制造水平打下了良好基础。201*年共生产卷烟322.7万箱，同比增加5.48万箱。其中硬盒卷烟189.36万箱，同比增加5.85%。全年硬盒设备日均产量由上年的150箱提高到165箱，有效缓解了硬盒设备不足与市场对硬盒产品需求的矛盾。09年月度市场订单满足率100%。
（二）创新质量工作，积极推进预防型质量管控体系建设。质量上水平是品牌上水平的基础和保证。我们把推进预防型质量管控体系建设作为促进产品质量上水平的重要抓手，按照“注重预防、过程精细、持续改进、追求卓越”的工作方针，创新质量管理工作。
1、深入开展在线质量评价。今年共开展了三次在线质量评价和交流工作，不断完善评价办法，累计提出各类整改问题69项，截至目前已整改64项，整改率为92.8％；提出各类建议改进项130项，90％以上被各卷烟厂采纳改进。公司在线质量控制能力稳定提高，质量压力传导机制逐步形成，作业指导书得到进一步细化，生产线防虫和在线质量检测仪器精度得到有效保障，设备无故障连续运行水平保持稳定提升，员工应知应会素质明显提高。
2、系统推进SPC技术应用。出台了SPC技术应用实施方案和推进计划，累计组织培训班17期，共培训1370余人，考试通过率100%。并组织开展了SPC技术应用推进情况检查和督导活动。八月份在郑州厂组织召开了SPC技术应用现场会，对郑州厂前期的一些实践经验进行了交流。目前郑州厂咀棒车间已基本实现对吸阻指标的SPC现场控制，南阳厂初步实现了对在线指标的分析控制。其他几个厂将SPC的理念逐步渗透到设备小停车分析、质量分析、工艺改进、消耗分析等基础管理工作中，取得了明显的效果。
3、积极探索“质量缺陷库”和经验库建设。出台了《关于质量缺陷库建设指导意见》，以许昌厂为试点，制作了具有代表性的典型案例，已收集各类质量缺陷案例300余个，相关信息平台已经建立，相关的信息收集、评审、分类、查询等功能逐步完善。其他卷烟厂前期的质量缺陷信息收集工作也正在有计划进行。积极收集、吸纳质量控制过程中的经验技术，形成各项预防控制措施，及时指导过程控制，提高质量控制的效果。
4、广泛发动群众性质量管理活动。加强了对小组活动的过程管理，修订细化了《QC小组活动管理办法》，进一步规范了小组活动程序，制定了以正向激励为主的考核模式。公司今年共注册QC小组123个，注册课题123个，获得成果123个，成果率100％。共有21个QC小组获得国家优秀QC小组称号，33个QC小组成果在全省QC小组成果发布会上获一等奖，QC小组活动共创造直接经济效益2949.53万元。在国家局QC小组成果发布会上，洛阳厂和许昌厂两项成果双双获得一等奖，全国省级中烟公司仅此一家。
通过以上工作的开展，201*年公司产品质量一、二级站抽检合格率、公司成品抽检、各厂质检站批次质量抽检合格率均为100％，上级抽检产品质量平均得分自一季度以来呈上升趋势。尤其是下半年以来，公司累计有8各牌号（次）产品卷烟卷制与包装得分在国家局抽检中得满分。市场退回卷烟和万箱缺陷大幅减少。今年因生产环节造成的市场退回卷烟为31.5条，比去年同期的100.8条减少了69.3条，同比下降68.8%。尤其值得一提的是在今年黄金叶（天叶）（大金元）两个新产品生产中，运用预防型质量管控体系建设的经验，完善产品标准，细化过程控制，建立评审机制，推动持续改进，确保了两个新产品成功上市。（三）夯实基础管理，促进基础管理上水平。以开展优秀卷烟工厂创建活动为主线，全面夯实制造中心各项基础管理工作。
1、按照国家局和公司的统一部署，由生产管理部牵头，发布了《河南中烟工业有限责任公司优秀卷烟工厂创建活动方案》和《优秀卷烟工厂达标考评工作实施细则》，明确了创优工作三年规划，确立郑州卷烟厂为公司创优工作试点企业，建立了创优工作月度工作台帐和年度工作考评机制，有效调动了各卷烟厂争先创优的积极性，形成了良好的创建工作氛围。
2、进一步加强清洁生产管理。在广泛调研征求意见的基础上，生产管理部起草发布了《河南中烟工业公司清洁生产工作意见》和《清洁生产评价管理办法》，确立了公司清洁生产管理模式和各有关部门的相关职责，组织开展了各卷烟厂清洁生产现状调研，督促各厂对201*年、201*年和201*年清洁生产工作进行了评价和总结，对清洁生产基础管理方面存在的薄弱环节有针对性地进行整改。201*年，公司清洁生产整体水平达到行业“AAA”，较201*年的“AA”水平提高了一个层次，受到了国家局清洁生产现场调研评价检查组的充分肯定。3、继续深化6S管理。通过大力开展6S管理窗口创建活动，引导各卷烟厂组织和引导各卷烟厂大力开展群众性6S管理创新工作，在企业内部广泛开展竞赛活动，调动各车间、部门争先创优的积极性，使企业现场管理水平又上了一个新台阶，8个卷烟厂选拔上报的32个“6S管理窗口”全部通过了达标验收，成为对外集中展示河南中烟工业公司管理水平和企业形象的窗口。通过推群众性6S管理创新，全年各卷烟厂共完成6S创新成果358项（其中提高工作效率的成果129项；促进产品质量52项；降低成本53项；隐患的预防与治理89项；其它创新35项）。切实解决了生产过程中的许多实际问题，一批创新能手脱颖而出。4、加强成本控制，降低消耗，打造低成本竞争优势。坚持集中生产和稳定生产协调匹配的原则，综合考虑，科学安排。充分发挥现有资源优势，不断优化作业流程，减少原料、物资的周转频次，减少设备改造和品种更换频次；起草并发布了《在制过程原辅，烟用材料消耗管理规定》，制定了各厂生产过程主要原辅材料消耗标准，坚持每月对生产过程主要原辅材料消耗指标的完成情况进行对比分析，对存在问题的厂家进行调研，查找原因，督促整改。全年，公司整体烟叶消耗6.65千克/万支，同比下降0.78％；盘纸消耗617米/万支，同比降低1.26％。
5、规范业务用烟管理。借助ERP软件平台，起草并下发了《营销、接待、试制及商检烟管理办法》。各厂将特殊出库相关信息分门别类录入系统，通过数据分析汇总，市场营销部、办公室、技术中心和进出口部可以按月、按厂进行数据核对。自6月份实施以来，相关部门和卷烟厂数据统计和数据汇总准确，解决了特殊卷烟多部门交叉提取、上报数据分类混乱的问题，便于数据查阅、核对，提高了工作效率。
三、身体力行认真做好党风廉政建设工作
作为党员领导干部，遵章守纪，清正廉洁是我坚持的基本道德准则和行为准则。一年来，在党风廉政建设方面主要做了一下工作：
1、加强学习，增强拒腐防变能力。我进一步认真学习了《党章》、党内两个《条例》以及中纪委三次全会和省纪委四次全会精神，牢记“两个务必”，自觉遵守“四大纪律、八项要求”、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和省委廉洁从政“十二条”，把“六个着力、六个切实”作为提高党性修养水平、筑牢拒腐防变思想防线的主攻方向，切实用党内的各项纪律要求自己，真正做到讲党性、重品行、作表率。
2、认真落实党风廉政建设责任制。按照《河南中烟工业公司201*年度党风廉政建设责任目标》中的所承担责任内容，制定措施，逐项落实，取得了较好效果。
3、遵纪守法，依法管理。坚持“两个至上”的共同价值观，严格按照《烟草专卖法》、《统计法》的规定，组织全系统卷烟生产经营，规范企业经营行为。4、严格落实廉洁自律各项规定，做到严于律己。一是做好表率带好队伍，要求别人做到的自己首先做好，要求别人不做的自己坚决不做。二是管好家人，不搞特殊化，不利用职权谋取私利。一年来，没有发生违反廉洁自律规定的不廉洁行为。
总之，一年来，本人能够与生产管理部全体同志一道，在公司党组的正确领导下，与公司机关各部门、各卷烟厂密切配合，紧紧围绕公司党组确定的年度发展目标和工作重点，开拓创新，提高工作执行力，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的工作业绩。但是，与实现河南中烟新跨越战略目标要求相比，不论是从思想观念上，还是工作作风和工作能力上，仍存在不小差距。各厂的精细化加工水平还不均衡，预防型质量管控体系建设还刚刚起步。新的一年，我将紧紧围绕党组确定的实现河南卷烟工业新跨越的战略任务和年度工作要求，与生产管理部全体同志一道，进一步转变观念，改进作风，提高素质，增强能力，开拓创新，狠抓落实，为实现河南中烟新跨越做出积极的贡献。
述职报告
生产管理部副部长吕飞
201*年是不平凡的一年，也是河南中烟快速发展的关键一年，对我个人来讲也是持续学习的一年。在这一年里，紧紧围绕公司党组提出的“打基础、上水平、促发展、努力实现河南中烟新跨越”的战略目标，在公司党组的正确领导下，我协助司书贵部长与本部门同志们一道，正确认识并履行工作职责，以“注重预防、精细控制、持续改进、追求卓越”为主线，以完善制度、优化流程、细化标准、规范操作为重点，深入开展在线质量评价和交流工作，系统推进SPC技术应用，积极探索“质量缺陷库”建设和预防性质量管控体系建设，广泛发动群众性质量管理活动，质量管理体系逐步完善，产品质量均质化、优质化水平稳步提高，市场反馈质量缺陷数量持续下降。通过一年的工作，有所收获，有所提高。现将自己一年来的工作和思想情况向各位领导和同志们作以简要汇报：
一、注重政治理论学习，加强业务知识提升，充分发挥助手作用
生产管理部门是履行公司生产管理的职能部门，具备良好的政治素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，我特别注重理论知识的学习。在理论学习中，我坚持边工作、边学习，内容包括：十七大四中全会精神、科学发展观、六个为什么等。尤其是在11、12月份，公司安排到省直党校脱产学习，系统学习了中国特色社会主义理论体系，法规法律与机关职能，党性修养与领导方式创新，当代经济与世情、国情、省情研究等内容。通过系统学习，进一步加深了我对中国特色社会主义理论体系的系统理解，提高了对法律法规知识的掌握程度和遵纪守法意识，进一步强化了党性修养和管理决策能力，对当代经济以及世情、国情、省情有了更加全面深入的了解。使我更加懂得，科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，贯彻落实科学发展观需要党员干部具有多元化的知识技能、坚定的党性修养和敏感的洞察能力，也更加坚定了我为河南中烟崛起而奋斗不息的信念。
生产管理部的工作涉及生产过程的方方面面，遇到的问题常常是具体而细致，所以生产管理工作需要讲政策、讲原则，需要精通业务、熟悉基层，才能科学合理进行管理。在这个岗位上，我深深感到业务知识水平的不足，急需尽快提高。我抱着虚心求教、认真踏实的态度，在处理工作问题是，广泛开展讨论，向部门领导、同事学习；利用出差的机会，深入车间一线开展调研，向生产厂的老专家、老同志学习；还利用外出开会、考察机会，向行业兄弟厂家的专家请教学习；通过多种途径和方式，不断补充自己的业务知识。同时，还注意不断加强新的行业政策学习，了解国家局、公司对生产管理工作重点要求和发展趋势。通过学习和工作实践，个人驾驭实际工作的能力得到提高，思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性进一步增强。同时，除了注重向书籍学习外，更注重向周围理论水平高、业务能力强的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
我在工作上讲究责任感、使命感，不怕吃苦耐劳，力求尽善尽美。无论领导安排的任务还是部门之间需要配合的工作，我处处以大局为重，不计较个人得失。我注意摆正位置，做好助手。做为部门副职，我服从领导安排，做好参谋助手，全力配合部门领导开展工作，团结本部门同志并充分调动大家的积极性，围绕部门年度工作目标任务狠抓落实，确保了各项目标任务的顺利完成。二、突出主线，创新方式，扎实开展质量管理工作
随着公司各项管理职能的到位，质量管理工作也逐步深入延展，如何发挥公司管理职能，引导各生产厂按照公司的战略目标开展工作，逐步实现产品质量竞争优势是我们面临的艰巨任务。在201*年，本人协助司书贵部长，突出打造质量竞争优势主线，深入基层，创新方式，扎实开展质量管理工作。主要完成了以下几项工作：
(一)深入开展“在线质量评价交流”，引导企业持续改进根据公司安排，我们认真总结分析质量管理阶段性控制目标和任务，及时调整工作思路和管理方法，以推进质量管理持续改进为重点，以加强引导、强化监督、促进交流为目的，为进一步强化在线质量评价的指导、交流和促进持续改进作用，在基本实现过程控制“连续、均匀、稳定、受控”的目标之后，及时将质量评价的重点向过程的预防控制、人员素质、制度的有效性和执行力、设备的综合效能等方面转移，进一步加大工艺保证能力在质量评价中的比重。从人、机、料、法、环、测六个方面对工艺保障评价内容进行了细化和完善，突出人的核心作用和设备的基本保障作用，使评价工作更加注重于过程评价和保障性评价，注重于质量管理体系的完整性和实效性，注重质量管理的执行能力和预防能力评价。同时，针对在线质量评价结果，改变了原来按分排名的做法，将评价结果分为优秀、良好、达标和不达标四个档次，更加注重对问题的跟踪整改和对经验的交流推广。在评价过程中，不断更新评委成员，最大程度为促进学习交流提供更多的机会。
今年共组织开展了三次在线质量评价工作，累计提出各类整改问题69项，截至目前已整改64项，整改率为92.8％；提出各类建议改进项130项，90％以上被各卷烟厂采纳改进。从三次评价的结果看，评价过程中出现的问题愈来愈少，在质量管理工作的一些亮点愈来愈多，如许昌卷烟厂围绕预防性质量管控体系建设，不断细化各项控制措施，使在线质量的防控水平进一步提高；通过今年三次的在线质量评价工作，公司在线质量控制继续保持稳定，质量压力传导机制逐步完善，预防型质量控制体系建设初见成效，作业指导书得到进一步细化，生产线防虫和在线质量检测仪器精度得到有效保障，设备无故障连续运行水平保持稳定提升，员工应知应会素质明显提高。八个卷烟厂制丝关键工序出口水分平均能力指数均在1.33以上，梗丝干燥个别批次能力指数虽低于1.33，但也
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