10年文明单位工作总结
滦县油榨镇中心卫生院文明单位创建工作总结
201*年，我单位在精神文明创建工作中，按照卫生局党委的指示精神，以诚信医院、开展精神文明建设为主题，在卫生局文明办的直接领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻上级指示精神，坚持落实科学发展观，狠抓文明建设，加强思想道德教育，深化爱国卫生，在维护稳定和谐等工作上狠下功夫，较好地完成了创建各项工作任务，取得了显著成效。首先我院从政策上完善，为了配合精神文明创建工作，我院进一步完善了院长接待日，举行社会监督员座谈，发放征求意见表，解决精神文明建设工作中存在的问题，每个季度召开全院专题会议，研究精神文明创建工作、精神文明工作开展情况，有住院病人一日清单制，病人有选择医生、护士的权利，院医务科不定期对医务人员进行精神文明建设，综合满意度的调查，并对全员进行阶段总结、奖惩，并限期各科主任写出责任状、承诺书。每月对环境建设、服务质量、病人一日清单、医疗质量进行抽测，每周对环境建设进行检查，一年来共奖励科室4个，受表彰个人18个，奖金2460元，同时也处罚了3人的不良行为，每周五为院长接待日，病人及家属均可与院长交流，解决医德医风方面存在的问题，一年来，共收到表扬信16封，锦旗4面，拒收红包3000元，减免医药费9360元，同时良好的医院氛围，使医院业务逐步上升，经过一年来的工作，我院对全员进行了服务规范化的培训，学习礼仪服务，使全员的精神面貌大有改观，我院内外有了新的起色，全院干部职工纷纷以良好的精神面貌，优质的服务，重塑了油榨镇中心卫生院的良好形象！
一、加强领导，落实创建目标职责（一）加强领导，落实责任。为全面抓好创建工作，我院成立了精神文明建设领导小组，由院长杨瑞成任组长，李湘甫任副组长，沈建春、陈经国、张兴民、尚瑞华、尹志凤、赵翠平、李建军等各科室主要负责人为成员的工作领导小组，全面负责创建工作的组织协调，抓好创建各项工作的落实。（二）制定方案，明确目标。按照创建工作的总体部署和要求，制定了《201*年度精神文明建设工作要点》，明确了指导思想和工作目标，细化了工作措施和组织保障，确保工作有序开展。（三）奖惩分明，工作落实。将创建工作纳入单位总体工作同部署同安排，纳入职工年度考核内容，年终考核奖惩兑现。进一步强化了各科室和干部职工职责，确保各项工作落到实处。
二、深化学习，增强职工创建意识（一）强化干部职工理论建设。坚持集中学习和每月一次职工政治、业务学习。一是严格学习纪律，实行学习签到制度、向一把手请假制度、补课制度。二是丰富学习内容。及时组织全体干部、职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的十七大、十七届三中全会精神，《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党章程》、三是学习方式多样。采取集中学习、专题讨论、专题辅导、撰写心得体会。（二）加强公民道德教育。一是认真组织职工学习、贯彻《公民道德建设实施纲要》，规范职工的文明行为。二是加强宣传教育，结合综治、爱国卫生宣传月活动，向职工宣传《公民道德建设实施纲要》内容。三是加强了职业道德、家庭美德、社会公德、诚实守信、办事公道、邻里关系和睦的教育。四是进行五讲、四美、三热爱的教育和文明创建活动的开展，严格按照文明市民“十项守则和七不准”的标准约束每个职工，提高了全院的文明素质。（三）提高职工文明素质。积极开展“人人是形象”、“文明在细节”、“微笑满医院”、“洁净新家园”、“服务送百姓和“双创”活动。结合全院开展的“创新服务，促进发展”主题活动，在我院广泛开展“文明服务、文明用语、文明行为、文明娱乐”等活动。进一步加强作风建设，提升服务水平，提高职工素质，规范文明行为，牢固树立社会主义荣辱观，增强创建意识。三、健全制度，确保创建工作落实（一）加大对各科室工作考核力度。制定了我院201*年工作目标考评办法。成立了考评领导小组，落实了具体工作人员，将考核指标分解到责任科室，并加强对各项指标完成情况的督促检查，并将考核情况作为评选先进科室和先进个人的重要依据，严格奖惩。同时，对创建工作也明确了责任要求，制定了严格的目标责任考核办法，确保了各项工作任务的有序推进。文明单位创建工作是一项长期的工作，我们将不断改进工作方法，学习借鉴先进经验，努力提高创建工作的能力和水平，拓展创建工作外延，坚持常抓不懈，使我院创建工作不断取得新成果。今后，将重点抓好以下工作，一是认真贯彻执行上级的精神和要求；二是进一步制定完善各项管理制度，落实创建工作；三是加大投入，为创建工作提供必要条件；四是加大工作力度，积极开展创建活动；五是履行职责，切实抓好我院的发展。
扩展阅读：10年度创建市级文明单位工作总结
岐周管处发（201*）45号
岐山县周公庙管理处
201*年度创建市级文明单位工作总结
县文明办：
201*年周公庙景区文明创建工作在县委、县政府的领导下，在县精神文明办公室、县文化广电局的指导帮助下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的单位为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部队伍为目标；以内强素质、外塑形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了三个文明建设的健康、稳定、协调发展，提升了干部队伍的文明素质和服务形象，促进了各项工作目标任务的完成。一、加强组织领导，形成创建合力
1、成立领导小组。单位非常重视文明单位创建活动，成立了以主任付博为组长，副主任袁全福、副书记马官昌为副组长，中层负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了文明单位创建活动正常开展。
2、制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，单位按照领导班子团结、干部队伍有战斗力、规章制度健全、工作实绩显著、遵纪守法、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，实行目标量化，做到同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，切实加强三个文明建设。制定和下发了《周公庙景区市级文明单位创建规划》，明确了指导思想、总体目标和主要措施，从组织领导、作风建设、廉政建设、业务工作等几个方面进行了目标细化，分解落实到责任人和主办组室。
3、实行齐抓共建。文明单位创建活动是一个系统工程，各个环节都十分重要。通过职工大会、支部生活会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚，从班子成员到每位干部职工都十分重视文明单位创建工作，单位形成齐抓共建的良好格局。
4、确保创建经费，完善硬件设施建设。我们投入12万元，完善硬件设施建设。一是结合凤凰山景区地形及景区主题特色，邀请山东省天成公司重新设计制作了仿木质导示牌、简介牌、垃圾桶等基础服务设施。二是组织专人定期对凤凰山景区新栽植花木进行浇水、除草、打药防虫等，同时在凤凰山景区广场新载大型中国槐四棵并制作了青石包砌的仿古式树盘，进一步绿化美化了凤凰山景区。三是重新设计制作了景区周边及大门口的大型广告宣传牌，对周公庙景区损坏的导示牌、简介牌、垃圾桶及园林道路进行了完善和铺设。
二、抓好党建、精神文明建设，努力培养一支高素质的文博旅游队伍我们按照县局年初下达的目标任务，遵照各级领导的要求，坚持思想、组织、作风建设一齐抓，收到良好的效果。
1、统一思想，切实做好党建工作。我们认真贯彻执行党的十七大精神，把党员干部的思想统一到加快发展旅游产业，提高旅游综合收入的目标上来。同时，认真开展职工思想、作风、纪律整顿，使全体职工的观念和宗旨意识明显增强，表现在优质服务，对外宣传、经营开发、阶段性活动等方面党员真正发挥了先锋模范作用，管理处班子认真落实党风廉政建设责任制，做到严格要求，廉洁自律，恪尽职守，勤政奉公，同时还支部加强对入党积极分子的培养和年轻党员的教育，积极开展向青海灾区和优秀共产党员鲁有强捐款活动。
2、狠抓落实，综治工作见成效。我们通过狠抓综治工作，对本单位内部硬件基础设施、配套服务设施，环境面貌等行业形象建设，使敬业精神、服务意识和创新意识进一步加强，讲文明、讲礼貌、讲奉献已成为全体工作人员的自觉行为。单位为配合县委县政府维稳工作，及时抽调两名业务骨干下乡进行维稳。
三、创新创建举措，认真抓好重点工程和重点工作。以宝鸡创建全国文明城市为契机，我们把创建市级文明单位和润德泉水景恢复工程作为我们的重点工作，为此，我们多方努力、分工负责，促进景区旅游产业持续快速协调发展。
1、加强干部职工道德建设。一是充分发挥工会作用。以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和自觉性。二是坚持“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与干部职工间的沟通联系，掌握和了解干部职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领干部职工更好地完成各项工作。三是认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。四是开展向优秀共产党员鲁有强等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
2、进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、支部作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出活动，“七一”党的生日观看电影、组织职工开展知识竞赛等。
3、积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。两年来，单位为受灾地区及贫困儿童捐款2万余元，衣物300多件；组织景区企业开展“送岗位献爱心”活动，为近50余名辖区40、50人员解决了就业；同时每年“七一”对帮扶乡镇开展慰问贫困老党员活动。
4、抢时间、赶进度，全力配合做好润德泉水景恢复工程前期准备工作。多次召开班子会议和基建领导小组成员会议，专题研究，审定方案，及时完成的润德泉水景恢复工程前期准备工作。6月前如期完成了润德泉水景恢复工程建设方案的编制和论证、东区办公用品和住宿职工的搬迁及办公房的拆除、东区杂生刺槐枸灌等杂幼树的清理等前期准备工作.
5、狠抓环境整治工作，落实创卫、创园、创模各项目标任务。为了配合全县创卫、创园、创模活动，我们加大环境整治力度，一是坚持利用20人的专业保洁员队伍全天打扫全景环境卫生，并定期组织全体干部职工对庙区及周边环境进行大规模清理整治，清除卫生死角。二是按照县委县政府要求，组织专人整理汇编了创卫、创园、创模等相关资料，同时大门口及凤凰山景区设置创建省级园林县城示范点简介牌。三是加大美化绿化工作力度，做到景区四季有花、四季常青。同时，及时维护各种基础设施，为游客创造舒适、优雅的旅游环境，为全县创卫、创园、创模各项工作奠定了坚实的基础。
6、多方努力，全力争取省、市业务部门的项目支持。我们多次赴省市有关部门汇报工作，反映困难，要项目、争资金，取得了文物旅游部门及土地部门在项目上的大力支持。向省文物局上报周公庙文保单体维修项目和消防安全设施项目各1个，向国家土地部门上报凤凰山景区滑坡治理项目1个，项目资金总额达530多万元。
7、积极申报实施景区通票工作
积极向市县物价部门申报争取，多方努力，确保五一前夕实施了50元通票价格,并采取在新闻媒体发公告、组织专人宣传等方式向社会各界通告，实现了平稳过渡。
五、深入持久地开展文明单位创建活动
回顾创建历程，单位在创建中取得了一定成绩，但同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；2、管理还需要进一步科学化、规范化、制度化。
文明单位创建活动任重而道远，是一项长期而艰巨的系统工程，需要上下齐心协力、坚持不懈地努力，在以后的创建工作中，我们要在县精神文明办公室、县文化广电局的指导下，总结经验，弥补不足，开拓创新，大胆探索，努力促进单位文明创建工作再上新的台阶。
岐山县周公庙管理处
二00九年十一月四日
抄报：县文化旅游局、市旅游局、市文物局档（二）
适应角色转变，扎实开展团的工作
共青团铁东区委书记的述职报告201*年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗位，较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说，收获很大，感触颇深。
一、以德为先，进一步提升个人思想素质
过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权益为出发点，务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过“看、听、学、思”，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃。
二、以能为先，进一步加强组织工作能力
在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化。
三、以勤为先，进一步提高团的业务水平
担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作。加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎接挑战。今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以“五四火炬传承九十二载生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区”为引领，积极开展了“共青团路，红领巾街”，“铁东青年林”等一系列活动。在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团务工作有了全面的、系统的提高，为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。
四、以绩为先，进一步完善团的组织建设
把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处，把党的要求贯彻落实到团的建设中去，使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建，从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持，基层团干“转业”得到了很好的安排（叶赫的荣威，住建局遇良，卫生局王国宴等）；二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项，今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元，共计三万六千元；三是团的基层组织格局创新工作。按照“1＋4＋N”模式，通过换届调整选配了大批乡镇（街道）团干部，变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式，提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可，201*年四平市组织部班工作会议在我区召开。
以服务青年需求为目的，从单一组织青年开展活动转到生产环节，开展就业培训、创业交流、贫富结对；以服务党政中心为目的，发挥团组织自身优势，引导青年树立市场意识和投资意识，强化科技意识和参与意识，投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动，把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作，延长团的工作手臂，丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调，为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。五、以廉为先，进一步保持清正廉明形象
作为新任职的年轻干部、党员干部，我既感受到了组织的信任与关怀，同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下，励精图治、奋发图强，取得了辉煌的成绩。越是这种时候，就越需要我们这些干部保持清醒的头脑，保持共产党员的先进本色。深知，作为一级干部，应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼，要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际，来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己，积极开展自我批评，净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率，竭诚服务青年”主题教育活动,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会，全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，学习党的十七届六中精神，强化组织领导，制定工作计划。我们根据201*年党风廉政建设责任制考评要求，为了做好党风廉政建设和反腐败工作，成立了团区委党风廉政建设领导小组，并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求，明确了单位正职领导作为第一责任人，每年约谈团干部一次，就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。
在201*年即将到来之际，共青团区委迎来组织部考核组，对共青团区委一年来的工作进的实地测评，感谢组织的帮助与关怀，今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就，而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者，成为追随者，同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩，心存畏惧，“做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个亲属子女可以引以为荣的人，做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨，全面贯彻党的方针路线，高举中国特色社会主义伟大旗帜，弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神，坚定不移的实施“五区”战略的发展规划，为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。
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