称多供电所201*年工作总结及201*年工作安排
201*年工作总结及201*年工作安排
201*年，我所总体工作在上级电力公司党委的正确领导和关怀帮助下，以“抓住一条总线、夯实两个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经营收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，顺利、圆满完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作总结如下：
一、工作回顾
（一）认真学习，加强党风廉政建设
我所党支部加强廉政建设，规范领导干部的行为。组织党员领导干部深入学习党的十七届四中、五中、六中全会精神，学习廉政、法律的有关政策，进一步加强党员干部的党性党风和警示教育，认真执行中纪委的规定，建立健全监督管理制度，逐步形成按制度管人、靠制度办事的有效机制。积极推广厂务、政务、财务公开，加强反腐倡廉制度。把思想政治工作与党性教育结合起来，广泛开展批评与自我批评，切实加强共产党员先进性教育和党的理想信念与宗旨观念教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，真正做到利为公司发展所谋、情为职工的利益所系。同时加强员工的学习，我们坚持每周半天的学习时间，组织全体职工认真学习党的一系列方针政策，学习上级部门下发的文件，深刻领会文件精神，积极开展创先争
优活动，加强思想教育，树立创先进争优秀的工作作风。加强业务知识的学习，强化服务意识和服务技能，不断促进服务质量的提高，为顺利开展企业生产打下良好的思想基础。
（二）抓好安全，加强安全生产工作
安全责任重于泰山。安全生产是电力企业的生命线，更是经济效益的重要保证。本所始终把安全工作放在重之又重的位置，加强安全生产全员、全过程、全方位管理的同时，努力做到“三个结合”，深入打击私拉乱接等非法用电行为。我所的用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,对全县城用电客户及各机关企事业单位的用电情况进行了全面清查,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了及时处理。加强培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。大力倡导安全文化，提高安全防范意识，利用电视媒体、发放传单等各种方式宣传安全生产的法律、法规，达到启发人、教育人、提高人和激励人的目的，从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面。每季度开展安全大检查，春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。对存在的问题进行了不同度的整改。以职工为基础，将安全工作层层分解，每月对所有安全用具进行了两次检验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠。一年来，我所未发生安全事故，供电可靠率、电压合格率均达到上级领导要求的标准。
（三）加强财务管理，确保资产经营责任制指标的完成
强化财务预算管理，坚持预算从紧、量入为出、突出重点、效益优先、目标控制、分级实施的原则，对技术改造，用电营业，教育培训，福利设施等项目资金全部纳入财务预算管理，我所领导班子集体决策，建立科学、高效、有序的预算管理体系。加强成本管理，及时审核我所原材料、设备、产品的进出情况，对重大项目进行成本预算，编制项目成本计划。加强资金使用方面的监督和管理，规范资金开支行为，保障资金安全、稳定、高效、有序的运作，防范经营风险，确保资产经营责任制指标的完成。
（四）坚持服务宗旨，做好服务工作
我所始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，求真务实，以创建文明行业为目标，努力转变工作作风，杜绝以电谋私的行业不正之风。供电营业窗口为达到《农村供电营业规范化服务标准》，严格执行“三公开（电费公开、电价公开、电量公开）、四到户（销售到户、服务到户、抄表到户、收费到户）”制度，认真兑现服务承诺，不断提高客户满意率。建立健全监督检查机制，定期对供用电部门进行检查，严格执行国家电价政策，继续抓好农牧区电费电价管理，杜绝违反国家电价政策的乱收费、乱加价、乱摊派现象发生。每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知机关事业、企业单位及个体、主要用电大户。我所党支部结合创先争优活动，经常开展为民办事活动，把困难群众当成自己的亲人，把困难群众的事
当成自己的事，定期走访五保户，共捐款现金3000元，捐献面粉500斤，奉献了一片爱心，实现了“人民电业为人民”的服务宗旨。
（五）积极做好无电地区以及工地通电工程，做出新贡献今年是灾后重建家园的关键之年，工作量大、任务重，但克服一切困难，想为灾民所想，急为灾民所急，主动解决用电困难问题，为灾后重建工作作出了贡献。
1、今年对曲麻莱县巴干乡进行了“灾民通电”工程，新安装变压器3台，架设10KV线路1公里、0.4KV线路4公里，解决了421户用电问题。
2、称多县称文镇查拉沟安置房架设10KV线路10.5公里、0.4KV线路3公里、变压器2台，解决了630户用电问题。
3、县城迁移10KV线路0.3公里、0.4KV线路3公里、变压器1台，解决了机关单位用电问题。
4、珍秦乡安置房架设10KV线路1.5公里、0.4KV线路2.3公里、变压器1台，解决了286户用电问题。
5、拉布乡达哇社架设10KV线路1公里，0.4KV线路2公里，架设变压器1台，解决了32户村民用电问题。
6、县城上庄村中学改线10KV线路0.3公里，解决800户用电问题。
（六）积极开展创收工作
今年共完成供电量：万度（包括内部职工用电：万度、机房大
坝用电万度、办公用电：万度，不包括歇武、仲达供电量），收入电费共计：元（包括歇武、仲达电费），应交增值税：元，应交城建税：元，应交教育附加费：元。
二、存在问题
（一）职工对政治理论、业务知识的学习重视不够、学得不透、不够全面，理解和掌握程度低。。
（二）部分职工们对自己的工作要求不严，纪律松散，业务技术不高，需要到有关地方进行培训学习。
（三）清水河、珍秦、拉布、歇武、仲达、安冲六个乡镇的管理房、营业室、职工宿舍都没有得到解决，在工作上造成很大的影响，尤其在收费工作中带来了极大的不便。因此，请求上级解决此问题。
（四）部分职工身上仍然存在不重视安全生产的麻痹思想，在具体安全生产工作的细节上也仍然薄弱，还待进一步加强。
三、201*年工作要点
（一）加强学习，提高认识。首先要组织全所职工经常学习党的政策，提高思想意识，明确方向，安心工作，提高大家工作积极性，树立以企业为本，以所为家的意识。安排职工学习供、用电规章制度和本所有关业务。结合本地区实际条件、实际情况，制定一些适合本地区的用电制度；
（二）树立服务宗旨，增强服务意识。进一步做好供电服务工作，不断提高服务质量，同时还要加大督查力度，杜绝以电谋私等行业不
正之风；
（三）搞好创收，防止滴漏。加大电费回收力度，力争电费月清月结，年底结零；
（四）加大财务管理，强化财务制度。按财务审计制度认真监督检查，按照节约型企业的要求，严格控制生产成本，严格按资金管理程序办事；
（五）抓好党的建设，搞好廉政工作。加强党的建设工作，加大反腐倡廉力度，认真落实党风廉政建设责任制，强化法制观念，严防违纪违规行为；
（六）抓好安全生产，防止事故发生。经常性为职工和用电户开展在供、用电和施工中以安全为第一的宣传教育，防止出现不应有的事故和损失。
青海玉树电力公司称多供电所二○一一年十一月二十一日
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五当召供电所201*年工作总结及201*年工
作打算
一、201*年工作回顾
201*年来，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实集团公司农电工作会议精神，夯实安全基础，加快电网发展，强化基础管理，推进技术进步，经过全体员工的共同努力，企业稳健快速发展，实现“十二五”良好开局，以“1123”为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流、同业对标为主线，狠抓安全生产和营销管理工作，通过全体员工的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务，现将一年来的工作汇报如下：
业绩指标完成情况：1、安全生产责任目标
1）实现了全年三个百日无安全考核事故。2）高、低压线路完好率100%，运行正常。
3）全所办理第一种工作票64份、安全施工作业票9份、低压工作票32份，操作票88份，电力应急抢修单3份，工作任务派遣单144份，共计340份。工作票合格率100%、使用率100%。执行标准化作业指导书6份，标准化作业指导卡99份，合格率100%、使用率100%，领导干部到岗到位现场检查共113次。
4）电压合格率：计划96%，实际98.39%，同期98.22%，与计划相比升高了2.39%，与同期相比升高了0.17%。
5）10kv中压用户供电可靠率：计划99.715%，实际99.731%，
同期100%，与计划相比升高了0.016%，与同期相比降低了0.269%.供电可靠率降低原因：全年共计划停电17次，配合多经公司线路农网改造停电26次，故障停电5次，201*年计划停电6次，配合多经公司线路改造停电20次，故障停电1次，与去年相比升高了21次，所以与去年相比供电可靠率降低0.269%。
6）功率因数：计划0.95，实际0.98，同期0.95，与计划相比升高了0.03，与同期相比升高了0.03。
7）障碍统计：201*年我所共跳闸4次、接地1次，共5次故障，同期跳闸2次与201*年相比升高了3次。具体故障情况如下：
风害：03月13日因下午石拐变6KV617农电线速断重合成功，经过线路巡查，确定跳闸的原因之一是36＃杆～37＃杆（426米）档距过大，原因之二是9日下午风力达到5级以上且伴有扬沙。
客户设备：①、4月28日04时30分接到调度电话，石拐变6KV617农电线速断重合不成功。经过排查、巡视，确定引起跳闸的原因是，45-14#杆用户端高计瓷瓶炸裂、铜铝过渡板相间短路，造成线路跳闸。②、5月29日19时30分接到调度电话，石拐变6KV617农电线速断重合成功，主要原因是过负荷跳闸，19时40分送电成功。经过巡视确定引起跳闸的主要原因之一过负荷，由用户中频炉启动引起。
设备：6月12日19时40分接到用户电话，石拐变6KV624厂汉沟II回线没电，经巡视发现1#杆电缆炸裂导致跳闸，主要原因是过负荷。在接到公司调度电话后，及时上报公司后，配合多经公司抢修班及时处理缺陷，在6月13日02时40分送电成功。
雷害：7月16日10时05分接到调度电话，五当召变10kv923五贝线B相接地到0，进行巡视后，发现五当召变10kv923五贝线287-12#杆中项导线、针瓶被雷击断导线断落，导致线路接地。
根据以上5起故障，我所深刻反省，并根据实际情况制定了一些措施，具体情况如下：①加大了对线路和用户设备的管理，针对用户端设备，应该悬挂标识牌、装设围栏，禁止用户车辆等移动设备靠近。②对线路开展特殊巡视，要及时了解线路运行负荷，对各个大运户进行安全用电检查，杜绝违章用电。③加大对线路的管理，及时了解线路的安全运行情况。对属于雷区，防雷设施损坏或未安装防雷设施，及时更换或安装。④建立有效健全的事故应急预案，要有效的开展各类事故演习。⑤做好迎峰渡夏工作，我们要作好错峰、避峰管理，全面保证农村灌溉，对于工业用户我们要耐心解释并进行开导教育，必要时要对工业用户进行限电，坚决杜绝线路过负荷跳闸的发生。2、经营责任目标
截至201*年12月份，6-10KV：
购电量：计划2754万千瓦时，实际3773万千瓦时，同期2789万千瓦时，比计划升高1018万千瓦时，与同期相比升高984万千瓦时；售电量：计划2480万千瓦时，实际3401万千瓦时，同期2511万千瓦时，比计划升高921万千瓦时，与同期相比升高890万千瓦时。
线损率：计划9.96%，实际线损9.84%，同期9.90%，比计划降低了0.12%，与同期相比降低了0.06%
售电单价：实际完成电价0.397元/千瓦时，计划0.394元/千瓦时，同期0.365元/千瓦时，比计划升高了0.003元/千瓦时，与同期相比升高了0.02元/千瓦时。
销售收入：计划收入977万元，实际1352万元，同期991万元，比计划升高374万元，售电量较同期升高了360万千瓦时。
电费回收率：100%。截至201*年12月份，0.4KV：
购电量：计划265万千瓦时，实际306万千瓦时，同期438万千瓦时，比计划升高40万千瓦时，与同期相比降低133万千瓦时，售电量：计划221万千瓦时，实际259万千瓦时，同期369万千瓦时，比计划升高37万千瓦时，与同期相比降低109万千瓦时。
线损率：计划线损16.72%，实际15.19%，同期15.86%，比计划降低1.53%，与同期相比降低了0.66%。
售电单价：计划单价0.413元/千瓦时，实际0.420元/千瓦时，同期0.426元/千瓦时，比计划提高0.007元/千瓦时，与同期相比降低了0.006元/千瓦时。
管理费收入：计划收入14万元，实际收入29万元，同期收入27万元，比计划增14万元，较同期增1.8万元。电费回收率：100%。
12月份电价较去年同期降低的原因：农灌电量较去年同期完成增加了310031kw.h，影响了平均单价为-0.0085元；居民电量较去年同期完成减少了1373390kw.h，影响了平均单价为
0.0026元；农业生产电量较去年同期减少了20494kw.h，影响了平均单价为-0.0005元；一般工商业电量较去年同期减少了15451kw.h，影响了平均单价为-0.0016元。本月售电量完成较去年同期完成减少了1099304kw.h，影响了平均单价为-0.008元（剔除影响值电价完成为0.428元）。
二、下面，从两个方面对201*年工作进行总结1、安全生产重点工作完成情况：
1）加强员工安全培训，提高职工安全素质。201*年我所结合“反事故攻坚年”的活动，有针对性开展了各项安全培训活动；积极开展周安全活动、反事故演习活动、安全分析会，学习安全书籍认真贯彻公司发文及通报。针对工作中的违章易发环节，开展讨论活动，提高全员反违章的思想认识。从而帮助职工掌握了安全生产工作中的主动权。根据公司春、秋查要求和培训计划，对所内人员进行《安规》等规程的培训与考试，考试合格率100%。
2）认真做好元旦、春节、清明节、五一节、国庆节等假期间的值班工作和保电工作。并在节前对各综合台区、大用户进行了二次负荷测量，三相负荷基本平衡。
3）结合反事故攻坚年活动，在6月份按照公司下发安全生产月活动计划，组织全体员工开展了安全生产月活动，并在活动后做出了总结，对活动中发现的问题加大整改，并继续开展“百问百查”活动，组织人员培训考试，提高全员安全意识。结合安全互查和“三票、一措”检查通报中提出的问题和验收中发现的问题进行了整改，并组织
工作负责人学习考试，加强了资料建设。
4）全年进行113次安全施工现场检查，主要针对所内会议、活动和外出施工等进行抽查，切实抓好了危险点分析预控防患于未然。严格落实安全责任，根据过去和现在已知的情况，对作业中存在的危险点进行分析，判断和推测。提高了《危险点分析预控》和标准化作业指导书（卡）在实际工作中的准确运用。
5）“两措”计划，落实到位，实施到位。在“两措”工作中，我们严格按照公司要求和年初制定的“两措”计划进行了实施。在“安措”实施工作中，我们重点以“周安全活动”、“安全生产月活动”组织员工学习了《电力安全工作规程》、《电力安全工器具管理规定》、“交通、消防安全知识”和各类有关电力安全的法规。“反措”工作中，具体实施内容：结合春、秋查工作，对线路安装300套驱鸟器，对线路金具、铁构件，进行喷漆，共喷漆368处，安装防雷金具138组，共安装变压器绝缘保护套共计54套，加装136处防洪护墩，安装线路绝缘护套16个，故障指示器7组，新增夜光贴33处，色标牌9块，安装拉线护套203套，结合农网改造共改造了15处不合格接地电网。
7）加强对设备的春秋查检修和日常巡视维护管理。在今年的春秋查检修工作中，我所本着“应修必修，修必修好”的检修原则，对所有针瓶，悬瓶进行了清擦，对金具锈蚀进行了喷漆，对所有变压器、电容器及附属设备进行了清擦、引线连接点改装并沟线夹；更换不合格的针瓶悬瓶。全年进行定期巡视12次，特殊巡视4次，监察性巡
视4次，巡视缺陷592处，处理缺陷592处，消缺率100%。巡视粘贴标签，缺陷记录在册。结合春查工作，对所辖高低压线路设备进行评定级工作，10KV线路完好率100%，一类率达到100%；0.4KV线路完好率100%，一类率达到97.15%。二类设备我们在本年度下半年进行了升级，在升级过程中，我们共更换35处动力户表箱。升级后，我们对辖区内线路设备进行了重新定级，10KV一类率达到100%、0.4KV一类率达到100%。
8）定期对工器具、消防器材、车辆检查
检查常用安全工器具完善性，按周期进行检查试验。并有试验报告、试验记录及试验合格标签齐全一致。在春查前试验了安全工器具共108套（件），并对不合格的工器具进行了更换，其中安全帽20顶、安全带17条、脚扣20付、接地线4组、闸杆1组、验电器6个、绝缘手套1付。结合秋查工作对所内绝缘手套、绝缘鞋、验电器、绝缘杆进行了试验，更换不合格绝缘手套2副。办公场所、生产车间、库房等处的消防器具配备做到了齐全可靠，杜绝火灾隐患的存在，根据公司要求在12月份初对所内4个灭火器进行了更换。
每月进行两次车辆状况检查，检查车辆的制动系统、刹车、灯光是否完好，是否存在安全隐患；严格执行内部准驾证制度，单位车辆严禁私自使用，派车需使用派车单，严格履行出车手续。认真执行“禁酒令”，并组织所内4名内部准驾证人员，参加了公司交通培训与考试，在10月08日组织全所人员开展了交通安全等学习、分析及考试。
9）对自备电源用户进行了安全检查，并对其操作人员进行了仔细考问和操作演练，各自备电源用户操作人员均能够正确操作。通过检查，各用户均安装了防反送电装置，我们与各用户签订了双电源协议书，并已做好了登记。
10）在无功治理上，为了提高线路质量，减少线路损耗，加
强对线路电容器巡视观察，二季度在原来的基础上新安装了6处电
容器，其中921线：23＃、26＃，922线47＃，624线：30T5＃、33＃，617线38＃，现所辖7条线路功率因数都在0.95以上。
11）技改、大修工程工作：1）为了更好的管理线路，降低故障发生次数，在4月17日对石拐617线36＃～37＃杆的导线进行了更换；4月26日对石拐617线1＃杆断路器进行更换；5月16日对617线57＃～58＃杆的导线进行更换，五当召变10KV922五壕线9＃～13＃；在4月26日对五当召921线61＃杆新增断路器1台、922线39＃杆新增断路器1台；在6月22日五当召921线23#杆新增电容器、五当召922线47#杆新增电容器。2）为了保证古城塔用户的正常用电，我所在10月下旬开始对古城塔村高低压线路进行改造。3）结合年初制定的设备预试计划，我所分别在4月、6月、7月对线路设备进行接地电阻和绝缘电阻预试，应预试设备339台，实际预试设备339台，完成率100%，不合格15处，结合农网改造对15处不合格接地电阻进行改造，改造后合格，合格率100%。
12）全力以赴建设坚强电网，为九原区经济社会发展奠定坚
实基础，至农网改造升级工程8月份开始后,为认真做好新一轮
农网改造升级工程，全面动员，精心组织，保证工程质量。强化组织领导，建立农网项目建设例会协调机制；加强农网施工力量，狠抓工程过程监督，确保工程安全和建设质量；最后要加强农网改造项目管理，完善工程档案管理，建立高质量的农网工程项目库。截至今年年底我所共配合多经公司完成石拐变612线、614线、
624线农网线路升级改造工程，并在12月上旬完成了农网配变台架改造56处，其中石拐612线8台、614线9台、624线12台、原617线27台（五当召变921线8台、923线19台）；在12月初完成了农网配变变压器改造44处，其中石拐612线8台、614线5台、624线8台、原617线23台（五当召变921线8台、923线15台）。并做好了各条线路的农网升级改造竣工报告来配合生产基建部和监理的验收。
13）业扩工程工作：在9月初我所石拐变614五当沟I回线线路新增裕达木炭粉加工厂。
2、用电营销与优质服务重点工作完成情况：
1）在四季度对营销MIS系统数据进行清理，甄别修改废弃数据和冗余数据。并做好了本所抄表、发行及电费回收工作。
2）大力开展用电营业普查，成立本所营业普查领导小组，从4月10日开始认真开展自查工作，扎扎实实地开展自查工作，查找自身存在的不足，并及时整改。经过我所开展的用电自查自纠工作，在4月初对高压线路和低压线路上故障表计进行轮换，其中高压表计共18块，低压表计共33块。
3）从技术上进一步做好降损节能，我所所长和用电技术员组织人员对高损线路及高损台区进行巡查，结合今年农网工作，对高损线路及台区的导线和高损耗变压器进行了调整更换，为明年的节能降损奠定了基础。
4）为不断巩固和创新优质服务工作，深化优质服务内涵，树立企业形象，结合公司实际，以“鸿雁服务队”为载体，进一步使“五进”（进企业、进社区、进校园、进田间、进农户）活动成为常态工作顺利实施。结合公司下发文件和实际，每月利用抄表收费时间，上门服务，对农户家用电器和用电线路进行安全检查，帮助农户处理用电安全隐患，并指导和协助农户进行电气设备进行日常维护，和安全用电的知识宣传。
5）我所结合“蒙电杯”活动，在5月份召开了客户座谈会，征询客户的意见，为我们的服务更进一步发展而努力。并结合安全生产月活动和“文明服务，百日行动”宣传活动，在6月12日开展安全生产月专题宣传和“文明服务，百日行动”宣传活动。还对用户发放便民服务卡、安全用电手册，使客户不出门就会得到好的服务。在年底12月份再次召开客户座谈会，对我们全年的工作做总结，并对下一年度工作做好进一步计划。
6）在公司的正确领导下，我所不断巩固和深化一流成果，为了抓好“文明示范窗口”工作，我所规范了各项工作，并以文明创建活动为载体，加强组织领导，建立了各种服务小分队。在此过程中着重强调向社会奉献高质量服务，通过开展岗位岗位培训活动提高员工岗
位服务意识。把管理引入到日常的管理工作中，引入到“文明示范窗口”活动中。我所把“文明示范窗口”创建工作作为一项常态工作来抓，不断丰富创建内容。五、201*年目标任务及工作部署
201*年是实现“1123”奋斗目标的关键之年，也是创建居民用电服务质量示范单位的攻坚之年。根据公司要求，认真贯彻落实集团公司和包头供电局201*年两级农电工作会议精神，以“1123”战略目标为领引，以安全稳定、科学发展、服务社会为主线，夯实安全基础，加快电网发展，强化基础管理，推进技术进步，全力增供扩销，提升优质服务，确保圆满完成全年给项目标任务，以一流的管理，实现“员工提素质、企业上水平、服务真优秀、群众的实惠”的目标
安全生产主要工作目标：1、不发生一般电网、设备事故；2、不发生职工轻伤、有责任的农村人身触电重伤及以上事故;3、不发生负主要责任的交通、火灾事故；4、输配电线路跳闸次数较上年度下降10%
基本建设目标：1、根据公司要求预计在201*年年底完成爬榆树西村、平渠壕村、猫土塔村、缸房地村、腮大坝村、碱水渠村、古城塔村、毛忽洞村，8个村的低压线路星级化供电台区的改造。
2、为更好的建设星级化供电台区，因低压台区供电半径过大，我所将在今年中旬对猫土塔、平渠壕、毛忽洞、爬榆树西村4各台区进行补点工程。
3、现我所对线路短缺的电容器进行了统计上报，准备新增无功
补偿，主要地点是：1）五当召变922线83#杆安装环宇（300Kvar）型电容器1台。2）五当召变921五发线146右T2#杆安装环宇（300Kvar）型电容器1台、88#杆安装环宇（300Kvar）型电容器1台。3）石拐614线15T17＃杆安装BAM6.3-30-1型电容器3台，来完成公司下发的各项指标。
4、为提高电压质量，增强线路接带负荷的能力，我所将在今年对19.419km的线路进行改造，改造范围主要是线路导线截面细、有树且穿越城区等的线路段。具体情况如下：石拐617线77＃～132#
杆现为LGJ35的导线改为LGJ70的导线，石拐617线8#～30#杆现为LGJ70的导线改为绝缘导线120的导线，五当召变921线127＃～127T31#杆现为LGJ35的导线改为LGJ50的导线，五当召变921线146＃～172#杆现为LGJ35的导线改为LGJ70的导线，五当召变922五壕线13＃～88＃杆现为LGJ50的导线为LGJ95的导线，五当召变923线293-1#～293-15#杆现为导线LGJ35的导线改为LGJ50的导线、287-1#～287-22#杆现为LGJ35的导线改为LGJ50的导线，更换205-17#～205-55#杆现为导线为LGJ35的导线改为LGJ50的导线。
各项经营指标计划：10/6KV计划售电量2947万千瓦时，销售收入1243万元，10/6KV高压线路线损率10.13%，10/6KV售电平均单价为0.422元；0.4KV低压线路计划售电量为227万千瓦时，销售收入为91万元，计划线损率15.57%；平均电价完成0.399元/千瓦时；电费回收率100%；实现利润13万元（全年计划管理费为130254.64元）。
居民用电服务质量专项行动目标：实现供电可靠率99.55%，综合电压合格率92.25%，客户满意率99.2%。确保如期建成居民用电服务质量示范点。
具体做好以下10项工作：
1、抓好线路设备运行维护，及时消除事故隐患：
加强对设备的两季检修和日常的维护管理。认真开展巡视工作，确保落实到位，对应该发现的缺陷隐患应及时掌握。并根据负荷的变化情况和季节性特点对多发性、危险性事故开展有针对性的专项安全大检查，采取预先防范的措施，保证设备的健康运行。
2、在分析总结201*年安全管理工作的基础上，修订和完善我所201*年各级“安全责任书”和安全生产考核细则，继续坚持安全生产分析例会，认真分析全所的安全形势，以求真的精神，务实的作风，严、细、实、的工作，开创安全生产工作的新局面，实现安全生产事故零目标。
3、要吸取往年事故教训，查思想认识，查责任落实；要学习规程规定，查规章执行，查遵章守纪；要强化安全管理，查隐患治理，查预案落实，继续对所辖线路设备中存在的安全隐患进行整改。采取一切可行的处理办法和措施，切实加大整改力度，决不放过一个隐患，不留一个死角。
4、认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，提高生产人员的安全素质和实际操作能力，进一步夯实安全基础，确保人身、电网、设备、用户的安全，继续加强对《电业安全工作规程》、
《安全生产工作规定》以及有关安全生产的法律法规的学习。努力提高职工的思想意识、法律意识和业务技术水平。培训学习方面，严格落实培训制度，采取各种形式，提高班组成员的素质。一是积极参加公司组织培训学习（特别是安规学习）,认真笔记，定期检查。二是结合工作实际进行理论与实践相结合，业务与政治相结合。通过培训学习来提高班组成员的政治素质、业务技术能力。
5、结合201*年星级化供电所建设工作计划，将我所线路上的台区表计均轮换为集抄表，并根据实际情况在线路上将在负荷较大的10kV线路分支上装设分支开关，逐步实现遥信、遥测功能。在201*年年底完成古城塔、缸房地、猫土塔等低压线路星级化供电台区改造。
6、以“三抓一降”即：狠抓供电可靠率、电压合格率、功率因数三大指标，降低跳闸率为目标，以建设坚强电网为平台，提高停送电、故障处理、电压无功监控的反应速度和处理能力，增强对突发事件应急处置能力。以“星级标准化台区”为抓手，加强设备治理制度，提高人员责任意识和技术水平，结合春、秋查工作，确保线路设备安全可靠运行。做好电网故障预警和危险点防控，有针对性地实施电网改造和落实反事故技术措施，充分发挥安全生产奖励基金的促进作用。
7、根据公司要求，要全面完成201*年农网升级工程的竣工收口和201*年的农网改造升级工程，确保我所管辖线路的正常运行。全面完成线路改造和低压改造等农网工程，为居民用电服务质量专项行动奠定坚实基础。
8、积极配合政府做好新上项目的启动。对于新增业扩工程，要强化施工服务、工程质量、竣工验收等环节的管理，实现业扩工程全面提速。消灭高损线路、高损台区比例下降10%，结合用电普查工作和居民专项行动，抓好计量工作，严格落实表计轮校计划。根据公司要求，自201*年5月6日开始至201*年11月15日，我所将进行高低压集抄表轮换工作，高压集抄表共计轮换149块，低压集抄表共计轮换780块，实现集抄覆盖率、抄通率、准确率等核心指标显著提升。
9、推进专项行动，提升企业品牌。居民用电服务质量专项行动是今年公司工作的重中之重，要紧紧围绕“促民生、促和谐”的总体要求，按照公司专项行动动员大会的工作部署，一是加强组织领导。专项行动小组要随时掌握工作动态，加强对专项行动工作的指导和督察，使此次专项行动的各项工作迅速推进。二是保证项目实施。切实落实“你用电、我用心”的服务理念，继续推进“五进”活动和鸿雁电力服务队的工作，让营业区内的人民群众更好地享受优质、高效、便捷的供电服务。三是解决重点难点问题。通过专项行动的有序开展，实现所有客户的“四到户”目标，杜绝转供电行为。四是强化考核督办。制定严密的指标分解计划、工程进度计划、层层分解落实，加强绩效考核，按阶段推进，确保圆满建成居民用电服务质量示范点。10、抓好优质服务，推进行风建设。杜绝在工作中服务态度生硬、服务质量差、服务效率低、工作相互推诿等现象。坚持“优质、方便、规范、真诚”的八字方针，在管理区域醒目位置处留上电力抢修电话和管片人员的联系电话。加强自身业务技能学习，以全心全意为人民
服务为宗旨,牢固树立客户是上帝、客户就是衣食父母的理念，以客户满意不满意为衡量标准，想客户之所想、急客户之所急，结合居民用电服务质量专项行动，不断提高供电质量和服务水平。改进工作作风，主动向客户征求意见，及时改正工作，提高服务质量，让群众满意，并针对社会各界反映出来的问题和不足，及时制定整改措施，认真加以整改，不断提高供电质量和服务水平。
新的一年新的开始，一年之计在于春，让我们迅速行动起来，在九原电力公司和包头供电局的领导下，在这充满机遇与挑战的一年中坚定信心，务实创新，团结共进，扎扎实实做好各项工作，全面完成201*年全年工作目标，实现更好更快发展，实现安全稳固化、管理精细化、服务优质化、效益最大化，建设好标准化供电所、开展新农村电气化建设，抓好可靠性、增供扩销工作，为实现“一流的供电服务所站”而努力奋斗。
五当召供电所201*年03月05日
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