XX201*年度工作总结与计划
XXXX总公司
201*年度工作总结和下半年度工作计划
201*年是XXXX稳健运转的一年，也是XXXX杭州分公司开始各方面筹备、建设、完善的第一年，由此进入XXXX第一个快速扩张期。在过去的一年内，人事部在综合办XX和人事部B经理的领导下，虽没有轰轰烈烈的战果，但也竭尽全力。现将本年度工作以及存在的问题和不足总结报告如下：
一、201*年主要工作情况
1、人事工作方面人员招聘情况
针对不同岗位人群，通过在前程无忧、58同城等，进行多渠道网络、人才市场以及内部招聘工作，补充了公司需要的人才，基本解决了各部门的用人需求，除B、C部外，上半年根据各部门岗位人员配置需求已经完成招聘工作。
XXXX总公司（201*.1.1-201*.12.31）离职年初员目前员工工人数人数新进人员辞职辞退XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初员工目前员工人数人数新进人员辞职部门总经理室A部B部C部D部E部F部G部H部总计
其他离职率部门总经理A部B部C部D部E部总计
离职辞退其他离职率部门国内部出境部商务部证照部后勤部总计
XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初员工人目前员工数人数新进人员辞职离职辞退其他离职率①招聘效果分析：
总公司201*年1-6月招聘分析图250201*5010050查阅简历人数数据01月2月3月4月5月6月时间删选合格并面试入职人员离职人员
总体来看，简历数量呈上升趋势，但真正通过投递的简历数较少，有绝大部分简历是通过搜索下载得来。但由于对招聘人员行业及工作经历中涉及航空知识方面、人员的专业技术方面有较高要求，造成实际面试合格率偏低；另外发出面试通知后，应聘人员对路程、薪资以及劳动强度等各种因素使得招聘周期过长，大大影响了招聘目标的达成率，造成招聘质量不理想。
②离职率分析：虽然部门平均离职率为15.94%，但其中除11人由于薪资问题，8人由于择优淘汰人员外，其余79均由于个人原因而离职。考虑到总公司B经理的工作量较多，从5月份开始，C部C主任分
担并完成信息部员工的薪资核算工作，经B经理审核并补充确认后，制作当月员工工资条；完善劳动关系管理
根据公司实际情况，及时与员工签订了劳动合同，并依照相关政策为员工缴纳了企业职工基本社会保险，保障了公司及员工的利益；
与离职员工办理工作交接，并通过简单的离职沟通和谐员工与公司双方的关系。
团队建设
在申请公司经费的情况下，考虑到公司各部门员工之间的交流较少，缺乏团队合作性和员工的归属感，联系并组织员工进行羽毛球和乒乓球队，游戏和比赛过程中使员工完全脱离的紧张的工作环境，增加了员工间的交流。
初步建立、完善公司各项管理制度
①按照总公司的要求，编写完成部门岗位说明书；
②重新对现有人员的档案进行核查，对资料不齐全的一律补齐。拟定了如：《补充通知》，并报总经理审阅通过。
通过XXXX公司目前各项工作的执行情况，发现仍有部分问题有待解决：①招聘方面：
个别部门有违规操作的问题存在，比如考虑人事部压力比较大，故同意个别部门可以自己招聘人员，但是招聘新岗位前必须报《XXXX员工招聘需求表》，经总经办Z总及人事部同意方可招聘，但是很多部门没按流程走，这样对人事的工作造成很大的压力。
②人员使用方面问题：我这里要强调的一点，个别部门要对招聘的人员要“有紧有松”，“有紧”是说招聘面试的时候要综合考虑招聘者是否适合本部门，考虑全面后再做是否录用的决定，“有松”是针对已经录用的员工，个别员工可能适应性比较差，学习主动性也比较弱，那部门领导包括老员工就有责任进行多指导和教育。
201*上半年度人事部人员尽职尽责，在公司各位领导的指导和各部门的协助支持下，认真完成了各项工作任务。但工作仍尚存不足之处，在下半年尚需加强和进一步提升。
二、201*下半年工作计划
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的快速发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度是非常必要的，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，201*年下半年我部门将继续协助综合管理部对先行制度进行补充，充分发挥部门的价值；
2、着手部门目标设置工作，加强团队建议。提升本部门人员专业水平，建立员工与企业共同发展的目标，人事
部在安排各部门新人必要的培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，使员工离开天天的时候能够感谢公司对他们的能力的培养与提高。
3、加强招聘工作，做好人员储备
作为日常工作中的重要部分和XXXX急速扩充的特定情况下，人事部将严格按公司需要和各部门需求完成下半年招聘配置目标，保证各部门的用工需求，在原有招聘渠道基础上，积极开展新的招聘渠道，对招聘质量进行提高。
另外上半年度未对人员招聘进行完整的工作流程，在下半年度将按照各部门的招聘需求相应的制定招聘计划及总结，以此给予下年度的招聘工作能够有所依据。计划采取的招聘方式：以网络招聘为主，兼顾大型行业招聘会、校园招聘。尽可能地节约成本，尽可能地使人尽其才。
4、做好员工福利和企业文化的建设工作
多开展员工集体活动，丰富员工生活，提供员工精神面貌，改善公司的工作氛围，在活动中贯穿企业文化内容，用活动将文化深入员工心中；加强各部门之间的交流，增强员工的凝聚力。
5、做好员工入职培训工作
为了使新员工能更好的适应工作，了解XXX的文化、企业特点、公司相关的制度等，使员工尽快的融入到XXXX这个大集体中，我部门在下半年的工作中将建立新入职员工的培训与培训效果考核评估工作。
6、试用期工作目标设定与考核的实施
使用人部门客观公正地评估员工在试用期内的表现，使员工考核依据充分，降低用人风险。
当然，人事部在上半年的工作中还存在粗糙等不足，将在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！
XXXX人事部：CCC
X年X月X日
扩展阅读：xx201*年上半年工作总结及下半年计划
xx201*年上半年工作总结
今年以来，我xx认真贯彻落实xx的工作部署，按照县全面落实科学发展观，积极采取措施，加强领导，狠抓开局工作，扎实推进各项工作，到目前取得了阶段性成效，现将我xx上半年工作情况汇报如下：
一、201*年上半年工作总结（一）狠抓财政税收，促进稳步增长
我xx切实加强财政税收及引资工作的领导，主要领导亲自抓，强化税收征管，打击各种偷税、漏税行为，做到应收尽收，加大对xx内在建项目的监管力度，跟踪落实在建设项目的税收入库工作。1-5月财政税收115.94万元，完成全年任务的35.2%。
（二）加强农业工作，确保农村经济繁荣发展
全面落实各项惠农政策，加快发展效益农业，农村经济保持稳步发展。一是春耕生产稳步开展。迅速调集种子种苗、农药化肥等农用物资，加强农技指导，确保春耕生产顺利开展，目前，全xx春种作物x亩，其中早稻插秧面积x亩，占应插面积的60%。二是加强黄龙病防控工作。从201*年底开始，迅速在全xx范围开展柑桔冬季清园和防控黄龙病专项整治行动工作。全xx普查到发生黄龙病面积x亩，发生黄龙病株树x棵，累计清除黄龙病病株x棵，清除率达x%，把黄龙病危害控制在最低限度，保障全xx柑桔产业健康持续发展，确保农业增效、农民增收。三是抓好粮食直补工作。严格按照农户申报、村委会调查核实、登记造册、村组张榜公示、xx汇总审核等规范程序，认真细致地做好补贴面积核定到户工作。今年全xx农资综合直补资金和种食直补共计x多万元，其中，水稻直补面积x亩，直补资金x万元。农资综合补贴面积x亩，直补资金x多万元。在规定时间内汇总审核补贴面积数目上报县，确保粮食直补补贴资金及时到账，维护农民的利益，增强农民种粮积极性。四是紧抓政策性水稻种植保险工作。迅速召开驻村干部、各村干部会议进行动员发动，利用各种有效形式，广泛、深入宣传政策性水稻种植保险的重要意义和政策内容，增强广大群众的保险意识和风险防范意识，引导他们主动参加水稻种植保险，扩大水稻种植保险的覆盖面。
（三）多项举措力推民生民计建设
一是扎实抓好城xx居民医保和新农保扩面工作。狠抓城xx居民医保和新农保扩面工作，截止目前，发动1120人参加城xx居民医保；实行层级责任制，xx、村干部利用晚上进村入户强力推进新农保宣传发动工作，上半年有x人参加新农保。二是大力推进扶贫开发“双到”工作。自开展扶贫开发“双到”工作以来，各帮扶单位迅速行动，切实加强组织领导，落实帮扶责任，加大帮扶力度，突出典型引路，创新扶贫举措，加快工作进度，再掀“双到”工作新高潮。至今，共投入帮扶资金x多万元；扶持308户贫困户发展柑桔种植x多亩共x万株，种植柑桔占全xx贫困户总数的87%。目前，已有215户脱贫，下阶段将全力推进扶贫开发“双到”工作，确保按时目标任务。三是加大殡改工作力度。实行包片包村责任制。落实包片包村责任制，在全xx范围加大殡改政策法规宣传，殡改工作逐步走向正常。四是抓好简政强xx事权下放交接工作。加强组织协调、指导帮助和督促检查，积极做好了事权下放交接工作。xx行政服务中心设6个集中办事窗口，已完成各项规范制度、办事指南、工作证件的制作，xx行政服务中心的运行，简化了办事手续、提高了工作效率，方便了群众。五是全力推进城乡建设用地增减挂钩
工作。xx拆旧复垦面积x亩，涉及面广，任务多，在全xx范围
内积极做好“挂钩工作”的宣传，争取群众理解、支持、配合城乡建设用地增减挂钩工作。
（四）扎实推进人口和计划生育工作
xx党委、政府把人口与计生工作作为xx首要工作来抓，坚持“一把手”亲自抓、负总责，与xx计生办、村（居）委会签订目标管理责任书，实行xx班子领导包村，驻村干部、村委干部包村包户制度。精心部署春季集中服务行动，较好地清理计生“四术”库存，完成结扎16例，上环3例。花大力气狠抓“四术”落实，去年10月至今年5月期间，全xx共出生200人，计划内193人，落实四术142例。及时掌握各村人口出生底子，最大限度减少政策外多孩出生和政策外出生。
（五）全力以赴抓好村、社区“两委”换届选举工作认真按照县委、县府的统一部署，积极采取有力措施，精心组织，周密安排，广泛宣传发动。3月底前，全xx15个村（社区）全部顺利完成村、社区“两委”换届选举工作。换届中，坚持依法和“公开、公平、公正”选举的原则，把年富力强、政治素质好、威信高和带领群众共同致富的本领强参选人选进“两委”领导班子，为扎实推进社会主义新农村建设提供了坚强的组织保证。
（六）加强社会治安综合治理工作，维护社会和谐稳定结合“强综治、创平安、保发展”的要求，把维稳工作放在各项工作的首位，积极排除影响社会稳定的不良因素，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，加大对矛盾纠纷排查调处的工作力度。半年来，xx综治信访维稳中心共调处各类矛盾6宗，调处率100%，成功调解6宗，成功率100%，确保了我xx的社会大局稳定。
（七）进一步加强党风廉政建设
一是按照“党要管党，从严治党”的方针，进一步加强党风廉政建设。加强学习、联系实际，切实做好理论武装头脑。高度重视理论学习研讨工作，制定了干部职工学习计划、学习制度，不断提高自身素质和修养，自觉加强世界观的改造，树立正确的世界观、人生观和价值观，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是xx党委、政府研究制定了一系列的加强党风廉政建设方面文件，做到了组织领导到位，责任分解到位，责任考核到位，责任追究到位，责任延伸到位。同时，xx与村、机关单位签订了责任书，实现了“一把手负总责，分管领导各负其责”的领导责任制和“责任分解，责任考核、责任追究”的工作机制，将责任落到了实处。并对各村（居）、单位责任制落实情况进行检查。三是抓好全xx14个村委会和149个村小组帐的代理工作，每月按时上信息平台公开。
（八）全面加强农村基层组织建设。一是积极对农村党员干部开展各种培训，农村党员干部干事创业热情高涨。举办新一届村（居）“两委”班子成员培训班，围绕村干部素质要求、法律意识和社会主义新农村建设等内容，对新一届村（居）“两委”干部进行培训，增强村（居）“两委”成员的服务意识和民主法制观念，村干部的执政能力进一步增强，提高服务群众、带领群众奔康致富的本领和能力。二是开展好无职党员设岗定责活动。为充分发挥无职党员的作用，在全xx农村无职党员中开展了设岗定责活动，使农村无职党员能充分行使权力、履行义务。三是充分发挥远程教育作用。注重抓好对农村党员干部群众政治理论和农业技术知识的学习培训，努力把远程教育成为农村学习实践活动的“助推器”。四是培养好队伍，积极发展新党员。严格执行“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针，严把入口关，认真做好党员的发展工作，发展入党积极分子19名，党员5人，为农村基层党组织注入新的活力。
此外，组织人事、工会、青年、妇联、档案保密、体育武装、水利普查等各项工作都取得了新的进步。
二、201*年下半年工作计划
下一步，我xx继续以科学发展观统揽全局，推进三大产业全面发展，大力改善民生，推动各项事业全面发展。
一是进一步加大招商引资工作力度，壮大xx级经济总量。
继续把招商引资工作作为发展第一要务来抓，加大招商引资力度，不断壮大工业总量。
二是进一步加大税收征管力度，确保完成财政税收任务。明确目标，落实责任，加大征管力度，堵塞漏洞，做到应收尽收，积极培植新税源，确保完成财政税收任务。
三是抓好农业农村工作，积极推进效益农业建设。继续发展优势农产品柑桔、蔬菜、蚕桑等效益农业，继续深入开展防控柑桔黄龙病工作，确保全xx的柑桔产业健康发展；加大农科服务推广力度，对xx村农技人员进行农技培训，加强农科技术力量。
四是抓好城xx居民医保和新村保扩面工作。加强组织领导和统筹安排，动员广大农民群众参加新农保，努力完成县下达的任务，认真抓好城xx居民医保征收，争取覆盖率达到100%。
五是抓好创建省卫生xx工作，加大宣传，积极筹措资金，确保创建省卫生xx目标如期实现。大力实施村容村貌保洁整治工程，扎实推进省卫生村创建。
六是继续抓好扶贫开发“规划到户、责任到人”工作，确保按时完成扶贫开发任务。
七是xx级换届选举工作扎实推进。积极做好xx级换届选举各项工作。开好xx党代会、人代会，配足配强xx党政领导班子。八是全力以赴开展低收入住房困难户住房改造工作。精心部署低收入住房困难户住房改造工作，确保在11月底前完成该项工作。
xxxxxx
201*年6月x日
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