201*年精神文明创建工作总结
孝昌县人民防空办公室201*年度文明创建工作总结
201*年，人防办在县委、县政府的正确领导下，在县创建办的指导下，按照深入学习实践科学发展观活动和十七届四中全会精神的总体要求，立足人防实际工作，大力开展文明创建活动，紧密结合文明机关建设的有关要求，精心制定方案，真抓实干，锐意进取，取得了良好成效，促进了人防事业的发展。
一、加强领导
今年初办党支部及时召开专题会议，把创建精神文明和准军事化作为09年重点工作之一，组织全办人员集中学习《201*年创建省级文明县城实施方案》和《关于分解省级文明县城工作任务的通知》文件精神，公布了《人防办201*年文明创建工作计划》，明确了办创建领导小组工作职责和要求，办主任、创建领导组组长陈宏伟同志要求大家，一定不要满足于过去成绩，要看到我们自身差距，明确创建工作目标，真抓实干，以此带动人防各项工作的新突破。
二、强化落实
一是抓好政治学习。今年3月份以来，我办积极组织开展了深入学习实践科学发展观活动，制定了办中心组和全体人员学习计划，坚持每月干部职工学习理论业务知识四次，
规定每周五下午为集中学习时间，整个学习由学习中心组负责，要求每人学习笔记不少于1万字，心得体会不少于3篇，分散自学每人每周不少于4小时。通过自学、互学、集中学习等形式，增强了干部职工科学发展意识，树立了创新意识，实现了思想解放，作风大转变，有力促进人防事业跨越式发展。
二是抓好业务学习。采取“请进来、走出去”的人防专业培训方式，今年我们组织全办人员赴省人防进行专业知识培训；组织综合股、工程股到大冶、武穴人防办学习请教人防行政处罚成功案例；组织全办人员到驻我县72205部队51分队学习内务、内勤、事务管理和“三防”知识；组织办人员到应城、安陆人防办学习交流；请县法院工作人员到我办进行文明执法、依法行政讲座和指导。同时还广泛开展岗位练兵、自学成材等活动，今年全员绩效考核6位同志都是优秀等次。
三是抓好宣传教育。针对孝昌人防工作起步晚的特点，通过抓宣传，努力营造人防工作氛围。首先是抓法律法规宣传，通过制作固定橱窗、悬挂横幅、散发宣传单、定向发放读本和电视上字幕宣传等形式，起到了良好的效果，提高了全民的人防意识。其次是开展人防宣传进学校活动，在县委党校把人防知识纳入干部理论培训课程，进行干部职工的人防知识培训；在县东城中学开展人防知识进课堂，向学生配
备防空知识教材1000本。组织试点班84名学生通过学习后测试人均80分以上。第三是积极向新闻媒体报送稿件。向省人防报送新闻稿件8篇，其中用稿1篇；向市人防报送稿件17篇，已采用6篇；向县两办报送相关信息15篇，已采用6篇，学实办采用1篇。第四是创新宣传形式，构建和谐人防。201*年7月9日举办了以宣传构建平安人防、和谐人防为主题的“人防杯”女子书画作品展。第五抓好各级领导的宣传工作，为县“四大家”相关领导订阅《中国人民防空》杂志10余份，让领导为我县城市建设合理规划人防工程提供科学依据，为人防工作的快速发展作正确决策。
四是抓好党风廉政建设。一是以学实活动为主线，进行职业道德和警示教育，教育干部职工廉洁奉公、勤政为民，推动科学发展，建设和谐孝昌。二是坚持集中民主制，班子内部讲团结，讲民主；工作中注重发挥合力，凡涉及重点项目安排、重大人事任免、重大事项决策以及大额度资金使用等大事方面，始终坚持集体研究，并形成了一项制度，加以认真执行。三是坚持党风廉政责任制，年初制定了人防办党风廉政“一岗双责”和反腐倡廉实施方案，制定了“一把手”亲自抓，负总责，并结合人防实际将反腐倡廉建设融入人防工作各个环节。
五是抓好作风建设。人防办结合作风建设年创建活动，按照“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”的要求，组织开展普通话、计算机和法律知识培训，到
72205部队进行军训，使干部职工的思想政治素质和业务素质得到了提高，作风纪律进一步加强，服务质量不断优化，“准军事化”特点明显体现，机关面貌焕然一新。
六是抓优化经济发展环境。一是09年我办依据经济发展环境民主评议工作方案，继续推行“两集中、两到位”，强化窗口管理，简化办事程序，压缩了审批时间，提高了办事效率。二是服务开发区项目建设，为两家落户开发区的项目，在报建工程时，及时提供政策依据，派专人联系有设计人防工程资质的专业设计单位，为开发商提供人防工程技术层面的支持。在涉及人防行政审批和收费项目上，主动服务，限时办结，为加快开发区建设发展提供快速高效的服务环境。
七是抓好机关管理。我办把创建“五型机关”和建设人防机关“准军事化”、创建文明单位有机结合起来，建立机关长效管理机制，机关内外做到了美化、亮化，室内窗明几净，用品摆放整齐划一，单位标识完整，工作人员着装整洁、精神振作、言语文明，办公秩序井然。
三、文明创建促进发展
一是通过加强精神文明建设，促进了人防工作全面创新。全年办结行政许可、行政审批27件，无差错、无投诉，结建工程和易地费的收缴大幅超过去年。
二是通过加强精神文明建设，促进了依法行政水平的提升。我办人员依据《中华人民共和国人民防空法》、《湖
北省实施＜人民防空法＞办法》，做到依法行政、依法办事、文明执法，严格按人防执法程序办事，做到以理服人，以情感人，以法律约束人，没有发生一起执法过错行为，促进了人防依法行政水平。
三是通过精神文明建设，带动了人防服务效能的改善。行政服务中心的人防窗口，连续多次被评为“先进窗口”。办领导经常带着同志们到建设一线，到项目一线，到服务对象中去研究解决人防工作。我县人防部门成立一年多的时间，城市防空警报器安装4台套，人防工程建设2252（中心广场），易地建设费收缴较上年大幅提升，人防应急指挥中心即将动工兴建，基本实现了“宣传搞起来、工程建起来、警报响起来”的工作局面，12月中旬省人防领导和市军分区领导到孝昌视察人防工作时，给予了充分肯定和表扬。
孝昌县人民防空办公室二○○九年十二月二十日
扩展阅读：201*年精神文明建设工作总结
陶瓷社区关于申请精神文明单位的报告
区文明办：
一年来，在区文明办和街道党委、政府的正确领导下，我社区始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，紧紧围绕中心工作，牢固树立“强化服务、促进发展”的政务理念，以进一步依法行政、优化服务为宗旨，强化内部管理，切实履行职责，扎实开展文明单位创建活动，三个文明建设取得了丰硕成果。现按“兴平路街道201*年度精神文明建设目标管理责任书”逐项对照自查，我社区符合区级文明单位要求，特此申请检查验收。
附：兴平路街道陶瓷社区201*年精神文明建设工作总结
陶瓷社区
二九年十一月二十五日
兴平路街道陶瓷社区
201*年精神文明建设工作总结
陶瓷社区东起立交桥，西至陶瓷街，北倚刀塄山，南临平川东路，辖区面积2.15平方公里，辖区有城建局、公安分局等6家单位。现有常住人口930户，3310人，党员81人。
一年来，陶瓷社区在街道党委、办事处的正确领导下，认真学习贯彻十七大精神，坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照街道党委和办事处的工作要求，立足社区实情，以服务居民群众为宗旨，以党支部、自治组织和中介组织建设为龙头，扩大基层民主，不断提高群众的生活质量和文明程度，开创了管理有序，服务规范，文化繁荣，环境优美，社会稳定，人际关系和谐的新局面，具体做法如下：
一、拓展社区服务内容。
在工作中，社区积极开展面向老年人、妇女儿童、残疾人、低保对象和优扶对象的社会救助和福利服务，面向居民的便民、利民服务和面向单位的社会化服务，以及面向待业人员和下岗失业的就业与再就业服务及社会保障社会化服务，以优质、便捷的服务来吸引广大居民。今年，社区多方协调，积极争取资金，硬化了桥洞口至陇烨陶瓷厂800米路面，改善了辖区的道路交通状况，方便了居民群众出行。积极与市、区劳动部门沟通，解决了原靖远陶瓷厂退休职工医疗保险门诊卡这一遗留问题，为退休职工的晚年生活添了一份保障。同时，社区党支部又以实施“六大”工程和创建五星级社区党组织为目标，建立健全党员电化教育制度、党日活动制度、民主评议制度、党员考评制度等；以开展党员志愿者服务活动为内容，成立了119人的社区“义工”服务队，共开展“义工”服务活动22场次，参加人数达2030余人次。针对原靖远陶瓷厂下岗职工中职业病并发症高，居民看病难、看病贵的实际情况，通过各方协调，聘请专业医师成立了社区医疗卫生服务站一所，24小时坐诊服务；针对社区下岗失业人员多，且年龄偏大、文化程度偏低、无技术特长等现状，社区成立了“手工编织协会”，解决了下岗失业妇女的就业问题,使她们不出家门就实现了就业,进一步拓宽了社区服务内容。
二、丰富社区计生服务内容。
坚持以实为本、求真务实的工作作风，以实施各项节育措施为重点，以“层级动态管理年”活动和创建流动人口“示范化社区”为契机，紧紧围绕“亲情服务流动人口”的主题，按照“以房管人、优质服务、区域协作、两地互通、信息支持”的管理要求，查验流动人口320人次。利用宣传栏、固定标语、计生文化长廊等载体宣传计生政策及法律法规，上街宣传4次，发放宣传材料1200余份，出板报12次，张贴宣传标语15次，并利用图文并茂的、群众易于接受的宣传画建成了计生文化大院，使计划生育政策深入人心。社区医疗服务站对辖区妇女进行了四次健康检查，同时发放药具160余人次，关爱母亲活动7人次。
三、繁荣社区文化阵地建设。认真实施文化进社区活动，加强道德和文化阵地建设。为营造社区自身的文化氛围，社区“秦腔自乐班”及文化宣传队等群众性组织，坚持每周星期六、星期天开展活动，极大地丰富了辖区居民的业余文化生活，增强了社区的凝聚力和亲合力。
四、美化社区环境。
以创建国家级卫生城市和“卫生大干120天”为契机，建立卫生管理长效机制，每一路段定专人全天保洁，垃圾日产日清，累计清运垃圾201*余吨。社区组织社区工作人员、低保户及“义工”清理陶瓷街街面店铺外墙及电线杆上的乱贴、乱画，铲除“牛皮癣”300余处，出动机动车辆300余次，铲车1台，清理死角300多吨，新建垃圾池7处，使垃圾点布趋于合理，并宣传动员广大居民将生活垃圾自觉倒入垃圾池，使辖区的环境面貌焕然一新，为社区居民创造了一个干净、整洁、优美的人居环境。
五、加强社区治安。
社区不断加强普法教育、民事调解及吸毒人员和原习练“法轮功”人员的帮教转化工作。对影响社会稳定的矛盾纠纷，按照“及时排查，工作在前，预防为主”的原则，深入到家到户，进行调处，坚持矛盾纠纷“零报告”制度，做到了有事报事，无事报零，共调解民事纠纷４起，排除矛盾纠纷5起。为增强治安力量，社区联防队全天不间断在辖区巡逻，同时不断加强法制宣传和街居防控措施，从而使各类案件得到了有效控制，使辖区内的不安定因素大大消除，使群众的法律意识普遍提高，群防群治格局已逐步形成，治安秩序不断得到改善。六、以人为本，关注弱势群体，不断丰富服务内容。
社区把关注弱势群体作为社区工作重点，开展了以“进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心“为内容的五百活动和“一帮一”、“多帮一”等志愿服务活动，现有32人参加了助残志愿者队伍，向生活不能自理的残疾人发放了助残便民服务卡，并不定期上门服务。今年共向11户贫困家庭发放大病医疗救助12633元，向16户贫困家庭发放临时医疗救助金6100元，为193户住房紧张的家庭发放廉租房补贴451620元，为2户居民申报了经济适用房。辖区现有低保户437户，1458人，每月发放保障金150536元，人均补差为97元。
一年来，经过社区党总支、居委会的不懈努力，社区各项工作不断完善，人民群众的生活质量和文明程度不断提高，促进了城市经济和社会的协调发展，党群关系，干群关系不断加强，辖区政治稳定，为建设小康社会创造了一个良好的社会环境。虽然，社区在精神文明建设方面做了大量细致有效的工作，但离居民对我们的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们要坚持以十七大精神为指引，不断增强服务理念、丰富发展思路、提升服务质量，为建设文明祥和、管理有序、生活便利、环境优美、服务功能齐全的新型社区而不断奋斗。
陶瓷社区
二九年十一月二十五日
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