201*年总工办工作总结
201*年总工办工作总结
201*年，在院领导的正确领导下，总工办坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，贯彻执行党和国家、法律、法规和规定，坚持依法管理，提高管理水平，优化服务质量，各项工作得到了顺利开展，并取得了一定成绩。现将具体情况总结如下：
一、档案室工作
（一）领导高度重视，档案工作有了新的突破。
1、领导高度重视是做好档案工作的关键。一年里，院领导们经常深入到档案室进行业务、安全检查和调研，听取工作汇报，了解档案管理和工作进展情况，解决档案工作中存在的问题，给予了我们最大的支持。领导的高度重视，为我们积极开展档案工作创造了良好的条件，同时也为档案工作指明了发展的方向。安装了防盗门、防暴灯泡加强了防盗措施，制定出多款档案制度并做成了框图。
2、实现实质合并，统一办公、统一管理。201*为了整合资源，形成合力，提高工作效率，院实行了档案集中统一管理。为了保证档案的完整性和安全性，确保档案不遗漏、遗失，在去年工作的基础上，我们又对院下属单位201*年以前独立保存的文书档案、科研档案、会计档案等档案进行了接收，按照档案管理
规定办理了移交。在院领导、有关部门、单位的大力支持和档案管理工作人员的共同努力下，实现了院档案的真正集中统一管理。
（二）加强制度建设，依法管理档案。
1、依法治档是档案管理的基本手段。为了实现档案管理升级达标，档案管理不仅要从组织形式上实现统一，而且更要从规章制度上实现统一。因此，在今年的工作中，我们积极配合局信息中心，修订了《院档案管理归档范围和保存期限规定》，使档案管理工作有据可依，顺利进行。同时，为了建立有效机制，我们还明确了档案管理工作分工、业务流程及工作人员岗位职责，对充分发挥和调动档案工作人员积极性起到了促进作用。
2、根据工作实际需要，定期下发移交归档通知。为了保证各类资料的及时归档，并且保证归档质量，督促和指导各单位有价值的资料及时、完整归档。在档案室全员和有关单位领导的大力配合下，各单位提高了归档意识，归档率、完整率也有了很大的提高。
（三）强化基础工作，实行规范化管理。
档案要为院的改革与发展服务，为院中心工作服务，为职工服务。要做到服务到位，就一定要强化基础工作，实行规范化管理。
1、严格按照局、院档案管理规定、制度及各类档案的归档要求，及时做好资料的整理、归档、分类、编目、软件录入、排
架、入库、鉴定、办理移交等工作，做到管理规范、利用方便。
2、做好保密、安全工作。档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重，平时基础工作做得再好，如果发生失、泄密和丢失、火灾等情况，那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者，必须有很强的档案保密、安全意识，做到档案工作到哪保密安全工作到哪，确保万无一失。二、招投标情况
为了顺利完成年初全院制定的经济指标，保证勘查工作的连续性，今年院领导将招投标有关事宜全部放在总工办，按照要求，我部门积极参与各类勘查项目招投标活动，主要有阳泉煤业集团创日泊里煤业有限公司矿井建设项目、山西晋煤太钢能源有限责任公司三交一号矿井井筒检查孔及水源井工程、霍州煤电集团金能煤业有限公司井筒检查孔工程、吕临能化有限公司庞庞塔煤矿补充地质勘探工程、山西汾西香源煤业有限责任公司补充地质勘探工程、山西省交城县山怀南勘查区勘探.三、质量、环境、职业健康安全体系认证
为顺应市场需求，提高市场竞争力，我院今年又进行了行了质量、环境、职业健康安全三标体系年审认证，在我部门和安监科共同努力和各相关部门积极配合下，于今年8月份开始，顺利通过了三标认证年审资格。
四、签订合同、协议情况
除完成上述工作外，积极参与签订合同、协议，参与阳泉煤业集团创日泊里煤业有限公司矿井建设项目、山西晋煤太钢能源有限责任公司三交一号矿井井筒检查孔及水源井工程、霍州煤电集团金能煤业有限公司井筒检查孔工程、吕临能化有限公司庞庞塔煤矿补充地质勘探工程、山西汾西香源煤业有限责任公司补充地质勘探工程、山西省交城县山怀南勘查区勘探项目的协议商谈和签署。
五、201*年工作思路与打算
1、按照局信息中心要求，继续加强档案管理工作，使档案管理规范化、科学化、标准化和实用化。用优质服务塑造我部门形象。
2、利用资源兼并重组的大好时机，搞好我院与驻晋各煤炭企业（集团）已建立的战略合作关系，拓宽服务领域、技术领域、合作领域，创新发展模式、合作方式，以服务转型带动产业转型，把煤炭地质的服务“窗口”推进到企业产前、产中、产后的全过程中。
3、加强与西山煤电集团、霍州煤电集团、潞安煤电集团、阳泉煤电集团、汾西矿业集团、省煤炭运销公司等大集团企业的合作，借助资源整合的东风，积极参与勘查项目的投标，多找项目，使我院地勘项目较今年再有所提高。
4、配合各部门继续加强质量、环境、职业健康安全三标体系过程控制，提高我院整体管理水平，实现我院的又好有快发展。
院总工办
201*年12月28日
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总工办201*年上半年工作总结
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201*年上半年，总工办作为我院的技术服务部门，同全院职工一样，在院党委的正确领导下，坚持科学发展观，工作中恪尽职守，尽职尽责，为全院的测绘生产提供了可靠的技术保障。回顾201*年上半年的工作，以下几点值得总结：
一、以务实的态度，做好技术设计和技术指导
一个项目的实施，需要一个科学合理、操作性强的技术实施方案。技术方案的合理与否，直接关系到项目实施的成效。总工办，作为我院生产项目技术方案的主要编制单位，我们深知自己肩负的重任。201*年上半年，为保证我院测绘项目的顺利实施，只要一接到有关项目的通知，不论是下班时间，还是节假日，我们都会自觉地放弃休息时间，加班加点，研究项目的技术特点和特殊要求，查阅相关资料，汇总相关的技术标准，讨论如何采用新技术、新工艺，增加项目的科技投入，减少项目的劳动强度。做到让科技服务于生产，让技术指导于生产，让技术设计适合于生产，并在生产中产生效益。经过我们不懈的努力，201*年上半年完成了如下主要工作：完成了河南省第二轮1/万地形图更新（南阳测区、新乡测区）的技术设计、技术培训、技术指导工作；完成了项城1：1000数字化地形图测量工程设计书的编写工作和现场技术指导工作；完成了周口大比例尺测绘的技术设计和前期培训工作；完成了数字商城技术方案编写和专家评审、数字商城技术技术设计书编写工作；完成了数字南阳、数字信阳、数字许昌方案的编写工作；完成了确山、淅川、孟州等城市的大比例尺测绘技术方案的编写和技术指导工作；完成了201*年上半年我院完成项目的技术总结的审核工作。针对1:1万人县年的特点和技术要求，总工办人员和会同项目部技术人员，对项目进行认真研究与分析，针对项目的实际情况和需要，提出加快更新的新思路，并多次会同有关人员，对作业方法、资料使用、成果的精度等进行利用设计，为提高工作效率做好准备，为项目的开展提供了可靠的技术保障。
按照局工作安排，本年度1：1万基础测绘更新采用“人/县/年”工作方案，在作业方法上有了更本的改变。为了贯彻这一新的作业方案，总工办的同志，认真研究项目技术方案，深入到1：1万外业作业现场，与项目部人员一起学习和讨论“人/县/年”的方案，就方案的有关作业方法和需要改进的地方，提出了建议和意见，为“人/县/年”的实施提供第一手的资料。
为了确保技术和生产的密切联系，技术指导还根据不同的测区，不同的项目和其不同的技术特点，经常用电话和测区保持联系，对测区出现的技术技术问题及时给予指导。为更好的做好测区技术指导工作，总工办采取测区分工到人，分项负责，这样更明确了责任，细化了技术指导工作的方向和目的，更有利于发挥每个人的技术特长和优势，更好的服务测区技术需要。二、做好技术培训工作，服务生产需要
随着科学的发展，测绘新技术的发展日新月异，测绘正在逐步从数字测绘到信息化测绘的转变，测绘市场的产品需求呈现信息化、多元化趋势。这种信息化、多元化的发展趋势，给我们的测绘生产提出了更高的技术要求，为了适应市场的变化和需求，加强新技术的培训，做好有针对
二0一0年度总工办工作总结
201*-01-0712:55:18|分类：我的文章|标签：|字号大中小订阅
二0一0年度总工办工作总结
总工办在公司经理们领导下，以公司的质量方针为指针，始终坚持持续改进的原则，以不断提高公司员工业务水平、提升公司总体服务质量为目标，兢兢业业开展工作，圆满完成了本年度总工办工作计划，又为公司的社会信誉和提高公司的经济效益做出了新的贡献。
一、二0一0年度总工办工作完成情况
1、通过不定期到工地检查，现场培训，各监理部主动向总工办咨询等不同方式，及时帮助项目监理部解决各种疑难问题与技术问题。按照程序文件要求填写“对项目监理现场巡视检查整改通知书”一百多份。大多数项目监理部能够及时填写“项目监理现场整改回复单”进行回复，并积极接受检查指导。无论到工地检查发现的问题，还是项目监理部向总工办咨询解决的问题，能及时答复的，就随时解决，一时解决不了的，也抓紧时间研究，未超过2天内给予答复。
2、五月八日总工办以众信总[201*]003号文的形式发出关于监理日记填写要求的通知，使广大监理人员认识到监理日记的记录是监理工作的重要基础工作，填写好监理日记就是运用好自我保护的手段。监理日记作为监理资料中重要的组成部分，应该得到每个监理人员的重视。每个监理人员都有责任做好监理日记，为工程项目提供有价值的证据，为自已和公司树立良好的形象，以便让更多的人了解监理，提高众信监理活动的社会信誉。
3、杨舍镇要求企业安全生产自查自纠，自查存在问题（包括责任制、各类人员培训持证、安全设施设置及安全防护措施落实情况、职工违章违纪情况等），总工办针对插座、开关做出排查；针对防盗门、窗做出排查，汇报隐患整改情况（包括隐患整改措施、整改时间、整改到位情况等），及时填写了杨舍镇企业安全生产自查自纠隐患报告表。
4、目前公司承担的监理任务逐年大幅度增加，大型工程、新型结构也日益增多，相对应的是成熟的、有经验的专业监理工程师越来越馈乏，这是制约公司发展的瓶颈。公司在专业监理工程师的“加速培养”上很下功夫。按照公司董事长的安排组织江苏省注册监理工程师考前培训，考生除了参加苏州的培训外，由总工办负责对参加考试的考生继续培训，经过培训我们公司的这次江苏省注册监理工程师考试通过率超过2/3，有的考生经过继续培训，成绩显著提高。
5、监理投标的必要条件监理大纲是招标人评标的重要因素，总工办配合市场部投标工作，积极参与编制或审查监理大纲；在编制或审查的过程中，力求做到找准难点、分析到位、见解独特、控制有力、措施得当、方法科学，参与编制投标文件的项目大多正在实施或即将实施监理中，为公司产值总量的增加提供了有力的技术支持。
6、总工办按检查要求参加了工程项目的地基与基础工程、主体工程等分部工程和单位工程的质量验收与竣工预验收工作，及时提出质量问题，认真落实整改意见，不合格的分部和单位工程不得报请质监站验收，有损公司形象的事情坚决杜绝，严格地把关了工程质量，积极地维护了公司荣誉，同时，也表达了公司对各在监工程的关心与重视。
7、建设部201*年按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”方针，相继对市政道路、桥梁、排水管渠工程质量检验评定标准进行了修订，并形成了新版市政工程施工与质量验收规范体系。总工办为了做好单位（子单位）、分部（子分部）、分项工程和检验批的划分及验收，根据市政工程新版验收规范和市政基础设施工程施工技术文件管理规定，编辑了《江苏省建设工程施工阶段监理现场市政工程监理资料填写范例选》，以便现场市政监理人员
能够更好地理解《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》（第四版），提高监理人员现场监理的效果。
8、总工办参考北京住总集团《建筑工程细部做法与质量标准》和《山东省工程观感质量评价标准》，编制了《众信工程观感质量评价标准》，内容包括工程观感质量评价的方法、有支护土方工程、桩基工程、地下防水工程、混凝土结构工程、砌体结构工程、钢结构工程、木结构工程、装饰装修工程、建筑地面工程、建筑屋面工程、给水排水工程、建筑电气工程、通风与空调工程、电梯工程，对于单位工程、分部（子分部）工程验收的观感质量评价提供了方法和标准，对于现场监理人员在验收的过程中具有操作依据的作用。
9、总工办根据中华人民共和国行业标准《建筑工程资料管理规程》JGJ/T185-201*、北京市地方标准《建筑工程资料管理规程》DB11/T695-201*和《山东省建筑工程施工技术资料管理规程》等，结合我们公司的现场监理项目的实际情况，针对现场监理人员进场复验操作无依据，应广大现场监理人员的要求，编制了《常用材料进场复验项目表》，同时，把北京市标准《市政基础设施工程资料管理规程》DBJ01-71-201*《必试项目与检验规则》作为附件收录于《江苏省建设工程施工阶段监理现场市政工程监理资料填写范例选》，以便于指导现场监理人员的见证取样送检操作作业。
10、江苏省示范监理项目(省优秀项目监理机构)考核标准第十四条工序验收与竣工预验收第一款检验批（分项工程）验收第一项要求有划分计划，分批合理，总工办查阅了《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-201*，《建筑节能工程施工质量验收规范》GB50411-201*、《人民防空工程质量检验评定标准》（RFJ01-201*）等相关资料，提出了单位、分部、分项、检验批的划分方法，并列举了检验批划分的实例和报验表监理审核意见的填写范例，从而有效地发挥检验批的作用，重视检验批的正确划分，促进项目监理机构现场监理工作的有序开展。
11、总工办认识到隐蔽工程验收记录作为以后各项建筑安装工程合理利用、维护、改造、扩建等重要的技术资料。隐蔽工程不可以逆向作业，隐蔽工程被后续工序隐蔽后,其施工质量很难检验及认定，如果不认真做好隐蔽工程的验收检查，就容易给工程留下隐患，为了做好隐蔽工程的检查验收，保证前后工序顺利进行，总工办编写了《怎样填写隐蔽工程检查记录》，内容包括隐蔽工程检查程序、建筑结构工程隐蔽内容、建筑装饰装修工程隐蔽内容、屋面工程隐蔽内容、建筑给水排水工程隐蔽内容、通风与空调工程隐蔽内容、建筑电气工程隐蔽内容、智能建筑工程隐蔽内容、电梯工程隐蔽内容、节能工程隐蔽内容、人防工程隐蔽内容、市政工程隐蔽内容、隐蔽工程验收记录填写要点。从而使现场监理人员填写工程隐蔽检查项目的隐蔽内容、质量情况、检查意见、复查意见等，做到内容简练、明了，数据准确、可靠，隐蔽工程检查的程序明确。
12、《江苏省建筑节能管理办法》的出台是江苏省工程建设领域中的一件大事，八月二十八日总工办对《办法》的八章，四十二条，七十七款进行了宣传和贯彻，同时对施工现场注意事项进行了重点讲解，要求不但要执行《江苏省建筑节能管理办法》，还要遵守江苏省201*年11月1日实施的《建筑节能工程施工质量验收规程》DGJ32/J19-201*，还要按照国家《建筑节能工程施工质量验收规范》组织验收。以便跟上江苏省依法推进建筑节能方面的步伐。
13、总工办根据质量管理体系标准，公司颁布的质量管理手册及程序文件，国家、江苏省、张家港市有关法律、法规及公司的各项规章制度，每月编制巡视检查报告，把对受检部门的巡视检查情况及时向公司领导和有关部门汇报或通报，并对检查的问题提出必要的说明。
14、工程质量评估报告编写，绝大多数项目部没有按照《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》（第四版）使用须知的要求进行编写，总工办针对这种现象编写了《怎样编写工程质量评估报告》，文章从编写的要求、规范的格式、充实的内容等方面，全面阐述了工程质量评估报告的编写方法，并对地基与基础分部工程做了示范，而且已经投稿到苏州工程监理杂志排队登载。
15、总工办针对承包单位报审的资料不全，分包内容不符合施工合同的约定；报审的程序不正确，有的项目出现分包单位直接向监理机构进行报审；监理审核内容不完善，意见不明确的现象。查阅了大量的相关文件，包括标准和规范，编写了怎样审核分包单位资质报审表，从监理单位审查分包单位资质的权利来源，分包单位资质报审程序，禁止法律法规规定的行为，分包单位资质报审表填写要求，分包单位审核程序，施工分包管理，分包单位资质
审查应注意的问题，相关文件摘要，《江苏省建筑施工安全质量标准化管理标准》DGJ32/J66-201*分包管理要求，《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-201*分包管理要求等方面进行了详细说明，较充分的提供了审核分包单位资质报审表和分包管理的对策。
16、总工办根据《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》（第四版）使用须知的要求，结合工程实际进行研究编写了《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表应用指南》上下册，已经在这次申报江苏省示范监理项目(省优秀项目监理机构)考核的工作中得到了应用，本书本着简洁、便利、好用的原则，填写要求明确、清楚、合理、完备，提出了有则填，无则划，选则勾，留则罢，表可空，小随大的填写方法，通过规范的填写、归档，形成系统的监理现场用表，以求全面反映被监理工程的实际情况。
二、存在的工作不足及有关情况说明
1、监理人员接受培训不够，虽然我们到项目监理部检查过程中，对现场监理人员进行培训并讲解《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》（第四版）的用法，但是人员的覆盖面不足，有相当多的监理人员认为这是资料员的事。
2、总工办对外地项目巡视检查、现场培训，地基与基础工程、主体工程等分部工程和单位工程的质量验收与竣工预验收工作大多数没有进行。
3、个别监理部和监理人员，对项目监理现场巡视检查整改通知书没有及时填写项目监理现场整改回复单进行回复，不重视监理资料的管理，未尽到应尽的责任。
4、对人员招聘和调配管理没有起到应有的作用，人员调配和现场监理情况没有得到及时反馈。5、公司PowerOn系统使用还不正常，没有得到有效利用。
6、《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表应用指南》还不够完善，还需要获得更好更多的意见和建议，以便及时改正和完善。
三、来年值得改进的工作思路与设想
1、建议设立工程部、监理部、市政部，作为公司职能部门，行使公司职能部门的职责和权力，并分别管理相应的部分项目监理部。
2、在条件具备情况下，合理安排监理人员的培训工作。
3、继续努力通过各种方式和途径，指导和帮助监理人员不断提高监理服务业务水平。
4、切实加强对施工现场和监理部的工作检查，尤其要增强对力量相对薄弱、工作状态相对不规范的监理部的工作检查力度，防止出现突出的工程质量问题与安全问题。
5、继续按检查要求参加工程项目的地基与基础工程、主体工程等分部工程和单位工程的质量验收与竣工预验收工作，及时提出质量问题，认真落实整改意见，杜绝有损公司形象事件，严格把关工程质量。
6、继续根据质量管理体系标准，公司颁布的质量管理手册及程序文件，国家、江苏省、张家港市有关法律、法规及公司的各项规章制度，每月编制巡视检查报告，把对受检部门的巡视检查情况及时向公司领导和有关部门汇报或通报，并对检查的问题提出必要的说明。
7、对外地项目巡视检查、现场培训，参加外地地基与基础工程、主体工程等分部工程和单位工程的质量验收与竣工预验收工作。
8、威宁谢是一间独立造价咨询顾问公司(香港称工料测量师或估算师)，为香港、中国大陆及澳门的建造发展提供专业工程造价咨询及管理服务。香港、北京、上海、广州、深圳、澳门、重庆、武汉、天津、沈阳、成都及佛山拥有办事处，北京某公司完全采用威宁谢管理，完成了北京银泰中心350000、凤凰置地广场176000、百富
家园小区（江南春晓）300000、天津迎宾广场250000、北京国际俱乐部（St.RegisHotel）30000、中国援建赤道几内亚六国会议中心等大中型工程建设项目的工料测量、造价控制、工程招标代理及项目管理，我们公司完全可以打造众信的威宁谢。
9、充分利用信息技术提供的PowerOn系统，简化流程执行，控制管理执行，展现组织成果，缩短工作距离。针对组织流程和组织工作行为中的沟通、任务分配、资源整合，以人为中心，以流程、事件、时间、资源为基础，支撑组织分时、异地、高效、高质的协作，使信息技术与企业管理不断融合，形成众信公司“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的组织内部高效的工作平台，并成为组织内部信息流动的通道，不断地提升众信企业的竞争力。
10、人力资源管理应引起重视，建议充分利用行业有关机构及人士的网络关系，凭借专门的技巧，根据应聘人员的个人性格、管理能力、专业知识、工作成就、长处与不足向公司有关部门推荐，共同协商，确认录用，协助完成新员工报道、提供必要的沟通、咨询和指导，使被录用人员能够尽快适应新环境。
11、认真执行江苏省示范监理项目(省优秀项目监理机构)考核标准，积极组织开展“示范监理项目部”活动，提高品牌示范效益。建议公司坚持每周组织召开办公会议，每月组织召开各部室工作会议，每季度对各部室的工作组织一次检查，每半年进行一次企业内部考核，激励先进，促进落后。
12、强化网站的维护、及时更新，增强品牌建设的宣传效果，建议对投稿进行奖励，不断利用有利的平台介绍“众信”的经验，通过品牌的有效传播，使品牌为广大顾客和社会公众所认知，使品牌获得增势；同时，通过品牌的有效传播，实现品牌与目标市场的有效对接，为品牌及服务进占市场，拓展市场奠定宣传基础。
13、监理规范要求项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测，江苏省示范监理项目(省优秀项目监理机构)考核标准也要求项目监理机构进行这项活动，总工办将示范性提出项目监理机构平行检验方案，以满足监理规范和考核标准的要求。
14、国家标准GB/T19001-201*等同采用ISO9001：201*，自201*年11月15日起，质量管理体系认证机构不得再颁发201*版GB/T19001标准认证证书。201*年11月15日起，任何201*版标准认证证书均属无效。GB/T19001-201*正式发布后，获证组织的质量管理体系文件不可避免的要做相应修订，建议组织人力物力研究201*版标准变化的要求，结合公司实际情况对质量管理手册和程序文件进行编制，按编制的GB/T19001-201*版质量管理体系实施后再申请认证。
15、《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表应用指南》这本书，已经成为竣工验收阶段的毛坯房，预验收中存在的问题还需要整改，入住还需要精装细修，不断完善，更需要大家同频共振，不吝赐稿，成为大家的书，共同的书，公司的书，形成隐含在我们公司核心产品或服务里面的知识和技能，拥有比其它企业更具优势的关键资源，使竞争对手难以模仿、不可移植，也不会随员工的离开而流失，最终形成我们公司的核心竞争力。
人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把江苏众信的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就要像鱼儿爱大海，就要像蜜蜂爱鲜花，就要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。总工办满怀无限热诚，全心全意为公司立足江苏，走出江苏，做强、做大“众信”品牌发展不遗余力。
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