工程监理工作总结1
工程监理工作总结
受**第一化肥厂的委托，**省**建设监理有限公司自**年*月*日至*年*月*日对**一化**万吨/年合成氨工程进行了安装施工监理。该项目已于*年*月*日正式试车，并投入生产；**年**月**日进行了竣工验收。现将监理工作总结如下：1.工程概况
1.1工程名称：**一化1xxxx吨/年合成氨工程1.2工程地点：**第一化肥厂厂区1.3工程法人：**第一化肥厂
1.4工程规模：1xxxx吨/年合成氨1.5设计单位：山东省化工规划设计院
1.6施工单位：江苏省新江南营造集团伟业机电设备安装有限公司山东分公司靖江市工业设备安装公司热电化工分公司肥城市安装工程公司
1.7监理单位：山东省正大建设监理有限公司
1.8监理工程基本情况**一化1xxxx吨/年合成氨工程，总投资约967xxxx元。通过技改达到1xxxx吨/年合成氨，xxxx吨/年甲醇。正大监理公司在本次改造中承担了造气、吹风气回收、污水处理、半水煤气脱硫、压缩、变换、变脱、变压吸附、甲醇合成、甲烷化、外管网文秘写作网等主装置的设备、管道、电气、仪表安装和防腐绝热各专业在施工阶段的监理任务。
1.9工程特点：
1.9.1工程前期任务急，施工单位中标价格低，监理难度大。施工周期短，高峰施工期为雨季；施工场地狭窄，施工难度大；共有设备309台，工艺管道27886.xxxx，仪表、电气共铺设电缆14.xxxx米、各种仪表、电气设备、元件近1750台套。1.9.2涉及专业多，专业特点明显，难点突出。（1）管道专业：
易燃、易爆、高温、高压介质管道多。
部分设备、管道是改造利用，部分材料是更新利用、部分外来管路新旧接头多。管道材料类型多。包括20#、20G、Q235A、OCr18Ni9、1Cr18Ni9、316、15CrMo、16MnR、20R多种金属管材。
（2）仪表专业：其主要装置的设备及一次仪表采用DCS对主要装置的生产过程进行监视、控制，自动化水平较高。该工程高温、高压、易燃、易爆的装置较多，利用原有仪表回路、旧表进行改造较多，对仪表的施工质量要求高。
（3）电气专业：点多面广、技术含量高、质量控制难度大。（4）焊接专业：焊接材料品种多、焊接难度大。
（5）设备专业：种类繁多、结构复杂、材质特殊、安装要求高、质控难度大。2.监理组织和人员派遣2.1监理组织
**一化项目部现场监理人员xxxx，包括总监理工程师xxxx、总监代表（兼）xxxx、设备工程师xxxx、管道工程师xxxx、造价工程师xxxx、电气工程师xxxx、仪表工程师xxxx、安全工程师xxxx。总监理工程师负责组织领导检查各专业工程师按监理合同要求开展工作；总监代表部分履行总监职责；各专业监理工程师负责本专业的质量控制、进度控制和工程量计量及投资控制。3.监理工作方法
3.1设置质量控制要点，再进一步划分为停止点、见证点和一般控制点。根据本工程特点，在监理工作采用了抓好重点，保证全面的作法，管道专业为监理的重点，变换、甲烷化、甲醇合成工段等高温、高压管道和PSA工段工艺介质易燃易爆，压力变化波动频率高，管路机械性能负担重、安装质量要求高的管道又是重中之重。在管道监理中，以下工序被列入停止点和见证点：
3.1.1阀门的检验：用于甲醇、甲烷化及PSA的阀门全部进行了10xxxx压力试验和密封试验。
阀门试验由监理工程师旁站监理，记入监理日志并下发“阀门试验报验申请表”。本期工程共对75xxxx阀门进行了压力试验，合格68xxxx不合格7xxxx；另外PSA的40xxxx阀门经甲方同意在厂家试验合格。
3.1.2焊缝无损检验：监理重点是142条2xxxx~10xxxx射线探伤的管线，包括变换、甲烷化、甲醇合成、外管蒸汽等高温高压管线及PSA工段的物料管线。要求以上10xxxx、2xxxx射线拍片检查的管线其质量等级不低于Ⅱ级。并要求施工单位提交探伤委托单，经探伤公司探伤回顾后、达到标准才准予试压工序的进行，监理工程师下发“焊接报验申请表”，对焊接质量严格控制。3.1.3焊工资格审查
重点检查焊工合格证是否在有效期内、施焊材料是否与合格证
项目相吻合、有无越级施焊或无证施焊。通过对焊接质量的检查，对经常出现焊接质量问题的xxxx焊工停止了焊接作业，对xxxx越级施焊人员停止其对不锈钢材质的焊接。
3.2实行工程报验制度
凡列入停止点或见证点的工序或施工，皆须由施工单位填写“报验申请表”，待监理工程师检查确认并签字后，方可进行下道工序施工。3.3巡视检查、检测
各专业监理工程师应经常的，有目的地对施工过程进行巡视检查、检测。主要检查内容包括：
（1）是否按照设计文件，施工规范和批准的施工方案施工；（2）使用的材料、配件是否合格；
（3）施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；
（4）施工操作人员的技术水平、操作硬件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗；
（5）施工环境是否对工程质量产生不利影响；（6）已施工2191.cn部位是否存在缺陷；（7）安全文明施工情况；
（8）列入一般质量控制点的工序或施工；巡视检查结果应记入每天的监理日志。3.4旁站监理
对重要的部位，工序的施工监理工程师应进行旁站监理，本工程包括以下几点：a.阀门试压b.设备试压c.系统压力试验和泄露性试验4．监理工作成效
在本期工程监理中，由于甲方的正确理解和大力支持，监理合同执行情况良好，基本达到了预期的目标，取得了一定的监理效果。
4.1根据工程特点及设计、规范要求编制各个专业的监理细则，包括管道质量控制细则静设备质量控制细则动设备质量控制细则仪表质量控制细则电气质量控制细则安全监理细则
各细则皆明确了监理控制要点、目标值及监理方法，对专业监理起到了指导性作用。4.2审查施工方案和施工组织设计23份，下发监理工程师通知16份，涉及施工管理、人员资质、施工质量、施工安全和施工方法等5类问题共38条，组织监理例会2xxxx，编制监理会议纪要27期。
4.3审查交工资料、竣工图历时xxxx月，提出修改意见152条。4.4工程投资控制
工程进度款审核情况：（1）工程结算审核总值报审额：412.2966xxxx元审后值：357.2172xxxx审减额：55.0794xxxx
（2）各施工单位审核情况：靖江安装公司：
报审额：222.9675xxxx元审后值：201.0111xxxx元审减额：21.9564xxxx元新江南机电安装公司：报审额：121.7657xxxx元审后值：99.00838xxxx元审减额：22.757xxxx元肥城安装公司：
报审额：67.56331xxxx元审后值：57.19771xxxx元审减额：10.365xxxx元
4.5监理过程中发现、纠正的主要问题
4.5.1材料、设备检查、审查时发现提出问题2xxxx
如：联合废锅等设备进场检查时问题很多，要求生产厂家到现场整改后方可使用；高压管件、管材无质量合格证或不符合要求，退回生产厂家重新办理；变换不锈钢管，生产厂家与材质单标准厂家不符，要求换货；变换2xxxxDN500弯头壁厚小于设计壁厚；要求换货；
造气所使用的部分利旧管线壁厚达不到要求，且锈蚀严重，退回不用；4台PSA控制柜缺少合格证，且外部磨损严重；
4.5.2通过现场监理工程师的巡检、旁站“三查四定”提出有关施工质量、安全，工程进方面的建议、问题共13xxxx条。如：热力管道及支架与设计不符；
雨季施工，施工单位使用未烘干的焊条且不使用保温筒；地下管线未试压就进行防腐及埋地；
督促业主和施工单位加强利旧的设备、阀门、管材、管件等进行抽检和探伤；
现场多次发生设备及材料质量不合格，建议加强对外委设备监造或去制造厂家进行检查；设计变更时有发生得不到批准，建议派入设计代表；以上所有问题全部通过监理工程师通知单、工作联系单、监理会议纪要的形式提出及协调，并随时检查整改情况。5.施工中存在的问题
（1）管理方面：一是质量保证体系不健全，各级质量责任制不落实，内部质量安全管理人员管理松懈、质量标准就低不就高；二是技术管理粗放，施工方案、作业指导书共性东西多，针对东西的少，起不到有效的指导作用，给质量预控带来难度，形成前边干，后边看，被动监理的局面。
（2）施工方面：较普遍的问题是不按规范要求施工、施工随意性大。特别是管线的安装不规范，管线管托制作不符合设计图纸（提出后整改）；焊工无证上岗，越级施焊。施工人员技术素质低，经验不足盲目蛮干的现象时有发生，如：PSA工段施工人员在经过整体热处理过的设备封头上擅自施焊，造成隐患。6.几个问题的说明：
6.1变换2xxxxDN500弯头壁厚（实测11）小于设计壁厚（14），由于时间紧迫，未进行更换，由于强度达不到要求，监理方已经就此发出006号监理工作联系单。
6.2工程现已接近尾声，实现预定目标迫在眉睫，但从最后一段时间工艺管道焊缝探伤情况看，结果不是很好，主要表现在：PSA工段首拍92道口，不合格77道，通过扩拍共探324道，其中返修176道，返修后抽探26道，不合格3道；变换工段已探23道，其中不合格5道，已返修返拍合格；吹风气工段过热蒸汽管（十化建安装）共探口3道，其中不合格2道，已返修。综上所述，按照GB50235-97规范要求，须对其不合格口进行扩拍，返修口进行返拍，但根据甲方意见，因时间紧迫，PSA工段不再返修，变换工段不再扩拍，过热蒸汽管不再返拍，故提醒甲方，一定要在第一次停车检修时对上述部位进行检查，以防后患。就此已发007号监理工作联系单。7．监理存在的问题及改进建议
工程前期要求紧，施工全面铺开造成予控监理少，致使一些问题事后发现，项目组织存在问题。人员交替中对现场情况、项目情况不熟悉，仓促上阵，造成工作被动。针对以上问题，建议在以后工作中采取改进措施：
（1）改进项目组织、加强培训。监理人员应在项目开工前进驻现场，熟悉现场情况、工作环境，熟悉设计图纸和相应的施工规范，作好监理前期准备工作，同时由公司和总监对现场监理人员进行有针对性的岗前培训。
（2）进一步细化、量化工作标准，使之标准化、格式化，减少人为因素造成的工作差异，保证监理工作质量。
经过甲方、施工、设计、监理各方的共同努力，**一化1xxxx吨/年合成氨技改工程达到设计要求，符合施工规范，并已正常生产。
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监理工作总结目录一、工程概况
二、监理工作范围及监理工作内容
三、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施四、监理合同的履行情况五、监理工作成效
六、工程质量、进度、投资控制，合同、信息、安全文理、组织协调概述
七、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议八、结束语附：图片资料
明施工管一、工程概况2、工程造价3、合同工期4、总的质量目标5、建设单位6、工程质量监督单位7、设计单位8、工程监理单位9、工程承建单位
二、监理工作范围及监理工作内容1、监理工作范围
承担黄石天津路、湖滨西路改造工程施工阶段监理任务工作总结，主要包括施工准备阶段、施工阶段、质量保修期。2、监理工作内容
投资控制、进度控制、质量控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、组织协调。
三、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施
根据业主委托的监理范围和工作内容，及工程的特点，我公司选派了具有丰富监理经验专业人员组织项目监理部。监理部组织机构配置设总监1名，总代1名，专业监理工程师2名。监理部根据施工实际进度情况，分阶段配备专业监理人员来确保不同工序的施工，有相应的专业监理人员在现场进行监督和协调。监理部配备了计算机、打印机、测量仪器、常规的检测工具等监理设施。检测试验委托给武汉市市政工程质量检测中心。1、监理组织机构
2、现场监理人员情况一览表：3、监理部现场设施一览表：序号现场设施名称数量备注15M钢卷尺3把2电脑1台3打印机2台4数码照相机1架
5工具书（手册、规范、标准、图集）若干6自行车2辆7资料柜1个8红外线测温仪1个9安全帽4个
四、监理合同的履行情况
本工程自201*年6月2日开工以来，监理人员严格以业主的满意作为服务的宗旨，坚持“守法、诚信、科学、公正”的工作准则，以“团结、服务、优质、高效”的精神，勤奋学习、积极工作，与各方配合，全面履行了自己的职责与义务。
在总监的组织领导下，监理人员全面熟悉了合同文件、设计图纸，根据《监理规划》，编制了《监理细则》，并按时报送业主，完成了如下几项施工准备期监理工作：（1）召开第一次工地会议；
（2）组织图纸会审，参加设计交底会；（3）审查承包人的施工组织设计；（4）审查承包人的质量管理体系；（5）核验承包人的测量控制网点或基线；（6）审查承包人开工条件，签署开工令；
（7）审核签认了承包人提交的“材料、构配件、设备报验单”；（8）及时派驻预制构件的驻厂监理；
（9）监理机构建立质量监控、图纸会审、材料检验、隐蔽工程验收、工程质量整改、巡检和工地会议制度。
在监理实施过程中，始终以施工合同和设计文件为准绳，相关规、标准为依据，以“监理规划”为指导，对施工中的每道工序，实行了严格的监理，完成了如下几项施工阶段监理工作：（1）审查承包人项目经理资格；（2）审定承包人提交的开工报告；
（3）审定施工组织设计、技术方案、进度计划；（4）下达开工令；
（5）检查承包人的材料、构件、设备的规格和质量；（6）审查和处理工程设计变更；（7）督促履行承包合同；（8）主持召开每周的工地例会；（9）动态控制工程进度和工程质量及工程投资；（10）分部分项隐蔽工程验收；（11）签署支付证书；
（12）督促承包人整理合同文件和技术档案资料；（13）审核承包人的竣工资料；
（14）组织工程竣工预验收、初验，提出工程质量评估报告；（15）协助业主组织中间交工、竣工验收；（16）审核工程竣工结算；
（17）按要求提交完整的监理竣工资料。五、监理工作成效1、目标控制效果
工程质量控制：工程从开工到现在没有发生质量事故，按分项工程划分质量评定验收，均为合格。
工程进度控制：虽然受各种不利因素的影响，没有按正常开工条件施工，但通过采取了有效的监控措施，完成了合同约定的工期目标。工程投资控制：监理审核工程款累计支付统计分析，工程施工实际造价都是实际发生的，实测实量，三方现场认定，做到了实事求是，客观、公正、准确。
安全文明控制：工程安全文明施工控制较好，没有市民投诉。施工阶段没有发生安全事故。
六、工程质量、进度、投资控制，合同、信息、安全文明施工管理，组织协调概述（1）工程质量控制
监理对工程质量的控制按照“事前指导、事中跟踪、事后检查”的方法进行工作，根据编制监理细则控制要点、对工序验收、平行检测、旁站监督、跟踪检查、现场巡视等方式实施质量监督。认真做好监理准备工作
监理部十分重视施工前各项准备工作的检查，首先组织全体监理人员熟悉施工图纸和设计文件，深刻领会设计交底会议精神，测量监理工程师复核业主移交的测量控制点和承包单位布设的测量控制网，总监理工程师审查承包单位的施工组织设计和开工报告，并下达了0621号“监理工作联系单”和0612号“监理通知单”，要求施工单位严格按59#文件要求执行并作好施工前的准备事宜，使工程开工、验收、备案规范化。其他各专业监理工程师检查承包单位人员、机械设备、工程材料、作业指导书和现场清理的各项准备工作是否到位。其次，项目监理部根据承包单位《施工组织设计》编制《监理规划》，各分部分项工程开工前，专业监理工程师审查承包单位提交的分部分项工程施工方案，编制分项工程《监理实施细则》（沥青监理细则、安全监理细则、给排水工程监理细则）等，并组织向承包单位有关人员进行监理工作交底。隐蔽工程验收
隐蔽工程验收是控制工程内在质量的主要环节，为了提高隐蔽工程验收一次通过率，在隐蔽工程施工过程中，对其实行跟踪检查，发现问题及时纠正工作总结，把质量问题消除在验收之前。隐蔽工程施工结束后，专业监理工程认真审核承包单位提交的报验单，并及时到场检查验收。检查模板的刚度、表面的平整度、模板高度是否满足使用要求，检查支撑体系是否牢固。复核模板的轴线、标高和断面尺寸；检查模板拼缝密度措施，模板内清洁情况。对使用的钢筋、预埋件的规格数量及预留孔位置是否符合设计和规范要求实行全数检查。在验收时发现的问题，采取边整改、边检查的验收方法，如在水稳层施工过程中，监理发现局部有“弹簧”现象，监理工程师及时与施工单位取得联系，并下达“监理通知单0730-1”要求整改，直至检查验收合格并签认后，才可进行下道工序施工，又如在综合管线施工中，监理工程师发现管线底板级配不符合规范要求，回填施工也没有分层压实，监理工程师也下达了“监理通知单0730-2”要求整改，这样做，使施工既保证了质量，又缩短了与下一道工序施工间隔时间。旁站监督
旁站是施工工序质量控制的有效手段。根据对本工程质量具有重要影响的关键工序，监理部在编制《监理规划》时，列为旁站控制对象，如沥青砼面层铺设、砼浇筑、水泥稳定层铺设等，实行全过程旁站。对所有实行旁站的项目，专业监理工程师按《监理细则》向旁站监理人员进行旁站过程中要检查的内容和注意事项交底。沥青摊铺前，监理人员提出做试验段，见证取样、工地巡视，口头、出面指令纠偏，约束承包人规范施工行为等监理手段实施过程跟踪监理，同时帮助承包人解决施工中遇到的施工重点、难点，为业主、承包人提供咨询服务，使工程产品能够达到设计要求。如在201*年8月22日，监理工程师在旁站天津路k0+000~k0+260沥青面层摊铺时，发现有粗细料集中的现象时有发生，且局部厚度达不到设计要求，承包人在接到指令后进行了整改，使工程质量得以保证，为今后沥青砼施工打下了基础。对砼浇筑使用的运输和浇筑设备严格检查，对浇筑下料的顺序、速度和振捣方法重点监控，与此同时随时进行坍落度抽样检查。旁站中发现的问题，及时责成承包单位予以改正，使施工质量时刻处于受控状态。
现场巡视、跟踪检查
现场巡视是监理工程师在工程过程中对工序质量随检查的一种工作方式。本工程施工面广工作总结，施工点多，监理部根据工序的重要性确定质量控制点，除了旁站，还将巡视作为对常规施工工序质量控制必不可少的检查方式，通过现场巡视，把一些比较突出的质量隐患、安全隐患暴露出来，及时得到改正。在201*年7月6日，监理工程师在巡视湖滨西路施工现场时，施工单位部分段未按设计要求进行清缝、灌缝，且灌缝施工也不符合要求，监理多次口头通知未果，也下达了0706号“监理通知单”，要求返工处理，取得较好效果，项目监理部确定了总监或总监代表每天到施工现场巡视检查，并不定期的突击抽查，专业监理工程师每天到施工现场巡视检查。平行检测、试验
平行检测是监理控制工程质量、验证工序质量可靠性而独立进行的一系列检测试验，包括测量复核、材料抽检、砼试块试压、各种原材料复试等。又如沥青面层摊铺前，监理见证取样并送市政质检站中心试验室检测，合格后才能进场使用，对每一层压实度、厚度、油石比、马歇尔实验作见证取样送检，在对水稳层混合料7天龄期抗压强度指标，摊铺时跟踪检查摊铺的铺设厚度、摊铺时对其高程、平整度、几何尺寸、砼试块试压等进行平行检测或试验。通过平行检测，对把握好工程质量关起着至关重要的作用。本工程测量控制网、标高和平整度，面层标高、平整度、厚度等重要测量项目，由专业监理工程师负责进行独立的测量复核。负责试验的监理工程师认真审核项目部上报的原材料报审资料，建立报验台帐、现场见证取样、按规定比例进行独立平行检测、试验抽查等手段工作总结，控制原材料的质量，并经常查验工程使用的原材料质量、规格和数量等，检查施工原始记录及报告。
监理部基本保证了检测频率和覆盖面，本工程监理部汇平行检测项目和数量如下表：
序号项目名称单位总计1原材料审批件232构配件审批件113设备审批次14监理抽查、复试次355监理见证取样次396考察施工单位试验室次1
在完工后，我部对各分项、分部工程按相关图纸和规范进行中间验收，通过业主、监理和承包人三方共同对已完工程的验收，提出意见并签发相应的《中间交工验收单》，对存在的缺陷，我部则要求承包人及时进行整改到位。本工程我部签发监理通知14份工作总结，签发施工组织设计2次工作总结，审批原材料23批次，签发停工/复工令0次。
（2）工程进度控制
影响施工进度的因素很多工作总结，有客观的，如施工条件。也有主观的。监理部通过认真分析影响的因素、影响的程度、从调动一切积极因素出发，采取如下措施对工程进度实行全方位控制：
监理工程师认真审查承包单位上报的总体施工进度计划，并要求进行分解到月工作总结，经审查同意后，督促承包单位按计划施工。监理工程师对工程进度计划进行动态控制，审查项目部上报周计划和月计划是否满足总体进度计划的要求，严格进行进度检查。考虑到天气的变化和材料供应量影响工期的关键因素，监理部督促承包单位做好气象预报信息搜集工作，派专人负责材料协调供应工作。不断地通过周、月例会，分析实际进度与计划进度的偏差，分析偏差原因，当发生偏差时，及时组织召开协调会或发监理通知单，督促承包单位采取切实可行的措施，纠正已发生的偏差。（3）工程投资控制
投资监控是监理工作的一项重要任务。本工程的施工合同是单价合同，监理工程师对所监理的工程项目进行工程量的分析，确定工程量控制的重要环节，明确各个环节的控制关键点和督促检查要求，制定了投资控制工作流程。
各专业监理工程师每天记录日进度完成情况工作总结工作总结，专人负责项目部月度工程量完成情况统计，再由专业监理工程师审核项目部上报月度工程内容和数量，对质量符合规范和验收标准要求的工程量进行计量。总监最终签署支付申请，对于工程变更的签认，监理严格按施工招标文件和合同文件的要求工作总结，执行变更的报审程序，积极主动做好协调工作，监理认真及时签署正确合理的意见，尽量避免承包单位提出索赔的可能。
按照合同有关条款和索赔程序，及时收集原始记录和报告，做好分析鉴别工作既维护业主的合法权益，同时也公正地维护承包单位的正当权益。
（4）工程质量评述
工程质量是工程的生命线。为此，监理人员把工程质量作为监理工作的重中之重，严格隐蔽工程验收制度，对所有分项工程都做了平行检测和抽验工作，现评述如下：
（a）水泥稳定基层：配合比符合规范要求；水泥稳定层质量及摊铺、碾压符合规范验收标准，表面坚实、稳定、平整，空隙均匀，无明显轮迹，对标高、轴线、平整度、厚度、宽度等允许偏差项目监理进行了平行检测，均为合格。密实度＞97%，均满足设计和规范要求。（b）砼面层：砼厚度、抗压强度等级达到设计要求，标高控制符合施工图纸要求，表面平整度达到规范优良标准，钢筋种类、规格、质量和设置符合设计规定，胀缝、缩缝和传力杆设置也均符合设计要求。监理对砼面层标高、轴线、宽度、平整度、厚度、缝宽、缝深、缝顺直度等允许偏差项目监理进行了平行检测，全部合格。
（c）附属构筑物：站卧石施工质量符合设计和规范要求；允许偏差项目监理进行了平行检测，均为合格。
（d）沥青砼路面：面层质量及摊铺、碾压符合规范验收标准，表面平整，无明显轮迹，对标高、平整度、厚度、宽度等允许偏差项目监理进行了平行检测，全部合格，并现场钻芯取样送检，检验合格。分项工程质量评定一览表
序号单位工程名称企业评定等级监理评定等级1水稳定碎石垫层合格合格2水泥砼基础合格合格3沥青面层合格合格4附属结构合格合格5管线安装合格合格（5）安全文明施工
根据本工程的施工内容、施工特点、环境条件，在工程开工前，监理部对存在的危险源进行了识别，安排安全文明监理工程师来控制。与此同时，监理部审核承包单位安全管理组织体系，及其安全生产管理制度。督促并审核承包单位编制本工程安全文明生产管理计划，制定专项应急预案。在施工实施阶段，监理实行日常专人巡视检查、定期检查、专项检查三种方式。监理工程师每天对施工现场巡视检查，发现问题及时以口头形式或书面指令的形式督促其整改，使本工程安全文明施工始终处于受控状态。（6）合同管理
合同管理主要是对合同双方当事人的建设行为进行有效监督，保证合同能顺利执行，就本工程而言，正确全面地理解合同是管理合同的前提，项目监理部将对合同的学习理解，贯穿于工程建设的始终，通过对合同的反复学习和研究，提高对合同的管理水平。工程变更严格按照规定的程序审批，经业主审定后，由项目监理部发出变更通知；本工程到目前为止没有发生索赔事件。（7）信息管理
项目监理部建立了信息管理岗位，由信息管理员负责收集、整集、发布工程施工过程中相关的信息资料，做到完整、及时、准确地采集相关的工程信息资料，对信息资料进行分析处理，反映工程进度、质量费用支付、安全生产和环境保护等方面的问题工作总结，立即反馈给相关部门、人员，并上报业主。迅速地把会议决策、设计变更等信息传递给现场人员，以利于现场施工。对于承包单位上报的资料，要求资料与工程同步。
针对繁多的监理资料，按照《建设工程文件归档整理规范》的要求，建立信息管理台帐，制定信息管理制度。每一个月对工程信息资料进行一次清理整顿，保证信息资料的有效时效，并保持与工程进度同步。充分利用计算机辅助信息管理，使资料管理工作规范化、系统化、合理化。
（8）组织协调项目监理部按照“严格监理，热情服务”的原则开展监理工作，严格要求自己，钻研业务，处理问题有理、有节，主要以会议形式来管理协调好本工程各种关系，如每周一次的工地例会工作总结，不定期的各种协调会、各类专题讨论会等；总监、总监代表在组织协调中充当主要角色工作总结，日常监理事务中的协调工作由总监代表组织处理，重大的技术问题由总监亲自到场处理。七、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议（1）沥青砼面层施工中存在离析现象；（2）混凝土浇筑存在漏浆、蜂窝等现象；（3）混凝土切缝存在毛边、顺直度不够等现象；（4）水泥稳定层摊铺标高、平整度控制不理想；
以上问题在监理工程师的监督下，经下达监理通知单及口头通知后已得到有效整改。施工单位提交的施工技术资料、质量保证资料、质量评定资料、现场管理资料，经项目监理部审查，监理部认为：基本符合竣工备案要求，建议尽快提交业主、质监站、档案馆复核备案。八、结束语
本工程控制目标已实现工作总结，工程合格是我们共同的目标工作总结，严格监理是我们神圣的职责，提供优质的产品是我们不懈的追求，我们通过这次验收，总结经验，找出差距，以更科学的管理，更严格的要求，更热情的服务，回报社会。并对在工程实施监理过程中，感谢建设单位、质量监督站对监理部监督、关心、指导，对我项目部的大力支持配合，我们表示深深的谢意。
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