201*年度XX乡卫生院公共卫生服务工作总结
201*年度XXX乡卫生院公共
卫生服务工作总结
201*年，我院在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，认真贯彻落实卫生局各类文件精神，以基本公共卫生服务工作作为卫生院工作重中之重，以辖区内管辖的目标人群建立居民健康档案为核心，围绕基本公共卫生服务九个项目为工作目标，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、基本情况
XXX卫生院辖区内人口数为10400人，卫生院共有职工22人，设有门诊、住院、辅助检查、公共卫生、卫生监督等科室，卫生院辖区内共有5所村卫生室，7名村医生，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。
二、基本公共卫生服务项目开展落实情况（一）居民健康档案工作
在区卫生局统一部署下，我院积极开展了201*年建立居民健康档案工作。一是争取领导重视,搞好综合协调与沟通,得到了村委,村民的大力协助与支持。
二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个大楞乡健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我乡居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名村民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止201*年12月底，我院建立居民健康档案纸质档案5448份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
（二）健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年，制作健康教育宣传栏2板，全年各更新12期；每个村卫生室制作健康教育宣传栏1个，每年更新6期。全年印刷12种健康教育宣传资料共６０００份进行发放宣传，制作了８种健康知识影像资料进行播放宣传，举办１２次健康知识讲座，６次健康咨询活动。
通过有效的健康教育工作实施，卫生院辖区内的群众得到卫生知识普及达６０００多人次。广大群众的卫生知晓率达到９０％以上。在全体医务人员的共同努力下，通过不断进行健康指导和健康干预，使群众改变了不良卫生习惯和行为，大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。
（三）预防接种工作
为辖区内管辖的900名０-６岁儿童进行１２种国家一类疫苗服务，包括：乙肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。免费建立接种卡、证、簿；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合症出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
（四）儿童及孕产妇健康管理工作1、实行登记造册，建档等措施,建立适龄儿童在档在册总数为（800）人。并多次发放各种有关儿童身心健康资料500余份。
2、坚持登记,在册在档管理,产前产后访视,宣传优生优育知识,宣传党的惠民政策,为优生对象免费提供叶酸。
（五）慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据区卫生局要求，我院对辖区内居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。
截止201*年12月31日，我院共登记管理并提供随访高血压患者为368人。并按要求录入居民电子健康档案系统。2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。
截止201*年12月31日，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为110人。并按要求录入居民电子健康档案系统。（六）老年人健康管理工作1、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止201*年12月31日，我院共登记管理65岁及以上老年人500人。并按要求录入居民电子健康档案系统。（七）重性精神病患者管理工作
依据相关政策对辖区所有重性精神病人,进行登记,建档,随访管理,并协同政府,家庭监护人一起管理,以防病人无端滋事,造成伤害个人,他人,社会等不良因素的现象发生。目前我乡在档重性精神病患者管理为16人。（八）卫生监督协管工作
我院在副院长班一峰的带领下，积极搞好卫生监督协管工作，选送了防疫专干XX，卫生科XXX两名同志到局协管所进行业务培训，进一步为我院培养业务骨干，一年来，我们对辖区11所中小学、幼儿园进行卫生巡查15次，协助学校搞好卫生治理，对居民生活饮用水卫生情况抽样检查10次，有效的保证了居中饮水卫生、安全。
（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
四是对发生突发公共卫生事件及时处置，并且按程序逐级上报，做到早知道早报告。
三、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难201*年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。（二）人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
（三）缺乏有效的激励机制，降低了乡村卫生服务机构工作人员工作热情。（四）对居民基本卫生服务认识不足，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
四、下步工作打算
（一）争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
（二）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变辖区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到卫生服务中来。
（三）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。（四）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
（五）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
XXX卫生院201*年1月5日
扩展阅读：201*年XX乡卫生院防保组工作总结
201*年XX乡卫生院防保组工作总结
201*年，我院防保组在各级领导的关心支持下，以党的“十七大”会议精神为指导，深入贯彻“三个代表”重要思想，认真贯彻执行新时期的卫生工作方针政策，坚持“预防为主，保健为中心”的工作方针，认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》和《国家基本公共卫生服务规范》，结合《XX201*年基本公共卫生项目实施方案》和《XX县201*年降消项目实施方案》坚持公共医疗卫生的公益性质，以预防为主的服务原则与核心理念，以“人人享有基本公共卫生均等化服务”为目标，认真做好我乡防保组各项工作，取得了一定的成效，现将本年度具体工作完成情况总结如下：
一、各项工作完成情况（一）免疫规划
按年初的防疫工作计划进行，不断完善卫生院和村级接种门诊的建设，使计划免疫适龄儿童得以按国家规定的免疫程序给予接种，保证计划免疫工作质量；年中作两次查漏补种活动，校对了所有接受计划免疫接种的儿童，并对漏登、漏种的儿童按要求给予补种，并不断补种国家扩大免疫规划疫苗种类，使适龄得到有效接种；真正地消除了我乡多数的免疫空白。经统计，201*年度中:
1、建卡情况：全年出生265人，建卡239人，建卡率99.1%。2、本地常规基础免疫规疫苗接种情况：乙肝疫苗第一针应种217人，实种215人，接种率99.07%，乙肝疫苗第二针应种210人，实种208人，接种率99.4%，乙肝疫苗第三针应种203人，实种200人，接种率98.52%；卡介苗应种217人，实种202人，接种率93.55%；小儿麻痹糖丸疫苗第一剂应服203人，实服200人，实际服苗率98.52%；小儿麻痹糖丸疫苗第二剂应服192人，实服190人，实际服苗率96.95%；小儿麻痹糖丸疫苗第三剂应服190人，实服185人，实际服苗率97.36%；小儿麻痹糖丸疫苗第四剂应服165人，实服150，实际服苗率90.9%；百白破三联疫苗第一针应种203人，实种200人，接种率93.55%，百白破三联疫苗第二针应种192人，实种190人，接种率96.95%，百白破三联疫苗第三针应种190人，实种185人，接种率97.36%，百白破三联疫苗第四针应种145人，实种138人，接种率95.17%；白破二联疫苗应种174人，实种162人，接种率93.10%；麻疹风疹二联疫苗应种210人，实种207人，接种率98.57%；麻腮风三联疫苗应种289人，实种277人，接种率96.0%；流脑A群疫苗第一针应种203人，实种198人，接种率97.5%；流脑A群疫苗第二针应种198人，实种193人，接种率97.4%；流脑A+C群疫苗第一针应种217人，实种210人，接种率96.7%；乙脑疫苗第一针应种217人，实种203人，接种率93.5%；乙脑疫苗第二针应种253人，实种203人，接种率80.23%。甲肝疫苗应种260人，实种251人，接种率9653%。
3、强化免疫
根据卫生局和上级业务主管部门的要求，我乡在第一轮201*年元月初进行脊灰疫苗强化免疫应服1287人，实服1285人，服苗率99.8%；第二轮201*年12月初按照强化免疫活动应服儿童数为4人，实补服苗4人，服苗率为100%。（二）传染病防治工作
按照《传染病防治要求》及《传染病信息报告管理规范》建立健全传染病和突发公共卫生事件报告管理制度，在卫生院、村卫生室要配备专（兼）职人员负责传染病疫情及突发公共卫生事件报告管理工作，定期对工作人员进行相关知识和技能的培训。
1、疟疾监测防治工作
我乡201*年总人口数18334人，采集血片任务为550张。共采506张。本乡覆盖面为100%。主动侦察率为458张，占90.5%；5～10月份占364张，占71.9%。
2、AFP监测
我乡全年应报36次，实报36次，迟报0次，报告率为100%。3、疫情报告
全年发现传染病17例，上报17例，其中乙类传染病3例，丙类11例，其他3例。并进行两次传染病漏报调查，未发现传染病漏报现象。
4、鼠防工作
根据县疾病预防控制中心鼠防科的要求，今年作为乡政府业务指导，参加灭鼠活动。
5、结核病防治工作
按照县结防科《结核病项目》工作要求，认真做好结核各项工作，全年共转诊可疑病人12人，结核病免费治疗的督导23人，追踪可疑结核病例12人；并做好该项的资料收集、整理和归档工作。（三）居民健康档案
居民健康档案明确专人管理，以户为单位装档案盒，并分村专柜存档，及时更新档案信。201*年，我院防保组工作人员坚持下乡为村民进行健康体检，完成了上级交给的居民健康档案建档工作任务，共完成纸质档案10538人份，完成率达56.5%，完成电子档案9886人份，完成率达52.9%。（四）健康教育
根据卫生部《国家基本公共卫生服务规范》（201*年版）中的《健康教育服务规范》服务对象、内容、形式和要求，结合我乡实际，制定我乡201*年度健康教育工作计划，成立健康教育工作领导小组，并由专人具体负责健康教育各项工作，全年共发放宣传资料共份，开展了次健康教育知识讨讲座和次健康教育公众咨询活动，每天按时播放各种音响资料，并按时更新宣传栏内容，全年共更新宣传栏期。
（五）老年人保健、慢性病及重性精神病管理工作
根据我县《城乡居民健康档案管理服务规范》、《老年人健康管理服务规范》、《高血压患者健康管理服务规范》、《2型糖尿病患者健康管理服务规范》《重性精神病患者管理服务规范》要求，结合我乡实际情况，制定了我乡具体实施方案。对本乡老年人造册登记，对我乡重点人群进行慢性病、重性精神病筛查登记，通过项目的实施，201*年我乡共规范管理了老年人760人，高血压41人，糖尿病2人，重性精神病24人，并对各专档人员进行了每年4次的面对面随访。建立居民慢病重点人群健康信息库和电子档案，逐步完善了慢病管理信息系统。
（六）妇幼保健工作
根据《XX201*年基本公共卫生项目实施方案》和《XX201*年降消项目实施方案》要求，结合我乡实际，制定我乡具体实施方案，按上级要求每季度出版妇幼卫生健康教育宣传板报，经常下到各村屯进行健康教育宣传，同时指导各村医生和妇幼保健员做好本村的妇幼保健工作。对村级医生和妇幼保健员业务知识4期培训，提高了村级保健人员的业务知识，督促他们做好怀孕妇女的摸底排查工作并及时上报乡卫生院登记管理，健全和完善了危急孕产妇和危急儿童的转诊，急救运行机制。同时我院还对农村贫困孕产妇实行限价收费，主动为贫困孕产妇办理救助资金，提高了住院分钟率，降低了两个死亡率。
201*年我乡共有活产数265人；新法接生264人，其中住院分娩213人，住院分娩率80.3%；非住院分娩新法接生51人,新法接生率99.6%;孕产妇建卡及产前检查255人，建卡及产前检查率96.2%,产后访视251人，访视率94.7%；孕产妇系统管理251人,管理率94.7%；筛查出高危孕产妇23例，高危管理23例，管理率100%，高危住院分娩23例，高危住院分娩率100%；7岁以下儿童数201*人，7岁以下儿童保健管理1224人，管理率60.9%；3岁以下儿童数823人，3岁以下儿童系统管理658人，管理率79.9%；5岁以下儿童死亡例，死亡率45.2‰；婴儿死亡11例，死亡率41.5‰；新生儿死亡5例，死亡率18.8‰；全年未发生新生儿破伤风病例，未发现孕产妇死亡病例。二、存在问题
1、由于本年度医改人员调整，我乡公卫人员更换多次，造成部份资料凌乱甚至丢失，给工作开展带来了很多的不便。
2、健康教育范围不广，力度不够，群众对各项工作不理解，影响了各项工作的开展。
3、由于我乡部份村屯交通不便，加上我院一直没有救护车，因此孕产妇不能及时到医院住院分娩，导致我乡住院分娩不达上级要求。
4、医改前由于乡卫生院公卫人员配备不足加上个别村医业务素质偏低，积极性不强，不能及时向卫生院上报本村各种数据导致部分村屯工作开展不是很好。
以上是201*年我院防保组各项工作开展的情况和存在的问题，今后我们全体防保人员将继续努力做好我乡的各项工作，解决本年度工作中存在的问题，把工作开展得更好。
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