农村商业银行学习心得体会
。一切从客户的需要出发，一切从市场的需要出发，已成为银行经营行业的自觉准则，在当前个人投资渠道增加，金融意识增强，对服务品种、服务质量、服务效率提出更高要求情况下，我行将强力推行客户经理制。按照以市场为导向，以客户为中心的原则，对有利于信用社经营发展，能为信用社带来比较稳定，且较大经济效益的优质客户都配备客户经理。同时确定客户经理的职责和权限：对客户宣传和贯彻落实国家的方针、政策，建立客户管理台帐，掌握客户存贷款变化趋势，争挑单位存款和基本帐户，做好贷款营销，积极为客户代收代付、票据解付、信息咨询、财务顾问、资信调查、中介服务等中间业务，推广新的业务品种，为客户寻找合作伙伴，拓展购销渠道，以及根据客户的需要和业务发展，为客户提供全方位金融服务等。在对客户经理考核上贯彻考评奖惩办法，对客户经理的工作业绩进行量化考核，做到奖优罚劣，扬先策后。四、强化软硬件基础建设，以不变应万变
以电子通讯和计算机为中心内容的金融电子化是发展各项业务的技术依托，也是实现金融经营和业务处理现代化的必要前提和基础。同样，新业务的拓展与提高也迫切要求加快电子化建设步伐。我社将集中科技力量攻关，在实现区域性、系统性联网，建立全国性的信息共享通讯网络，形成农村商业银行自己的完备的信息系统，为整个业务的发展创造技术和信息条件。:
五、以人为本，实现集约化战略，为信用社市场拓展提供人力保证
长期竞争和发展的实践表明，信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力，高科技应用等能否坚实有力，决定着信用社竞争是否能取胜。因此，在我社今后的市场拓展过程中，将注重培养其相关性人才。一是积极培养管理型人才，将懂经营、会管理、开拓能力强的优秀人才提到领导岗位上来，培养他们敢为人先的拼搏意识，激发他们为我社的市场拓展工作献智献计；二是培养公共型人才。着力组建一支精明能干的客户经理队伍，通过有计划的培训教育，形成专业性的公关队伍，用其所长，专司其职，引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的发展规化、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究，努力提高攻关回报率。201*年，我行将上下一心抓住时机，解放思想、更新观念，加大投入抢先占领市场。将近期效益和长远效益有机结合起来，加大科技投入，创新服务功能，加大知识投入，锻炼培养适应中间业务发展的具有综合素质的人才；加大攻关力度，力争在市场拓展这块阵地上创出特色，创出品牌，闯出市场
梁玮
扩展阅读：农村商业银行保持党的纯洁性学习心得体会
信用社共产党员应如何保持先进性、纯洁性
第一、不论到哪儿，党员身份不能丢。要把信用社的利益放到前头，脏活、累活、苦活抢着干，不该说得话不说，不该做得事不做，勤勤垦垦工作，老老实实做人，在平凡的岗位上闪光。
第二、加强学习，提升自身综合素质
作为一位信用社员工要找出自己不适应新时期需要的差距，抓紧时机努力学习，尽快进步素质和能力，参与竞争、勇于竞争、不消极，不气馁，不断创造出新的业绩。要树立终身学习的观念，掌握学
习方法，充分利用时间，针对性地开展学习，努力增长自己的才干。要深入系统地学习党的路线方针政策，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理等各方面的知识，全面提高自身综合素质，以丰富的理论知识武装头脑。通过不断的学习，提高思想认识，更新工作观念，掌握工作方法，从而创新工作思路，以更好地适应新时期工作的需要。
第三、全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。党除人民的利益，本身没有自己特殊的利益。不论是在何种情况下，做为党员应当始终做到心里要永久装着群众，至公无私、克己奉公，这是党对全体共产党员的一向要求，是我们党区别于其他执政党的伟大的地方。党的先进性，在任何历史条件下都不可少。全心全意为人民服务，心里永久装着职工群众，在新时期依然是各级党组织和广大党员干部必须牢记的宗旨。这就要求信用社员工在工作中面对服务对象，一定要注意沟通方式和方法，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，更好地服务群众。
四、共产党员的先进性是由党的性质决定的。在新的历史条件下，党员的先进性也应当不断充实新的内容，所以我们要加强学习，进步综合能力，只有这样，才能保持我们党的战争力和旺盛的生命力。新时期党员的先进性还应当包括创新精神，接受新事物的能力和掌控正确的发展方向。要将学习与行动结合起来，这样才能促进发
展。
保持党的纯洁性先进性，才能始终走在时代前列，引领当代中国的发展进步。让我们全体共产党员都从党和人民事业发展的高度，从应对新情势下党面临的风险和挑战动身，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，团结拼搏、志在进取，切实做好保持党的纯洁性各项工作，以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效迎接党的十八大成功召开，以每个人本身的纯洁性来确保党的肌体纯洁健康，让我们党更加坚强有力。
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