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高校如何做好网络舆情监测工作及其重要性

时间:2019-05-28 18:30:44 网站:公文素材库

高校如何做好网络舆情监测工作及其重要性

高校如何做好网络舆情监测工作及其重要性

舆情监测

了解网络舆情的人应该都明白,随着社会化媒体的发展和网络与现实的更进一步接近,使得网络舆情存在与各行各业中。也有可能是电子产品的发达,各类拍客,网络写手的增多,也增加了网络舆情的形成速度和概率。人们发现一件比较有意思的事情,立马发到互联网上,就可以引来大量的围观者,舆情信息也同样。一些过激的言论和社会上的舆论事件,只要到了互联网上并且能引起网友共鸣,都极有可能形成网络舆情。

网络舆情的形成并非全都是否定意义,如果是一些正确的真理和思想在现实社会中得到扭曲亦或肆意扩大,那么将其放到互联网上,就有可能起到正面的积极的督促作用。如今,不只是政府单位、企业集团,包括高校大学等也感觉到了做好舆情监测工作的重要性。

近日,记者就高校舆情工作采访了军犬网络舆情监测系统舆情分析工作人员,该工作人员就高校网络舆情问题做出了阐述:“高校不是政府单位,也没有企业间的利益竞争,看起来是并非有做舆情监测工作的迫切需求。实则不然,众说周知,自从教育部调整高校招生政策之后,很多高校都是进行自重招生,那么这里面就有涉及到生源竞争问题,当然这与企业的经济竞争有本质上的不同,但高校的品牌效益也确实能够影响到一部分学生的志愿填报。

这只是高校做网络舆情监测工作需求的一个方面。另外,高校学生众多,人多口杂,对某件事情达到共同的观点后,就有可能形成社会舆论和网络舆论。而已经形成的网络舆情在众多学生中传播,更加加快了舆情信息的高涨势头。

高校做好舆情工作和企业不同,舆情应对的方案也不同。高校舆情的难点和其他单位有一定的共性,而这共性都来自互联网。舆情监测工作之所以有难度主要是因为网络舆论具备隐匿性与非理性,自由性与多元性,即时性与放大性等这些特点”。

那么高校舆情又该如何应对呢,主要有几大要点:

一、树立主阵地意识,加强校园思政教育网站建设;二、健全校园舆情预警机制,创建网络权威信息发布平台;三、完善和健全网络管理制度,强化网络道德教育;

四、构建校园网络技术防控体系,高校BBS等信息交流平台严格实行用户实名注册制度;

五、加强校内网站与网络用户的统一归口管理,建立IP地址使用信息数据库和IP地址分配使用逐级责任制;

六、建立和完善校园网络的安全防护、信息过滤、信息适时监测与跟踪系统,及时发现和删除各类消极、灰色信息,从信息技术层面更好的协助加强网络舆情的管理。

舆情存在于网络中,舆情存更存在于现实生活中。据了解,大多数舆情都是对当事方不利的,属于负面消息。要减少舆情的产生,除了做好相应的网络舆情监测工作以外,无论是企业、政府单位、还是高校等最好的办法还是从自身做起,加强行政管理,加强行业自律,坚持办事原则才是上策。

扩展阅读:舆情监测如何去做好!

舆情监测怎么才能做好?

随着互联网技术的迅速发展,新媒体日益成为人们获取信息、表达观点的主要渠道和方式,舆情监测也越来越受到企业以及政府机构的重视。那么如何做好舆情监测?在此跟朋友们分享!

舆情监测是通过对互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点等信息进行及时的采集、分析、预测行为。

舆情监测主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点,越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。当今,信息传播与意见交互空前迅捷,网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善,负面言论将对社会公共安全形成较大威胁。对企业以及相关政府部门来说,如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导,以及对网络舆论危机的积极化解,对维护企业品牌形象、实现国家稳定发展具有极其重要的现实意义。

早在201*年6月20日,胡锦涛总书记在《人民日报》考察工作时就指出“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力”。对于企业和政府机构来说,进行舆情监测非常必要,那么如何做好舆情监测呢?

做好网络舆情监测工作需要做好两点:第一、不断深化和完善网络舆情监测系统,舆情监测系统是信息采取的最基本工作,是做好舆情监测和分析的前提。第二、舆情从业人员需要熟悉新媒体环境下的舆论格局,了解各种承载民意的平台并能熟练运用,掌握舆情传播、危机应对等理论知识。能够用科学的方法对庞大的信息进行采集、提取有价值的信息,并在此基础上能对信息做出合理的预警、分析和研判。

舆情研究中心主要从事网络舆情监测、预警、舆情分析、危机公关、网络优化等服务。舆情监测报告是一项很重要的内容。舆情监测报告由专业的舆情分析师根据舆情监测系统数据,运用科学的网络舆情监测和分析理论体系,根据规范的作业流程和框架格式,对传统媒体网络信息(如报纸、杂志、电视)、新媒体网络信息(如论坛、博客、微博)等网络舆情主要载体进行全天候监测,得出客观内容,形成舆情报告。舆情监测报告根据不同的分类方法可有多种分类,按性质可分为常规舆情监测报告和专项舆情监测报告。按时间分为即时预警报告、日信息统计报告、周度信息研判报告、月度舆情分析报告等。另外舆情危机公关应对报告包括以下几个版块:各类媒体动态分析、意见领袖观点态度、竞争对手反应状况、网民最新评论风向、危机等级变化追踪、主导传播公关策略。该报告系统、权威、准确、高效,集舆情和公关于一体,是应对解决危机、品牌树立传播的必选方案。

舆情监测的作用之一在于良好舆论环境的塑造、正面形象的传播、负面危机的应对。大多情况下,并非仅仅为第一时间负面信息的知晓,目的在于维护与修复。由于舆情危机的发生往往具有突发性,不同的行业、不同的事件,在危机应对过程中呈现不同的特点和要求。所以需要科学的危机应对理论和完善的应对体系。同时需要采用先进的云计算技术,能同时对数十万个综合门户、博客平台、微博平台、论坛社区、行业门户、地方站点、贴吧、股吧、空间等在内的不同类型站点进行实时监测,并且要有数字平媒挖掘技术,做到舆情监测的全网覆盖。还需要辅以专业舆情分析人员的信息干预,能迅速监测并分析出网络、报刊和电视新闻等媒介中的重要信息,及时应对和妥善处理。

希望可以为您带来一些帮助!

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