201*年个人上半年工作总结
个人半年工作总结
尊敬的公司领导：
时光荏苒如白驹过隙，转眼间半年已经过去。回顾我们保安部在这半年来的工作，本班在公司及部长的正确领导下，在队员们的团结合作下，较好地完成了上半年的各项工作任务，可以说是收获及感触颇多，但存在的不足也不少。为了总结经验，扬长避短，为更好地做好下半年的各项安保工作，推进下半年我班工作更上一个台阶，现将半年来的工作总结如下：
一、严格要求，保障一方平安为基础
“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”，严格的安全管理工作在物业管理活动中占有极为重要的地位，是保障业主人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序井然的基础。为业主和用户站好每一班岗，巡好每一遍逻，做到友善与威严共存，服务与警卫并举。保安二部上半年在尹总和杨部的领导下，我们这个班集体会同其他各班共同维护了商报广场的安全任务。为积极完成公司“三好一满意”的目标，确保“一方平安”，做到“零风险、零事故、零投诉”。在这半年来，我班队员为协助印务公司搬迁，因工程量大，明火作业处数多，时间长，队员们任劳任怨，加班加点，期间无一安全责任事故发生，受到了印务公司领导的一致好评；队员在执勤时，巡查人员多次发现车辆未关门窗，能及时通知到车主，无法联系到的就留人守侯；商报广场半年累计二次装修维修施工工程10多处（户）数，其中就有印刷设备搬迁、纸库改造、商报五楼网架雨棚维护等，期间管理严格，巡查到位，无一起违规作业行为，确保了工程的顺利完成；巡视巡查仔细，及时发现公司（单位）的门未关、未锁并锁好达20多起；对外单位租场开会、讲座、培训等其他活动40多场次，期间及时发现并制止吸烟人员多起；提倡节资降耗，发现电器设备电源未关并关闭的有300多台次；及时发现并妥善处理不安全隐患及可疑人员、推销人员、上访滋事人员20多余起；时刻坚持以“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自己加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度，通过严厉的打击与威慑，确保上半年来没有发生任何一起安全责任事故，这些平凡的工作，得益于所部年青队员的默默付出。在处理突发事件与问题上更为冷静，更为人性化，凡在集团人员和业主生命财产受到威胁时，素质得到提升的保安队员总能第一时间赶到，不计个人得失与安危，1月9日十点十一时，有一男一女在晚报与一名记者因交通事故赔偿协商不成而大打出手，接报后迅速赶到并制止了矛盾进一步恶化；3月1日晚十一点半左右，巡视奥林匹克6楼见过道天花内有水管爆裂而跑水，且水势较大，在用垃圾桶循环接水的同时报电工班、清洁班及值班领导，并与迅速赶到的电工、清洁工及谢主管一起，通过两个多小时的排查与清理，跑水得到了基本的控制，未给租户和电梯造成损失；5月26日早上九点许，巡逻时发现车场南门口有一辆车号为粤BJR229的车头发动机自燃，火势较大且周围车辆较多，见情形及时通知其他同事支援，一面用灭火器扑救，待其他队员与领导及时赶到后一同扑灭了火势，在整个事故中临危不惧，表现出了反应迅速、遇事不乱的战斗作风，事故中无任何
人员受伤，给车主减少了损失，避免了安全事故的发生。全体队员团结一致，哪里有危险和困难，哪里就有我们保安员的身影。
二、勤学苦练，提升综合素质为目的
“打铁还得自身硬”，平时就要练就过硬的业务本领和强壮的身体素质，正所谓“养兵千日用兵一时”，达到招之即来、来之能战、战之能胜的维隐尖兵。在班集体里充分营造出团结协作、互帮互助、勤学苦练的精神，保持传、帮、带的优良传统。“不以规矩，不成方圆”，对值班、内务、训练等方面都制定了一整套严格、实用的制度与规定，实行半军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的顺利完成。在值班过程中，实行岗位责任追究制，“谁在场，谁负责”、“谁的岗，谁负责”；对工作中出现的问题和差错，要求不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作，以公司制度为准则，从严管理，在管理中，以感情为纽带，动之以情，行之以理。从“管中树威”到“理中树信”。要求各队员熟悉掌握各项治安消防预案，并实施演练，确保“方案周全，分工明确，责任到人”。身为“兵头将尾”的班长，就是一个班集体的灵魂，时时刻刻以身作则，处处身先士卒，严于律己，在各项工作中都能走在前，干在前，给队员树立榜样，工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心，当队员生病，或遇到困难时，会尽力关心和帮助，只要能做到的，都会全力去做，做不到的，也要报部门求帮助，与队员同甘共苦，以达到“其身正，不令则不行”的效果。通过每周的防安全事故班会，使队员能够做到各项工作目标明确，对各项任务心中有数，行为有章可循，让每位队员从思想深处理解到哪些事该做，哪些事不该做。每月严格按训练计划执行，每周进行一次工作点评与总结，队伍整体综合素质得到了明显提高。三、精益求精，打造窗口队伍为追求
“铁打的银盘，流水的兵”，由于保安人员是一个流动性较大的群体，新队员较多，而且从思想上对这一职业认识不够，所以在管理与培训上是一个长期不懈的任务，在要求上起点就要高一些，这就需要班组长有耐心、有信心，有能力、有方法，投入更多的精力，坚持要求至高、纪律至严、宁缺毋滥的管理理念。正所谓“上梁不正下梁歪”，“强将手下无弱兵”，“近朱者赤，近墨者黑”，这些都是离不开班长的言传身教，离不开对队员思想的灌输，旨在制度上、纪律上警钟长鸣，才能保证思想上的时刻不松懈，在值班过程中，我们站在第一线就是不同的角色，在业主（用户）有困难、有求助、有不便时，我们就是服务员、管理员、保安员，他们的需求就正是我们价值的最大体现，我们时刻要向优秀靠近些，再近些，争做集团最可爱的人是我们的荣誉与骄傲，我见过这样一副标语，“有困难找保安”，我想在我们商报广场这一句简单口号就不需要了，因为标语在我们每位队员的心中，在每一位队员的行动中体现出来了，部长常教导我们说：“眼睛里要有活动干，要善于发现问题，每位队员心往一处想，力往一处使，宁成一股绳，和睦团结”。曾也有人说过“没有优秀的个人，只有优秀的团队”，我们就是这样一支半军事化、人性化、职业化的队伍，这样一个追求精益求精的班集体。通过各种形式的拓展训
练与户外活动，来增强团队的凝聚力；通过各种方式进行精神与物质激励，来提升团队的积极性；通过各种培训与教育从思想上，来加强队员的责任心，把这个小团队打造成窗口队伍。我们做好了“防台风、防火、防盗”等其它各种突发应对措施，我们有信心、有能力、有准备打好每一场硬仗。
安全是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，虽然这半年来取得了一些成绩，但在下半年我们的工作还很艰巨，在上半年的工作中还存在一些不足，新队员更替较多，思想意识与责任心不够强，在制度与纪律上不够重视，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高；在执行工作规范、标准化统一力度上还存在偏差现象，在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固；个别队员在工作中思想有些松懈，防范意识薄弱；管理上是谨慎有余，但魄力不足，下半年要做的事情还很多，而且很具体：
1、加强班组的管理工作，提倡全员始终坚持“以服务为根本，以安全为底线，以规范为准绳”的中心思想，树立“值班零事故”的理念。要求班组人员严格按照程序来规范操作，不断调整，不断完善，能够熟练掌握各岗位业务和消防设施设备，提高应对和处理异常情况的能力，力求执勤零差错，杜绝各种隐患的存在与发生，力争完成本班各岗位管理区域正常安全运行。同时充分调动队员的积极性，营造团结互助、比、赶、超的学习氛围，与其他班组开展竞赛，奖勤罚懒，激励本班队员勤检查，勤分析，勤总结，努力降低事故率，不断提高个人综合素质。
2、加强岗位业务的培训，充分发挥班组各岗位队员的作用，开展业务能力学习，特别加强对新队员的学习和培训，抓好各种规章制度的落实，树立“零违纪”理念，在部长的正确领导下，学习好各种治安、消防突发事件演练，努力控制各种安全事故、安全隐患的发生，实现班组人员的安全工作潜能的最大化，营造出最佳的工作与生活环境。
3、抓好班组安全工作规程的学习，实行安全第一，预防为主，防治结合，形成向责任感要安全，没有责任感就不可能有安全工作的思路。时刻保持良好的精神状态,严格控制差错，达到站岗一分钟，安全六十秒，善于在工作中学习，勤于思考，善于总结。安全警种长鸣，坚持不懈，预防于未然。
4、在工作中，保持严谨自律的工作与生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作氛围。处处以身作则，敢打敢拼，带出一支素质过硬、业务娴熟、战斗力强的好队伍。
5、通过讲解、点评、交流，加强思想教育与引导，使队员具有忧患意识，敬业爱岗的高尚情操，强烈的主人翁责任感，要在我们身上，充分体现出金风帆保安人员的良好精神风貌。
总之，随着二部安保工作取得了阶段性的胜利，我们也将满怀信心地迎来祖国60华诞，与捍卫祖国的战士一样，等待着业主和领导的检阅，新的时期意味着新的机遇，新的挑战。峥嵘岁月又一年，治安消防担两肩，莫道千辛说万苦，一方平安心亦甜。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，在尹总与杨部的带领下，保安二部的工作将做的更出色。
保安部：XXX
二○一一年六月十八日
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201*年个人年终工作总结
提纲
开头
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾
例文
201*年个人年终工作总结
201*年就快结束，回首201*年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201*年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201*年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在201*年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在201*年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）201*年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度201*年下半年，行政部组织召开了201*年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管
理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下
的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情
况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201*年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理
方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，XXXXX的明天更美好!
【个人年终总结例文2】201*年个人年终工作总结尊敬的各位领导、各位同事：大家好！
回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201*即将临近。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。本人自201*年内6月17日以来就职于办公室，现就本年度重要工作情况总结如下：思想上：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。八、下步的打算
针对201*年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。工作上：一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。二、行政工作方面
⒈办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善
公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
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