财务处201*年创建文明处室、文明窗口情况总结

时间：2019-05-28 18:05:07 网站：公文素材库

财务处201*年创建文明处室、文明窗口情况总结

一、认真学习，统一思想

组织全处同志继续深入学习院发《关于开展转变机关作风，提高工作效率和服务质量，创建文明处室和文明窗口活动的意见》文件精神，紧密结合学院“201*年党政工作要点”和学院“先进性教育初步整改方案”，总结201*年创建工作已取得的成绩，对照本部门制定的创建活动基本要求和文明服务公约，找差距完善措施抓落实，不放松，不懈怠。进一步明确财务处服务宗旨，为全面提高服务水平和工作效率打下了良好的思想基础。

二、制定目标，明确方向

201*年财务处将“创建文明处室、文明窗口活动”列为全年重点工作之一，纳入了处目标管理考核范围。要求各岗位继续保持良好的精神风貌，强化服务意识，将管理与服务有机的结合起来。创建活动的最终目的是高质量的完成各项工作，所以我们进一步拓展了这一活动的范围，围绕学院201*年党政工作要点，结合学院发展规划，面对财务状况的紧迫性，找出了管理上的差距，服务上的欠缺，制定了201*年财务工作总目标：资金保障供给，管理适应发展，服务满足需要，努力做到资金到位，管理到位，服务到位。三、狠抓落实，取得成效

有了目标计划，关键还要抓落实，根据财务处的实际情况，本着以人为本，服务第一的原则，采取积极措施，取得了一定的成效

1完善制度建设，强化责任意识

结合新一轮聘任，重新修订了各科的职责范围，调整了一些岗位职责分工，进一步明确了各自的工作、职责范围（包括资金安全责任，防火、防盗责任等），基本做到了工作目标明确，岗位职责清楚。还特别加强了资金安全责任制的落实情况，保证了学院资金安全。拟定了《内部会计控制制度》、《经济合同管理办法》等规章制度，完善整理了部分规章制度，继续规范会计核算的基础工作。认真贯彻首问负责制，遇事不推诿，不扯皮。

2维护部门团结，创建和谐环境

处领导十分重视思想政治工作，积极维护已经形成的融洽、和谐的工作氛围，发现问题和矛盾及时化解，处处以身示范，廉洁从政，主动听取各科室意见，不主观，不专行。经常强调服务意识、大局意识、团结意识。在集中收费、年终决算等工作中，每个同志互相配合互相合作，不讲条件，不计较报酬，其团队精神和大局意识得以充分体现。搬入新的办公地点后，我们制定了《关于办公环境安全管理有关规定》，明确了环境卫生，考勤制度管理，资金及各种会计档案资料的风险防范等，创造了良好的服务硬环境。3虚心听取意见，精心做好服务

认真对待师生员工意见，简化签字程序；公开办事程序；克服困难，实现了部分项目（四六级、报名考试、网络、会议等）下基层组织收费；主动协调津南税务局开设了科技服务免税专户；耐心做好政策咨询服务，协调银行环节，解决公积金疑难问题；ATM机银行卡补充业务的开展，极大的方便了学生；坚持对外服务一票否决效果明显，没有与服务对象争吵的现象。4主动协助配合，取得一定成绩

财务处是学院经济活动的宏观管理部门，很多工作都需其他部门的协助和配合，我们一直坚持大局意识，主动协调从不推诿。一年来配合院领导积极争取多方支持，经过艰苦努力，争取了较多的专项经费；利用多年与银行的合作关系，取得了较低贷款利率的项目贷款；积极协调学院内部有关部门，圆满完成了学费催缴工作任务，年底欠缴学杂费降到历史最低；解决了困难生助学贷款692万元；主持完成了中央与地方共建、十五综投等专项经费的项目论证、计划、执行、总结检查等工作；督促催缴学院垫付的应收款项；与基建处合作严格控制基建工程项目投资；协助科产处规范校办产业管理。5坚持学习制度，提高人员素质

紧密结合共产党员先进行教育活动，充分发挥党员先锋模范作用，集中学习与分散学习相结合，政治学习与业务学习相结合，提高会计人员的综合素质；鼓励学习、掌握、运用现代化管理手段，全面推动会计电算化工作，财务管理水平有了进一步提高。创建文明处室、文明窗口活动，全面提高管理和服务水平，是一项长期的工作，我们将保持已取得的成绩，在今后工作中继续强化服务意识，不断改进工作作风，全心全意为师生员工服务，为学院教育事业发展做出应有的贡献。

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市教科院职成研究室创建文明处室总结

201*-11-2916:43:00作者：点击次数：174

职成室在围绕我院创建“区最佳文明单位”以来，开展了扎实有效的创建工作，积极将文明创建贯穿到整体工作当中，开展以创造“优美环境、优良秩序、优质服务”为主要内容的文明处室创建活动，在思想建设、工作成效、创建工作、环境卫生、首先风尚、文化教育等方面取得了良好的成效，现将一年来创建文明处室工作总结如下：一、思想建设

1．学习制度健全，处室和支部每月集中学习两次、自学两次，学习记录完整。处室人员都很重视政治理论学习，认真学习和实践“三个代表”重要思想，学习贯彻党的十六届四、五、六中全会精神，关心时事政治。黄正轴轴撰写了《武汉市中等职业学校教学管理调研报告》，徐骏撰写了《武汉市中职学校学生思想道德现状调查与对策研究》，而且每位教研员每年都写了3～4篇学习体会。

2．职成室党支部非常重视思想政治工作，每年处室负责人找入党积极份子多次谈话。在党支部的关心下，宋锐老师光荣加入了中国共产党；我室积极份子刘安喜交了思想汇报、思想进步很大，今年被评为武汉市职教先进个人。

3．处室认真组织党风廉政建设文件的学习，党员干部深受教育、遵纪守法，廉洁自律，没有违纪违法现象。

4．全室人员积极参加本院组织的各项学习教育活动，自觉遵守《公民道德建设实施纲要》和《教师职业道德规范》。二、工作成效

1．处室的职责明确、制度健全、管理严格，工作运行规范、高效，资料按时归档。2．开展学习型、研究型、服务型处室建设活动。每周一为业务学习时间。注重学习交流经验，加强与上级业务部门的联系，重视与兄弟处室和单位的交流与协作。处室学习氛围浓厚，重视学习业务知识，积极参加有关部门组织的学习和培训活动，如职成室全体成员参加了湖北省组织举办的“计算机应用等六专业教材教法师资培训班，调研武汉市职业技术教育学院在教学管理中推行IS0201*标准的情况，职成室全体成员参加了IS0201*标准的培训等。

3．对基层指导有力，服务热情，在完成年度各项工作目标任务中成果突出，成效显著。如建立健全职教教研活动网络，对中职对口升学考试进行了多种形式的辅导培训活动，组织举办全国全省技能竞赛，对中职学校教师技能竞赛进行培训指导、命题，举办新教材教法专题报告等。

4．工作纪律严明，工作责任心强，工作态度端正，工作作风朴实，遵规守时，不迟到早退，无上班办私事现象。三、创建工作

1．认真进行宣传发动：10月23日至11月15日处室连续多次召开处务会，主任和书记进行了动员和全面部署文明处室学校的“创建”工作；制定创建计划和措施：在传达院创建精神后，将创建文明处室的目标、任务分解到每位教研员，责任到人，使每一位教研员都能心中有目标，有任务，增强创建的自觉性。根据创建标准和要求，逐项抓好落实，分阶段、按计划组织自查，发现问题，及时整改，杜绝创建盲点。全室工作人员以饱满的热情均承担一项创建工作职责，表现了良好的团队精神，并在创建计划中制定了明确的目标：文明处室势在必得。通过这次创文明处室，我处积极准备，专门为此建立资料盒，溶入处室管理台帐中，档案文件（电子资料）清晰可见，伸手可取。2．处室积极参加院组织的各项创建活动和社会公益活动，处室人员自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，有较高的文明素质和良好的文明习惯。处室人员热心参加扶贫帮困、社会救助、献爱心及社区建设等各项创建活动，如05年我室送教下乡去黄陂支教，周南岳、周宪珍分别讲授示范课；06年处室同志响应院工会的提议，为灾区捐钱及捐物。

3．积极参与区组织的文明城市创建活动和社区活动，树立了良好的社会形象，05～06年周南岳为驻武汉部队随军家属进行计算机基础、网页制作、动画制作培训，得到市劳保局的好评。四、环境卫生

1．深入开展爱国卫生运动，严格执行卫生管理制度，保持优美环境。处室内部整洁有序，各项卫生、环保工作达标。

2．认真开展健康知识教育和健身活动，积极参与节约型机关等创建活动。3．积极开展社会治安综合治理，认真履行防范责任。五、道德风尚1．职成室各成员均具备良好的社会公德和高度的社会责任感，处室专门组织学习了《公民道德建设实施纲要》，积极组织参加各项公益活动如送教下乡、扶贫支困、捐献寒衣等，各位同志对待工作认真负责，对所指导与服务的学校尽心尽责，热情服务，把深钻业务作为做好服务与指导工作的前提，形成了浓厚的学习和研究的风气，同时树立了高尚的教师道德。2．经过集中学习，本处室成员均能熟知《武汉市民文明公约》、《武汉市民“十不”行为规范》，并身体力行，自觉遵守，提出了“做文明市民，树文明典范”的要求，人人从语言到行为都时时注意，处处领先。3．本处室人员长期以来，在工作中配合默契，在生活上互相关心，在学习上互相帮助，尤其是老同志对年轻同志，在业务上精心指导，使年轻同志快速成长，形成了团结、和谐的工作环境，各项工作也都得以圆满完成。同时，大家奉公守法，相信科学，不搞封建迷信活动，无经济和刑事案件，无治安和责任事故，无黄、毒、赌丑恶现象发生。六、文化教育

1．职成室各成员积极参加教育部、中国职教学会的重点课题研究，参加高等教育出版社国家规划教材的编写、开发智力，提升水平。

2．职成室政治学习、业务学习有计划、有内容、有记录、有体会、有总结，学习求知的氛围浓厚；职成室各成员积极参加院组织的各种比赛、文化生活活跃、教职工精神面貌好。如周南岳参加院工会组织的卡拉OK比赛、获二等奖，范忻、徐骏、宋锐、黄正轴、吴彬参加院工会组织的蓝球比赛，吴彬参加院工会组织的广播体操比赛，宋锐参加院工会组织的围棋比赛，获二等奖，徐骏参加院工会组织的乒乓球比赛，周宪珍参加教育局组织的运动会运动会跳远比赛，获第五名等。

3．职成室经常开展学术研讨和业务培训等活动，效果显著。职成室在教科院组织了教育部推荐《语文》、《数学》新教材培训班，并请有教育部有关专家对全市职教工作者作学术报告；201*年、201*年，周南岳在湖南省、广西壮族自治区进行计算机教师的培训讲学等。总结一年来的文明创建工作，还有一些不足，如系统的理论学习不够，这些都需要在今后的工作中加以改进。在实践中，我们认识到精神文明建设也不是一朝一夕的事，它是一项长期而艰巨的工作，所以，我处将长期不懈地抓好文明工作建设，始终以文明创建为抓手，努力提高工作质量效能，尽我们最大的努力服务基层学校。在今后的工作里，我们将继续深入开展文明创建工作，开拓进取，拼搏创新，为教科院的发展再做贡献。

二00六年十一月

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