关于开展整顿机关作风工作总结
关于开展整顿机关作风工作总结
为贯彻落实市委、市政府关于在全市深入开展整顿机关作风活动的精神和要求，在局党组的直接领导和组织、布置下，我中心从今年5月至9月，历时四个多月的时间，以彻底改进工作作风，努力提高工作效率为目标，扎实开展机关作风的整改工作，圆满完成了各阶段工作任务，取得了一定的成绩，现将有关工作情况总结如下：
一、基本情况
在“学习动员，提高认识阶段”（5月份）：5月20日下午召开了全体职工动员大会，参会率100%，对我中心开展整顿机关作风作了进一步的动员；从5月20日起到5月31日，集中10天时间，采取以各部门为单位学习、支部生活会、职工集中学习、座谈会等多种形式，组织全体干部职工学习，并在学习发动过程中，组织干部职工深入开展机关作风建设大讨论，结合本单位实际，增强针对性和实用性，围绕“如何自觉遵守劳动纪律，切实转变思想观念和工作作风”、“如何增强服务意识，提高办事效率”、“如何加强市政维修管理，做群众满意的实事”等问
题挖根源，找差距。在分析原因及查摆问题阶段（67月份）：召开了征求意见会，主要听取意见和建议，集中查找管理中心以及领导班子存在的问题；召开了职工座谈会，全体职工就管理中心、领导班子、个人存在的问题进行了查摆剖析，并制订整改措施，作出书面报告。在制定措施及整改落实阶段（89月份）：建立和完善了单位的各项规章制度，并注重落实、严格执行；认真落实管理中心和个人整改措施，以及抓好各项整改工作落实。
二、主要做法和取得的整改成果
（一）领导重视，机构健全。在这次整顿机关作风活动中，管理中心一直在局整顿机关作风活动领导小组的具体指导下开展工作，成立整顿机关作风活动领导小组，组长由赖幸华同志担任，副组长是莫凯栋同志，成员为苏树怀、黎曼玲、关则伟、张辉志，下设办公室和督查组。办公室负责作风整顿的具体安排，实施方案、总结、工作协调等工作；督查组负责督促检查各部门作风整顿开展情况，督促检查反映出来的问题的整改落实情况；加强对机关作风情况的督查。建立督查工作的长效机制，确保机关作风整顿的实效性和长期性，及时组织召开了动员大会，统一认识，总体安排，制定下发了实施意见。
（二）加强思想政治理论、法律法规、业务技能的学习，解决干部职工学风不浓的问题，以思想教育为核心，大力加强党的基本理论、法规、时事政治的学习教育，集中学习了市委林书记5月31日在开展整顿机关作风工作会议上提到的“八个问题”、
中央十七届五中全会、省委十届八次和市委五届十次全会的精神，学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等政策法规，以及开展整顿机关作风活动的学习资料，在学习过程中，采取以各部门为单位学习、支部生活会、职工集中学习、座谈会等多种形式进行讨论的方式进行。提高了对开展机关作风整顿的重要性和必要性的认识。通过学习，使全体干部职工认清了在新的历史条件、新的形式下，强化效能管理、严肃劳动纪律、振奋工作精神、提高办事效率的重要性和必要性，进一步加强了对干部职工队伍的教育管理监督。
（三）积极查找问题，抓好落实整改工作。管理中心结合干部职工的思想、工作实际，重点围绕解决不思进取、作风不实、服务意识不强、学风不浓、法纪观念淡薄等五个方面的问题，召开了征求意见会，发出征求意见表68份，收回68份，对收集到的意见和建议进行分类归纳、汇总、梳理。以各部门为单位，召开了职工座谈会，每一位职工都实事求是查摆剖析自身存在的突出问题和原因，针对查摆出来的问题制定个人整改方案，整理成个人查摆剖析材料，正股以上领导干部上报市城管局，其他干部职工上报管理中心党支部。在自查自纠的基础上，针对单位和个人存在的突出问题，制定出针对性和操作性强的整改方案，坚持把思想整改、行动整改和制度整改结合起来，把个人整改和单位整改结合起来，上下联动，相互配合，整体推进，从根源上着手，一项一项地抓好落实。通过这次作风整顿，本单位干部职工的作
风和精神面貌有了新的转变和提升。解决了个别同志不思进取、满足现状、办事拖拉散漫、盲目乐观的现象；解决了个别人员服务意识淡薄、工作效率低、业务能力不强的问题。管理中心形成遵章守法、爱学习、勤工作、求上进的良好氛围，工作作风更加务实，行为更加规范，纪律更加严明，服务更加优质，整体面貌呈现出“为民、务实、创新”的新形象。
（四）规范内部管理，完善规章制度。管理中心充分利用这次开展机关作风整顿活动的有利时机，进一步建立健全各项规章制度，主要制定和完善了《岗位目标责任制》、《持证上岗制》、《首问责任制》、《一次告知制度》、《办事公开制》、《服务承诺制》、《部门会商制》、《否定报备制》、《公务车辆使用管理办法》及《考勤奖惩若干规定》等制度，形成用机制管人，用制度促事的局面，注重落实，严格执行。
（五）通过这次整顿作风活动的顺利开展，规范了上班时间统一佩戴工作牌、穿着工作服；到8月底止，我中心接到群众关于市政设施维修管理的投诉有113宗，处理和回复113宗，受理率达100%，处理和回复率达100%，群众满意度达到95%以上。
**市市政维修管理中心二○一一年九月十九日
扩展阅读：关于积极开展整顿机关作风治理消极现象专项工作工作总结
《关于积极开展整顿机关作风治理消极现象专项工作》
的工作总结
一、加强学习，提高理论素质。
以科学发展观为指导，深入贯彻落实《中原经济区都市区建设纲要》和十次党代会精神，坚持“十个重在”实践要领，边学习边提高，严格剖析自我，深入查找问题，边查边改。在学习的同时建立了读书笔记，边学习边记录，树立终身学习的理念，针对党派工作的特殊性和的责任和义务，认真学习，为以后的工作奠定坚实的理论基础。
二、按照“认真、专业、务实”的要求，做好机关工作。通过学习，明白了“认真、专业、务实”要求的内涵。认真是一种态度，专业是一种素质，务实是一种作风，三者密切联系，互为条件，不可分割。认真的态度是做好工作、办好事情的重要前提，是对我们每一个干部的起码要求；专业的素质是履行职责、完成任务的基本条件，是我们每一名干部必须具备的业务技能和素养；务实的作风是推动落实实现目标的最终保证，应该成为我们每一名干部的自觉行动进一步解放思想。
要按照“认真、专业、务实”的要求，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成任务。切实做到办事不拖拉，做到事事有计划、件件有落实，并不断自我加压，保持良好的精神状态，统筹安排好各项工作，提高工作效率。三、严格按照的要求，履行职责。
模范遵守和法律；按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；全心全意为人民服务，接受人民监督；维护国家的安全、荣誉和利益；忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；保守国家秘密和工作秘密；遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；清正廉洁，公道正派；法律规定的其他义务。要按照公务员法严格要求自己，努力成为一名合格的公务员，为建设经济文化强市贡献出自己的一份力量。四、加强自身建设，提高服务能力。
通过学习，全面提高自身的理论水平和政策水平，养成融会贯通文化素养和严谨理性的科学精神；通过会务实践和锻炼，培养组织协调能力，努力把自己造就成“通才”和工作上的“多面手”。
作为民政局的一名新同志，在此次活动当中，通过短时间的集中学习，紧密结合工作实际加强学习，按照“认真、专业、务实”的要求认真的查找自己的不足，提升自己的专业素质和工作水平，确定了以后的工作目标和学习方向。
1、提高正确执行政策、抢抓发展机遇、勇于争先创优、善做群众工作、解决实际问题、推动科学发展、促进社会和谐的能力。2、激发自己的昂扬锐气和实干精神，提高工作积极性、自觉性。3、把思想和精力集中到工作上来，严明工作纪律，改进工作作风。
4、增强责任意识、全面提高执行能力，努力形成敢于负责、勇于争先、蓬勃向上、积极进取的良好局面。
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