医院竞价推广-201*工作总结及201*工作计划
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201*工作总结及201*工作计划
制作人:温建国
一、201*年度完成工作业绩时间7.20-7.318.1-8.319.1-9.3010.1-10.3111.1-11.3012.1-12.15
消费预约到院预约成本到院成本到院转化率1、业绩回顾
①从市场零基础的情况下,开始打造品牌。每月开拓了新患者近名(具体数据见上表统计)②10~12月份业绩超过了之前7~9月的同期业绩。(具体数据见上表统计)
③推广策略问题基本解决。市场推广已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
2、业绩分析
正面因素:
调整推广思路,对推广病种进行重点化,比例化。推广费用得以控制,10~12月份业绩超过了之前7~9月的同期业绩。
增加了竞价帐户和开发了新病种,提升了品牌的影响力。这也是10~12月份业绩上升的重要因素之一。对于初期推广策略遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“以提升项目业绩为第一原则”,有效依据处理的指导思路,从而使问题得以解决,提升了项目业绩。
负面因素:
医院的品牌定位终端权威,但包装缺乏优势,推广的医院专家、医院技术,对业绩的拉动力不大。
项目辅助推广人员对医院的品牌定位理解不够,患者群体不够稳定,没有严格按照终端权威的品牌思路开拓,降低了部分工作效率!
推广形式单一,品牌展现少。造成品牌的市场影响力低。
推广病种比较独立,无关联,然而,多为“一站式综合描述”与市场专科相比,品牌专业性、权威性较低,影响整体推广的转化率。
二、201*年度工作计划
1、业绩/宣传目标
业绩目标:完成年度到诊6550人;
宣传目标:在推广年度内树立专业品牌地位,在市场内具有一定知名度;
初步计划201*年度业绩/宣传目标主要分为四个季度进行:
①第一季度:以医院品牌,100%就诊满意度为基础,提升患者来院就诊率。
②第二季度:以开拓患者,扩大品牌影响力为主。根据病种进行独立站建设,进行“单病种多帐户推广策
略”增加市场占有率。设想每月业绩提升20%。③第三季度:以“十一”“中秋”双节带来无限的患者,作为后半年一个良好的开端。④第四季度:就是年底了,这个时候以全力打造品牌权威性,维持业绩为主。首先,要逐步了解推广中有
损失的患者,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性的整改,力争在维持业绩的基础有所提升。2、推广策略阐述表
目标操作责任权重完成时间123456789101112月月月月月月月月月月月月配合部门
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