卫生院201*年度公共卫生服务工作总结
统筹兼顾，狠抓落实
推进基本公共卫生服务实现新发展
201*年，我院在县卫生局的正确领导和县财政局的监督指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（201*年版）》以及市、县卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下。
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
1、居民健康档案工作。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强全镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门公共卫生项目办公室和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。截止201*年11月底，为全镇的居民建立完善健康档案，为居民建立了电子档案。建立家庭健康档案纸质档案份，电子健康档案份。
2、老年人健康管理工作。自开始，结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人
免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。由承担公共卫生任务的乡村医生负责组织片区内65岁以上老年人到镇卫生院进行免费健康查体。镇卫生院抽调业务精、素质高的医务人员组成查体服务队，为老人们量身定做了测血压、听心肺、血常规、肝功、肾功、糖脂、心电图等查体项目，深受群众欢迎。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止201*年11月，我院共登记管理65岁及以上老年人。3、慢性病管理工作。为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据上级要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握全镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。高血压患者管理。一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止201*年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为人。并按要求录入居民电子健康档案系统。2型糖尿病患者管理。一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2
型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止201*年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
4、健康教育工作。一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病开展健康教育和健康促进活动。利用集市、广播、张贴明白纸等方式开展了结核病防治日、手足口病防防控知识、世界无烟日、“碘缺乏病”防治日、免疫规划防治日、高血压日等健康教育活动，逐步提高居民的健康素养。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动次，发放各类宣传材料余份，更换宣传栏内容次。5、传染病报告与处理工作。
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。重点加强对手足口病的防控工作。各村充分利用广播、黑板报、村卫生室健康教育宣传栏、发放明白纸等多种形式，广泛宣传手足口病的防控知识。加强对儿童的健康教育，做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗。截至目前，我
镇共发生例手足口病患儿，发病率处于全县下游水平。由于措施的得力，我镇的手足口病疫情得到了有效控制，保障了全镇儿童的身体健康。
6、预防接种工作。今年110月份，为全镇1-6岁儿童接种各类基础疫苗接种人次，针次，强化接种人次；流感疫苗接种多人次；完成麻疹强化、麻腮风疫苗接种、乙肝查漏补种等专项接种工作。有效控制了疫苗针对疾病在我镇的发生和流行。二、下步工作打算
1、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
2、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通大力宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
3、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
4、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
二一一年十二月日
扩展阅读：三圣乡卫生院201*年度公共卫生服务工作总结
三圣乡卫生院
201*年度公共卫生服务
工作总结
201*年度，在上级主管部门的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（201*年版）》，认真贯彻落实《石门县卫生局201*年基本公共卫生服务考核细则》以及各类相关文件精神，加强内部管理成立了工作领导小组，制定了确实可行的工作方案，建立健全各项工作制度，严格知识培训，进一步规范工作行为，始终执行月小结周安排的工作机制，很抓基本公共卫生服务项目工作。由于机制健全工作的不断规范，充分调动了公卫办职工的工作积极性和主动性，一年来在工作中取得了较好的成绩，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下。
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况（一）、居民健康档案工作
根据《201*年基本公共卫生服务项目工作方案》要求，在卫生局统一部署下，开展201*年居民健康档案工作:一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向乡政府领导进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使各村对居民健康档案工作十分重视，公办职工下到每个村指导村医生都建档和电子档案的录入工作。全乡现有村医生33人都能熟练地操作电脑，并能及时的完成电子档案的更新。二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，公卫办专门成立了由主任任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个乡居民健康档案工作组织领导，制定了切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合，采取进村统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。三是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我乡居民主动参与建档意识，我
院大力宣传发放各类宣传材料让每一名村民了解居民健康档案，积极主动配合完成居民建档工作。四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。截止201*年10月底，我院共为全乡居民建立家庭健康档案纸质档案40463份，建档率达100%。电子档案已录34940人，建档率达89.3%。（二）、老年人健康管理工作
根据县卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。一是结合建立居民健康档案对我乡4862名65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康体检，全年共体检3938人，体检率达81%。并及时提供自我保健及伤害预防、自救等健康知识指导。二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。（三）、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据县卫生局要求，对我乡的高血压、2型糖尿病等慢性病患者建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。全年新增高血压病人47人。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者每年进行免费的健康体检（含
一般体格检查和随机血糖测试）及四次随访。
截止201*年10月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为493人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。全年新增2型糖尿病患者病人24人。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）及四次随访。
截止201*年10月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为138人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
（四）、重型精神病的管理
结合居民健康档案和慢性病管理的经验，对重性精神病患者的管理，为了做好落实，确保按时、按量、按质完成任务。目前对辖区69名精神病患者进行规范管理，定期随访。并开展多种形式健康教育宣传活动，普及精神卫生常识，让大家了解和掌握精神病康复知识，使全社会都来关心、理解，帮助精神病人
（五）、健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动12次，发放各类宣传材料共2.5万余份，更换宣传栏内容4次。
（六）、免疫规划
根据《石门县201*-201*年消除麻疹行动方案》（石卫发[201*]29号）文件要求，结合我乡实际，为有效控制麻疹，保护儿童身体健康，
在201*年10月开展了一次麻疹疫苗查漏补种工作。本次麻疹疫苗查漏补种总摸底人数2590人，其中应种儿童为156人，实际接种儿童人数为156人，调查率和接种率分别达到100%。
在做好常住儿童常规免疫工作的同时，进一步加强了流动儿童和计划外生育儿童的管理。在稳步提高常住儿童常规免疫接种率的同时，我们积极争取与计生办、村委会等部门的支持协作，定期进行流动人口儿童的调查摸底登记，及时建卡、建证，消除“免疫空白”人群。
积极推广儿童预防接种信息化管理。根据上级要求，我们逐步完善了预防接种信息化管理的基本接种信息录入工作。
开展入托、入学儿童查验接种证和查漏补种工作。按照县卫生局、教育局的文件精神要求，我们认真开展了入托、入学儿童查验接种证及查漏补种工作。全乡共开展查验接种证的学校17所，查验托幼儿童及学生286人，持证率98%，疫苗补种率100%。
新生儿建卡、建证及各类免疫接种工作完成较好。1、新生儿建卡、建证：全年共完成新生儿建卡、建证407人，一月内新生儿建卡、建证率均达到100%以上。2、常规免疫接种完成情况：全年共完成“12苗”常规免疫接种工作。接种率分别为：卡介苗310人份接种率100%，脊灰疫苗580人份接种率100%，百白破三联疫苗860人份接种率100%，麻疹疫苗370人份接种率100%，乙肝疫苗510人份接种率100%（其中第一针及时接种率为100%），A群流脑疫苗500人份接种率100%，乙脑疫苗470人份接种率100%，甲肝疫苗422人份接种率100%，麻腮疫苗156人份接种率100%，A+C疫苗599人份接种率100%。
共使用狂犬疫苗312人份，狂免190支，脊灰注15支，小儿流感52人份，口服轮状疫苗48人份，水痘疫苗2269人份；麻腮风三联疫苗2290人份；近视眼防治2200人份；23价肺炎疫苗2165人份，HIB疫苗478人份。
生物制品管理和冷链运转有序开展。扩大免疫规划实施后，按照
上级的要求，新台帐使用规范，达到了帐物相符，每次领取或分发的免疫规划相关疫苗记录清楚，包括疫苗的厂家、批号、效期、数量、温度、领发人签字等。冰箱温度记录完整，冷链设备运行正常，保证了疫苗接种质量。
（七）、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对村卫生室人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对各村进行传染病防治知识的宣传教育，提高了村民传染病防治知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度，不漏报不迟报。
（八）、妇幼保健工作
本乡19行政村辖53个自然村，总人口40463人，其中农业户口39144人，非农业户口1319人。全乡已婚育龄妇女12137人，7岁以下儿童2425人，3岁以下儿童1012人，当年出生407人。
一是认真做好围产期保健工作，提高孕产妇系统管理率，降低孕产妇死亡率。围产期保健工作是妇幼保健的重要内容，一直以来党和政府都给予高度重视，特别是新型农村合作医疗制度实施，极大地提高新法接生率和住院分娩率，孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障。加强了各村保健人员队伍，大力开展孕产妇系统管理工作。当年活产数407人，产妇总数407人，孕产妇系统管理407人，孕产妇系统管理率100%；产后访视407人，产后访视率100%；住院分娩407人，住院分娩率100%;无孕产妇死亡。
二是扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容，儿童是祖国的希望，民族的未来，倍受各级党委、政府的重视。当年7岁以下儿童保健管理2377人，儿童保健管理率达98%；3岁以下儿童系统管理703人，3岁以下儿童系统管理率达69%。对全乡03岁儿童
体检310人，对乡所属的17所幼儿园儿童体检151人，共计461人，检出的中度贫血5人，佝偻病2人，龋齿2人，腹股沟疝1人，乙肝表面抗原携带者0人，在保护儿童隐私前提下，提出相应的诊疗处理意见，深得家长的好评。通过群策群力的保健措施实施，全乡5岁以下儿童死亡7例；婴儿死亡率5例。
三是积极做好妇女病普查普治工作，改善妇女整体健康状况，保护劳动力资源。妇女是重要的劳动力资源，是经济建设的主力军。在县妇幼保健院一年一度的妇女病查治工作中，公卫办和乡计生办一起共对8972名妇女进行了妇女病普查普治，检查率为73%，查出妇科病4333人，妇科病患率为49%。普查的项目有乳腺检查、妇科检查、B超检查、阴道镜检查、宫腔镜检查及阴道脱落细胞学检查等，经过相应的规范治疗，妇女整体健康状况得到明显改善。
（九）、卫生监督执法工作，
强化法律法规的学习，严格按卫生规程操作，杜绝医疗事故发生，全年开展食品安全、医疗安全知识培训2次，要求医院、诊所、村卫生室做好医疗废物销毁登记，并对全乡28家村卫生室、1所卫生院2所卫生分院、7家药房进行了2次执法检查，对存在医疗安全隐患的医疗机构进行督促整改，对不符合规范要求的2家村卫生勒令其限期整改。
加强食品卫生监督，全年配合县卫生监督所和疾控中心对辖区189家食品经营户、餐饮行业和食品加工户进行卫生督查2次，健康体检、卫生知识培训189人次，体检培训率达100%。对全乡18所中小学校及幼儿园食堂进行了卫生督查2次，对存在食品安全隐患的食堂进行督促其整改，对不符合卫生要求的2家餐馆勒令其限期整改，并积极做好食品安全卫生宣传活动。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
201*年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也还存在很多需解决的问题。一是人才缺乏，公卫办人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。二是缺乏有效的激励机
制，降低了公共卫生服务工作人员工作热情。三是居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、201*年工作打算
（一）、争取地方政府支持，强化职能。加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传再宣传，以逐步改变村民的陈旧观念，促使其自愿参与到公共卫生服务中来。
（二）、加强公共卫生队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。充分调动村医生的积极性配合开展基本公共卫生服务工作。
（三）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在上级主管部门的督促和指导下，我院将在以后的工作中更加努力、积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维、精心组织，力争将各项工作做得更好。
三圣乡卫生院公卫办201*年11月3日
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