社区矛盾调解工作计划
XX社区201*年调解工作计划
为充分发挥人民调解工作“第一道防线”的积极作用，维护社会稳定，促进物质文明，政治文明，精神文明协调发展，全面开展好社区人民调解工作，特制定201*年万福社区人民调解工作计划:一、指导思想
201*年我社区人民调解工作坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以“调访结合，预防为主”的方针，以为人民群众排忧解难为宗旨，处理好人民内部之间的矛盾，维护居民的合法利益，增强人民内部团结，维护社区稳定。二、任务和目的
1。调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。居民无小事，凡发生在社区内的纠纷，坚持抓早；抓小；抓苗头，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决在基层。对于居高不下的多发性纠纷，要在街道党工委的统一领导下，会同相关部门开展矛盾的专项治理，对群众反映强烈；集中，复杂的纠纷，要在稳定事态的基础上及时向上报告，协助党委做好当事人的工作，对调解不了的矛盾纠纷，要引导其通过法治的渠道来解决，防止久调不决导致激化。
2。通过调解工作宣传国家法律，法规。规章和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生。通过调解工作进行法治宣传教育，做到调解一案，教育一片，针对矛盾纠纷发展规律进行法治宣传教育，使预测走在预防前，预防走在调解前，防患于未然。配合普法进行宣传教育，从源头上减少矛盾纠纷发生。人民调解是广大居民群众参与社会事物管理的重要形式，也是党和政府请听群众意见和要求，密切联系群众的桥梁和纽带。人民调解要充分发挥自己来自群众的优势，开展矛盾纠纷的排查工作，及时向街道党工委反馈矛盾纠纷信息，反映居民的意见和要求，使街道了解掌握情况，加强调解工作的指导管理，促进社区的民主与法制的建设。同时要开展对失足青少年，刑满释放人员的帮教工作等。3。坚持“调防结合，以访为主”，主动及时做好调解工作，每开一次例会，将信息反馈，认真分析，依法及时调解，止讼息争”，将社区不安全因素消灭在萌芽状态。三、权利与义务
我社区人民调解将履行职务，坚持原则，爱岗敬业，热情服务，诚实信用，廉洁自律，注重学习，不断提高自身法律道德素养和调解技能。以公民道德准则严格要求自己，做表率，坚持公平，公正，不殉私情。服务于民，取信于民。办理调解事件不拖拉，件件有落实。
四、开展法律服务进社区的活动
1。定期安排律师在社区开展活动，进行义务法律咨询。2。联系律师免费法律知识讲座，答疑居民的法律盲点。3。通过开展各种法治宣传教育活动，协助团委会、工会、妇委会举办一些形式多样，内容丰富的法律进社区教育活动，使社区每个家庭温馨和睦，邻里关系融洽，社区形成人人尊老爱幼，人人遵纪守法的良好风尚。
扩展阅读：矛盾纠纷调解工作计划
XXX社区矛盾纠纷调解工作计划
为了进一步提高矛盾纠纷排查调处实效，充分发挥矛盾纠纷排查调处在维护社区社会稳定中的作用，全力营造和谐稳定的社会环境，有效预防和减少民间纠纷的发生，防止矛盾纠纷激化转为刑事案件和非正常死亡事件，通过调处矛盾纠纷，开展法制和社会主义公德教育，提高人民群众的法制观念和道德水平，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的。经过实践总结和借鉴并结合我社区实际，制定了矛盾纠纷排查调处工作计划。一、矛盾纠纷排查调处网络机制
1、健全组织机构。建全和完善矛盾纠纷排查调处组织机构，成立由社区两委成员及计生工作人员组成的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,精心组织实施，把矛盾排查工作作为一项重点工作，集中精力，集中力量，认真抓紧、抓好、抓实。定下工作计划，完善矛盾排查机制，以最有战斗力的队伍来促进各项工作的落实。领导小组负责做好本社区矛盾纠纷排查调处的领导和实施组织工作。
2、建立应急预案机制。各村建立矛盾纠纷排查调处应急预案，针对突发性、群体性、疑难性矛盾纠纷的成因及其特点，制定出不同的调处应急预案。确保关键时刻突发性群体性疑难性的矛盾纠纷能得到及时有效化解。切实做到小纠纷不出村，大纠纷不出镇，不发生影响本地区稳定的群体性事件。二、矛盾纠纷排查调处运行机制
1、预防机制。一是坚持信息预防。充分发挥中心户长作用，从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二是坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。三是采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕社区中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
2、排查机制。对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，做到村不漏组，组不漏户，户不漏人。坚持半月一排查，四有一通报制度。每月召开一到二次社区民情汇报，把在日常生活中发现纠纷的种类、特点、群众关心的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到居委会，由居两委班子集体讨论，能处理的就及时安排专人负责进行调处，对要求上级部门协调的，立即向上级矛盾纠纷排查调处领导组汇报，并在下次社区民情大会上对已处理的矛盾纠纷向全体党员干部通报。建立矛盾纠纷排查档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入档案。3、包案机制。在坚持半月一排查的基础上，对一些大的纠纷和没有调解好的纠纷，由社区矛盾纠纷排查调处工作领导小组实行分片包干，明确目标任务，实行领导责任制，牵涉面大和群众普遍关注的突出问题和矛盾，由社区领导分别进行挂账督办，实行督查制度，限期解决。集中时间和精力，重点突破，带动全局。把矛盾纠纷排查调处责任落到综治委成员和各成员身上，同经济工作同部署、同检查、同考核、同奖罚。
4、调处机制。坚持平等自愿和依法调处的原则，矛盾排查调处工作做到了有“三心二意”(即有责任心、同情心和耐心，矛盾双方都满意)，将民间调解与司法调解有机结合，充分发挥调解网络作用。使调解工作逐步趋于规范化。三、矛盾纠纷排查责任追究机制
1、签订责任状。年初，社区与浮桥街道办事处签订综治目标责任状，把依据社区工作的实际情况制定的目标考核考评办法，责任状将综治目标责任进行细化、量化，不讲形式主义，确实把综治工作落到实处。
2、落实追究制。将综治工作考核与年终经济目标考核相结合，对综治工作有特色、有成效的进行表彰，对责任人进行一定的物质奖励，将其列入先进个人向上级部门推荐，实行层层表彰；对制度不健全、工作不落实，导致矛盾纠纷激化，影响社会稳定的，影响社区工作的坚决实行综治一票否决，对责任人取消一切评先资格，在经济上也给予一定的处罚。
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