市场部工作总结封面
附２
201*年市场部工作总结
市场部
二零一一年X月X日
扩展阅读：201*0104(市场部)工作总结
尚品国际周工作汇报（市场）日期：201*年12月26日-201*年1月1日上周工作总结市场、美陈：1、对围挡的制作进行完善并完成；2、设计“幸福龙岩，春节快乐”的横幅素材；3、设计VIS手册，并初步统一版面；4、完成《员工手册》、《员工入职登记表》、《员工应聘登记表》、《商铺租赁合同》、《装修协议》的设计排版；5、完成新年红包袋设计及制作；6、对世纪天成进行市场调研，收集开幕式上所有可用资源的资料；7、已和媒体初步进行沟通，了解合作模式及相关费用；客服：1、完成广播室工作流程；2、完成会员章程及积分使用使用注意事项；3、完成客服部VIP服务项目说明；4、完成客服专员工作准则；5、确定客服工服款式，已联系好厂家，2月1日后可打样制作；6、完成客服部服务礼仪管理制度。下周工作计划市场、美陈：1、完成“幸福龙岩，春节快乐”的围挡设计；2、制作招聘信息版面；3、设计公司卷宗的封面；4、设计会员卡、包装袋、包装纸、包装丝带、纸杯等图样；5、开始制作VIS手册视觉识别系统，并准备应用设计系统素材；6、跟进《员工手册》、《员工入职登记表》、《员工应聘登记表》、《商铺租赁合同》、《装修协议》的印刷工作；7、编写开幕案完善各个环节的流程；8、了解街心宣传栏的收费标准及尺寸（张贴招聘信息）；9、跟进围挡框架、围挡的制作；10、跟进公司办证相关细节。客服：1、制定会员卡管理制度；2、确定播音软件及制定使用流程规定；3、根据人员编制定制部门职责及各岗位职责、日常考核标准、及部门常用表；
4、制定客服部八周培训计划内容及相关资料。与各部门沟通配合事宜1、工程部配合围挡框架制作的跟进及材料的验收；2、各部门对部门内所用相关表格进行审核、确认；总经理：
部门经理：填报人：罗君益日期：201*.01.
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