巨无霸网吧收银员岗位工作制度
巨无霸网吧收银员岗位工作制度
1、收支做到唱收唱付（将音量调节到顾客可以听到的标准）；2、杜绝未成年人上网，核对上网人员有效身份信息；3、吧台内除当班收银员及值班经理外严禁外人进入；4、严禁和顾客发生争执，如有争议让当班经理与其解释；发现一次处罚10元
5、接班收银员负责吧台卫生，保持巨无霸网吧形象；6、严禁在吧台内抽烟/玩网游；发现一次处罚10元
7、严格遵守作息时间制度不得迟到、早退、旷工；如有发现，一次处罚迟到、早退者10元，旷工者100元
8、严禁用员工卡给熟人上机，经发现，直接清空本月员工卡余额；9、交接班发生金额错误，原则上直接用现金补齐后交班；10、收到顾客叫车请求，立即呼叫驾驶员且收到回应为止；11、冲值点卡必须由顾客输入账号，并由顾客当面确认，如发生冲错点卡，与网吧无关。由当班收银员与顾客自行协商解决；
12、客满时，必须配合网管安排等机器的顾客上机，避免跑单；收到网管的不配合投诉一次处罚10元
13、如离职需提前十天通知主管，不满10天擅自离职按自动放弃未结算工资处理。
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巨无霸网吧保洁员岗位工作制度
1、大厅区地面随下机随清理发现包干区地面有老黑斑处罚１０元
２、每二小时卡座清洁一次；３、每二小时包间清洁一次门）；因包间顾客免打扰，进入时需敲门
４、每四小时卫生间点一次卫生香(早中晚三次);发现一次未及时点香处罚１０元
５、每周二集中擦拭鼠标垫、卫生盘一次；６、每周三卫生间用盐酸除垢一次；周二提前领出放置于卫生间内（否则自行购买）
７、保洁员个人清洁用品需定人定物专用，不得混用；领取清洁用品需提前一天通知网吧，否则自行解决
８、值班保洁需配戴对讲机;发现一次未配戴对讲机处罚１０元
９、每天早晨擦拭台面、显示器（严禁带水）、键鼠、沙发；发现包干区（台面、显示器、键鼠、沙发）有陈灰处罚１０元
１０、如离职需提前１５天通知网吧，否则按自动放弃未结算工资处理；
１１、巡场时捡拾钱物需交给吧台，发现未交直接开除，同时按自动放弃未结算工资处理。
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