卷烟配送中心工作汇1
卷烟配送中心工作情况汇报
一、卷烟配送中心基本情况
卷烟配送中心现有直属内设机构储配部和送货部两个，双重管理的内设机构三个，既京山、钟祥、沙洋转送部。其中储配部分拣、装卸、搬运作业外包给荆门祥鼎物流公司，现场管理由烟草公司负责。卷烟配送中心现有员工88名，其中正式在册员工12名，劳务派遣员工72名，临时员工4名，储配部另有外包公司作业员工25名。直属机构现有员工45名，现设配送中心副主任1名，配送中心司机1名，储配部设主任1名，仓库主任1名，员工6名，送货部设主任1名，副主任兼对账员1名，送货员33名。双重管理的三个转送部现有员工44名，其中京山转送部设主任1名，对账员1名，送货员14名，钟祥转送部设主任1名，对账员1名，送货员14名，沙洋转送部设主任兼对账员1名，送货员10名。
全市采取第一天采集订单，第二天分拣卷烟，第三天送货的服务模式。卷烟配送中心现有送货车辆35台，其中向三个转送部转送的大车2台，钟祥、沙洋采取每天早晨与送货车直接对接，京山采取头一天转送至京山仓库暂存，第二天向经营户送货的办法，转送大车全年行驶里程12万公里，日均单车装载量92大箱。向经营户送货的车辆33台，其中租赁一台，全年行驶里程81万公里，城区送货车单车日均装载量9大箱，农网送货车单车日均装载量10.3大箱。拥有电子标签半自动分拣线2条，每天可实现3000个左右客户分拣到户，打码到条的卷烟分拣任务，日均分拣卷烟能力为310大箱左右。仓储采用数字化三层高架库模式，设计最大存储能力3888大箱，月吞吐量7200大箱左右，日均库存在3000大箱左右，卷烟出入库采用移动式扫码小车（RFID）进行卷烟件扫和整托盘扫描，可进行自动化库位分配。
全市现有调查摸底卷烟经营户13068户，其中直访直送客户9535户，直访代送2428户，代订代送1105户，代订代送员38名。在送货客户中采取电子结算到户的客户4141户，移动POS机结算到户客户1322户，现金结算到户客户4072户。全市现有送货线路33条，年送货量81000大箱左右，其中直送线路14条，服务客户4127户，服务人口121.13万，08年送货量34269大箱，三个转送部送货线路19条，其中京山7条送货线路，服务客户1906户，服务人口70万，08年送货量18000大箱，钟祥7条送货线路，服务客户1986户，服务人口63.1万，08年送货量17050大箱，沙洋5条送货线路，服务客户1516户，服务人口37.6万，08年送货量11800大箱。
二、卷烟配送中心09年工作目标和主要任务
(一)确保安全。一是围绕人员、卷烟、资金、车辆、设施、设备完善安全制度、细化安全工作流程、明确安全操作标准。二是重点防范火灾、盗抢等突发事件，并制定应急预案和演练方案。三是开展突发事件应急预案演练，增强应急处理能力。四是持续开展安全隐患排查整改，消除或降低安全风险。
（二）做好服务。一是对内做好支持、配合营销策略工作开展。二是对客户确保卷烟质量、服务流程、卷烟送达时间及服务态度等规范的承诺服务。
（三）加强管理，提高工作效率，降低运行成本。一是加强09年物流1038万费用预算控制管理，建立物资、耗材采购和领用管理办法，建立物流费用核算分析报告制度，确保年初预算目标实现。二是大力推进物流标准化建设，按照国家局下发的《卷烟配送中心作业规范》、《烟草行业联运通用平托盘标准》、《烟草行业物流标准体系》、《烟草行业物流单证标准》的要求，完善工作流程，细化工作标准，明确考核指标，建立考核制度的工作。三是加强现场管理，配合其它部门完成GPS系统和物流监控系统的安装与应用工作。四是开展直送线路扩大延伸和送货线路优化调整的调查论证工作，并制定全市配送工作标准，确保送货线路持续优化。
三、卷烟配送中心目前存在的主要问题和国难
（一）考核评价体系尚待建立。对各项工作的考核指标没有制定，没有做到制度化考核，对员工的评价不科学。
（二）工作流程和工作标准粗放。各部门和岗位之间衔接不好，大多岗位只有大体工作要求，没有具体工作标准。
（三）工作效率有待进一步提升。目前单车日装载量不足50%，部分线路客户量少，送货线路部分路段重叠等。
（四）机构尚不健全，重要岗位缺失。如安全和费用等管理、监督、考核不能到位。
四、做好09年工作的想法（一）开好三个会。一是月度安全工作会议，总结一月安全工作，通报安全问题，讨论安全措施。二是开好月度全员工作会，传达贯彻局（公司）有关会议和文件精神，总结一月工作，安排月度工作计划，讨论相关工作措施。三是开好部门例会，让员工明确当天工作内容和工作要求。通过三个会议使员工明确工作任务和要求，落实责任，增强工作中的自觉执行能力，保证工作目标上下一致性。
（二）强化全员培训力度。一是着重围绕工作流程、工作标准、管理制度持续开展全员培训。二是坚持培训制度化，每季度组织一次全员培训，把培训结果作为评价员工的一部分对员工进行考核评价。提高员工工作能力。
（三）几点建议。卷烟配送中心由于机构尚不健全，专业人员缺乏，一是建议物流费用成本核算和分析由财务科负责完成，或由财务科提供报表格式和数据，配送中心安排专业人员负责此事。二是车辆方面的安全管理和费用管理由机关后勤中心负责，配送中心送货部只搞好送货车辆调度安排。三是增设卷烟配送中心综合管理部内设机构和人员，对安全、文书等应有专人管理。
卷烟配送中心二00九年三月十三日
扩展阅读：卷烟配送中心安全管理一季度工作汇报
卷烟配送中心201*年一季度
安全工作情况汇报
市局（公司）安保科：
卷烟配送中心作为贵阳市局（公司）安全管理重点部门，201*年一季度，中心以积极主动的态度和采取有效的措施来改进、完善安全工作管理，切实履行卷烟配送安全管理方面的工作职责，具体工作情况汇报如下：
一、日常安全工作1、安全配送
对全市225条送货线路实施安全配送工作，共计安全配送卷烟6.37万箱，因网络故障导致电子结算不成功收取烟款现金8200多万元，存在较大的安全隐患。
2、车辆管理
中心现有车辆41辆（送货车39辆，公务车2辆），一季度对车辆进行安全维修100余次、送货车年审5辆、安全行车共计约15万公里、油耗21650升（其中柴油20562升，汽油1088升）、坚持出车前对车辆进行安全检查共计64次，上路查车11次。
3、安全检查
对办公区域、分拣车间、仓库进行安全检查共计64次,分库检查11次、消防灭火器材检查3次，均符合要求。
二、其他安全工作1、安全防盗
一季度卷烟配送中心在市局（公司）安保科的支持下，对36台送货车分别安装车载防盗报警监控探头，并配合安保科于3月29日进行了验收。大大降低了送货途中货物被抢、被盗风险及事故处响应速度。
2、调整中心安全领导小组，签订责任书，目标指标分解：在市局（公司）安保科的指导下，对中心安全领导小组成员进行调整，对卷烟配送中心所设部门和岗位进行了安全责任书的层层签订；同时对201*年市局（公司）下发给卷烟配送中心的安全目标、指标进行了层层分解，并制定了有效控制措施。
3、体系建设、安全培训
（1）因市局（公司）劳动用工分配制度改革，卷烟配送中心在人员结构上进行了大量调整。中心从安全管理角度出发，对201*年危险源、环境因素等进行了重新下发，并组织员工进行岗位危险源辨识，让新岗位员工也对安全工作了解、掌握，按部门实施季度体系评审工作。
（2）一季度召开安全例会及交安会议6次，并于201*年3月29日组织全体新进员工（9人）开展了岗前安全培训，对安全管理概况、安全职责、职业健康及环境体系程序文件等进行了讲解、学习，让新员工熟知中心安全工作情况。
4、凝冻天气安全、节前隐患排查
1、1-2月凝冻天气期间与修理厂协同，对所有车辆加装防滑设施，同时每日与修理厂人员共同进行出车前车辆安全检查。
2、春节前组织各部对办公区域、生产区域安全隐患进行排查，并实施“三交一封”工作。
三、存在问题
1、现金风险：中心大量现金收现，存在较大安全隐患，需要市局（公司）信息中心、结算中心、营销中心等部门配合解决。
2、人员缺岗：安全管理岗位人员编制4人，主任一名、安全员3人，但目前只有2人，主任一名、安全员一名，仍缺岗2人；卷烟配送中心安全涉及面大、安全内容多、专业性强，建议配一名具有专业安全知识的管理人才；
3、中心目前有13台依维柯即将到使用年限（10年），其中12台201*年3月购进，1台201*年1月购进，已出现刹车系统老化，修理频次过多，费用过高，安全隐患较大，建议进行更换。中心公务车J6365长城哈弗车于201*年购进，至今已出现刹车系统老化，方向机故障3次，且已对该车大修3次，仍存在不安全因素，建议更换。
4、GPS运行中信号不好，无法监控，亏电情况较多，使用不便。
5、外租仓库消防栓缺失，库房渗漏，已经下发整改通知书给对方公司。
四、二季度工作安排
卷烟配送中心在二季度的工作中将继续加强生产现场、办公区域的安全检查，同时做好以下工作的开展：
1、在中心安全例会、交安例会上，传达学习全省安全工作会议精神、安全工作要点，调整义务消防队员、救护员；认真做好安全月宣传及教育工作，并开展全员消防知识培训及消防灭火应急预案演练；
2、对不符合或不适用于卷烟配送中心实际安全管理及安全生产需求的文件进行修订，同时合并或修订含有重复检查工作的体系文件记录表格；
3、做好节假日期间的安全检查工作，实施“三交一封”；4、加强供方食堂卫生安全检查工作，防止员工群体中毒事故发生。
5、配合安保科、人劳科做好叉车操作员特殊工种上岗培训和上岗证办理工作；
我们将在今后工作中，加强工作积极性和主动性，提高工作责任心，着重抓好全员岗位安全培训，进一步强化全员安全意识和法律意识，做好企业安全文化建设，做到节能减排、厉行节约费用，把车辆安全事故系数降到最低点，加大送货车辆的日常安全检查力度，不断改进安全管理工作中的不足。
卷烟配送中心二一一年四月六日
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