量贩KTV质检报告操作管理方案
量贩KTV质检报告操作管理方案
一、质检报告操作程序：
质检人员巡场收集异常信息1、现场可提醒解决问题解决完为准。2、问题解决需要时间的提醒后跟踪。3、无人在场的通知组长主管并跟踪。质检主管对收集到信息审查1、是否有无效信息？2、是否有模糊信息？3、是否有真实准确性有疑问信息？质检部对质检信息进行公布1、可提醒性问题是否已提醒？2、可跟踪性问题是否已跟踪？3、跟踪后问题是否得到解决？信息涉及责任存在模糊的由区域责任组长落实标注1、组长休息由副手负责落实。2、未落实问题主管跟踪督导。3、有特殊情况的组长向行政部反映。行政部对涉及违规的事项协同职能部门核实并处理1、涉及卫生的无特殊情况不另核实。2、模糊性及只能定性问题须作核实。3、普遍问题作整改不直接处罚单人。处理结果于公布板进标注涉及罚款的移交到统计部1、涉及处罚的标明具体处罚结果。2、特殊情况或要求整改的标注清。3、须移交统计部的不迟于第二日。质检信息及处理结果存档1、质检报告进行永久存档。2、处理结果及标注信息永久存档。3、过失单存档保管。（不低于1月）重大问题的及时进行汇报整体工作需定期进行汇报1、一周质检问题及处理周会通报。2、每月进行月度质检事项的通报。3、反映出重大问题的及时向上汇报。二、质检报告的基本原则：
1、信息的真实、准确、有效原则。2、合理情况或现象不以质检报告反馈原则。3、质检人员对问题的跟踪到底至解决原则。4、反馈的公平、公正、合理原则。
三、质检报告的运作周期：
1、问题的反映以天为周期。含三个时段，当日白天场、黄金时段及之后的夜猫场时段作为一个记录及公布周期。当天质检报告不迟于次日18：00前公布，电子文档不迟于20：00前录入完毕。
2、凡存在需跟踪问题的，周期不以天计，以跟踪至解决完毕为止。
3、行政部对质检报告的处理原则上于问题公布的当天全部处理完毕，存在需调查核实或者其他重大特殊情况的，本着尽快落实原则进行。
4、职能人员休息或者因公不在岗的，须另行指派或者委托其他人对质检工作进行处理。
四、质检报告运作过程中须注意的几个事项：
1、严禁已发现问题却不进行跟踪处理。
2、发现问题却一时找不到责任人进行处理的，必须第一时间将问题反馈给区域责任人或者当值责任人。
3、对所发现的可以解决完作为毕定性的问题，跟踪一律以处理完
毕为结束。
4、质检主管必须对质检报告信息进行先行审核。
5、凡质检报告公布信息，可提醒的一律须注明是否已经提醒或者知会，可进行跟踪类问题必须注明是否已经跟踪及跟踪落实的具体结果。
6、质检报告每条信息必须注明具体时间，以精确到分钟为准。7、公布信息时可以不作标注，但是电子文档的质检报告必须对每条质检信息标注清楚发现问题的具体质检人员。
8、职能部门对质检报告未标明责任人的，跟踪标注完成时间不迟于19：00。
9、现实工作中存在特殊情况的，一线职能部门管理人员必须及时知会行政部。
10、暴露出普遍性问题的，不直接对当事单人进行处罚，以给予职能部门一定时间进行整改为准。
11、通过质检报告反映出重大问题的，由行政部负责及时向公司上级汇报。为促进工作的有效进行，由行政部负责就质检报告整体情况在内部会议上进行例行通报。
12、质检报告本身及处理情况必须进行有效的存档备案。13、厅面部房间卫生单项处罚方案进行调整，但是除此之外的其他项目仍按员工承诺书进行处罚。
五、关于厅面部房间卫生单项（含摆台等事项在内）的处理方案：
1、由原来的每天根据质检信息开单处罚调整为按月度累积后进
行处理。
2、具体操作步骤：
①行政部根据质检报告信息或者其他检查记录核定处罚结果。②当事人就处罚结果予以签字确认。
③行政部以服务员为单位建立处罚记录，并同时公布处罚记录。④行政部备案的处罚记录和公布的处罚记录每天根据具体情况更新和补充。
⑤一个月结束后行政部统计处罚结果移交到财务部进行扣款。3、关于处罚的追加和免除：
①凡当月所受卫生处罚合计不超过3次并均为A类过失的，经济处罚免除。
②凡当月所受卫生处罚合计未超过3次但是有A类以上的，经济处罚只计超过A类的部分。
③凡当月所受卫生处罚合计已超过3次的，全部计入经济处罚。④超过了3次的，除全部计入经济处罚外另须对整体处罚金额进行追加，超出第N次则当次追加N／10。如：某员工被处罚5次，合计经济处罚50元，则其追加部分比例为30%（即1／10＋2／103／10），其合计应受经济处罚为50元×130%65元。
扩展阅读：量贩式KTV小型实施方案报告
文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
一、总论1.项目实施背景
进入21世纪以来，中国的娱乐行业蓬勃发展，而KTV行业则是这个市场中不容忽视的中坚力量。国内“娱乐经济”不仅在形成，而且有望成为下一个经济热点。巨大的市场潜力和极高的投资回报率已使KTV行业成为吸引众多投资者的行业之一。每年中国的各个大中小型城市都会有一批新的KTV店开张，但是行业内巨大的竞争压力也会使得一部份投资者退出这一市场。
在美丽的海滨城市（城市名），由于气候环境的关系，人们日常的娱乐活动非常丰富。而相对于一些酒吧、迪吧而言，量贩式KTV的消费群体非常庞大，几乎是老少皆宜。经过多年的发展，KTV的娱乐方式已经受到了市民的普遍认可。因此，在（城市名）市，KTV行业成为了整个市场上一道独特的风景线，极大地丰富了人们日常生活。初步统计，现在（城市名）市内的量贩式KTV已有11间，根据（城市名）现有的KTV走势，都是走高服务质量，高档装修，平价超市，这一切都已成为（城市名）消费者的消费习惯。（城市名）的KTV市场还没有饱和，根据（城市名）人的消费习惯，特别注重精神消费及享受消费，据资料统计在这一块所投入的资金大约占月工资的25.6%，可见，市场潜力相当大。尽管如此，由于地理位、经营理念、管理方式以及发展战略的差异使得各家KTV目前的经营状况都不一样，所谓优胜劣
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汰，适者生存。（企业名）餐饮娱乐有限公司量贩式KTV，始建于201*年，占地6000平方米，是（城市名）地区最早、东北地区最大的量贩式KTV。在（城市名）KTV市场上（企业名）餐饮娱乐有限公司经营的两间量贩式KTV是其中较为成功的，甚至可以说是（城市名）KTV行业的领军力量。
于是，在这样的背景下，（城市名）KTV行业的龙头企业（企业名）拟在（城市名）甘井子区开设（城市名）（企业名）量贩式KTVNTT店，该项目继续坚持（企业名）“品质、个性、文化设计”的原则，以正派、纯洁的经营模式，为（城市名）的消费者提供健康放松，个性飞扬的休闲娱乐空间，进一步丰富老百姓的文化生活，提高广大人民群众的文化素质，满足他们日益增长的精神文化需求。在满足（企业名）进一步在（城市名）发展壮大的同时，也为繁荣（城市名）文化市场继续做出贡献。
2.项目概况
项目名称：（城市名）（企业名）量贩式KTVNTT店项目地址：（城市名）市甘井子区中华西路
建设内容：量贩KTV广场、录音棚、餐饮及配套设施营业面积：5000平方米
配概况：装修豪华、典雅、舒适,设有各式卡拉OK包厢50间，所有房间均配备台湾Mipro高保真无线麦克和美国Community超豪华音响系统。采用VOD电脑点歌系统，国际专业KTV音响，立体声环绕，全液晶电脑点歌屏幕。高级录音棚及先
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进动感视听区。曲库含40000首高品质中、英、日、韩和马来等多国语言歌曲。KTV另附设有装修气派，商品齐全的大型自选超市。
投资与收益概况：
该项目总投资968.96万元，其中，建设投资852万元，流动资金86万元，建设期利息30.96万元。正常营业期营业收入1340万元，年均利润总额411.17万元，年均净利润308.38万元。主要技术经济指标如下表所示：
表1序号1234FNPV项目投资财务内部收益5率FIRR678资本金内部收益率FIRR利息备付率ICR偿债备付率DSCR54.74%12.242.5741.85%指标总投资收益率ROI资本金净利润率ROE项目投资回收期Pt项目投资财务净现值610.51万元指标值43.81%57.32%2.57年文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
3.开发商概况
名称：（城市名）（企业名）餐饮娱乐有限公司法人代表：张颂注册资本：1000万经营概况：
（城市名）（企业名）餐饮娱乐有限公司成立于201*年，该公司以经营量贩式KTV为主，自201*年第一间量贩式KTV在（城市名）市会展中心地下一层开业以来，以每年翻番的速度跳跃发展，经营范围从单一的KTV拓展到录音棚、歌舞团、广告业、装修服务、餐饮等多个领域，现已发展成为拥有5000万资产、年经营收入超过201*万的大型公司。在公司下属的（企业名）量贩式KTV星海湾店开业三周年时，公司在现今已发展为（城市名）第二商业圈西安路的天兴.罗斯福购物广场五楼开设了第二间店，并将此店经营成为（城市名）市KTV行业的龙头。在过去的两年多的时间里，两间店齐头并进，一同占据了本市KTV市场的大部分份额。公司其它业务也在公司各部门领导人的带领下在其所属的领域取得了优异的业绩。
该公司在创造经济效益、壮大自身实力的同时，也为社会公益事业做出了巨大贡献。与蒙牛集团合作举办（城市名）高校音乐节，丰富了本市大学生的课外生活，为他们提供了展示自己才华的舞台。选拔优秀的歌手代表（城市名）市参加中央电视台举办的青年歌手电视大奖赛，并取得了优异的成绩。
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该集团公司近期的发展目标是：开设在（城市名）市内的第三间店，立足（城市名），迈向全国。
4.编制依据与研究范围4.1编制依据
根据中华人民共和国的有关法律、法规和政策规定，结合该项目的具体情况，本可行性研究报告的编制依据主要有：
(1)（城市名）官方网站公布的（城市名）经济发展概况；
(2)国家发改委与建设部颁布的《建设项目经济评价方法与参数》（第三版）；
(3)（城市名）甘井子区规划；
(4)（城市名）市文化局颁布的《娱乐休闲业试点办法》；(5)开发商提供的其他有关材料。4.2研究范围
该可行性研究报告的研究范围包括：总论；
项目建设的必要性；项目市场分析；
建设条件分析和工程进度安排；项目的功能分析与人事架构；消防、环保和卫生；投资估算与资金筹措；财务效益费用估算；
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财务分析；不确定性分析；风险分析；结论与建议等。
在此基础上，考察项目建设的必要性、技术的可行性和经济的合理性，为政府有关部门审批项目、建设单位进行投资决策和金融机构贷款提供比较可靠的依据。
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二、项目建设必要性分析
1.该项目有利于进一步丰富居民的文化娱乐生活
文化是城市的灵魂，创新的源泉。社会文明程度的提高，有赖于文化产业的发展。“北方明珠”（城市名），一直以足球，服装作为城市营销的文化品牌。KTV娱乐业的发展，丰富人民群众精神文化生活，加速文化事业和文化产业快速发展。为打造（城市名）特色文化产业，营造良好的配套环境。（企业名）KTV秉承“健康、时尚、安全”的服务经营理念，凭借公道的市场价格，完善的管理模式，全新的经营理念，获得了广大（城市名）市民的喜爱。KTV是一个贴心的娱乐场所，人们在工作之余欢唱一番无疑是一种畅快的放松减压方式。在全国各大城市中，（城市名）人的生活指数较高。据资料统计，201*年（城市名）居民人均可支配收入为15108.63元，比上期增长13.2%，201*城市居民人均消费支出为12134.97，比上期增长15.2%。其中（城市名）居民支出增长最快的是娱乐消费。因此，（企业名）在甘井子区开设华南分店，为（城市名）的消费者提供健康放松，个性飞扬的休闲娱乐空间，在尽情歌唱欢乐的过程中让他们享受到健康、安全、热情、周到的服务，缓解来自工作和生活中的压力，释放埋藏已久的激情，从而进一步丰富居民的文化娱乐生活。
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2.有利于带动（城市名）甘井子区经济的发展
KTV娱乐业的兴旺，必然带动经济的发展，最为明显的是餐饮业和零售业。作为消费性服务业的KTV，有利于优化（城市名）甘井子区产业结构，提升产业竞争力，吸引更多跨国企业和区域总部，为全市的经济发展提供功能区域服务。精明的商家利用人们日益增长的娱乐需求，将娱乐因素与其它产业联姻，提高赚钱的效率。娱乐经济就这样孕育而生了，联姻双方从而也形成了双赢的互利格局，国内“娱乐经济”不仅正在形成，它还有望成为下一个经济热点。据老牌娱乐集团华特－迪士尼公司粗略估算，中国的娱乐业市场可以创造出每年约70亿美元的巨额利润。由此可见，将娱乐因素融入经济必然会带来巨大的收益。“十五”期间，甘井子区将与（城市名）市现代化国际名城建设全面接轨，充分发挥城市拓展、农业示范、物流集散、旅游观光、娱乐休闲。大力实施外向牵动、科教兴区、环境优化、城市化四大战略，建成（城市名）市商贸物流活动中心、工业和教育产业基地、都市农业示范区。建成具有国际化、市场化、法制化水准和（城市名）现代化国际名城特色的绿色城区。总而言之，在甘井子区开设NTT店，必将有利于带动项目周边的零售业和餐饮业发展，在娱乐消费的刺激下，进一步带动甘井子区经济的发展。
3.有利于（企业名）进一步在（城市名）乃至全国的发展壮大
（城市名）（企业名）餐饮娱乐有限公司是一家集餐饮，休闲
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娱乐，文化传播为一体的大型民营企业，公司秉承“健康，时尚，安全”的服务经营理念，凭借公道的市场价格、完善的管理模式、全新的经营理念、一流的服务水平早已风靡滨城，受到广大市民的认可。公司积极扩大市场占有率，努力提高产品知名度，以专业化的经营管理理念，有计划地进行市场的开发，（企业名）这一年轻的文化娱乐品牌，正以其迅猛的发展势头独领（城市名）“量贩KTV”行业之风骚。随着（城市名）经济日益现代化国际化，作为国内知名的KTV公司（企业名）应不断利用自身管理经验和手段，开拓（城市名）市场，进而迈向全国市场。此项目市场前景非常看好，会给公司带来高幅度利润，也扩大了公司的品牌影响力，从而达到双赢。（企业名）目前在（城市名）有星海和罗斯福两家分店，NTT店的开设有利于开拓和占领（城市名）甘井子区的市场份额，从而进一步稳固自己在KTV行业的龙头位。（企业名）公司近期的发展目标是：在（城市名）开设第三家分店，立足（城市名），面向全国。第三家分店开设成功后，（企业名）将开始逐步向（城市名）周边城市乃至全国市场进军。
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三、项目市场分析
1.（城市名）市城市概况与国民经济发展现状及走势分析（城市名）是辽宁省第二大城市，东北地区经济发达城市，政治级别属国家计划单列市，副省级城市。（城市名）位于辽东半岛南端，西临渤海，南濒黄海。（城市名）地理位优越，位于中国辽东半岛最南端，东濒黄海，西临渤海，处于环渤海地区的圈首，是京津的门户，北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地，南与中国山东半岛隔海相望，与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相邻。与沈阳，北京等大城市交通方便，火车站前每天都有直达沈阳和北京的客运。（城市名）辖6个区（中山、西岗、沙河口、甘井子、旅顺口、金州），3个县级市（瓦房店、普兰店、庄河）和1个海岛县（长海）。总面积1.25万平方公里，人口603万。
（城市名）金融业发展迅速，已成为中国北方地区外资银行最集中的城市。目前，已有19家外资银行和金融机构在连开设了分行或设立了办事处，在连金融机构已与世界150多个国家和地区建立了结算网络，（城市名）已成为中国北方最大的国际结算中心。（城市名）商品交易所是中国三大期货交易所之一，也是亚洲最大、全球第二的大豆期货市场，201*年期货成交额超过5万亿元，成交量占全国的58%。
（城市名）商业繁荣，全市商业网络发达，现代商贸业态发
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展迅速，国有商业、民营商业、外资商业相互促进，购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。全市有青泥洼、天津街和西安路三大商业区，商业网点15.5万个，国际水准的大型商业设施50多个。（城市名）商场是中国十大商场之一，已成为中国最大的国有零售商业企业集团。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛等都已落户（城市名）。开始实施电子商务、信贷消费等现代营销方式。（城市名）正在向现代化国际商都迈进。
201*年，（城市名）国民经济持续快速增长。初步核算，全市实现地区生产总值3131亿元，按可比价格计算比上年增长17.5%，增幅达到1994年以来的最高值。其中，第一产业增加值247.6亿元，增长10.4%；第二产业增加值1536.5亿元，增长20.5%；第三产业增加值1346.9亿元，增长15.5%。三次产业构成比例为7.9：49.1：43.0，对经济增长的贡献率分别为4.8%、56.2%和39.0%。按常住平均人口计算，全市人均生产总值51624元，按年末汇率折算7067美元。居民消费价格结构性上涨。主要受食品类价格上涨因素影响，居民消费价格水平比上年上涨4%，涨幅提高2.6个百分点。其中，消费品价格指数和服务项目价格指数分别上涨4.5%和2.7%。工业品出厂价格涨幅上升。全年工业品出厂价格水平比上年上涨3.27%，涨幅提高0.6个百分点。原材料、燃料与动力购进价格涨幅趋缓。全年原材料、燃料及动力购进价格水平比上年上涨5.36%，涨幅回落2.96个百分
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点。预计201*年（城市名）市的经济增长指数将与201*年大体持平，小幅增长。
对（城市名）市甘井子区发展概况与投资环境分析如下：（城市名）市甘井子区位于辽东半岛南端，东临黄海，西濒渤海，是（城市名）市内四区之一，也是（城市名）市城市扩展的唯一区域。区辖13个街道、6个镇，总人口78.5万，陆地面积502平方公里。这里风景秀美，气候温和，冬无严寒，夏无酷暑。这里经济发达，社会进步，人民生活富裕。201*年，实现国内生产总值101.3亿元，实现地方财政收入4.68亿元，实现社会消费品零售额37.5亿元，城镇职工年人均工资8426元，农民年人均可支配收入5503元。
（1）完善的基础设施
甘井子区地处环渤海经济区中心地带的要冲位，是（城市名）市连接东北腹地的陆路门户和通往世界各地的海上和空中门户。（城市名）周水子国际机场、沈大高速公路出口均在区内。东北电网、（城市名）引水管线和通讯网络覆盖全区。城区人均绿地面积达到8平方米。
（2）繁荣的第三产业
东北地区最大的木材、汽车、旧机动车等大型交易批发市场，辐射面不断向东北、内蒙等腹地扩展。宏孚大厦、华南国际商城、华联超市、（城市名）灯饰批发市场、（城市名）太阳神鲜活水产品批发市场相继开业。（城市名）国际品牌汽车展贸中心建成并
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投入使用。引进了沃尔玛超市和欧倍德建材超市。海内外名、优、特商品汇集于此，展示了商贸业金龙寺森林公园、夏家河子海滨浴场等一批独具特色的大型旅游景点和设施，每年吸引数百万名国内外宾客前来发展高档次、大流通的前景。观光、旅游。
（3）发达的现代工业体系
甘井子区是国家的重要工业、科研基地之一。拥有电子、化工、机械、服装等几十个门类的工业企业1300家、近千种产品。有近百项新产品填补国内空白，被授予“全国科技先导区”称号。营城子工业园区和环保产业园区等经济小区以其良好的环境和优惠的条件吸引了大批实业家投资办厂。（城市名）软件园已于1999年被命名为国家火炬计划软件产业基地。超高分子量聚丙烯酰胺项目已被国家列为“863”攻关计划。绿源牌LPG汽车双燃料转换装已被列入国家重点新产品试生产计划。北大科技园开发生产的第三代新网际网络终端设备，填补了国内空白。
（4）显著的对外开放成果
作为国家“发展乡镇企业集团出口创汇改革试验区”，甘井子区已与日本、韩国、美国、加拿大、香港、澳门等24个国家和地区建立了经济合作关系。累计兴办外商投资企业711家，实际使用外资3.6亿多美元。（城市名）丰源制靴有限公司、（城市名）新世纪印刷信息产业有限公司、（城市名）渤海日平机床股份有限公司等一批高新技术企业，把全区对外开放水平提高到一个新的层次。201*年，全区200余家出口商品供货企业，实现出口
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商品供货值50亿元，出口商品涉及轻工、机械等200多个品种。
（5）昌盛的社会事业
“十五”期间，甘井子区将与（城市名）市现代化国际名城建设全面接轨，充分发挥城市拓展、农业示范、物流集散、轻型加工、生态屏障的区位功能，大力实施外向牵动、科教兴区、环境优化、城市化四大战略，建成（城市名）市商贸物流活动中心、工业和教育产业基地、都市农业示范区；建成具有国际化、市场化、法制化水准和（城市名）现代化国际名城特色的绿色城区。
2.（城市名）量贩式KTV行业分析2.1行业的发展现状分析
KTV源于日本，就是我们所说的卡拉OK。量贩式理念来源于荷兰的一家大型超市。1963年，卡拉OK传入台湾，经过多年的演变，成为我们现在的量贩式KTV。钱柜就是台湾地区量贩式KTV的旗舰企业。
201*年八月（城市名）第一家量贩式KTV（企业名）星海店开张，当（企业名）率先将“量贩式KTV”引到（城市名）后，立即以其时尚、健康、平价、自助的消费理念成为（城市名）市民钟爱的娱乐场所。随后，好乐迪、K歌之王、东方金柜、合声等10余家量贩式KTV等如雨后春笋般出现在（城市名）的娱乐市场上。消费者对多元化娱乐形式的需求，推动了娱乐业的迅速发展。但是流行一哄而上，KTV同质化经营，竞争在所难免。许
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多的KTV推出了“消费送果盘，纪念品”等手段不见成效的情况下，他们只好用最原始的促销方式价格战。有的小型KTV推出“50元整晚消费”，“30元唱一下午”，“包房五折”，这样的广告漫天可见。表面看，这是同行之间的竞争，而实质上是量贩式KTV开得太多，娱乐形式单一，而档次又相仿的最直接结果。在这样的行业背景下，（企业名）KTV及时调整自己的发展战略，以优质的服务、一流的设备抵抗着强大的竞争压力的同时，于201*年在逐渐繁华的西安路商业圈成功的开设了第二间店。而相比之下，一部分竞争对手则濒临倒闭的边缘。2.2行业的发展趋势分析
该行业与其它服务行业相比属于新兴行业。在这几年的发展过程中，该行业的逐步规范化是有目共睹的。该行业的发展趋势主要可以概括为以下几个方面：
2.2.1市场化
市场经济体制运做下，娱乐行业的前景是处于上升的趋势，不断被开拓出来的消费市场和不断增长的人民精神需求已经让KTV行业成为了炙手可热的掘金行业。
2.2.2品牌化
知名企业的品牌优势，已经形成了一中无形资本，是企业价值的另一种主要的体现方式，品牌化的娱乐业现在基本上是寥寥可数，所以利用品牌扩大市场的优势就在于竞争的相对平稳
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性。
2.2.3规模化
市场境况的优劣在于适应市场的企业抗风险能力的大小，企业形态的大小和抵抗风险的能力是成正比的，规模化经营能保证一个企业在入世后参与国际竞争中有更强的防御性。
2.2.4正规化
KTV行业的正规化是娱乐业企业经营走上正轨的具体表现，社会接纳性，客人层次的多元化，企业文化的丰富，企业经营范围的正规化，营业场所文化气息的加强都是吸引客源的重要条件。正规化娱乐产业的发展趋势已经成了一种客观存在的要求，是服务业必要的发展阶段，娱乐范围内的KTV已经从行业概念转型为产业，是更为有可挖掘性，更能有创造平台的一种服务提供方式。正规化势在必行，也是可持续发展的铺路石。
2.2.5健康化
健康的营业氛围和良好的企业经营理念，都是推动企业向前发展的重要因素，健康的娱乐行业经营形式，已经成为社会的需要，并且被消费者所接受，KTV行业的健康经营现在已经正式起步并且还将持续很长一段的可发展时期，作为朝阳产业的量贩式KTV行业，其前途的发展是不可丈量的。
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3.市场竞争者分析3.1竞争者状况分析
（1）好乐迪
场地装修：店堂华丽的装修，入门几百平米余平方米豪华气派的大厅，1-4楼滚梯右壁变成水幕营造气派，在大厅右翼布下大面积的豪华休闲区，供等候包房的消费者免费休息的地方。
服务内容：KTV、餐饮、录制歌带
音响效果：好乐迪的4档伴音里有一档叫做“魔音”的效果，可以修饰声音。
歌曲数量：每隔一周，（企业名）都将最新的打榜歌填进来，不过有些经典老歌可能找不到。
饮食条件：（城市名）特色小吃，还有日本料理、韩国料理、法国面包、日本寿司等各地食物。
价位：高档KTV的消费价格。停车：门口有车位。（2）东方金柜服务内容：KTV、餐饮
价位：走平民化路线，消费群体针对学生。音响效果：音响效果一般，隔音效果不错。歌曲数量：有二万八千多首，每周六都有新歌推出。饮食条件：不提供什么特色饮食，但旁边有新玛特超市。停车：可以借用新玛特门前停车。
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（3）K歌之王场地装修：更新装修服务内容：KTV、平价超市
价位：平民化路线，主要针对学生音响效果：音响效果一流，有专业的调音师。餐饮：21时后供应的自助餐可以免费3.2竞争者趋势分析
3.2.1提供多元化服务
由于KTV产业属于娱乐事业，与流行息息相关，而且消费者的需求日益复杂，除在意装潢格调、音响质量、伴唱带质量、餐饮口味服务外，业者必须经常调整营业内容及设施，提供各种不同的娱乐服务给消费者，如可上网、看电视、玩网络游戏等，以满足消费者欢乐及新鲜的心理需求。
3.2.2建立透明良好形象
由于市场上KTV家数众多且消费者意识抬头，因此在选择时，具有良好形象及合法执照的KTV较能获得青睐。另外，前几年公共意外频传，消费者在选择店家欢唱之际，安全性的考虑就占了很大的比重，因此业者必须加强安全消防措施的设，提供一个让消费者可以安心消费的休闲场所。
3.2.3建立连锁体系
连锁经营可造成规模经济，使得营运成本大幅降低，且让品
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牌曝光率增加，增加消费者的心理认知。而且透过管理职能专业化，如分店负责各地的营业行为，总公司统筹资金调度、伴唱带购卖、广告等事宜，使服务流程可一致化及标准化，使得获利能力可有效提升。
3.2.4结合科技发展
随着科技日新月异，应发展新技术以改进服务质量，如在包厢中点歌的计算机，也可以提供交互式服务，消费者可以直接点选服务项目，取代服务铃及减少服务人员进出干扰。另外，引进更先进的视听设备，包括120三枪投射大屏幕、无线麦克风、3D立体环绕音响喇叭、行动电话来电屏幕显示等，使消费者可以享受到更好的服务。
4.项目选址、市场定位及项目优势分析4.1项目选址分析
4.1.1项目所在位及规模
项目的选址地位于（城市名）市北部商业中心华南国际商城、中华西路、山东路与六合路汇合处，营业面积5000平方米。
该项目以（企业名）量贩式KTV星海湾店的模式为标准，也为地下一层，通过大型多阶楼梯通往主营业大厅。4.1.2周边环境
该项目地处的中华西路向西延接山东路，向东延接华东路，是（城市名）市甘井子区最早最繁华的商业区。该项目地址到华
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南广场仅十分钟路程。中华西路是一条非常繁华的交通要道，主要集中一些餐饮店、中档商铺和一些大型的商务写字楼，主要有中南大厦（AB座）、义乌小商品城、华南国际商城、花城高丽牛排火锅城、麦当劳餐厅等，附近还有不少已经开发和正在开发的地产小区，如泉水新城、华南小区、名贵山庄等，人气相当旺。201*年7月，由（城市名）友谊集团与美国沃尔玛公司合资建立的沃尔玛华南购物广场更是为这一商业区注入了强劲的力量，该店总面积2.05万平方米，创下亚洲大型综合超市单店面积最大的纪录。华南国际商城的建立，成为启动和形成北部商业中心区的基本条件。这样的氛围吸引了更多行业的商家的投资，加上政府的大力支持，使这一区域的周边环境发生了很大的变化，从而吸引了更多的人在这里买房居住。所以中华西路的商店非常火爆，客流量很大，晚上9-10点钟商场里人头攒动，超市购物排队交款，尤其是沃尔玛。
概括的分析，我们认为该项目的周边环境优越，具有“一心三轴”即：
(1)商业核心
以中华国际商城的发展为核心，形成具有现代气息的综合核心商业中心，设施包括综合商场、超级市场、商务写字楼、娱乐中心及金融设施、市政设施。
(2)三条商业主轴
中华西路：主要以商业写字楼和购物广场为主，也有一部分
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餐饮店。
山东路：主要以餐饮为主，包括有日本料理、火锅城、海鲜自助、茶楼等多个不同品种。
华东路：主要以汽车贸易为主，如（城市名）华南汽车广场、（城市名）金晨汽车贸易有限公司、红光汽贸等。4.2市场定位
定位：定位于中高档工薪消费阶层，继续坚持行业领先者的定位，建设为一个规模、环境、服务一流的量贩KTV。
目标消费群：年龄以20岁35岁为主，追求时尚，喜欢休闲娱乐生活的顾客群。其中以年轻的白领、大学生居多。另外，（企业名）KTV为同事朋友同学相聚，白领们边娱乐边公事的约会，情侣相约，以及一家老少齐参与的家庭聚会提供良好的场所。4.3优势分析
4.3.1品牌优势
品牌是代表某一种产品或服务的广为人知的名称，是KTV最重要的无形资产，也是KTV建立竞争优势和未来盈利的基础，拥有一个强势品牌是KTV竞争力的源泉，它可以为KTV创造长期优良的经营业绩。（企业名）KTV品牌特色鲜明，获得了广大（城市名）市民的认可，在（城市名）市内有广泛的影响力，品牌优势无疑是项目优势的一大体现。
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4.3.2服务优势
随着KTV市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，KTV的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。同时，KTV服务质量的提高，是维持KTV品牌的保证，注重KTV服务质量，是KTV品牌建设的重要内容。（企业名）的服务很专业，正式营业前员工要经过严格的培训，让顾客满意，享受到贴心的服务是（企业名）的服务宗旨。
4.3.3外部环境优势
201*年以来，（城市名）市的城市建设步伐明显加快。但是，大型的量贩式KTV在（城市名）市甘井子区基本上属于空白。随着沃尔玛NTT店的开业，其周边的商业气氛逐渐形成，此时正是（企业名）第三间店进入华南商圈的契机。借助外部环境的优势，结合（企业名）的品牌优势，此项目必将带来该公司的发展中的又一高峰。
5.营销策略分析
该项目的营销策略不仅沿袭（企业名）已建成分点的营销特色，并且建议采用一些新型的营销策略，从而达到迅速抢占市场，聚拢顾客的效果。具体营销策略如下：
5.1实行包时段优惠制
针对所有类别的包房，实行唱满6小时或者午夜场的优惠制。对不同类别的包房，设定不同价位的包段价格。包时段优惠价大大低于平时按小时计费的价格，因此得到了广大顾客的认可，并
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在（企业名）已建分店中获得了很好的营销效果。
5.2实行会员优惠制
继续推行会员优惠制，在已建分店中办理过会员的顾客，将免费成为新店的会员。会员可以享受各种优惠服务，比如消费时的打折或者是生日时提供会员礼物等。会员制的运用将保持并进一步扩大（企业名）的顾客群。
5.3超市消费额抵包房费制
超市消费额抵包房费制在以前分店中尚未得到运用，是一项新型的营销策略。建议可将超市消费的一定比例抵减包房费，如按5%计提。另外，也可实习消费300免房费等政策。这样，可推动超市的消费，进一步增加营业收入。
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四、建设条件分析和工程进度安排1.建设条件分析1.1地址选择
建设大型KTV项目，能否取得可观的经济效益，地理位是关键之关键。
该项目的选址地位于（城市名）市北部商业中心华南国际商城，中华西路、山东路与六合路汇合处。以中华国际商城的发展为核心，周围形成了具有现代气息的综合核心商业中心，设施包括综合商场、超级市场、商务写字楼、娱乐中心及金融设施、大型停车场、市政设施。
由此可见，该项目地理位优越，商业氛围浓厚，交通便利，是建设大型KTV的理想场地。1.2外部配套条件
该项目周围基础设施达到六通，即通道路、上水、下水、电、煤气和通讯设施，所以，项目所需的外部配套条件已具备。
2.工程进度安排
该项目自201*年1月开始前期准备工作，201*年4月上旬着手设计装修，201*年11月底竣工，并进入试营业。201*年12月底正式营业。具体工程进度安排如下：
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表2
201*年工程进度安排表项目名称项目立项项目规划和方案设计项目可行性研究报告项目设计设备安装工程装修工程竣工验收，试营业正式营业911234567801211文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
五、项目KTV功能分析与人事架构1.项目总体功能
该项目是集KTV、平价超市、录音棚为一体的大型量贩KTV广场。
该项目营业面积5000平方米，其中，音乐包厢占地面积2500平方米，分隔为大中小型包间约50余间。项目更有时尚的视听区，设备先进的演艺区，舒适的等候区。
该项目位于地下一层，层高5.1米。2.项目功能分配
项目功能分配为大厅、包房区、演艺区、后勤区四部分。其中包房区又分为一区、二区、三区。每一部分又有具体的功能划分。
该项目具体功能分配见下表3：位面（m2）前台接待处超市大厅605等候区录音棚视听区
积功能面积（m2）2075504515文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
其它包厢办公室一区800卫生间其它包厢吧台二区1050卫生间其它包厢办公室三区1540卫生间仓库其它演艺区400演艺吧等候区其它更衣室（男女）后勤区605仓库监控室1504075130110040801002201*02505070501208004540060030文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
工程控制室员工食堂员工休息室其它3.人事架构
该项目人事架构如下图所示：表4副店长保安部长保洁主管保洁领班保安领班保安领班超市主管店长副店长前台主管策划会员部201*03530楼面主管楼面领班楼面领班楼面领班文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
六、消防、环保和卫生
1.消防1.1总平面布局
该项目四周有城市道路，形成环形消防车道，宽度大于4米，建筑物与周围建筑物保留一定的防火间距，主要出入口及疏散口的位符合城市交通规划要求。
平面设计：区域内设3个防火分区，每个防火分区面积不大于1600m2。1.2安全疏散
该项目设三个出入口：
主要客流入口处有钢筋混凝土楼梯直通室外；设备间有1部安全疏散楼梯直通室外，还有1部钢筋混凝楼梯直通地上一层。形成了立体高效的疏散系统。1.3火灾自动报警及联动系统
消防中心控制室内设有报警控制器、火警通信、紧急广播、模拟显示装。
每个区域分别设有重复显示屏、地址编码烟感探测器、地址编码感温探测器、消火栓报警开关、手动报警开关及消防对讲电话、水流指示器和湿式报警阀的联动介面单元、声报警器、紧急
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广播等，组成消防控制中心，集中控制自动报警及联动控制系统。1.4灭火器配
采用2kg手提式干粉型（磷酸铵盐）灭火器，大厅设4具5A型，各区域设10具5A型。
灭火器应放在楼梯、电梯及明显和便于取用的地方。2.环境保护2.1生活污水处理
该项目排出的粪便等生活污水出户进入钢筋混凝土化粪池处理后和厨房污水经隔油器处理后再排入市政排水管网。2.2噪音的隔绝
音乐包厢均用隔音材料装修，以保证包厢与包厢之间和包厢与区域走廊之间的隔音效果。
水泵设减振基础，进出口设软管接头，泵出口设消声止回阀；冷水机组、空调机组、通风机、水泵及风管系统均设有良好的消声减振措施。冷却塔采用低噪声型。2.3废气的排放
餐饮部分的污染油、气、烟由油烟排气罩排出，并截住油烟。
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3.劳动卫生3.1劳动措施
该项目所有用电设备均有接地装，以防漏电，保证人身安全；低压配电系统的接地形式为TN-S系统，其保护接地线（PE）与工作零线（N）是独立分开的，正常情况下，用电设备的外露可导电部分与装外可导电部分做接地保护，单相三孔插座的接地端均与N线等截面的PE可靠连接；设防雷保护。3.2卫生措施
按卫生标准，空调系统补充足够的新风量，全空气系统补充15-20%的新风量，保证了营业场所符合劳动标准。
包厢内设了排风系统和补风系统，从而冲淡了有害气体的浓度，达到符合卫生标准。
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七、投资估算与资金筹措1.投资估算1.1建设投资估算
该项目建设投资852万元，构成内容如下：
表5项目建设投资汇总表单位：万元
占建设投资比例序号项目固定资产费1用无形资产费2用其他资产费3用4预备费合计40.55852.004.76100.008.521.00100.8811.84估算价值(%)702.0582.40详见附表11.2流动资金估算
根据以往分店的经验数据并结合该项目的具体情况，预计每
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年所需流动资金为86万元。1.3建设期利息估算
该项目建设投资借款总额400万元，银行贷款利率为7.74%，建设期利息30.96万元。
前三项总和为项目投资总额。因此该项目投资总额为968.96万元。
2.资金筹措
该项目资金来源于两个渠道：①自有资金：自有建设投资452.00万元，自有流动资金86万元；②银行借款400万元。
资金筹措方案和投资使用计划详见附表2。
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八、财务效益与费用估算1.计算期估算
该项目计算期6年，其中建设期1年，运营期5年。2.营业收入估算
量贩式KTV的营业收入主要是来自包厢费，其他消费（如：在超市选购酒水，食品）另外计算，所以该项目的营业收入主要分为两个部分：前台营业收入（房费）和超市营业收入。2.1前台营业收入的估算
根据（企业名）量贩式KTV星海湾店和罗斯福店近几年来的经营分析，结合该项目所面临的特定的市场环境，以及自身的具体情况，对前台营业收入进行估算。具体估算结果如下表所示：
表6前台年营业收入估算表月份九十十一十二
估算值（万元）54．2073．1457．4881．45占全年销售计划的比例6．61%8．92%7．01%9．95%文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
一二三四五六七八总计75．1189．7958．6361．2571．8370．9361．6664．538209．16%10．95%7．15%7．47%8．76%8．65%7．52%7．87%100%预计华南分店的年收入大体与估算值相当，为820万左右。具体估算值见附表5。2.2超市营业收入
由于量贩式KTV不设超市最低消费，完全凭消费者自愿。而附近又有大型超市，这会在一定程度上影响KTV超市的收入，所以在此对超市营业收入只作保守的估计。按每月的人流状况初步估算，月平均营业收入约为45万，全年超市营业收入约为540万元。
3.总成本费用估算3.1工资及福利费
参考其它两个分店的规模和员工数，预计该项目所有员工（包
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括管理人员）共72人，人均月平均工资为1600元。公司规定福利费按工资额的30%计提。则年工资与福利费合计为179.71万元。
3.2超市进货成本
超市进货成本，即超市所购商品的成本费用。按超市营业收入的25%计提。
3.3年租金成本
此项目年租金成本为240万元，一年一交。3.4折旧费
该项目固定资产原值702.05万元，固定资产净残值率20%（同行业经验数据），折旧年限5年，按直线法综合计提折旧，该项目年折旧费为112.33万元。
3.5修理费
该项目修理费按折旧费的10%计算，每年为11.23万元。3.6摊销费
无形资产摊销总额100.88万元，摊销年限5年，年摊销额为20.18万元；其他资产总额8.52万元，全部计入经营期第1年的成本中，则第2年的摊销费为28.70万元，从第3年起每年均为20.18万元。
3.7外购燃料动力
外购燃料动力为KTV每年耗费的水电费和其它燃料动力费，根据经验数据估算，每年的水电费及其它燃料动力耗费为每年
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10万。
3.8利息支出
该部分费用为建设投资借款在营业期产生的利息。3.9其他费用
其他费用为除去上述各项费用外的其他所有费用。根据同类项目的经验数据确定为9万元/年。
总成本费用估算详见附表3。4.营业税金及附加估算
该项目缴纳营业税、城市维护建设税和教育费附加。KTV包房营业税率为20%，考虑完其它附加税费后的综合税率为22%；超市收入营业税率为5%，考虑完其它税费后综合税率为5.5%。估算结果详见附表5。
5.利润及利润分配估算
利润总额为销售收入扣除总成本费用和营业税金及附加后的余额。所得税率按25%考虑，估算结果详见附表5。
九、财务分析1.静态盈利能力分析总投资收益率ROI：44.52%资本金净利润率ROE：56.49%项目投资回收期Pt：2.67年
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根据静态指标可以看出，该项目有较强的盈利能力。分析结果见附表5。
2.动态盈利能力分析
动态盈利能力指标是指考虑资金的时间价值因素的影响而计算的盈利能力指标，主要包括财务净现值和财务内部收益率。研究对象为项目投资现金流量表和资本金现金流量表。
项目投资财务净现值FNPV：602.00万元项目投资财务内部收益率FIRR：41.85%资本金内部收益率FIRR：54.74%
计算的内部收益率高于基准折现率15%，财务净现值大于零，可以看出，该项目有较好的动态盈利能力。分析结果见附表6、附表7。
3.债务偿债能力分析
偿债能力分析包括借款偿还期、利息备付率、偿债备付率三方面的分析。本项目的借款偿还方式为等本偿还利息照付。本金在三年内等本偿还，利息每年偿还。因此，这里主要讨论利息备付率和偿债备付率这两个指标。
3.1利息备付率
利息备付率是指在借款偿还期内，各年可用于支付利息的息税前利润与当期应付利息费用的比值。选取正常运营期第2年为研究对象。
利息备付率ICR=12.24
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3.2偿债备付率
偿债备付率是指在项目借款偿还期内，各年可用于还本付息的资金与当期应还本付息金额的比值。选取正常运营期第2年为研究对象。
偿债备付率DSCR=2.57分析结果见附表4。
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十、不确定性分析1.盈亏平衡分析
盈亏平衡是指当年的营业收入扣除营业税金及附加后等于总成本费用，在这种情况下，项目的经营结果既无盈利又无亏损。此项目通过分析盈亏平衡点来分析拟建项目费用与效益的平衡关系。
可得研究年份内的营业能力利用率RBEP为60.40%，从而可得盈亏平衡时的营业收入为809.36万元。所以，从盈亏平衡分析中得出该项目具有一定的抵御风险能力。
2.敏感性分析
该项目的敏感性分析选用了建设投资、经营成本和营业收入作为影响因素，来分析这些因素的变化对主要技术经济指标的影响程度，分析结果见下表：
表7敏感性分析表
调整项目序号建设营业经营成投资收入本012
分析结果财务净现值财务内部投资（万元）610.51549.86671.17收益率回收期41.85%37.42%47.08%2.572.742.3940
10%-10%文档名称：量贩式KTV娱乐休闲项目可行性研究报告
345610%-10%10%-10%830.74390.29440.03781.0250.91%32.52%34.64%48.90%2.282.972.872.34从敏感性分析的结果可以看出，该项目的营业收入和经营成本的变化对财务指标影响较大，营业收入是最敏感的因素，其次是经营成本，最不敏感的因素是项目投资额。但无论是哪种因素变化，在±10%的变化幅度内，该项目的技术经济指标都能通过判别标准。因此，该项目有较强的抗风险能力。
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十一、风险分析
1．政策风险
该政策风险主要是指国家宏观经济政策，特别是产业政策、财政政策、货币政策、税收政策、价格政策、利率政策调整，可能会对项目的投资决策及今后的经营产生不利影响，进而影响该项目的经济效益。
针对此风险之对策：该项目在严格执行国家各项法律、法规的同时，将积极研究国家相关政策的变化趋势，针对政策调整可能造成的影响，提前制定应对措施，调整自身的投资策略，消化风险因素，避免政策调整对项目经营造成实质影响。
2．市场风险
市场风险一般来自以下三个方面：一是市场供需实际情况与预测值发生偏离；二是项目产品市场竞争力或者竞争对手情况发生重大变化；三是项目目标顾客的实际消费能力与预测消费能力发生偏离。
其中主要的风险因素来自新竞争对手的加入：21世纪以来，中国的娱乐行业蓬勃发展，而KTV行业则是这个市场中不容忽视的中坚力量。国内“娱乐经济”不仅在形成，而且有望成为下一个经济热点。巨大的市场潜力和极高的投资回报率已使KTV行业成为吸引众多投资者的行业之一。此外，中国加入WTO之后，一
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大批国外公司也纷纷涌入国内娱乐休闲产业，来自国外实力强大的竞争风险不容忽视，因此竞争风险为主要的市场风险。
针对此风险之对策：为了尽量规避市场风险对项目的影响，应当努力控制经营成本，从而制定出较低的消费价格，利用价格优势进一步提高竞争力，此外，可采取多种经营方式拓宽收入渠道。总之，通过提高自身各个方面的竞争力，保持好（企业名）已树立的品牌形象，扬长避短，规避市场风险。
3．筹资风险
政策风险、市场风险、最终反应在投资上，这些风险的增加势必造成投资的增加。而该项目拟定建设投资的41.28%来自国内银行借款，当投资增加时，会加大向银行借款数额及自有资金的投放，应确保项目资金的投放需要，避免资金不足给项目带来的风险。
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十二、结论与建议
1.结论
“量贩式KTV”已经在台湾和日本风行了10多年，“量贩式”的KTV现已经在全国风靡。这种源于台湾的新型KTV以其高质量的音响设备、快捷方便的点歌系统以及规模化、大众化和自助式的时尚概念，已经在北京、上海、杭州、泉州等地异常火热，成为家庭、朋友聚会的极佳场所。在（城市名），“量贩式”概念悄悄窜进（城市名）人的生活。据统计，拥有约20万人口的地域，能保证一家有50间左右包厢的量贩式KTV赢利，那么以目前（城市名）甘井子区人口78.5万来计算，（城市名）甘井子区可允许有4家大型量贩式KTV。可目前甘井子区尚无一家大型量贩KTV.由此看来，如果该项目顺利筹建，将具有供不应求的市场效应。
该项目的发展条件已经成熟，其运作将有力于丰富（城市名）居民的文化娱乐生活。有利于带动（城市名）甘井子区经济的发展。有利于（企业名）进一步在（城市名）乃至全国的发展壮大。
市场分析表明，该项目选址位于（城市名）甘井区华南沃尔玛购物广场地下一层，具有明显的地理位优势；内部设计布局合理，具有整体规模优势；充分利用以上优势，准确地进行市场定位，采用科学的经营方式和营销战略，该项目的市场前景是比较可观的。
该项目的选址处在（城市名）甘井子华南商业圈，地理位
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良好，项目所需的外部配套设施齐全，工程设计合理，为项目的成功运作创造了良好的物质条件。
该项目的财务效益分析表明，项目有较强的盈利能力和清偿能力。项目在财务上是可行的。
敏感性分析表明，该项目具有较强的抗风险能力。综上所述，该项目的建设既是必要的，也是可行的。只要开发商科学、规范地运作，该项目达到预期目标是有保证的。2.建议
2.1重视前期广告宣传
娱乐休闲行业的广告宣传工作是十分重要的，（企业名）NTT店项目同样得十分重视前期的广告宣传。成功的广告宣传很快打开市场，拓展开客户源。前期的宣传应做到覆盖面广，有效的传达出（企业名）KTV的品牌优势，服务优势，环境优势。此外，前期的宣传形式建议采用多样化，除了（城市名）电视，报纸杂志的宣传外还可以采用场外搭台造势及免费试唱等方式。
2.2装修设计突出时尚
（企业名）KTV是（城市名）KTV的领军企业，（企业名）的室内环境造型一直走在行业的前端。前两家分店的装修以富丽堂皇为风格。但这样的装修风格成本很高，并且难以与竞争对手之一好乐迪KTV风格相区别。因此，建议采用时尚为装修主基调，突出年轻时尚的气息，营造轻松愉悦的氛围。
2.3控制好敏感性因素
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从敏感性分析中可以看出，营业收入与经营成本均构成了项目的敏感性因素，并且当它们以10%上下幅度的比例变动时，对内部收益率和净现值的影响都很大。所以，努力降低经营成本或者提高营业收入可以给企业带来很大的效益。反之，成本或收入的控制不善会极大的影响经营成果。因此，企业应当时刻注意控制好敏感性因素。附表：
附表1建设投资估算表
附表2投资使用计划与资金筹措表附表3总成本费用估算表附表4借款还本付息表附表5利润与利润分配表附表6项目投资现金流量表附表7资本金现金流量表参考文献：
1国家发改委、建设部，《建设项目经济评价方法与参数》（第三版），北京，中国计划出版社，201*年
2王立国，《项目评估理论与实务》（第二版），北京，首都经济贸易大学出版社，201*年
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3宋维佳、王立国、王红岩，《可行性研究与项目评估》（第二版），（城市名），东北财经出版社，201*年
4周惠珍，《投资项目评估案例分析》，东北财经大学出版社，201*年
5刘国恒，《可行性研究词典》，北京，化学工业出版社，201*年
6樊行健，《财务分析》，北京，清华大学出版社，201*年7郭昀，《市场分析》，北京，经济日报出版社，201*年8910-ktv.com/
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